世界は愛でできている♪

ハートフルハンド運動波及中! キモチをカタチに、カタチにキモチを。 当たり前のことって実は偉大だ! つながる。広がる。あなたから。

ホワイトニング経過報告 6日目

昨日から、なんとなく歯が白くなってきているように見える。

変化がわかるように、上の歯だけしかカスタムトレーをはめていないので
下の歯と比較できるのである。

ゴールデンウィーク明けの今日、柏木に
「白くなってますよ」
と、言われた。

やっぱり?

まだ今のところ、懸念していた“しみる”症状も出ていないし。

いい感じである。

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宇宙人に会った話

きょう、宇宙人に会った。

正確にいうと、宇宙人と名乗る人に会った。

彗星
その人は、小田原の靴屋にいた。
店長兼、フットマッサージ師である。
年のころは40代後半か、50代くらいだろうか。

私は申し込んだ“トラブルのお手入れ&フットマッサージ”を
受けながら
彼の言う「宇宙人なんですよ」を
「そうなんですか」と聞いていた。

ほんとなら、スゴイコトだ。

そういう話が聞けるとは思わなかった。
確かに店員さんは、「店長は足をみて人生がわかるって言ってます」
とは、言っていたけれど。

ここは、ついこの間できたお店で、
身体にいい靴を扱っていて、
それからフットマッサージもしているとのこと。

靴屋のフットマッサージって
これは効きそう、と私の興味を引いた。
マーケティング的にみても正解だ。素晴らしい。


そして、「宇宙人なんですよ」である。



この宇宙人はなかなか食にこだわりがあり
根菜類はよくないから食べない、と言う。
それから、キャベツもほうれん草も。

理由を尋ねて見たら
「活性化酸素がでるから」

ふ〜む、そうなのか。
身体思いの宇宙人だ。

「だいたい、ここまで言うと“この先生おかしい”とか
“あわない”で、次はナイね」
と、言って宇宙人は私の顔をみる。

どんなカオをしていたのか、私にはわからないが
どうやら、私がその話を続けても良い相手だと
認められたらしく、安心して
天使の話とか、神様の話とかをしてくれた。

そして、そういう話が聞けるところの集まりがあることも
教えてくれた。
横浜の某所の4階で月に1回くらいあるそうである。
そしたら、いろんな宇宙人やら宇宙と交信できる人達に
いっぱい会えるのかしらん。

そして、肝心の足なのであるが、甘皮とってもらったところが
ちょっとばかり痛いが、かかともお手入れしてもらったし
なんだか足がきれいになって、元気になったみたいだ。

足も歯と同じくメンテナンスが必要とのことで
月1回くらい来てください、と言われた。

そして、来月の予約を入れた私。

(うむ。宇宙人の話もシリーズ化か?)

ま、宇宙の話はおいておいても
足の話ではなかなか良いことを言っていたのである。
そのお話は、また今度。




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ホワイトニングを体験する。。。の巻

4月30日からホワイトニングを体験しています。

ホワイトニングの仕方にも色々種類があるのですが
私が試しているのはホームホワイトニングと言って
お家でできるものです。

うちでは、衛生士の平田が先に試していて
(詳しくは平田のブログも覗いてみてくださいね)
それがほんと、写真の比較でも、本人の歯をみても
一目瞭然の白さなのですよ!

これは是非宣伝したい。
でも、自分でも経験して見ないことには・・・
と、いうわけで私も挑戦!

ブログで経過も写真も織り交ぜながらと
計画しておったのですが
まだ、なにせ使いこなせていないもので・・
申し訳ありません。
写真はまだです。
取り込められるようになったら、すぐに掲載しますね。


さて、ホームホワイトニングですが、
自分の歯の型に合わせて作ってもらった(カスタムトレーと言います)
透明のゴムみたいな歯型に、ホワイトニング剤をいれて
はめるだけ。
カンタンです。

5時間以上装着していればいいそうなので
寝る前につけています。
はめて寝るのには、全然抵抗ナシ、な私。

今日は3日目。
平田は、そのころから、ちょっとしみてきた
ということだったけど
私はまだだいじょうぶだなぁ、というところ。

まだこれからなのか?

3〜4週間つづけるものなので
ホワイトニング経過、随時お知らせしたいと思います。

ホワイトニングのカスタムトレー製作、カメラ、写真等、協力は衛生士柏木が担当。
頼りになります、柏木さん!

では、今後も乞うご期待!



