WS000006

1:以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2020/03/20(金) 16:04:44
ホテルが昔元カノとも来た事ある所でさ

チェックインしたら受付の人が前にも1度ご利用されてますねとかいちいち言うわけよ

ホテルもそこそこいい所でさ明らかに男が1人や男同士で来るようなとこじゃないし
嫁が昔の女かと感づいたみたいで機嫌悪くなってる

それも受付の人がことある事に前にも利用されてるんで分かると思いますけどって言うわけよ

空気読めよ馬鹿!
客には色んな事情があるんだよ!!

これってホテルにクレーム入れていい?



元記事:http://viper.2ch.sc/test/read.cgi/news4vip/1584687884




4:以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2020/03/20(金) 16:06:11
個人情報を漏らされたって今すぐクレーム入れろ



9:以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2020/03/20(金) 16:08:03
>>4
マジで
それも前泊まってた時の住所が登録されてて
それと嫁の前で出されてこの住所でいいですかとか言うわけよ

それは元カノと同棲してた時の住所だ馬鹿!!!って



5:以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2020/03/20(金) 16:06:17
東横イン?



8:以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2020/03/20(金) 16:08:01
旅館ならともかくホテルはそういうこと言わん



10:以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2020/03/20(金) 16:08:24
>>5
>>8
外資系のホテル



11:以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2020/03/20(金) 16:08:58
外資なら尚更言わん



13:以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2020/03/20(金) 16:09:57
>>11
だよな

まじであれえないわ
これ受付者の名前いってホテルにクレームいれてもいい案件だよな

クレーマーじゃないよな



12:以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2020/03/20(金) 16:09:31
つまらない



14:以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2020/03/20(金) 16:10:23
>>12
つまらないって言われても
事実だからしょうがない



16:以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2020/03/20(金) 16:10:40
最初に言われた時点できっぱり「いいえ」って答えて「余計なこと言うな」オーラ出しとかなかったのが悪い



18:以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2020/03/20(金) 16:12:19
>>16
いやおの馬鹿女はそうやって言っても
たぶん空気読まずに登録されてますよとか言ってたぶん言い返してきてた思う



17:以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2020/03/20(金) 16:10:56
割と本気で害悪だなそのホテル
マヂギレテンションでクレームやれ




19:以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2020/03/20(金) 16:12:34
>>17
マジで切れるわ



20:以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2020/03/20(金) 16:13:25
子供は?



25:以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2020/03/20(金) 16:14:44
>>20
いない



21:以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2020/03/20(金) 16:13:27
その受付女にクレーム入れるぞと脅せばいけるぞ



25:以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2020/03/20(金) 16:14:44
>>21
俺の趣味じゃない顔だった
というかまあまあBBAだった

日本語ペラペラでイントネーションも日本人そのものだったけど
名前は外国人だった



22:以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2020/03/20(金) 16:13:54
出張で使ったって言い張るしかないな
無駄だろうけど頑張れ




29:以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2020/03/20(金) 16:15:57.579 ID:mi9BOFjW0.net
>>22
出張なんて無い職業だわ



24:以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2020/03/20(金) 16:14:17
関係ないけど旅行で同じとこ利用することある?



26:以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2020/03/20(金) 16:15:02
>>24
普通にあるだろ



27:以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2020/03/20(金) 16:15:18
>>24
接客とかよかったり
料理良かったら俺は同じとこ使う



30:以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2020/03/20(金) 16:16:28.677 ID:mi9BOFjW0.net
今嫁はベッドで寝てる

本当はこれから出かける予定だったのに




31:以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2020/03/20(金) 16:17:03.568 ID:UGS9pWYU0.net
前回ちゃんとチップ渡した?



32:以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2020/03/20(金) 16:17:47
>>31
いや渡してない



34:以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2020/03/20(金) 16:18:31
これはわかりやすい嘘www



41:以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2020/03/20(金) 16:20:46
>>34
嘘って言われても事実だからしょうがない



35:以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2020/03/20(金) 16:19:03
嫁には正直に白状したほうがいいだろ
変に誤魔化すとこじれるだけだし
ホテルにクレームは普通に入れたほうがいいな




41:以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2020/03/20(金) 16:20:46
>>35
言いづらい…
嫁明日誕生日でさ
今夜はホテルのレストランも予約してるのに



36:以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2020/03/20(金) 16:19:05
このホテルメールホームないのかよ!!!
ネット弁慶だから
電話だとクレームちゃんと自分の思ってる事言えなくなっちゃうわばかwww

じゃらんで予約したから
じゃらんのクチコミに書いてやる!!!




