livedoor2007年09月
2007年09月25日
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相田みつをが食えない時、↑飛び込み営業で受注した和菓子屋への書。スゴイ
新刊「進化するランチェスター経営戦略」日本能率協会
著者・栢野克己／監修・竹田陽一／監視・田岡佳子／検閲・竹端隆司
また佳子から内容証明が来るか？やれよ。仕返しはこれだ！←阿久悠
※一部文言訂正。悲しいねえ竹端。お前の人生、それでいいのか？一生小間使い。
■第1章 ランチェスター経営戦略ってなに？
・様々な経営戦略とランチェスター経営戦略
・ランチェスター経営戦略の歴史
・2002年〜再びランチェスター経営戦略のブームに
★導入して成功したソフトバンク・ＨＩＳ・セブンイレブン・他
（各々の努力↑が99％。コンサルの貢献度はわずか。そんなもん）
ランチェスター経営戦略というのは、企業経営に欠かせない経営戦略の一つで、日本で最もポピュラーなものです。「戦略」の語源は古代ギリシャの「ストラテジア」で、直訳は「将軍の術」。つまり、戦略とは軍事用語で軍全体の効果的な勝ち方のルール・知恵」、「経営戦略」とは「経営目標を効果的に達成する全社的なやり方・知恵」です。
その一種であるランチェスター経営戦略は、今まで多くの企業が導入実践してきました。有名大企業では、ソフトバンク、セブンイレブン、タリーズコーヒー、エイチ・アイ・エス、アサヒビール、しまむら、ソニーなど。
このうち、海外格安旅行会社で日本一になったエイチ・アイ・エスの澤田会長には３回会い、「僕はねえ。幸運にも創業期にランチェスター戦略に出逢い、海外格安チケットで日本一になるまでは他に手を出さないと決めた。10年後、日本一になったよ」と直接聞きました。
その後、私が主催したランチェスター経営（株）竹田陽一先生の一般公開セミナーに、澤田会長が秘書を引き連れ、自らが生徒として参加したのには驚きました。周囲はベンチャー系の若者ばかりでしたから、大騒ぎになりましたね。「あの天下の澤田さんが来てるよ〜」と。
さらに半年後、東洋経済新報社のベンチャー支援月刊誌に、＜私が薦める経営書＞として「ランチェスター社長学」（竹田陽一著）と澤田会長の写真が大きく掲載。同じ頃、タリーズコーヒージャパンの松田創業者が、やはり「私の座右の書」として、田岡信夫先生のランチェスター戦略本を推薦していました。
ソフトバンクの孫正義さんは、朝日新聞のオピニオン雑誌「アエラ」で「創業期に重い肝臓病を患い、ベッドで数千冊の本を読みました。その中で、一番役立ったのは＜孫子の兵法＞と＜ランチェスター戦略＞です」と話しています。
コンサルタントでも多くの信奉者がいます。船井幸雄さんは、40歳の時に書いた「船井流競争法」（ビジネス社刊）で、「私はランチェスターの公理を実際に使いだしてから15年になるが、その間に彼のこの数値が、少し加工すると非常におもしろい意味を持っていることに気づいた」（25Ｐ）と絶賛。
本の中でも「強者の戦略」「弱者の戦略」を詳しく紹介しています。その後アレンジを加え、近年は独自の人生観に基づく「船井流」を構築。多くのファンに支持されています。
（なぜ、そんな30年前の本のことを知っているのか。それは私の書斎には・・・）
日本最大級の経営者セミナーを主催する「日本経営合理化協会」の看板講師だった一倉定さんも、その著書「経営の思いがけないコツ」に「どこの会社でもライバルはほぼわかっているが、では、その敵とどう戦うかとなると、あまりわかっていない。その戦い方の最も優れたものこそ＜ランチェスター戦略＞なのである」（459Ｐ）と示し、「ランチェスター法則ほど変幻自在で応用範囲の広いものはない。その人の知恵と努力によって、絶大な威力を発揮する」（同499Ｐ）とある。
以前、「感情マーケティング」でブームになったアルマックの神田昌典さんも、その著書「60分間・企業ダントツ化プロジェクト」で、参考文献として一番多く引用したのは、ランチェスター経営（株）竹田陽一氏のテキストや教材。 
日本総研の主任研究員で経営戦略論の大家、芝浦工業大学大学院教授の西村克己さんは、著書「経営戦略のトリセツ」で、「戦略の定石は、孫子の兵法とランチェスター戦略」と述べています。
まだまだ、上げればキリがありませんが、ランチェスター戦略は経営に関わる人にとって、必要不可欠と言っても過言ではないと思います。