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ホワイトニング体験日記 予告編

いつも私のブログを読んで下さっているみなさま

有難うございます。

まだ毎日とは行きませんが、
皆様に楽しんで頂いて、
それから本人も楽しんで続けていこうと
思っておりますので、これからも応援宜しくお願いします♪


・・・・ところで
「つじむら歯科医院のホームページ、クリックしても
みれないなぁ」
「つじむら歯科医院って、一体どこにあるの?」
「つじむら歯科医院って、どんな医院なのかな」

はい、申し訳ありません。
ホームページ、作成中で只今アップ待ちでございます。
我々スタッフも心待ちにしているのですが・・・
もうしばらくお待ち下さいませ。

つじむら歯科医院のキーワードは
「神奈川県、伊勢原市」
「予防歯科」
「歯科医院らしくない」
であります。

次回予告
4月30日からホームホワイトニング体験!しています。

ブログでもご紹介していきますので
お楽しみに♪

思いついたのは良いのですが、
写真とかの取りこみ等わからず
ちょっとブログにあげるまで
時間かかってます(笑)

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ゴッホ展  

29日の日曜日、ゴッホ展に行ってきました。

種まく人 
場所は、東京国立近代美術館。
ほんとに、当日になって友人と「行こうか」という成り行きで。
東京駅から無料バスが出ているという案内だったのですが
13時に東京についてみると
バスに大勢人が並んでいて、
私達は次のバスに乗らなければならなかったほど!

美術館についても、やはり人だかり。
チケットを購入して
館内に入るまでに1時間待ちの案内が出ていました。

「ディズニーランドみたいだね〜」
と、友人。
ほんとに。。。

並んでいる人達を観察すると
年齢層は、小学生からお年を召した方まで
バラエティに富んでいます。

ゴッホって、すごいな〜。
妙なところで感心しちゃいました。

私は絵はあんまり詳しくないので、感覚です。

好きだな〜、と感じた絵の前に立って
その絵のエネルギーをもらうような、インストールするイメージで
今回は鑑賞しました。

(確かに人は多かったけれど、以外と絵の前には行けました)

今回インストールしたのは、ゴッホのものとしては
題を忘れてしまったのですが、聖書が開いたモチーフのものと、
それから
「古靴」「種まく人」「グラジオラスとエゾギクを生けた花瓶」
「花の静物」「レストランの内部」「夜のカフェテラス」でした。

他はジョージ・ヘンリー・ボートンの
「道中ご無事を!カンタベリーへと出発する巡礼者たち」
ピーター・ポッターの「ヴァニタス」
クロード・モネの
「レインスブルフ近郊のチューリップ畑と風車」

↑これって、ゴッホ展に一緒に展示されているのは、どうしてなのか
知識のない私にはわかりませんでしが、きっと関連性があるんですよね。

生のものとか、一流と言われるものに触れる機会は、
大人になればなるほど、自分で時間を作らないといけないな〜、と
思いました。

もっともっと、色んな良いものを見たり、触れたりしたい。
まだまだ、この世界には、どっさりありますものね。


そうそう、それから「種まく人」になりたいな、と思いましたよ。

もちろん良い種です。
勇気と希望と、もちろん愛もね。


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ガンダーラのモンキーマジックで銀河鉄道999♪?

衛生士の柏木と、一昨日なんの拍子でか“ゴダイゴ”の話題になった。
(ほんとになんでだろう?笑)

「ガンダーラとか、銀河鉄道999なんて良かったですよねぇ。」と、柏木。

「今でも聞きたいですもん」

そうそう、いい曲だよね。なんか聞きたくなっちゃったなぁ。
よし、わかった!調達してくる!

そして、私は昨日CDを購入して、きょう医院に持ってきた。


「柏木さん、ゴダイゴ、持ってきたよ」
「え?ほんとですか?買ったんですか?なんだったら借りたのに(笑)」
「うん、欲しかったから♪」

「ゴダイゴって(メンバーに)外人さんいたんですねぇ〜」
CDを手にとりながら、柏木。


「そうなんだよね。私も知らなかった」

・・・・・

「・・・って、そもそもゴダイゴって何者なんだろうね!?」と、私。

だって、だって知らないことだらけだぞ。

「だってさ、“ゴダイゴ”って一体なんの意味だろうね、それにさ、なんでタケカワユキヒデって、あれだけ英語が達者だったんだろね。知ってる?」
「それに彼等のコンセプトってなんだったんだろう?」

