昨日から本格的に業務開始


前夜遅くに『ガス給湯器が故障してお風呂に入れない』とのご連絡

この時期の給湯器の故障は堪えますよね

ご在宅可能時間は午前11時まで・・・
『分かりました明日8:30に伺います』と返事

十分年数の経った給湯器だったので新しいものと交換することに、
お客様の設置状況、相当機種は分かっているので
スタッフにラインで8:30現地集合の指示

いつもは配達してもらっているSEDIAさんへ
早朝、商品引取りに

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強風のなか8:30工事開始

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リモコンも追い炊き口もあたらしく
高温差し湯タイプからオートタイプへの変更なのでかなり便利に

無題


10:30完了
ガス機器設置スペシャリスト施工証貼付

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無事、ご要望に沿うことができました。

スピード対応にお客様よりもったいないほどの感謝の言葉をいただきました

本年はお客様第一、お困り事を迅速に・・・を特に意識しようと
こころに決めていたところだったので
最初の仕事でその大切さを知ることができて本当によかったと。

その他の予定も全員で早々完了することができました。

すこしでもお客様の気持ちに寄り添っていける1年でありたいと・・・


当店へのご連絡は
ask@juden-kobo.com
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