1: サーバル ★ 2018/09/21(金) 19:11:33.86 ID:CAP_USER9
ソフトバンクが誤って約1030万通のメールを削除、迷惑メールフィルターの不具合
ニュース

 ソフトバンクは、携帯電話のメールサービスで提供している迷惑メールフィルターに不具合が発生し、約436万人を対象に、約1030万通のメールを誤って削除していたことを明らかにした。

 不具合の発生期間は9月17日10時48分~9月18日9時16分。不具合の内容は、「.co.jp」を含むドメインからのメールが、迷惑メールフィルターの不具合により消失したというもの。

 消失したメールは復元できないほか、迷惑メールフィルターが誤って判定したメールの送信元は参照できないとしている。このため、不具合の対象になったユーザーにとっては、消失したことはソフトバンクから個別に連絡されるものの、どこからのメールが消失したかは、確認する手段がない状況になっている。

 対象サービスは、ソフトバンクの「S!メール(MMS)」「Eメール(i)」、ディズニースタイルのメール、ワイモバイルの「MMS」「EMメール-S(MMS)」、ケータイ(PHS)用のメールで、迷惑メールフィルターを利用しているユーザー。

 影響を受けるのは約436万人で、約1030万通のメールが受信されずに消失した。

 原因は、迷惑メールフィルターのデータベースへ反映するパターンファイルの自動生成時の不具合。不具合は修正済みで、対象のユーザーには個別にお詫びの連絡がなされる。同社では運用監視体制を強化し再発防止策を図るとしている。
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1144306.html

引用元: ・http://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1537524693/

4: 名無しさん@1周年 2018/09/21(金) 19:13:12.33 ID:8UsgQoaT0
今日日キャリアメール使ってる奴はアホ
107: 名無しさん@1周年 2018/09/21(金) 19:48:22.37 ID:uR5R+TV10
>>4
え?
6: 名無しさん@1周年 2018/09/21(金) 19:14:16.40 ID:1pN64fHZ0
内定のメールこないなと不思議に思ってたんだよ
会社に問い合わせてみるか
50: 名無しさん@1周年 2018/09/21(金) 19:29:32.85 ID:DPolgr5C0
>>6
返事は電話じゃないのか?
8: 名無しさん@1周年 2018/09/21(金) 19:14:43.50 ID:uG8GKFR30
韓国政府が保存してるはずだから問い合わせろ。
64: 名無しさん@1周年 2018/09/21(金) 19:35:29.92 ID:O19L/5950
>>8
ナイスブラックジョーク
18: 名無しさん@1周年 2018/09/21(金) 19:18:16.95 ID:JFCSlvoF0
ホントは復元できんだろ ぉおん?
21: 名無しさん@1周年 2018/09/21(金) 19:18:23.70 ID:3awoPRoH0
さすがソフトバンク
またやらかすよ
25: 名無しさん@1周年 2018/09/21(金) 19:19:16.27 ID:XO71IUyW0
co.jpとかwww
27: 名無しさん@1周年 2018/09/21(金) 19:19:57.91 ID:ZFUNbUwr0
普通、テスト用の検証機でテストしてからだろう?
なんで実機でやる?
46: 名無しさん@1周年 2018/09/21(金) 19:28:24.24 ID:+U8maqcj0
>>27
稼働中のシステムがバグってたんじゃね
66: 名無しさん@1周年 2018/09/21(金) 19:36:02.56 ID:ZFUNbUwr0
>>46
誤ってだから人的な凡ミスだろ
37: 名無しさん@1周年 2018/09/21(金) 19:25:12.13 ID:0+1xbb9W0
これヤバくね?
復元もできないのか?
39: 名無しさん@1周年 2018/09/21(金) 19:26:38.78 ID:tVfZAFHF0
>>37
どこからのメールかくらいわかれば
まだ対応の仕方もあるけど、
61: 名無しさん@1周年 2018/09/21(金) 19:34:17.70 ID:ZFUNbUwr0
>>37
個々の人に渡る前にメールサーバーが受け取ったら破棄してると思うよ