つぎからつぎへと涌き出る疑問。
しかし、誰にも答えられない。
そして、CDは診療が終わったらかけることに。

柏木に至っては、相当楽しみにしていて
「はやく診療が終わって、ゴダイゴ聞くの楽しみ♪」なんて言っていた。

終了後、彼女の催促に、早速かけた。

ガンダーラはもちろん、モンキーマジック、ビューティフルネームも入っている。
珠玉のアルバムである。

銀河鉄道999にいたっては、2階からわざわざ降りてきて、1階にいたわたしに
リピートのリクエストである(笑)かなり気に入っている。。。


劇場版 銀河鉄道999


「これ、診療中に聞きたいですよね」と、今度は平田。大胆だ。

かかったときの患者様の反応はいかに?でも、まてよ。

「かえって、“なつかしいですよね”って、患者様と話になりますよ」柏木。

「そうか、じゃ、“今日はナツメロの日”とかで、どこかに今このCDかけてます、とか掲示しちゃう?」
「80年代とか、アニメとか」
「そうそう、そんで“衛生士○○のオススメ”とかね〜」

ひろがる、ひろがる。
ほんと、それおもしろそうだ。
実現したいな。

患者様に聞きたいCDもってきてもらっちゃうのもいいよね。なんて話にもなった。


さて、今日は診療後、受付の中のちょっとした工事があって業者さんが入っていた。

CDがかかっている間、なんにも言わなかったが、やっぱりゴダイゴに気付いていたらしい。
(年代は我々と同じ位の方と、ちょっと年配の方だったので、十分にゴダイゴ知ってる世代であった)

聞かれてもいないのに、「いや、ちょっと聞きたかったもので」と水をむける私。

「ところで、ゴダイゴって・・・」

午前中に疑問に思ったことを彼等にも聞いてみる。

「いや、知らないです。そもそもゴダイゴはしってても“タケカワユキヒデ”とまでは
知りませんでした」と、笑いをかみ殺そうとしているが、上手くいかない。

こころのなかでは、相当ヘンな医院だと思っていたにちがいない。
 
いいんだも〜ん。
なにやら、ゴダイゴでかなり盛り上がったつじむらスタッフ、
今日もいい一日であった。

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西遊記



つじむら歯科医院、見学へようこそ!

今日は、川崎の、にのみや歯科医院さんと、
静岡県の斉藤歯科医院さん(合計5名)が見学にみえました。

あたらしい医院になってからは、見学の方をお迎えするのも3回目になります。

(患者様にはご協力いただいております。有難うございます)

いたらないところも多々あり、色々反省する点も毎回あるのですが
見学される方は、もちろんのこと、お互い気持ち良く
有意義な時間を過ごせたら、と思っております。
『今日は来て良かったなぁ』と、お帰りに思って頂けたら、
こちらもほんと幸せです♪


さてさて、にのみや歯科医院の院長先生と衛生士のMさんは、
先週の日曜日に二宮先生が講師を勤められました講演会でお会いしたばかり。
二宮先生は、お人柄の誠実さがお話にもお仕事ぶりにも
スタッフの接し方にも伝わり
わたしはすっかりファンであります。
そして二宮先生の講演の内容もさることながら、
お連れになった衛生士さんのお話もとても勉強になりました。
なにより、こういった講演を積極的にこなすスタッフの方の意欲!
ほんとに素晴らしいと思いました。
衛生士のMさんは、もっと予防の勉強がしたいと思って、
フィンランドの研修もいってらしたくらいですから、すごいです。

きっと、あの会場にいらした他の歯科医院の先生方は、
「うちも二宮先生のところにいるスタッフみたいな人がいたらな〜」
と思ったのではないでしょうか。
(辻村院長には聞いてません。でもお聞きしたら、
“うちもいいと思うよ”といってくださる(?)と思ってます(笑)


それから静岡県の斉藤歯科医院さん。こちらは衛生士さん、受付の方、
それからトリートメント・コーディネーター(T・C)の方・・・
と、全ての部門担当(素晴らしいですね)のスタッフがいらしてました。

衛生士のNさんには、「つじむらさんのスタッフになるには身長制限があるのですか?」
という質問を受け、思わず笑ってしまいました。
(当院スタッフは、平均身長高めか?)
Nさんは小柄な元気な方です。
患者様からも親しまれているのでは。

受付のTさんは、柔和な印象のお話の仕方で、患者様をはじめ、院内でも若いスタッフと
院長の橋渡しをされているという他の方のお話に、すんなり納得!
私も悩み事があったら相談したい(笑)