●富裕層戦略コンサルタント「ハードリング」岡さんの独白
「経営コンサルという職業をする上で、原点になっているものがある。誰でもそうだと思うが、何かを基準にして物事の判断、選択をしていると思う。
私の場合は、孫子の兵法とランチェスター戦略、そしてＰＦドラッカーが、経営コンサルをする上で原点あり、思考の拠りどころになっている。
だからこの三つの書籍のどれかは常に身近に置き、または出張の際にも持ち歩いている。特に孫子の兵法に関する本はかなりの数になっているが、良いと思えた本は繰り返し読み返している。考えごとがある時は必ず開くことにしている。
今まで仕事上、幾多の難問が降りかかって来たが、この三つの書籍のどれかには必ず答えが書いてあった。例外は一つもなかった。それだけにこの三つの書籍以外のビジネス本をここ何年、２回読んだ記憶は無い。
それは、読み深めることでその奥に書いてあることが見えて来るのだと思う。だから以前は、何の反応も示さなかった文章がある時、全く違うメッセージを送ってくることがある。それは自分の中の潜在意識のレベルにまで降りた瞬間なのかと思う。
だからこそ、不変の原理原則を書いた本は、何十年、何百年、何千年と読み継がれ、その時々で読み手の心の状況で解釈を変えながらも、時が経てば読み手に新たな発見をさせてくる。
まさに、人生の教典のような存在になるのだと思う。
１年後に読んだら、どんな解釈を自分はするのだろう。
１０年後は、２０年後は・・・
戦略思考とは、こうして鍛えられるのかなと」
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以降は本屋で立ち読み下さい。まもなく出ます。今すぐはこの本
★夢の「それゆけ小学生！ぼくたちの世界一周旅行」が出ます。謝謝！
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★9/27小野社長の遺書＋仲間＋仏壇はせがわ合同セミナー
★9/30福岡「メルマガコンサル平野セミナー」 ←前回見逃した人はぜひ！
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あなたも世界一周できる！「旅の教室」10月〜スタート ←世界一周の本！
★人生の成功は「夢×本気！正直！感謝！×弱者の戦略！」
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投稿者: DERVISH2006 |
先日の騒動で「栢野さんはデビルマンですね。ここ見て下さい」とメールもらった。が、デビルマンの漫画は見たことない。悪魔と合体した正義のヒーロー？悪くないね。闘う守護神・阿修羅を自認するオレとしては。彼には個別に「オレの悪魔の正体」を送った。デビルマンも最後は破滅かな。それはいい。「人生は爆発だぁ！」。さすがの奇才・永井豪。物議を醸し出すデビルマン
■先ほど、ある業界トップの社長（年商15億）から直々に携帯へ電話があり、「栢野さん！うちのコンサルしてよ」と。最高にうれしかったねえ。その人は規模の割に儲かっていて、コレはというコンサルがいると使いまくる（コンサル＝一人人材派遣のようなもの。その程度）。社員は少数精鋭を貫き、餅は餅屋に任せてきた。が、私にとっては「その分野」で神のような存在。
「とんでもない！私になんかできません。自信がありません。あるのは自惚れだけです（と相田みつをのマネはしなかったが）」「うーん、いや、最近、マンネリになっていてね。外部の意見を聞きたいんだ。広告コピーなんか」
「いや、それなら、博多に来たときに寄ってください。Ｙ社長なら金はいりません。意見ならいくらでもいいます。でも、広告コピーは書きません。それをやったら、他に何もできなくなります（全身全霊を賭けた本当のコピーライティングとはそういうものだ。聖心美容外科の場合、主観・顧客観・競観のあらゆる調査をしてエンドユーザーになりきり、Ａ４一枚を書くのに毎回１ヶ月かかった。その代わり、仕入も公開した媒体マージンと合わせ、毎月200万円の粗利をもらった。が、先方の粗利は2000万円以上。ＦＣＣは15万円程度で安すぎた）」・・・であーだこーだで電話を終える。
