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1:じゅげむ ★:2018/01/30(火) 12:58:41.64 ID:CAP_USER9.net
心躍るリフォーム。その一方で昨今は、悪徳会社による「リフォーム詐欺」も世の中を騒がせています。
詐欺に巻き込まれないまでも、業者の見極め方やいざというときの解決策を知りたいところ。
欠陥住宅問題やトラブル解決に取り組む「NPO法人 建築Gメンの会」理事長の大川さんにポイントを伺いました。

耐震、床下、屋根など次々と契約を迫る。こんな事例があるので注意!

詐欺事例のなかでは、「次々詐欺」といわれる手口が非常に多いという大川さん。いくつかの事例を紹介します。

<ケース1>点検しますという訪問で床下を見て「湿気がすごい」などと言って不安をあおり、本来ならば必要のない工事の契約を勧めてくる。
その契約がとれると、次は屋根、外壁、小屋裏を見て、同じ手口で次々と工事の契約を勧めてくる。
検査の結果、通常の2〜3倍の工事費を支払ってしまった(建設業法による建設業登録不要な500万円未満の工事となるよう、複数回に分けて契約させる手口)

<ケース2>「近所を回っているのですが、床下のシロアリ検査を無料でしますよ」と訪問。
「さらに屋根の瓦が傾いているのが気になります」などといって、このままだと雨漏りするので屋根全体を工事したほうがいいと言われ、つい流れで即日契約。

また、工事自体は行っているので一見正当性があるように見えるが、不合理な工事やずさんな工事をされてしまうこともあるという。なかには感情に訴えてくる手法もあるとのことです。

<ケース3>外壁の補修が必要という名目で訪問。塗装も行ったがその後の第三者検査の結果、塗装の質が悪かったり、養生の仕方が雑で、塗料があちこちに飛散。
また鍵穴が塗料で埋まっていたり、ドアまで塗装されて開かなくなったり。
加えて床下の換気効率を上げなくては腐るといわれたものの、調湿材を敷きこむ工事をされ、逆にその調湿材が湿気をため込んでしまい換気効率がダウン。結局別業者に依頼することに。

<ケース4>複数人で業者が訪問。屋根や外壁などのリフォームを提案し、その場で大まかな見積もりを提示。
「高すぎる」と断ったところ、その場で一人が「上の者を説得します」と電話。その間、別の人間が家主に家の思い出などを聞き、いい人をアピール。
その後、電話をしていた業者が「金額をこれだけ抑えられました!説得できましたよ」と努力をアピール。
まあそれならと契約書にサインしてしまい、必要のない工事や相場より高い工事を行う。

>>2へ続く
http://news.livedoor.com/lite/article_detail/14229166/


元記事:http://ai.2ch.sc/test/read.cgi/newsplus/1517284721/




あやしい業者かどうかを見極めるには

もしも悪徳リフォーム業者が接触を図ってきたら……。どんな業者があやしいのか、見極めのポイントを教えてもらいました。

<1>いきなり訪問してくるリフォーム業者
突然訪問が多い。まったく心当たりのない業者の訪問には、話に乗らず、できるだけ家に入れないことが肝心。

<2>その日のうちに見積もり、契約を迫ってくる
悪徳業者は工事の既成事実をつくるために即日契約、次の日に工事開始と急いでくる。話を聞いて建物を見せてしまっても、契約までには検討期間を設けるのが防衛手段に。

<3>その場で「耐震診断を行う」「見積もりを出す」などと言い出したら疑うべし!
もちろんリフォーム業者によるが、本来はその場ですぐにできるものではないので、できる、出すと言ったら悪徳業者の確率が高い。