T・CのSさんは、自費の説明を主になさっているとのことですが、
Sさんに「一緒にがんばりましょうね」と言われたら、
患者様も安心して「はい」とお返事されるのでは、と思いました。

診療の後、昼食を兼ねての親睦会。本当に楽しく有意義なひとときでした。

見学者の方がいらっしゃるというのは、緊張もしますが、
別の視点で物事を見たり、考えたりできるのは良い刺激になります。
そういった、改善したり、取りいれたりということに
柔軟な姿勢でいたいな、
と思います。

それから、いつでも、いつまでも
謙虚に真摯に自分たちの現在を受け止めること、
そのうえで、これまで以上に高みを目指すこと、
などをお近づきになった
他の歯科医院さんの院長先生やスタッフの方々に感じます。

わたしは、まだ新医院の建物の素晴らしさや、
辻村院長の志の高さには、まだまだ追いついていないなぁ。

現在の自分の位置を知ったり、見なおしたりという意味でも
他の医院さんとの交流は大変意味がある、と思います。

いろんな素晴らしい他医院の先生や、
スタッフの方と知り合えてしあわせです。
これからも、どうぞ宜しくお願い致します。

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好きな人 好きな本 

小さいときから、本が好きでした。

歯医者へ行って、泣かなかったご褒美は、本だったくらいです(笑)


児童文学が大好き!主に世界児童文学、お世話になりました。

アルプスの少女、あしながおじさん、若草物語、ロビンソン・クルーソー、
十五少年漂流記、海底二万里、二十一の気球、クオレ、長くつしたのピッピ
などなど。
私はこれで育ったみたいなものだと思います。

あまりの本好きのために、夜、寝なければいけない時間になってもまだ読みたくて
こっそり2段ベットを抜け出して本を取りに行ってました。
本棚のガラス戸を、音をさせないように、持ち上げて開けて
ベットの上で、黄色い、小さな、明かりの中で読んでたことも。

大きくなってからは、本好きといっても専門的なものではなくて
小説、エッセイなどなど。
森瑶子さん、江国香織さん、光野桃さん、山田詠美さん・・・

そして、なんといっても

ず〜〜っと、好きなのは中谷彰宏さん。

初めて、中谷さんの本を、言葉を読んだのは
友人の家でした。
言葉のひとつ、ひとつが、自分のなかの混沌とした思いを
すべてクリアにしてくれる、すごい人だ!!!
衝撃にも似た感動。

いちばん、好きなのは成長の定義。

“人間の成長とは、自分の上に新しいものをプラスしていくことではない。
逆に自分がたくさん身につけているムダな鎧をはいでいく作業だ”


さまざまな経験によって余分な皮が1枚ずつむけていき、次第にシンプルな自分の姿が見えてくる。それが自分の発見である。
中略
たとえば読書も、新しい知識や考え方を身につける作業ではない。人の書いたものを読むことによって、自分がそれまでもっていた偏見がいかにつまらなく、自らを制限していたかということを知って、どんどん捨てていく作業をしているのだ。
               
                  (中谷彰宏の自分塾 サンマーク文庫)

わたしは、これをフリーター時代
長野の志賀高原で山荘のバイトをしているときに読みました。
そのときの私の状況と気持ちにシンクロして
ものすごく素直にこの言葉を理解
実感しました。

山荘での生活は、食事の手伝いや、お掃除の仕事のほかは
スキーをして暮らす毎日。

空の青さが、シンとした空気の冷たさが
雪の触感が、太陽のあたたかさが
ただ嬉しくて。。。


自然のなかにいると、自分自身もシンプルになるんでしょうね。
いかに、余計なものや、コトに惑わされたり、とらわれたりしていただろうか
なんてことを自分でも客観的に考えられるわけなんです。

そんなときに出会った本。
本も出会いなんですよね。

自分の中で準備が出来ていないと
出会えない。
もしくは、出会っても気がつかない。


一度も会ったことのない人が
こんなにも自分に影響を与えられるのかと思うと
不思議でも有り、おもしろくもあり・・・
それが本の魅力でもあります。

ほんと、中谷さんとは、いつかお会いしたいです♪



そして今の私は、シンプルだろうか
自分のセンターで物事をとらえられているだろうか


ふと、立ち止まって確認させてくれる
彼の存在と、ことばなのでありました。。。





これからもいい本と、いろんな人に出会いたいなぁと思います。
自分自身がシンプルでありつづけるために。

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中谷彰宏の自分塾

ビジネスマインドと愛情の深さはイコールの関係

最近ジェームス・スキナーさんの9ステップという本にある
食事方法やってみようかなぁ、と思っているこの頃です。

何でも試してみたがり屋♪
 
最近の自己啓発系で、目立った活躍をされている人に感じるのは
成功している人(成功し続けている人)というのは、
人間的にも好感度抜群で
与えたり、受け取ったりが自然にできる。
自分の豊かになった理由を他の人にも惜しげも無く
その方法を教えてくれ
共に豊かになろうとしてくれている。
そんな人間的な大きさを感じさせてくれます。
(ほかにも色々ありますが、今回はこのへんで)