38:以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2020/03/20(金) 16:20:33
直接言わなきゃ意味ねぇだろ



45:以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2020/03/20(金) 16:22:21
>>36
いや、ふつうに電話か直接カウンターで言えよ
カウンターで本人か責任者呼び出して「あんたらが余計なこと言うから変な勘繰りされてケンカになったんだけど?ホテルとしてそういう配慮出来てないのはダメだろ」って言えばいい



39:以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2020/03/20(金) 16:20:34
ホテル側からすりゃ以前使ったのに覚えてないのかよ!ってクレームの方が多いからな
初めにきっぱり違う、初めての利用だと伝えなきゃそりゃそうなる




40:以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2020/03/20(金) 16:20:44
結婚何年目?



42:以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2020/03/20(金) 16:21:31
>>40
まだ結婚3ヶ月目の新婚ホヤホヤだ



43:以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2020/03/20(金) 16:21:43
メールないなら手紙送ればいいじゃん



44:以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2020/03/20(金) 16:21:57
>>43
マジでそうするわ



46:以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2020/03/20(金) 16:22:42.267 ID:mFw2JS8er.net
て言うかちゃんと滞在中にクレーム入れて謝罪を受けてください



53:以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2020/03/20(金) 16:24:42.620 ID:mi9BOFjW0.net
>>46
それで
嫁がいる所に
謝罪とかしにこられてもこまる



60:以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2020/03/20(金) 16:26:43.591 ID:nVbWFB0wd.net
>>53
アホか
嫁がいないとこでやれ
それが心配なら「もしその件で話があるなら嫁がいない時に連絡してくれ」とでも言えよ



48:以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2020/03/20(金) 16:23:24.656 ID:mi9BOFjW0.net
前回良かったからまだ使ったのに
二度と使わん

それも朝食ビュッフェで予約したのに
コロナの影響でビュッフェなくなって

パンかごはんのセットどちらかになりますって言われた

明らかにクオリティダウンしてるのに
料金変わらずなのもムカつく!!




51:以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2020/03/20(金) 16:24:34.094 ID:TZylybTd0.net
コンシェルジュとかに言って上のやつ呼んで直接言えよ



57:以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2020/03/20(金) 16:25:38.377 ID:nVbWFB0wd.net
手紙とかマジでやめろ
鉄は熱い内に打たないと意味ないんだぞ
向こうがはっきり覚えてる内に直接クレーム入れなきゃ意味ないぞ
後日、当人同士がいない場所でそんな手紙来てもその受付があること無いこと言い訳して終わるだけ
向こうに言い訳させるチャンスを与えるな




61:以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2020/03/20(金) 16:26:49.505 ID:mi9BOFjW0.net
>>57
マジで俺ビビリだから
直接いうの躊躇っちゃう



72:以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2020/03/20(金) 16:31:13.964 ID:nVbWFB0wd.net
>>61
優しく言うのもありだぞ

先ほどこの様なやり取りがあってケンカになってしまったんですよ
このホテルはこれからの利用していきたいと思ってますので、そこら辺の配慮はしっかりして頂きたいです

とかさ



95:以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2020/03/20(金) 16:39:13
とりあえず案件としては
クレームいれても問題ないレベルったことだよな

お前らありがとう!!




110:以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2020/03/20(金) 16:51:23
普通にかわいそうこれ
文句言いたくなるけど文句言ったらこっちがおかしいみたいになりそうなのがもどかしい




114:以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2020/03/20(金) 17:02:15
>>110
クレーマー認定されるの嫌だわ



111:以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2020/03/20(金) 16:58:19
一回行っただけで覚えられてるとかどんだけ



114:以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2020/03/20(金) 17:02:15
>>111
データで残ってんだろ

前回もじゃらんで予約したし



121:以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2020/03/20(金) 17:13:56
すまんがワロタ
そんなことあるんだね




136:以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2020/03/20(金) 18:01:02
まったく同じような話
Twitterかどこかで見たが
こういう宿泊施設多いんだろうな
馴染み客として扱うことがよいサービスと思われやすいものの
でも今ひとつサービス力が足りなかったがゆえの災難




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