アポなし訪問の業者の全てが悪徳とは言い切れないが、やはり「いきなり訪問販売をしてくる業者」には注意をしたほうがよさそうです。




2:じゅげむ ★:2018/01/30(火) 12:58:50.43 ID:CAP_USER9.net
また悪徳リフォーム業者に引っかかりやすい人の特徴として大川さんは次のように話します。
「高齢者のみの世帯(特に独居高齢者)がターゲットになることが多いですね。こうした方々は築年数の古い家に住んでいて、自分で自由に使えるお金を持っていることが多い。
オレオレ詐欺などもそうですが、やはり高齢者を狙ってくる率が高いです。
また子ども世帯が遠方に住んでいて疎遠だと、相談もしにくく、子どもが訪れたところ、詐欺工事がすでに行われていたというケースも多いです。独居が長かったりすると人情にもほだされやすいですね。
防衛するためには、家族はもちろん、普段から隣近所とコミュニケーションをとり、誰かに相談できる体制をつくっておくことが大切だと思います」

だまされた!と思ったら、どこに相談すればよい?
「公的な相談機関が第一歩だと思います。例えば公益財団法人住宅リフォーム・紛争処理支援センター、消費生活センターですね。
こうした機関は無料相談を受け付けていたり、検査を行える建築士や消費者被害に詳しい弁護士をあっせんしてくれるなどの対応をしてくれます」(大川さん)

またいざ訴訟となる場合、法的な観点から直接弁護士に相談するのも手。クーリングオフ制度も使えるので、適用される内容や期限なども聞いておきたいところです。
さらに建築目線で工事が適当かどうかを素人が判断するのは難しいので、信頼できそうなリフォーム業者に相談するのもひとつの手段です。
さらに建築Gメンの会のような、専門家の視点で検査や技術的な側面から工事を評価できる建築士も相談に乗ってくれます。

「とにかくあやしい、だまされたかも、と思ったらなるべく早く相談するのが大切です。
前述したとおり、悪徳業者は契約から工事までが早いです。工事の既成事実をつくられたり、工事完了して逃げられたりしたら厄介になります」

誰しも思い入れのある住まい。長く快適に暮らすためのリフォームはとても大切。
そこに付け込んでくるような悪徳な業者に引っかかって悲しい思いをしないためにも、ぜひ今回上げたポイントを参考に、被害にあわないよう心掛けたいところです。
特に高齢者をターゲットにすることが多いということで、自分だけでなく親のことも考えて、注意しておくことが必要になるのではないでしょうか。




7:名無しさん@1周年:2018/01/30(火) 13:08:07.46 ID:VXRkeBKA0.net
リフォームに限らず、「お年寄り」はセールスの「カモ」になりがち。



8:名無しさん@1周年:2018/01/30(火) 13:12:11.01 ID:UZ6MtMH20.net
直接自宅に勧誘に来るリフォーム業者は99%悪質業者
無料点検とかセールスは一切信用しないように
粗大ごみ回収、竹竿も悪質業者ばかり




45:名無しさん@1周年:2018/01/30(火) 14:27:30.32 ID:8rEr7Tdo0.net
>>8
ひかり電話の勧誘もなー



9:名無しさん@1周年:2018/01/30(火) 13:13:52.73 ID:A3E//Iwt0.net
おじーちゃん!
さっきインターホンに出ないでって言ったとこでしょ!




11:名無しさん@1周年:2018/01/30(火) 13:16:19.23 ID:6JtV2yUd0.net
いまどきリフォーム詐欺なんかせんでも
まともな業者なら、まっとうな仕事拾ってくるだけで
選ばにゃいかん程現場あるんでないの?




14:名無しさん@1周年:2018/01/30(火) 13:18:39.79 ID:ofJ0wylO0.net
警察呼ぶ
呼ぶ呼ぶ詐欺で対抗




10:名無しさん@1周年:2018/01/30(火) 13:16:10.69 ID:gA4ojxfS0.net
外装で高窓何ヶ所か開かなくなったわw



15:名無しさん@1周年:2018/01/30(火) 13:18:45.63 ID:gA4ojxfS0.net
まあ、飛び込み営業の業者じゃなかったけど



16:名無しさん@1周年:2018/01/30(火) 13:21:58.19 ID:23wTdOU40.net
おれもこの前、飛び込みの業者が下水の高圧洗浄を
勧誘するもんだからやってもらったら2万1千円
作業終了後、家の基礎部分が悪くなりそうだというので
補強を頼んだら45万円かかったw

ま、どっちもきちんとした工事だったから満足だけど
誘われるとついついというのがあるなと痛感する




20:名無しさん@1周年:2018/01/30(火) 13:26:33.00 ID:ictFiXdT0.net
>>16
↑鴨



24:名無しさん@1周年:2018/01/30(火) 13:29:50.09 ID:A3bwoeJW0.net
>>16
おいおい騙されてるんだぜ!