それと共に仕事を通して
“愛”というものを教えてくれているように感じます。

たしかに、仕事って、お金をもらう。生活のため。
拘束されているイメージのが強いと思うのですが
本来はもっと自由なものだと思いださせてくれます。
働くのは義務じゃない。権利だ、なんて(笑)

話はそれましたが、そう、仕事って愛と同意語じゃないでしょうか。
仕事を通して、自分が何に価値をおき、何を求めているか
誰なのかを知ることができ、
また、他の人にしてあげられることがある、
与える喜びを感じることができる。
それは、きっと仕事という、人々との関わりでしか
決して味わえない、学びなのではないかと思うのです。

“ビジネスマインドとは、つまり愛情の深さ”
だと、聞いたのですが
まったく、その通りではないかと思います。

その言葉に、祈りにも近い思いで、
自分もそれを体現できる人でありたい、
と、思う私なのでありました。。。。

まだまだ発展途上中!
応援よろしくお願いします!
私も何か出来ることがあれば、お手伝いします♪

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てんとうむし7さんのこと

てんとうむし7さんとは、このあいだの4月10日の日曜日
ファーストトラックというゲーム会で初めてお会いしました。
 
とってもチャーミングな女性だなぁ、というのが第一印象。
そのあとの自己紹介が、“好奇心旺盛”、“前向き”
他の人にも元気をわけてあげられるくらいのパワーの持ち主とくれば
彼女がどんなに魅力的か想像していただけると思います。
 
そんな素敵な彼女と隣り合わせになってお話をしたのですが
共通するところも、興味のあるところも、なんだか似ているみたい・・・

あとで、彼女のブログを見て見たら、
和田裕美さんの「2004年わくわく伝染ツアー」に行った日記が・・・
実は同じ日、私もそこにいたんです。
しかも、てんとうむし7さんがその日一番こころに残った言葉として
「あなたの成功を楽しみにしている人がいる」だったことにも驚き!
だって、わたしもそうだったんだもの!!

すごいです。うれしいです♪ シンクロしてます。

てんとうむし7さんは、早くから私のブログをリンクしてくださったり
ほんとに感謝してます。

これから、もっともっと色んなお話ができるかと思うと、とっても楽しみ♪

自分ひとりだけの出会いじゃぁ、もったいない。

みなさんも、是非彼女のパワーを感じてください。

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伝えるとき 伝わるとき

妹が昨日、知り合いの飲食店にアルバイトに行って来ました。

あれから、ずっと会社から連絡待ち状態の彼女。
家の掃除や、わたしの食事の仕度などしてくれています。
が、あんまり口には出さないけれど
日が経つにつれて、あせりと不安が濃くなっていくような・・・
待つってツライね。

で、気晴らしも兼ねていたと思うのですが、アルバイトに。
そこは、ずっと以前にバイトしたこともあって、接客業は仕事として離れていた不安もあったけれど、なんとか落ち着いてこなせたそうです。(前々の彼女の仕事は事務でした)
仕事がおわったあと、スタッフの女性に
「接客久しぶりなの?思えないわ。ほんと助かった」とほめられ
お客様からも「笑顔がいいね」「感じがいいよ」とお言葉を頂いたそうです。

「以前はそういうこと言われたとしても
“ああ、そうですかぁ”って流しちゃったと思うんだけどね」と、妹。

「でも、今、自分にも接客にも自信なくしちゃってたから本当に嬉しかったんだぁ」

そうか、そうか。

「仕事して、それを通して自信もつけてもらって、ホント有難いなって思ったよ」

やぁ、ほんと私も嬉しかったです。
妹に言葉をかけてくださった皆さんに私からもお礼を言いたいです。
ほんとに有難うございます。
言ってもいいし、言わなくてもいいことを、彼女に伝えて下さったことが、こんなに彼女のチカラになってくれているのですから・・・ありがたいです。

妹もそういう気持ちを、人に、仕事に見つけられたということは財産だな、と思います。

私も誰かに伝えよう。
名前も知らないあなたに、いつもの誰かに
あなたががんばっていること、私は知っているってことを。

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ニューヨークに愛を・・・より

ハートフルハンド、早速実践されているとの他医院さんでのご報告、頂いています。
ほんとに、うれしいです!ありがとうございます!

