カスタマーハラスメントへの基本方針

【はじめに】
有限会社キング・ムエエンタープライズ （以下、当社）は、「ムエタイを人生のスパイスに、日々の楽しみとしての運動習慣を提供するサービス」を通じ、すべての人が健康に、喜びに満ちた社会の実現を目指しています。

当社はいただくご意見・ご要望に真摯に向き合い、サービス向上に努めておりますが、一部のお客さまによる暴言・暴力・不当な要求など、カスタマーハラスメントに該当する行為により、従業員の人格や尊厳が損なわれる事例や通常業務への支障、提供するサービスの低下を招く事例も発生しています。従業員が安心して働ける環境を守るため、当社は本基本方針を定めました。


【スタマーハラスメントの定義】
厚生労働省が発行している「カスタマーハラスメント対策企業マニュアル」を踏まえ、「お客様からのクレーム・言動のうち、当該クレーム・言動の要求の内容の妥当性に照らして、当該要求を実現するための手段・態様が社会通念上不相当なものであって、当該手段・態様により、従業員の就業環境が害されるもの」をカスタマーハラスメントと定義します。
　

【カスタマーハラスメントの対象となる行為の例】
本方針におけるカスタマーハラスメントの対象となる行為は以下になります。

不当な商品交換や金銭保証の要求
身体的な攻撃（暴力・傷害等）
精神的な攻撃（脅迫・中傷・名誉棄損・侮辱・暴言）
威圧的な言動
土下座の要求
継続的な（繰り返される）、執拗な（しつこい）言動
長時間にわたる拘束的な言動や行為（不退去・居座り・監禁）
差別的な言動
性的な言動
従業員個人への攻撃、要求、脅迫、ストーカー行為
SNSやインターネット上での誹謗中傷
その他、社会通念上過剰なサービスの要求
これらは一例であり、すべての事象を網羅するものではございません。

【カスタマーハラスメントへの対応について】
お客さま等の言動がカスタマーハラスメントに該当すると当社が判断した場合、対応を中止し、以降の施設利用および商品・サービスの提供をお断りいたします。悪質な場合は、警察や弁護士等の関係機関に相談し、厳正に対処いたします。

当社では、従業員の人権を尊重するとともに、提供するサービスの充実のために、ご意見・ご要望に誠意をもって対応しつつも、カスタマーハラスメントに対しては、毅然とした態度で一丸となって対応してまいりますので、ご理解いただきますようお願い申し上げます。


【お客様へのお願い】
多くのお客様におかれましては、上記に該当するような事案もなく当社グループの製品・サービスをご利用いただいていますが、万が一お客様からカスタマーハラスメントに該当する行為がありましたら、本方針に沿って対応しますので、ご理解、ご協力を宜しくお願いします。
今後も引き続きお客様とのより良好な関係を築いていけるよう努めてまいります。

令和7年 6月1日
有限会社キング・ムエエンタープライズ
代表取締役　佐藤孝也

「キング・ムエ」Tシャツ2025☆彡

（担当：スタッフ）

毎年恒例の、
キングムエオリジナルTシャツ、通称『ムエT』の
2025バージョンの発売が決定しました！！



今回のムエTはこの４色、


ブラック


アーミーグリーン


ミックスパープル



コヨーテ

プリントは初心に帰りホワイトです

会員様予約限定価格として、１枚2500円での販売です。
サイズは130・140・150・160・S・M・L・LL・3L・4L・5Lです。
(3L以上のサイズは＋100円です。サイズ表は各ジムにてご確認下さい。)



さらに
今年も皆さまの声にお応えして・・・・


タンクトップも登場！


ブラック


ダークグレー


ネイビー

サイズはSS・S・M・L・LL・3L
価格はTシャツと同じ、2,500円です。
プリントも同じくホワイトです。


申し込みは、７月10日まで。
練習着として、この機会に一枚いかがでしょうか？

お申込み、お待ちしております

巴琉＠ラジャダムナンスタジアム

（担当：会長）

昨日9日(月)、ラジャダムナンスタジアムで行われた「Rajadamnern KnockOut」に出場した巴琉、




見事1R KO勝ち

皆様の応援ありがとうございました。


第3試合　135ポンド契約3分×3R
◎ハル・ルーククロンタン（秋田巴琉/キング・ムエ/元「スックワンキントーン」スーパーフェザー級王者）
1RKO（ハイキック）
×ポーソー・ファミリームエタイジム（ミャンマー）




巴琉は今年3月の同興行に続いて、これで３回目のラジャダムナンスタジスタジアム。
前回も前々回もKO勝ちしており、相性の良い試合。



試合当日の早朝、計量の様子。まずはドクターチェック。



ムエタイのお作法？の如く予備計量で約1ポンド（450g）のオーバー。とはいえ、予定通りで焦りは無く、スタジアムの前を走って汗を出します。



２回目の計量でクリア。



ホッとして水分を摂ります。



試合は第3試合。



夕方にスタジアム到着、スタジアムの祠にお祈りを。



この日のバンテージ



タイオイルでマッサージ



ウォームアップ



ワセリンを塗って戦闘準備OK




今回の対戦相手は強豪国ミャンマーの選手。

このポーソー選手は同じラジャダムナンスタジアムの他プロモーターの興行に出場しており、1月、2月と連続KO勝ちを収めているファイター。

1R目からガンガン仕掛けてくる超ファイタータイプと聞いていたので、本人には序盤を集中して乗り切るように伝えておりました。


しかし、


やはりゴング直後にブンブン振り回してくるパンチの嵐に巻き込まれ、ペースを崩される巴琉。

バランスを崩しあわやダウンを奪われるか？？？との場面もありましたが、本人はいたって冷静だったそう。

そこから慌てず立て直し、的確にパンチとヒジををカウンターで合わせ、最後はジャブで動きを止めて強引で出てくるところを見事なハイキック一閃！！



豪快なKO劇でした。





最初にも載せましたが、海斗をはじめキング・ムエの選手たちがいつもタイでお世話になっている、ヤマモリトレーディングの皆様が応援に駆けつけてくれました。



これで巴琉は11戦9勝1敗1分とし、次回7月21日（月・祝）には新宿FACEでの試合も決まっています。

16歳の若武者がどこまで突き進むか、ぜひ期待していてください。


あらためて、


皆様の応援ありがとうございました。