■あんなスーパー社長でも悩むのかと、横にいたパートナーの妻に話すと、「あの会社。ＨＰもチラシも怪しいわよ。私は大嫌い！」。まあ、オレも少し怪しい雰囲気かなと思ったが、そこまでは思わなかった。つまり、妻は客ではないということ。が、業績はイイ。怪しい分、イメージの良い業界大手エリートとは商品・客層の差別化ができているからだ。ダサイ「しまむら」と同じ。弱者が成功するには、ダサクて怪しい方がいい場合がある。当然、その逆も。自分と自社と商品を知り、自分が役立てる客は誰かを深く考え（＋夢と目的目標と天命と使命感を常に磨き＝有恒＝変わらないために変わり続ける）、業界の競合大手は無視し、その客層と商品は捨て、あとは実行・検証の繰り返し（カ〜冴えてるねえ）。Ｙ社長。スケジュールが空いてるときは、いつでも雑談します。ヨロシクお願いします！
■昨日、久々に本屋のビジネス書コーナーを数店廻った。以前と比べ、小手先マーケティング系の本が激減している。戦術は移り変わりが激しい。かつ、偽物はやはり淘汰されるのだ。地味で面白くない戦略系で良かった（お前は単なるヤル気系との噂もあるが・・。目指すは、デビルマン的ヤル気戦略系相田みつを風な戦術感動コピーも書ける講演家で直木賞作家なのさ）
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■今、経営戦略の定番・ランチェスター戦略の入門解説書を書いてます。流派を越えて画期的？な本。明日が第１回目の締切です。で、ランチェスター戦略を導入して業績向上＋成功＋推薦している会社・コンサルなどを教えて下さい。大小問わず。昔の田岡系ＮＰＯ・今の竹田系・その弟子200名・パクリ系、なんでもいいです。
■会社では「やずや」・ソフトバンク・HIS・タリーズコーヒー・アサヒビール・セブンイレブン・フォレスト出版・しまむら・社員１名の人力屋・総合失調症を逆転した不動産屋・ベンチャー大学の歴代ゲスト約150社・岐阜県多治見のコアラ小原社長・次回10/24「ベンチャー大学」ゲスト＋10/27「経営計画セミナー」講師で九州一の宅配鮨「ふく鮨本舗の三太郎」・他。
■コンサルでは戦略系の大家だった一倉定さん・伊佐さん・日本総研・芝浦工業大学の西村克己さん・船井幸雄さん・小山さん・竹中さん・札幌の西谷さん・岡さん・西村さん・山口さん・鈴木さん・神田さん・小阪さん・元モスバーガーの小林さん・荒山さん・駒井さん・福永さん・矢野さん・元ミネベアの西塚さんなどは、その著書や雑誌取材やブログで、ランチェスター戦略の優位性を述べています。
オレも！私も！のご自身も勿論、他に、知ってる会社名・人物名あれば、このコメント欄か、個別メールkaya@hf.rim.or.jp へお願いします。
お礼に、（出版社との都合で確約できないですが）本の巻末にお名前を載せます。ヨロシクお願いします！栢野克己
■仙台の政宗さん推薦宮城・七つが浜町・竹ランチェ実行・スゴイ女社労士↓
実に75％の時間を
「仕事関連」の事柄に費やしていると
言われています。
それだけの時間を投じながら、
「つまらない」「楽しくない」「嫌だ」「無意味だ」
と感じながら生活していくことは、
どれほどの損失を生むことでしょう。
| 「事業をすること」は、売上を上げ、利益を出すという最終目的を達成する前段階として、働く仲間とお互いを高め合いながら、共に成長していくことができる、とても刺激的で楽しい活動なはず。 |
| 「働くこと」も同様に、本当はもっとエネルギッシュで、社員一人ひとりの人生を満たす、楽しみとやりがいを感じられるものであるべきです。 |
あなたはどう思いますか？
←宮城の人はクリック
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傑作！↓文芸春秋が選ぶ「次代の100人」Ｋ氏から「栢野は反省する必要ない」と
連休中も休みなく（連休と知らなかった）ブログを更新。お暇あれば、下まで読んで下さい。
■先日の9/15東京・４大戦略セミナーで同席した、雨漏り補修日本一！小さな市場と客層と地域でＮＯ１！年商３億の建物外壁リフォーム専門「雨漏り110番」・唐鎌講師のブログより。私の標語「人生の成功は、本気！正直！感謝しかない！」を、具体的に説明してるので、引用させていただく。（雨漏り以外で彼のマネすれば成功します。ブログ必読←クソコンサルの100倍イイ）
古今東西、普遍かつ不変の成功法、それは「正直は最善の策」なり