それから、実践することにおおいに乗り気になってくださった院長先生をはじめ、ハートフルハンドの名付け親の小川さん、ハートフルハンド普及運動の宣伝をつとめてくださっている、柏木さん、平田さん、それからもちろん、握手をすることに協力してくださっている当院のスタッフのみなさん(全員お名前がいえなくて残念です)本当に有難うございます!この場を借りまして、お礼を申し上げます。これからも、みんなでココロとチカラをあわせてやっていきましょう!

さて、話はかわりまして・・・

今回のお話は、わたしがおおいに感銘をうけた本

「こころのチキンスープ」

ジャック・キャンフィールド、マーク・V・ハンセン編著
木村真理 土屋繁樹 共訳  ダイヤモンド社

そのなかでも私が大好きなお話
“ニューヨークに愛を”をご紹介したいと思います。

このお話はページにしても4ページしかない、短いお話です。
20代前半にこれを読んだ私は、ここから随分、影響を受けたのでは、と思います。
そして今、ハートフルハンドを生み出した原型ともいえるのじゃないかな
と感じます。

お話は主人公“私”が友人とニューヨークでタクシーに乗り、降りるときに友人が運転手に声をかけ、彼の運転が実にうまいとほめるのを聞くところから始まります。
・・・・・・・
「今のは何だったんだい?」と私が聞くと
「僕はニューヨークに愛を呼び戻したいんだよ。こんなにすさんでしまったニューヨークをよみがえらせる方法は、愛しかないと信じているんだ」と友人は答えた。

「自分一人の力でかい?」

「僕一人の力じゃないさ。考えてごらんよ。僕の言葉で、今の運転手は気分を良くしたと思うんだ。あのタクシーに、これから20人の客が乗るとする。運転手がいい気分でいれば、客に親切にするだろう。すると今度はその20人の客が、まわりの連中にまた親切にする。つまり連鎖反応を起こすわけさ。・・・中略
そうすれば、やがて2000人以上の人を巻き込む計算になる。すごいだろう!」

中略

私はそれをきいてなるほどとは思ったものの、「理論的にはそうかもしれないけど、実際はそううまくいくとは思えないな」と答えた。
「もし、期待通りに行かなかったとしても、何の損になる?そもそも『いい仕事をしたね』と言うのに全然時間はかからないよ。チップを増やすわけでも、減らすわけでもない。相手に通じなくても、それはそれでいいじゃないか。また明日、別の相手に試してみればいいことさ」

「お前、本気で言ってるのかい?」

「君こそ素直じゃないよ。僕らの会社の連中だって、給料が安いっていうだけでブーブー言っているわけじゃないんだ。どんなにいっしょうけんめいやっても、何も言ってもらえないのが面白くないのさ」

「でも、連中の仕事に対する態度はいい加減じゃないか」

「そこなんだよ。みんな心のどこかで、まじめに働こうとサボろうと誰も気にかけやしないと思いこんでるんだよ。どうして、誰もやさしい言葉をかけてあげないんだろう?」


中略

「でも、やっぱりお前一人の力では無理だよ」と、私はまだ賛成できずに言った。

「肝心なのは、途中であきらめないことなんだよ。大都市の人間に昔のような優しい心を呼び戻すのは、至難の技かもしれない。でも他の人たちも、この親切キャンペーンに参加してくれるようになれば・・・」


・・・・・みなさんにも是非読んでいただきたい一冊です。
この本はシリーズも出ていて、こちらもおすすめです。

これからもハートフルハンド、宜しくおねがいします!♪



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こころのチキンスープ―愛の奇跡の物語

ハートとハート

ハートフルハンド、前回ご案内したときに
「あれ?」と思われた方・・・
お気づきですね。

そうです。HARTFULLのつづり・・・

「HEARTじゃないの?」

いえ、これでいいんです。

これには訳が・・・

当院の予防システムのクラブ
「HARTFULL SMILE CLUB」(ハートフルスマイルクラブ)」

「ハートフル」が実は造語なのです。
フルには、「いっぱいの」「完全な」という意味があります。

「歯」+art+full

“歯を芸術的ともいえる美しさに保ちましょう”
“ゆたかな人生のために完全な歯の健康を!”
“ハートがいっぱい!”
というメッセージ的合言葉をこめたネーミングです。