39:名無しさん@1周年:2018/01/30(火) 14:15:46.30 ID:K4F3vMk50.net
>>16
釣りだよね



17:名無しさん@1周年:2018/01/30(火) 13:23:21.16 ID:8U6731yg0.net
うちの嫁が
フルーツの押し売りからリンゴと葡萄を買った

馬鹿なのかなー
40歳なのに




40:名無しさん@1周年:2018/01/30(火) 14:17:26.23 ID:K4F3vMk50.net
>>17
リンゴと葡萄くらい買ってもええやん



42:名無しさん@1周年:2018/01/30(火) 14:19:41.19 ID:qQ3jUxKn0.net
>>40
ダイナミックフルーツで検索



18:名無しさん@1周年:2018/01/30(火) 13:23:39.17 ID:kiTQ9fhg0.net
玄関に「セールスお断り!」のプレートを貼ってるのにやって来る業者共



21:名無しさん@1周年:2018/01/30(火) 13:27:10.99 ID:8U6731yg0.net
>>18
それ ハルと
「騙されやすい馬鹿が住んでます。」
と同じ意味



26:名無しさん@1周年:2018/01/30(火) 13:39:08.12 ID:JwqnGcY20.net
こういう怪しい業者って本職と思えないぐらい下手だよな
不必要な工事でも、高い金取っても、きっちり綺麗な仕事をやれば訴えられないのに




28:名無しさん@1周年:2018/01/30(火) 13:47:35.39 ID:zPCsItJj0.net
悪徳会社というか上場企業でも平気でやる感じ
この業界は




32:名無しさん@1周年:2018/01/30(火) 13:58:02.58 ID:kz8SxwHA0.net
去年土地開発なんちゃらのアホが来たな
第一声から喧嘩腰の営業で強引に中に入ろうとするイカれた野郎だった




33:名無しさん@1周年:2018/01/30(火) 14:02:31.08 ID:N9jfMNTr0.net
リフォーム会社って誰でも出来るんだろ?建設会社みたく建設業許可申請とか必要ないんだろ?起業のハードルが低いから有象無象の草刈り場になってんじゃないのか?



34:名無しさん@1周年:2018/01/30(火) 14:03:37.43 ID:N9jfMNTr0.net
こういうのは霊感商法と同じ手口だよな。法律で規制強化していくしかないな。



35:名無しさん@1周年:2018/01/30(火) 14:05:10.08 ID:Ul+fH94f0.net
床下見せてくださいってのは大体悪質業者



37:名無しさん@1周年:2018/01/30(火) 14:12:52.59 ID:iGi9bNR30.net
肝心の契約者が高齢・認知症・独居である限り、こういうのは無くならない。

大体、TVCMやってる大手企業からして、グレーゾーンで同じような事やってる世の中だし。
認知症老人にオプション満載のスマホ契約させたり、資産運用と言ってサブリース勧めたり、
保険売りつけたり。

まあ、自分が自分の能力の減退を意識できないぐらい能力が減退したときに
自分を守ってくれる後継者を育てなかった人の自己責任と言えば自己責任。




43:名無しさん@1周年:2018/01/30(火) 14:21:35.77 ID:6ONvkBsf0.net
人んちの表札に『ヤ』って書くのやめろ



44:名無しさん@1周年:2018/01/30(火) 14:27:29.36 ID:wlqiYdJS0.net
>>43
適当なことかくなよw
表札見てる暇なんか無いわ

リフォームの営業をずーっとやってたけど聞きたいことあるか?



