1: 蚤の市 ★ 2025/01/14(火) 07:51:01.64 ID:ovdvWbCt9
 人手不足や過疎化で携帯電話販売店のない「空白地域」が増える中、携帯大手がサービス維持に向けた取り組みに乗り出している。移動店舗として小型バスを巡回させたり、遠隔で接客する無人店舗を展開したりするなどして、オンライン手続きに不慣れな高齢者らに対応している。
コンビニ活用
KDDIの移動店舗「auショップカー」はローソンの駐車場で営業する=KDDI提供
 KDDIは昨年9月、販売店のない地域で小型バスを使った移動店舗「auショップカー」が巡回するサービスを始めた。現在は兵庫、大分、熊本、宮崎、鹿児島の5県で展開している。

 KDDIが出資するローソンの駐車場を活用。あらかじめ公式サイトで日程を示した上で巡回する。
 車内にはビデオ通話用の端末を設けたブースが二つ並び、来店客は専門スタッフとやりとりする。スマートフォンの在庫も用意しており、機種変更や料金プランの相談などに対応。担当の関本大地さん(37)は「近隣に販売店がなく困っている60~70歳代の利用者が多い。スマホの利用方法についての相談が目立つ」と話す。(略)
無人店舗
 一方、NTTドコモは北海道と島根県の計4か所で無人店舗を展開している。役場や商業施設などにタブレット端末を備えた専用ブースを構え、オンラインで料金プランなど契約内容の変更手続きができる。今後も北海道や中国地方などを中心に導入を進めていくという。(略)
 国内の携帯市場が頭打ちとなる中、販売店の店舗数は減少傾向にある。調査会社MCAによると、携帯大手各社の店舗数は2020年に計8000店超あったが、24年9月時点では7142店に減った。ドコモ、KDDI、ソフトバンクの3社が手がける主力ブランドの店舗がない市区町村は787と全体の4割超に上った。
 多くの販売店は携帯大手の直営ではなく、地域の代理店が運営している。店員には接客スキルや専門知識が求められるが、人材を確保できずに閉店を余儀なくされるケースが増えているという。スマホの買い替えサイクルの長期化で、販売代理店が得る手数料などの収益は低迷しており、店舗の維持が難しくなっている側面もある。
 MCAの天野徳明氏は「地方ではすでに販売店数がかなり減っている。1店なくなると影響が大きいので、今後も対策が求められる」と指摘している。

読売新聞 2025/01/14 07:05
https://www.yomiuri.co.jp/economy/20250113-OYT1T50083/

引用元: ・携帯ショップ「空白地域」対策、小型バス巡回や役場会議室に無人店舗…人手不足・過疎化で閉店増 [蚤の市★]

10: 【だん吉】 2025/01/14(火) 08:00:28.91 ID:GKtnumZd0
そんなにしてまで持たせたいのが良く分からん。必要な人が売っているところへ買いに行けばいいじゃないか。
12: 名無しどんぶらこ 2025/01/14(火) 08:01:56.98 ID:nwWwB/v30
携帯ショップも巡回カー化するんかw店舗とか露店とか図書館とか巡回するね
25: 名無しどんぶらこ 2025/01/14(火) 08:11:27.37 ID:9vYfMVxy0
>>12
んなもん昭和のロバのパン屋からあったがなw
17: 名無しどんぶらこ 2025/01/14(火) 08:05:43.08 ID:u2YDKsy30
無人店舗で十分だ
街中でも次々と閉店するからな
18: 名無しどんぶらこ 2025/01/14(火) 08:07:56.77 ID:/y6DMNpr0
要らないから減ったのでは
20: 名無しどんぶらこ 2025/01/14(火) 08:08:15.91 ID:TXgJzKai0
ネットでいいじゃんと思ったが、お年寄りはそうもいかんか
22: 名無しどんぶらこ 2025/01/14(火) 08:09:14.29 ID:9vYfMVxy0
>>20
今は設定もろもろは有料だから単純に商売になるってだけ
29: 名無しどんぶらこ 2025/01/14(火) 08:12:54.46 ID:z3wvC2Q40
田舎人のほうが、iphone proとか、ハイエンドモデルを持ってる人が多い
そこまで必要なのか知らんけど
30: 名無しどんぶらこ 2025/01/14(火) 08:14:13.28 ID:otjfeeli0
>>29
小さいと見づらいからじゃ、
iPad phone出せば売れると思う。
34: 警備員[Lv.31] 2025/01/14(火) 08:15:15.92 ID:eGAFr7zo0
うちの母親には俺と弟がそれぞれ1台づつ買って渡してるわ
俺はpovoの通話かけ放題だけトッピングして渡してるわ
1台だけだとトラブっても直せないから
42: 名無しどんぶらこ 2025/01/14(火) 08:19:10.14 ID:eJLw5ss20
ショップは無駄なオプション売ってくるからウザい
親がセキュリティとクラウド契約されてたから
俺が解約しに行く羽目になったわ
ドコモショップ
44: 名無しどんぶらこ 2025/01/14(火) 08:19:15.00 ID:oAFuGUoG0
auてトヨタの店でも扱ってなかったか
田舎は車社会だしトヨタならどこにでもあるだろ
45: 名無しどんぶらこ 2025/01/14(火) 08:20:37.93 ID:rXkJkBL/0
>>44
スマホは車以上にオプションややこしくなってきてて、車販売店のメンツでは、「儲かるオプションへの誘導」に時間がかかり、コスパ難しくなってきてる