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（１）正直は難しそうで簡単
・正直な商売に複雑な要素はなく実にシンプルである。難しいテクニックを使う必要もなければ、特別にお金をかける必要もなく、ただただ正直であればよいだけ。つまり誰にでも簡単にできるのが「正直な商売」である。特別なことは何もいらない。
（２）正直は意外と楽チン
・正直に商売すれば、特に意識せずとも行動に一貫性がもたらされ、特に努力せずとも言動に矛盾がなくなる。
・正直に商売すれば強みが強化されるのは勿論のこと、弱みは弱みとならず、むしろ信頼となる。・正直な商売は、自らを飾りたてたり、何かを取り繕う必要がないのでとっても楽チン。
（３）正直は覚悟さえ決めれば誰にでもできる
・正直な商売は簡単で楽チンだけど、”覚悟”だけは絶対に必要となる。
・覚悟さえあれば誰にでもできるが、覚悟がなければ、かえってマイナスになる場合もあるので注意が必要。（覚悟がなければ一貫性を失い信頼を失う）
（４）正直は我が身を救う
・正直は３年後、５年後にかえってくる。例えば、当社の仕事の場合、見積依頼があったお客様に対して、その建物にとってまだ工事が必要ないと思えば、正直に今はまだ工事しなくても大丈夫ですよ、と答える。仮に会社として仕事が少なくて困っている時であっても、グッとこらえて正直に言う。そうすると目先の仕事は失うかもしれないけど、そのお客様から２年後〜３年後にちゃんとお仕事を頂けるので、正直に商売することは、そのまま未来への種まきになっている。大切なのは、どんなに目の前の仕事が欲しくても、グッとこらえて正直な商売をすること。それさえできればお客様には必ず伝わる。逆に、今すぐ工事が必要だと思えば、それもまた正直に申し上げる。そこを躊躇する必要も全くない。プロとして正直に言えばいいだけ。お客様に言っている言葉そのものは、全く真逆になるんだけど、正直な心からの言葉であれば不思議とお客様には伝わる。（非科学的だと思われる方は社会心理学を少し勉強されれば納得できるはず。保証はしませんけど・笑）
（５）つまるところ正直こそ最善の策である「Honesty is the best policy」
・正直な商売であれば、自らがいつも気持ちよく仕事ができて、自分自身の精神衛生にも良い。ストレスもなく心も体も気持ちいい。
・正直な商売をやることは、その会社に勤める社員も自信をもって楽しく気持ちよく仕事ができる。社員にとっても最高の環境となる。
・正直な商売には隠し立てすることがないワケだから、内部告発や不正発覚などに一切ビクビクしなくてもよい。堂々と胸を張って町を歩ける。
・正直な商売、正直な経営をやっていれば、取引先や協力業者、仕入先からも「あの会社は誠実な会社だ」と信頼を得られる。
・正直な商売、正直な経営は、お客様から本当の信頼を得られる。
・正直な商売は仕事だけならず、人生においても良い結果が得られる（と信じている）
・正直を継続していれば、自分のまわりに本当に信頼できる同志が自然に集まってくる。
★最後に「武士道」新渡戸稲造の倫理感と現代の職業倫理について
新渡戸稲造の時代は、まだ資本主義の本当の意味が理解されていない時代だった。ゆえに新渡戸は「Honesty is the best policy」（正直は最善の策）というコトバを、策としての「正直・誠実」は、（つまり、方法論としての正直は）純粋な意味での「正直・誠実」ではないとして、批判した。武士たる者は、純粋に、ただただ正直・誠実であるべきだ・・・・・・・・・と。
資本主義社会として成立している現代は、全ての人の生活が、商売（ビジネス）などの社会活動に支えられている。お年寄りから子供まで、そして体の不自由な方の生活も、あらゆる社会活動が生み出す付加価値（利益）によって支えられている。
純粋な正直・誠実は素晴らしいことだし、尊いことだけれども、現代の武士たるビジネスマンには、付加価値（利益）を生み出す社会的責任がある。公共のインフラを自由に使い、社会の大切な資産たる人間を雇い、にもかかわらず付加価値（利益）を生み出さないのは、社会的無責任というものである。
つまり、現代社会においては利益は悪じゃなく、むしろ利益を出せないことのほうが、社会的には許されない害悪なのである。
よって、「正直こそが最善の策」であるのならば、現代の武士たるビジネスマンは、それをビジネスの「策」として、正直な商売に徹することこそが、武士としての本分なのだ。（と私は思う）