このさきハートフルハンドの運動が広がっていって、いつしかネーミングが変わり、握手の形も変わって、でも「考えたら、どこからこれは始まったのか」と元を辿って行ったときに、歯科医院からの発信だったんだぁ〜と、わかったらおもしろいだろうな(笑)と思います。この造語は、そのための伏線になるかもしれません(笑)(実のところ、全然まったくそんなことかんがえてなかったんですけどね)


でも、英語のテストでは、これだとマズイですけどね。
学生の方は気をつけてくださいまし。

さて、それでは、どれくらいハートフルハンドが広がりますか・・・

楽しみにしています♪

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HARTFULL HANDを発信します!♪♪♪

最近、うちの医院で始めたことをお知らせします。

その名は当院の予防をしているクラブ、「ハートフルスマイルクラブ」にヒントを得て
「ハートフルハンド」と命名されました。
(ちなみに名付け親はT.Cの小川です)

で、実際なにを始めたか、といいますと
仕事が終わったスタッフが帰り際、スタッフ間で(もちろん院長先生とも)
握手をする、というものです。

これは、結構楽しいといいますか、なんだか嬉しいです。
スタッフのみんなもおもしろがってやってくれますし。

始めて2日目ですが、とても気分がいいです。
おたがい つながっている感じがします。
「お先に失礼します」「お疲れ様でした」の
いつもの声かけだけよりも
お互いが向き合える(心)お互いの存在価値を認め合ってる行為じゃないかなぁ、と感じます。

きっかけは、岩渕龍正さんというコンサルタントの方が、
帰り際、当院の院長といつも握手をする、というお話から
実際わたしも握手させて頂いたことにはじまり
いろんなセミナーや講演会に出かけて著名人と握手をしたとき
これはとても気持ちがいいな、と思ったのです。気分がいいんですよね。

それで、最初は自分の挨拶として始めようか、と思ったのですが
スタッフ全員みんなの習慣にしたらどうか
と思いついたのです。

仕事を終えて帰るとき、みんなと握手する・・・
その意味は
“一緒の時間を共有できた”
“協力しあえた”
“お互いベストを尽くした”
“ありがとう(感謝)”


しっかりとした、相手と向き合っての握手(礼儀正しい)でもいいし
忙しいときや、声をかけられないようなときでも
(スタッフも時間によって途中で上がる人もいるので)
通りすがりでも、さりげなく握手する方法もいいですよね。
要は気持ち。
カッコイイ握手が出来るようにしたいし、ここから、これから
新しい握手の形が編み出されるのではないでしょうか(笑)

きっと、握手をしている人どうしを見ている人も
気持ちがいいと思います。

これは絶対はやります!はやらせてください!

実際、自分でやってみると、とても気分が良いし
楽しくなりますよ。

是非、やってみてください。おすすめします。

そして、やってみてどうだったとか、こんな握手を考えましたとかありましたら
是非教えてくださいね。

●神田昌典さん(カリスマコンサルタント)の「グッドアンドニュー」という
方法にも負けないと思います。
「ハートフルハンド」みんなに体験してもらって、いい気分を共有したいです。

ハートフルハンド、いいかも。と思ってくださった方、是非ワンクリックお願いします。
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楽しみましょう♪

妹の結果はまだでていません。

今回のことは、なんだか自分自身にも置き換えられるなぁ、と考えさせられてしまいました。(ちなみに彼女の仕事というのはリゾート地のスタッフで、バーカウンターの担当でした)


彼女は、向こうにいたとき、とにかく1日でもはやく仕事を覚えなくっちゃ、教えてくれる仲間のスタッフに迷惑や面倒かけないように、一人前にならなくちゃ、頑張らなくちゃ、と思っていたのだと思います。
それはそれで、意欲があってのことだし、仕事をしてお金をもらうからには、そういうのは当たり前のことだし、そのココロ構えは誉められてこそすれ、間違ってはいないとおもう。

まちがってないんだけど・・・なのである。

仕事の内容を覚えることに一生懸命になって、その仕事をとおしてお客様に伝えるはずのそのバカンス村の楽しさや、お休みを楽しむことの素晴らしさや、それを一緒にわかちあったり、楽しんだりサポートをする、そんな自分の仕事の芯(“真”でもいいかな)の部分、そんなものが二の次になってしまったのだと思います。要するに、人を楽しませる仕事は、自分が楽しんでないと・・・ということなんだと思います。

