2007年11月

2007年11月30日

サンタに負けた!

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今朝、出社前に三男が起きてきた。

私「おはよう」

三男「・・・・・・」

完全無視!

私「おはよう」

三男「・・・・・・」

またまた無視。

つい昨日出したサンタクロースの人形が玄関に置いてある。

三男「サンタさん、おはよう!」

思いっきり元気いっぱいの挨拶。

サンタクロースに負けた!

さあ、明日から12月!

サンタに勝てなくても仕事に頑張ろう。

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kkrmm at 23:00|PermalinkComments(2)TrackBack(0)

2007年11月29日

システム導入!

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今日、新たに某大手旅行会社の予約システムを導入した。

これにより我社では、大手旅行会社上位3社のシステムを導入したことになる。

電話で問い合わせたりすることなくコンピューターをたたくだけで空室状況がわかる。

と言っても今日導入したシステムはまだまだ使い慣れるまで即対応とはいかない。

3社がそれぞれシステムを開発しているのでそれぞれ照会の仕方も予約の仕方も異なる。

日頃、営業等で外へ出ている私や営業担当者はなかなか使いこなすところへいかない。

やはりどうしてもカウンターの担当者を頼って予約等の業務をしてもらうようになる。

お互い、助け合ってお客様に便利に利用してもらえるように努力していきたい。

考えてみると大手の会社のカウンターに行っても、その会社の商品しか即回答はでないけれど、我社に問い合わせをいただけば大手3社のツアーや宿泊等の空室状況がすぐにわかる。希望のホテルの状況がA社で空いてなくてもB社やC社なら空いているかもしれない。

それがすぐにわかるのが我社です。

少しでもお客様のお役に立てるように・・・。

よろしくお願いいたします。

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kkrmm at 23:24|PermalinkComments(0)TrackBack(0)

2007年11月28日

積極的参加!

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今日は、午後から某銀行の支部会があり出席した。

今までは、会長でもある父が出席をしていたのだが今日初めて私が参加してきた。

講演会・支部会・懇親会の3部構成だった。

最初の講演会は、吉本興業の元常務取締役の木村氏の講演だった。

なかなか参考になる話も多く聞くことが出来、大変有意義だった。

支部会は、挨拶や報告事項の内容であった。

懇親会では日頃お会いすることもない、いろいろなジャンルの方々と挨拶する機会が持てて有難かった。

もっと知らない人ばかりかと思っていたが青年会議所に所属していたおかげでたくさんの知人とも会うことが出来た。

普段は、なかなか忙しくこのような会合は全て会長が出席していたがたまにはいいものだと思った。

これからもいろいろな場所に積極的に参加して自分自身を高めていきたい。

さあ、明日も頑張ろう!

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kkrmm at 23:22|PermalinkComments(0)TrackBack(0)

ツアーの見送り

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今朝、6:30出発のツアーを見送りしました。

今回の行き先は、京都です。

会社の前から出発してもう1ヶ所乗車していただき総勢29名のお客様にご参加いただきます。

一日楽しい旅になりますように。

この時間から仕事が出来れば一日を有効に使えそうです。

さあ、今日も頑張ろう!

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kkrmm at 06:34|PermalinkComments(0)TrackBack(0)

2007年11月27日

ポスティング完了!

やっと時間を捻出しポスティングをしてきました。

14:00〜約2時間15分。

会社を出て東へ東へ・・。

突然、犬が出てきて吠えられるのが怖くて怖くて。

犬は、好きなのですが突然吠えてくるのはさすがに驚く。

でも頑張って続けていきたい。

少しでも多くの人に読んでもらって反応があれば嬉しいなあ。

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kkrmm at 18:50|PermalinkComments(0)TrackBack(0)

ポスティング!

昨日も行けなかったポスティング。

今日は、絶対に行こう!

その前にお客様との約束がある。

さあ、出かけよう。

おっと電話だ!

では、のちほど。

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kkrmm at 09:49|PermalinkComments(0)TrackBack(0)

2007年11月25日

さあ、切り換えて!

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11月の添乗が昨日で終わった。

明日からは、カレンダーを配る挨拶回りがスタートする。

合わせて「かわら版7号」のポスティングもやらなければならない。

他の社員は先週に実施してくれているが私だけが出来なかった。

「なんとか先週中にやってしまおう」と声に出していたのだが結局自分だけがその時間をやりくり出来なかった。

申し訳ない。

とりあえず請求書の作成を最優先しそれからポスティング、カレンダー配布へと切り換えていきたい。

今日、とりあえずカレンダーを配る先をリストアップした。

例年、年末近くまでずれ込んでしまうので今年はなんとか12月の中旬の終了をめざして取り組んでいきたい。

店舗の展開も改めてカウンター担当の社員と協議をし始めた。

より一層、お客様に来店してもらえるように。

今月で会社にとっても第38期の上半期が終わる。数字も細かくチェックしながら12月を迎えたい。

さあ、明日も頑張ろう!

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kkrmm at 22:24|PermalinkComments(0)TrackBack(0)

2007年11月23日

見送り&添乗

募集していたツアーの出発を早朝から見送りしてきました。

ツアー催行できるか微妙な状況だったのですが、間際になって申し込んでくださった有難いお客様のおかげで出発させることが出来ました。

楽しい旅になりますように・・・。

さあ、私は今から広島へ添乗に出かけます。

張り切って行ってきます。

では、また。

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kkrmm at 06:56|PermalinkComments(2)TrackBack(0)

2007年11月22日

時間が欲しい

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添乗も落ち着いているが何かとバタバタする。

時間が欲しい。

業務が点でしか進まず、線になってつながっていかない。

一つの作業の途中にいろいろなことが発生し点のまま終わってしまう。

何とかしないければ、前進しないと思う。

明日から添乗に出るのだがそのことも考えながらも、頭は他の事でいっぱいになってしまう。

家に帰ると月末の支払いのことで妻と現状の確認をする。

やっぱり点である。

営業も含めてもっと計画を立てそれを実行することを考えなければ。

計画は立てるがいつも途中で変更が生じてしまう。

もっともっと先手を打たなければ・・・。

明日から1泊の添乗なので頭をリセットして頑張りたい。

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kkrmm at 23:06|PermalinkComments(0)TrackBack(0)

2007年11月21日

今日も頼むで!

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朝、いつも通りの時間に出社し昨夜更新できなかったブログを書き始めた。

パソコンの電源も入れ終え全てのパソコンのウィルスチェックをしている。

私は、以前ある本に書いてあった「挨拶」を真似て今やっている。

それは、朝出社したとき誰もいない事務所に入るとき「おはよう」と声をかける。

「今日もよろしく」という気持ちを込めて。

そして全パソコンの電源を入れるときにモニターも触りながら「今日も頼むで」と声をかける。

機械や誰もいない会社に挨拶しても何にもならないとも、もちろん思うのだがなんとなく全てに感謝でき、パソコン等を大切に扱うようになった気がする。

ある本に書いてあったとき「なんか変やなあ、恥ずかしいなあ」と考えたがやってみると自分自身の気持ちも不思議と「愛着」が出てくる。

毎朝の簡単なことである。

まあ、何にしても自分で「いい」と思えることを継続し「力」にしていきたい。

さあ、今日も頑張ろう!

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Profile

モンちゃん

1966年9月11日生まれ。生まれも育ちも兵庫県。2003年12月に父親の後を継ぎ2代目社長に就任。「地域1番店」を目指し日々奮闘中です。

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