※私の言う利益とは、あくまでも適正利益を意味しています。念のため。
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素晴らしい！
「人生の成功は、夢×本気！正直！感謝！×弱者の戦略！」
以下も唐鎌さんのブログより。戦術的に非常に大事なこと。
■９月２１日（金曜日）・・・・・・・・・・・・・朝からベンチャー大学・栢野さんが主催するセミナーへ。講師は吉田アイエム研究所の吉田社長。
「正直な商売＆正直な経営」の有効性を提唱している私としては、それを実現するための正攻法の武器として「コトバのちから」を研究している。これからの情報社会において「コトバ」を制する者が市場を制すのだ。ただただ馬鹿正直に商売するだけで勝ち残っていけるほど甘い世の中じゃない。正直を貫くためにこそ「コトバのちから」は、絶対に身に付けねばならないアイテムなのだ。
今回、吉田社長のセミナー告知を知ったとき、この人は「コトバのちから」を持っている人だと直感的に感じたので、わざわざ福岡までの交通費と宿泊費を投資してまで、今回のセミナーに参加することにしたのだ。
■で、セミナーの感想は「やっぱり俺の思った通りだ」ということ。つまり「我が意を得たり」ってヤツ。
「正直な商売」と「コトバのちから」は、お互いに影響しあっていて、密接な因果関係と、大きな相乗効果があるのだ。
禅問答みたいになってしまうが、「正直な商売」だからこそ「コトバのちから」を得られるワケで、「コトバのちから」があるからこそ「正直な商売」を実現できる。という相互関係。今回のセミナーに参加した人の中で、この一番大切なエッセンスに気付いた人が何人いたのだろう・・・・・・・・
このエッセンスを理解できれば、ネットビジネスでは「鬼に金棒」状態となる。もちろん「命を削るほどの覚悟」と「血の滲む努力」も必要だけどね。（苦笑）
吉田社長のセミナー１部が終わり、インタークロス事務所で休憩。栢野さんの奥さんが噂にたがわぬ美人だったことに衝撃を受ける。実物は、写真で見るよりはるかに美人。なんで栢野さんと？？？？？？？（笑）
■で、吉田社長セミナーの２部。いやいや、これもたいへん勉強になった。
特に創業間もない頃のエピソードで、急逝した銀行支店長の奥様が、１千万円の個人的な融資を申し出たくだりで、想いがこみあげてきた吉田社長がしばし絶句された時には、つい、つられて涙を漏らしてしまった・・・・・・雨漏り補修屋なのに。（笑）こういう信頼こそが「本物の信頼」なのだ。
吉田社長のエピソードに感動するとともに、自分自身の甘さを強く思い知らされ、まだまだ努力と精進が足らないなあ、と反省しきりの夜だった。
■懇親会も終わり、宿まで歩いて帰る途中、博多の人ゴミから「唐鎌さん、唐鎌さん」と私を呼ぶ声がする・・・・・・・・振り返れば、そこには１部だけで帰ったはずの青森のＫさん立っている。まさか、福岡のど真ん中で青森の人間から声をかけられるとは思わなかった。（笑）
ま、これも何かの縁だろうと、Ｋさんと、その友人Ａさんと３人で居酒屋へ。福岡の夜を、青森の人と一緒に過ごすとはね・・・・・・・・結局、ホテルに帰りついたのは深夜。セミナーで得た収穫を、ベッドの上でＰＣにまとめているうちに、いつの間にか寝入ってしまった。
■人に「信頼」されるコト。人から「信頼」を得るコト。それには「本気の情熱」を不可欠なのだ。「本気の情熱」なくして得られる「信頼」など、たいした信頼ではない。
「本気の情熱」ゆえに得た「信頼」こそ「本物の信頼」なのだ。
と、肝に命じた福岡２日目の夜だった。たいへん勉強になりました。
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★夢の「それゆけ小学生！ぼくたちの世界一周旅行」が出ます。謝謝！
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栢野の全国講演予定・9/21小倉・9/22香川・9/27福岡・10/9金沢・10/11福岡・10/12名古屋・10/18姫路・10/22東京・11/10福岡・2/6福岡＋実績 成功事例 マスコミ記事 私の本 メルマガ登録
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