自分の仕事に置き換えて考えて見れば、ただ日々の業務や雑事をこなすことに追われていないか、通り一遍のやり方やきまりだけでなく柔軟に対応しているかどうか、思いやりをもって相手に接せられているだろうか、などなど・・・。
 忙しくても大事なことや大事なときは流さずに、目の前の人に向かい合っているかどうかって、ほんとに大切なことだと思います。私は追いまくられているような気持ちのとき、ついそれを忘れて“向かい合ってないなぁ〜”と反省したりします。

 受付の仕事は、最初と最後しか患者様と接する時間がないので、そのごくごく短い時間のなかで相手にどういう印象を与えているか、あるいはどんな印象を持ってもらいたいか意識するようにしています。(上手くやれているかどうかは、別として(笑)それと話している内容よりも、言語でない、空気というか雰囲気で伝える割合が大きい気がします。なので、いつも緊張感のある仕事ではあるけれど、自分がこの仕事を好きである、楽しんでいる、患者様と接っせられるのが嬉しい、という気持ちを持っていれば自然とそれが自分を取り巻く空気になって伝わって行くのかな、と思っています。

なにはともあれ、自分が気持ち良く、機嫌良く働けるように、上手に自分と付き合っていけることが、一番なのかもしれないなぁ。

みんな誰かとつながっている

きょう、携帯電話を買いました。

新規購入です。

いままで何度、「え?携帯もってないの?めずらしい!」と言われたことでしょう。

以前、5年くらい前に持っていたこともあったのですが、あるときふと、
「わたしには携帯、必要ないなぁ」と思い、解約。
そして、実際、何不自由のない生活が(笑)

それがどうして、今さら必要になったのか。
色々あるのですが、私はパソコンのメールは億劫でないのですが、こと電話になると面倒くさがるところがあって・・・それが連絡や確認を常に取りたがる人には、私のような人間は信じられないらしいです。(笑)
ついには、その代表的人間の我が妹が『お金おいてくから、携帯買ってよ』と半年ほどの仕事の予定で、沖縄に旅だったのでありました。

ないと便利です。誰にも邪魔されません。

電話がなくても、誰かの顔が浮かんできたら、その人が今なんかあるのかな、とか、私のこと思い出したのかな、とか、そんなテレパシーみたいな電波はいつでも送られているんではないか、とおもうのです。私はそんな感じで、いつでも誰かとつながっているから安心してるんですけどね。妹によく怒られるので、やっぱり連絡は必要かな(笑)

まぁ、持つからには、ひとつ楽しんでみようと思ってます♪

そうそう、のりちゃん、携帯買ったよ〜。ありがと〜♪沖縄に届け〜、メッセージ!

待てよ、これも携帯ですればいいのか(笑)

THE POWER OF FLOW

昼間は、お天気も良くて気持ち良かったですね。

2ヶ月ぶりに代官山にある美容室リッツに出かけました。
ここにくるきっかけになったのが、リッツ率いるカリスマ美容師金井豊さんの本、『全ては記憶にのこるサービスのために』を読んだからなのです。
お店の理念や、スタッフの教育のことなども書かれてあって、業種が違っても、参考や勉強になること一杯でした。
それにその人がどんな信念を持っているかを知ることは、サービスを受ける側としてもとてもいいことだと思います。それに共感した人が集まるわけですから、信頼関係が結びやすくなりますよね。

私の担当は小池さんなのですが、とても面白い人です(笑)まじめな話から、お笑い、ダジャレなんでもござれ、です。もちろん、わたしの髪のクセなども考えて、いつも何かしら新しい自分を発見できるようなヘアスタイルにしてくださるので、大満足です。

今日はひょんなことから、私が“エナジーフロー”という単語を使ったら、今年のリッツのテーマ(金井さんが毎年スタッフに向けて発信するそうです)が、「パワーオブフロー」なんですよ、とのこと。この出所は本なのですが、この本を私は5年前に読んでいて、なんだか嬉しかったです。そして、なぜ今日この話がでたのかなぁ、とも。きっと、今の私がいい流れに乗っているってことかな。この流れと、自分を信じます。

ほんと、そういう良い流れのときは、びっくりするぐらい偶然が重なったり、導かれているような。いろんな気付きがあります。そしてね、どんなときも自分がいつも何かと、誰かとつながっているんだということに気付いて、ものすごく感謝の気持ちがわいてくるんです。いつもその気持ちと感覚を持ちつづけたいな、と思います。
 




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