49:名無しさん@1周年:2018/01/30(火) 14:35:38.07 ID:6ONvkBsf0.net
>>44
適当なことじゃねーよ
セールス来て断ってしばらくすると
表札に黒いシール貼ってたり
×、Y、ヤ、コってのがペンでよく書かれるんだよ



46:名無しさん@1周年:2018/01/30(火) 14:27:32.32 ID:iGi9bNR30.net
これからグレーゾーン、あるいはブラックビジネス始めるなら
後見人ビジネス、生存確認ビジネスだな。




48:名無しさん@1周年:2018/01/30(火) 14:31:37.41 ID:wlqiYdJS0.net
>>46
長くやるなら飛び込みリフォームが一番だよ
大手の相場でやるだけで儲かるし、いかに丁寧な仕事するか
不動産屋や税理士に営業まわるかでいくらでも仕事回ってくるから



50:名無しさん@1周年:2018/01/30(火) 14:37:29.50 ID:iGi9bNR30.net
>>48
いや、それ真っ当で良心的な業者だからw



52:名無しさん@1周年:2018/01/30(火) 15:04:16.19 ID:Yn4ULeoG0.net
電話セールス、訪問販売は悪徳商法と思って間違いない
拒否一択




54:名無しさん@1周年:2018/01/30(火) 15:13:40.14 ID:aDMPF5Fv0.net
昔爺さんが訪問販売やら縁起物通販やら利用してたせいか鴨リストに載ったらしく
セールスやらDMやらしつこかったなあ
改築もやったけど大工に言わせると酷い出来だったらしい
しかし近所の業者も技術が低くてあてにならなかったりするのよね・・・




56:名無しさん@1周年:2018/01/30(火) 15:25:13.11 ID:Z4P98alO0.net
突然ピンポン鳴らして「今近くに工事に来てるんですけど、たまたまお宅の屋根の瓦が
割れてるのが見えました」と100万位で取り換えると言ってきたが当然断った。
近所の人の所に来ている個人の左官屋さんが2万円以下で補修してくれた。




85:名無しさん@1周年:2018/02/01(木) 03:08:12.77 ID:N7An+zW+0.net
>>56
うちも来たわ
若夫婦住まいだけど家はボロだから営業かけられたのだろう
遠くの下から見て屋根がどうのこうのって馬鹿なことをいいよるわ



63:名無しさん@1周年:2018/01/30(火) 16:05:57.85 ID:wlqiYdJS0.net
ひとつ言えるのは、ちょいとした工事なら頼んでクーリングオフでもすれば良い
例えば木造や2×4に必須なシロアリ消毒とか
「すみません、母が昨年農協に頼んでやってたみたいで保証期間内だったのでクーリングオフお願いします。」って言えば無条件で無料工事だよ。
変なこと言って嫌な気分にさせるよりは至極全う。


訪問販売法→特定商取引 になったときに外壁塗装で隣同士三件まとめてクーリングオフ食らったときはさすがに怒りが沸いたけどそういう法律だから
忙しいから来週までに終わらしてって言われてきっちり終わらしたら8日目付けで内容証明
10万だとおもったら100万でしたと。

その後、その近所から電話注文入って工事やったらそこの家までクーリングオフしますっていいだして
「主婦の知恵よ」なんて馬鹿にするから『お客さんから注文してますのでクーリングオフできませんよ?消費者センターに確認してみてください』って突っぱねたわ




70:名無しさん@1周年:2018/01/30(火) 19:48:52.75 ID:uglBM/5W0.net
>>63
萎える話やね。材料代返せって思った。



72:名無しさん@1周年:2018/01/30(火) 20:01:13.46 ID:wlqiYdJS0.net
>>70
でしょ?でも悪徳業者が蔓延ったからそんな法律になったわけ






よく「複雑な家庭」ってきくけど大抵腹違いだと思うんだけど、うち程酷いのは無いと思う

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