2011年03月
2011年03月31日
とうとう3月も終わってしまいます。
今月は様々な実りを実感させて頂きましたし、春からの新しい試みも具体化してきました。
ただやはり新しい事というのは常に「想定外」の事が起こります。
その中でどの様に対応していくのか？
どの様にして変化をもたらせていくのか？が大事なんだと感じています。
どこかの政党みたいにマニフェストでがんじがらめにならない様に気を付けたいと思います。
このプロジェクト（大げさですけど）がうまく機能すれば、ファイングは少し違う葬儀社へ進み出す事が出来ると思っています。
また4月の終わりごろには御報告が出来るかと思います。
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家族葬専門葬儀社ファイング
岡山県岡山市北区学南町2-6-14
TEL 0120-5940-58
代表 川上明広
ＨＰはこちら・・・http://f-ing.jp/
2011年03月29日
とても有り難いコメントを頂く事が出来ました。
「広告を見る限りでは御社の良さは、誰にもわからないでしょうね。電話で話して初めて分かる気がします。お金を払う側が気を使う、そんな葬儀社が、ほとんどですよ。 故人と遺族のための葬儀社を目指して下さい。 最後は人の立ち居振る舞いですよ。 私は忘れない！ スタッフの方が家内にかけた言葉を、 出棺の時に、「奥さん出発しますよ」と最後まで、人として扱っかってくれた事を、庶民を味方に頑張って下さい。
倉敷のＫ様ありがとうございました。
大きな会館が無い、歴史も無い、資本も無い・・・無い無い尽くしの弊社が既存の葬儀社さんに対抗するためには「当たり前の人としての対応力」を徹底するしかないと思っています。
Ｋ様にコメントを頂けた事をスタッフにも必ずお伝えしておきます。
本当にありがとうございました。
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家族葬専門葬儀社ファイング
岡山県岡山市北区学南町2-6-14
TEL 0120-5940-58
代表 川上明広
ＨＰはこちら・・・http://f-ing.jp/
2011年03月28日
今月はお陰さまで3日と空けずに次の御依頼を頂けている状態です。
スタッフも予定通りに休めずに居ます。
しかしこれは大変ありがたい事です。
またいつかは必ず御依頼が止まる日が来ます。
その日までは走り続けようと思います。
さて、このブログでも度々、書かせて頂くのですが、家族葬専門葬儀社の弊社にこれだけの御依頼を頂くと言う事は、かなりの割合で「家族葬需要」が有ると言う事だと断定出来ると思います。
実際に火葬場で様々な方とお話をさせて頂いても半分くらいの方は家族葬規模ではないかと思いますし・・・
それを考えると恐ろしくて眠れない日があります。
岡山市内やその近郊の葬儀社が「家族葬なら〇〇葬儀社へ！家族葬プラン〇〇万円より！」
なんて安易な広告を出してくるのは目に見えています。
どこもかしこも「家族葬！」になったら家族葬専門である弊社の良さが弱まります。
消費者から見て違いさえ分からなくなります。
現状を分析しながら、2年後を見て経営する・・・
良く言えばそんな状態ですが、私の能力では頭がパンクしそうです（笑）
家族葬ばかりの岡山市で一般の方から見て「違いの分かる葬儀社」になろうと必死で考えている毎日です。
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家族葬専門葬儀社ファイング
岡山県岡山市北区学南町2-6-14
TEL 0120-5940-58
代表 川上明広
ＨＰはこちら・・・http://f-ing.jp/
2011年03月27日
東京はこんな事になっている様です。
http://blog.livedoor.jp/officesionterao/archives/51726675.html
そして私は先日、「東国原さん」の自由報道協会の会見をユーストリームという動画サイトで見ていました。
この人の発言はなかなか面白いなと感じました。
すぐにやれること。すぐにやらなければならない事の違いも言葉で伝わりますし、官僚や国会議員に比べてかなり説得力がありました。
出来るか出来ないかは別にして（出来なければ現与党と同じなんですけど）
「危機管理」「経済復興」「安全管理」等・・・
東京も様々な課題があるんですね・・・
これからどの様な「国」に向かって行くのか・・・
少しの期待と大きな不安が入り混じっていますね。
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家族葬専門葬儀社ファイング
岡山県岡山市北区学南町2-6-14
TEL 0120-5940-58
代表 川上明広
ＨＰはこちら・・・http://f-ing.jp/
「先日お世話になりました。
経験もなく、相談する人もいなくて、インターネットで検討しました。
仕事への姿勢や、細やかな配慮をして下さるだろうと感じたことや、ブログの内容などから、御社に決めました。
価格を強調する会社は、無理があると私は思います。
規模が小さい家族葬でも、携わってくださる方の人数や、深夜や急な時にも対応してくださること、本来は自分達でしていたこともお願いすることなどを考えると、その価格で本当にできるのかと思いますし、頼む側も、どこまで依頼するからこの価格になるということを知るべきです。
お墓や納骨についても、具体的に相談にのっていただいて助かりましたが、そこまでしていただけるとは思ってませんでした。
個々に異なりますし、難しい部分もあると思いますが、葬儀以外に依頼できる内容の実例や、葬儀に対する考え方で、依頼側が知っておくといい情報も掲載していただけたらと思います。
費用以外に、精神的な部分や考え方での迷いが多いと思うのです。
広告は情報が少なく、判断の材料になりにくいです。
素人意見ですが、電話するにしても、内容を確かめてからという人も多いのではと思いますし、
インターネットサイトの方が情報が多いので、広告は、サイトへ誘導するための情報掲載に特化するといいのではないでしょうか。」
貴重な御意見賜りまして、消費者心理まで教えて頂きまして、ありがとうございます。
葬儀はほとんどの方が未経験な訳です。
その様な方々に少しでもストレスを感じさせない方法を考え続けないと私達、葬儀社も敬遠されるでしょうし、葬儀の簡素化の波は止まらないと思います。
すこしでも分かりやすい、納得のいく、良いお別れの空間をご提供するのがこれからの葬儀社の役目だと思っています。
panda様、今後ともよろしくお願いいたします。
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