『新ホームページ効果』と言えると思います。

一時減少傾向にあった遠方からのお客様が
最近また増えて来ました。

今日は若い男女のお客様が
徳島県(吉野川市&徳島市)からわざわざオーダー枕を
作りにご来店くださいました。


昨日は高松から
首のヘルニアでお悩みのT様。
30代、新婚の男性です。

実はT様
高松市内の百貨店で
オーダー枕“的”な枕を作りに行かれたのですが
ちょこちょこっと首の周りの体型を測っただけで
『あなたの枕はこれです』という接客に納得がいかず
『考えます』と買わずにそのまま帰られたそうです。

そして『オーダー枕 香川』とネットで検索したところ
ウチのHPにたどり着かれ
高速道路を飛ばしてわざわざご来店くださいました。

もちろん最初は
その辺りの事情は知らないワケでして
私は私なりにいつも通りのベストの接客をしただけですが、
『やっぱり全然接客のレベルが違いますね』と・・・
先ほどの百貨店の話を聞かせてくださいました。

私はちょっと照れながらも
『そりゃプロとアマの違いがありますよ』と豪語。
それくらいのプライドを持ってこの仕事をしております(はい)

そして最後まで
私の接客に納得いただけたご様子で
『わざわざ来て良かった』
『こんなことなら結婚の時に
ベッドとマットレスもここで買えば良かったんだよ〜(・o・)』
とT様。

さらには帰り際に
あのHPを見たら
誰でも、遠くからでもわざわざ
店長に枕を作ってもらいに来ると思いますよ!』
との
非常に嬉しいお言葉まで頂戴しました♪

『そのお言葉、お客様の声として紹介させてもらいます』と私。
そしてこのブログで
恥ずかしげもなくご披露している次第です。

それにしても先月末
腰痛と戦いながらパソコンの前で
デスクワークをして新HPを作った苦労が報われた気分です。
今の私にとっては最高の褒め言葉を頂戴しました。
T様本当にありがとうございました。
首に負担なく、ぐっすり眠れますよう☆

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↑『オーダー枕』『ベッド』『寝具』専門店 快眠ショップ『ふとんのせいぶ』ホームページ

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↑オーダー枕のお店 ふとんのせいぶ(西部製綿株式会社)ホームページ