例えるなら、宅急便の窓口で荷物の配送を頼んだら受け付けた人がそのままゴミ箱に入れてる
134: 名無しさん@1周年 2018/09/21(金) 20:00:37.90 ID:VGVd1ipT0
>>61
メールボックスの容量までは保全してあるだろ
削除しても実はまだデータには残ってて完全に消すのって難しいらしいよ
145: 名無しさん@1周年 2018/09/21(金) 20:06:04.59 ID:XJ5nAFyI0
>>134
メールボックス届く前に削除されたんだよ。
フィルターをかける時に原本を全て保管してないとリカバリは出来ない。
38: 名無しさん@1周年 2018/09/21(金) 19:25:34.91 ID:O5caWuTK0
いいじゃん
どうせろくなメールないだろ
47: 名無しさん@1周年 2018/09/21(金) 19:28:53.56 ID:m+3WfxpU0
>>38
自分のレベルで全てを語る奴っているよね
112: 名無しさん@1周年 2018/09/21(金) 19:50:11.12 ID:4XWASAu80
softbank.co.jpなんてカッコ悪いメルアドを他人に知らせるヤツはいないだろうから、転送設定してるヤツなんかが焦ってるんだろうなw
122: 名無しさん@1周年 2018/09/21(金) 19:54:40.13 ID:yWSFe7IH0
>>112
確かにw
ビジネスメールでsoftbankのメールは見たことないな
170: 名無しさん@1周年 2018/09/21(金) 20:16:41.89 ID:J58OFzyt0
>>112
ソフトバンクのメールは@softbank.ne.jpだから対象外
普通のプロバイダのメアドはne.jpのはずだから、個人メールはほとんど平気なはず
企業からのメールは全滅だな
118: 名無しさん@1周年 2018/09/21(金) 19:52:56.47 ID:7btv63yD0
またかよ。yahooのときもやらかしてたろ。
ファーストサーバのときもやらかしたし、もうユーザデータ扱うのやめろよ
125: 名無しさん@1周年 2018/09/21(金) 19:58:25.26 ID:t4bh9+TH0
なんだ俺のガラケーに1ヶ月メールが来ないのはこのせいか
まったくけしからんな
126: 名無しさん@1周年 2018/09/21(金) 19:59:03.85 ID:R9UToUAk0
>「.co.jp」を含むドメインからのメールが、迷惑メールフィルターの不具合により消失したというもの。
これはきつい。
でも「yahoo.co.jp」だったりして
130: 名無しさん@1周年 2018/09/21(金) 19:59:47.31 ID:ZFUNbUwr0
まさかテンプレートのコメントアウトレベルじゃないよな
135: 名無しさん@1周年 2018/09/21(金) 20:01:10.81 ID:JbAEUZwP0
携帯の請求データが消えたなら意地でも復旧するくせに
143: 名無しさん@1周年 2018/09/21(金) 20:04:42.14 ID:4uRtSTZk0
本当に重要なら文書でやり取りするだろ。
今回のことは別に問題ないし、おわびとして何かをする必要もない。
151: 名無しさん@1周年 2018/09/21(金) 20:09:01.05 ID:E5LYLbqK0
>>143
実社会未経験か?
208: 名無しさん@1周年 2018/09/21(金) 20:40:26.25 ID:RK0aeN2r0
これだから使いたくないキャリア
216: 名無しさん@1周年 2018/09/21(金) 20:54:40.99 ID:oEnBF7zu0
ドコモのspモードに何が!? 相次ぐ不具合の原因と対策
https://weekly.ascii.jp/elem/000/000/071/71595/

ドコモの“spモード”が、相次ぐ不具合に見舞われている。昨年12月20日には、送信者のメールアドレスが入れ替わってしまう不具合が発生。
元日にもサーバーが故障し、メールの不達があったという。それ以前からも、アクセスポイントとしてのspモードがボトルネックになり、通信速度が低下する問題が指摘されていた。

docomoも昔やってるんだからキャリアメールやめろ
218: 名無しさん@1周年 2018/09/21(金) 20:58:27.32 ID:SneRUpWB0
>>216
対策はキャリアメールを使わない事
224: 名無しさん@1周年 2018/09/21(金) 21:09:49.11 ID:VJo/Pzg00
ボーダフォンのドメインで命拾いしたぜ。
225: 名無しさん@1周年 2018/09/21(金) 21:11:04.44 ID:elPx4Oyu0
J-PHONE時代に一通だけ連結受信中のままで終えた経験あるわ
昔のJ-PHONEは今みたいなメール問い合わせ機能が仕組み違ったから電波復活したら受信する場合もあるが俺みたいに連結受信中のまま開かずのパターンも
当時のJ-PHONE知る人も激減したかもだけどアンテナ短くてJ-PHONE携帯とバレたりも
232: 名無しさん@1周年 2018/09/21(金) 21:16:39.31 ID:20Q4u6CI0
もはや安くもない、サービスも悪い、情報漏洩はする、データは消失する。
最初だけなんだよなこの会社。
238: 名無しさん@1周年 2018/09/21(金) 21:38:37.73 ID:Zk069Usm0
嫁に送った
バウムクーヘン食べていいよ
のメールが届かなかったのはこのせいか