社内言語を統一しよう

社長以下、言語がバラバラ？

私たちがコミュニケーションできるのは「共通言語」があるからで、
だからこそ結果を出せますが、以下はどうでしょう？

「○○名までを、○○と呼ぶ」

●３０名以上を「団体」
●１０名〜２９名までを「中グループ」
●５名〜９名までを「小グループ」
●１名〜４名までを「個人」

例えば、何名以上を団体と「定義」するか？
正解があるわけではなく「定義・統一」することが大事ですよね。

社長、女将、支配人、営業部長、営業担当、予約担当の皆様。
仕事上交わされるすべての言語とイメージを「定義・統一」して
「共有」できていますでしょうか？

 さらにひとつの例です。

以下、それぞれどんなイメージ、どんな実績がありますか？
強化したい重要なものとして考えている優先順位はどうですか？

・エージェント
・直販
・インターネット
・メディア広告
・ＤＭ

上記、販売関連以外でも、すべてにおいて、
社員一同、統一したベクトルであることが、成果につながります。

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株式会社　乾杯・ＫＡＮＰＡＩ 旅館ホテル向け
代表取締役社長　販促鍛錬塾塾長　松尾公輝
〒980-0021　宮城県仙台市青葉区中央４丁目8-15
TEL [phone]　FAX [phone]
E-mail：[e-mail]
 http://www.kanpai-kanpai.com □□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□

２倍の売上を創る

２倍の売上を創る

同じ宿で、同じホームページなのに、
ネット売上が急激に増えることがあります。

 何があったと思いますか？

 実はこのパターンには、僕も少々悔しい思いをするときがあります。

・新しい露天風呂ができたのでしょうか？
・急に料理がよくなったのでしょうか？
・近くに新しい道路が出来たのでしょうか？

 いずれも違います。

答えは、 　
★人事異動で ＷＥＢ担当者が新しい人になった ・・・です。

 売上創造とは、予約システムの優劣や、施設の老朽化
以前に担当者のやる気とセンスが大きいのです。
そしてできれば専任が望ましい。

旅館ホテル販促鍛錬塾のアドバイスで
売上が上がるのが好ましいのにと、口惜しいときがあります。

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ギネス級情報誌

１宿が出したギネス級の情報誌は３０年

福島県の猪苗代にあるホテルに、すごい方が居て、
毎月１回、３０年間、欠かさずに発行していた
情報誌がありました。

２年程前に廃刊になったのですが、３６０号まで発行！
３０年！！ 本当に偉業だと思います。まさにギネス級。

【社内活性化・求人促進・販売促進】

少なくとも３つの側面で多大な効果があったことは
間違いありません。

 継続は力というより、継続こそ力です。

今ならブログがあります。継続してみませんか？

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