第三回大阪サミット

はじめまして。スマイルコーディネーターの小川裕香子です。

8月29日、大阪の梅田研修センターで、生まれて初めて３００名の歯科関係者の前でプレゼンをさせていただきました。

というのは、私は昨年一年間、(と言っても2ヶ月に1度ですが)株式会社オフィスウェーブのデンタルアシスタントスタディーグループという、歯科助手の為のスタディーグループで主にコーチングや傾聴を学びました。
そこで学んで自分がどのように変化したかを発表させていただいたのです。

私達歯科助手は資格がないからこそ幅の広い仕事ができ、医師や歯科衛生士が本来の仕事に集中できるように様々な仕事をさせて頂いています。
その中の一つとして、「患者様と医師との架け橋」という役割があります。
初めて当医院にいらしていただいた患者様は、緊張や不安もあると思います。

そんな緊張や不安を取り除けるように、患者様がどんなことでお困りなのか、理想のお口の状態にどうしたら近づく事ができるかなどをただ「聞く」のではなく耳と目と心で「聴いて」二人三脚で治療や予防のお手伝いをさせていただきたいと思っています。

そして、コンビニの数よりも多い歯科医院の中から当医院を選んで下さった出会いを大切にし、患者様に「山下スマイル歯科を選んで良かった」と思っていただけるよう努力していきたいと思っています。