プランナー向け お礼状のポイント 人脈作りのための・・

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1枚のお礼状で利益を3倍にする方法


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エージェント様や代理店に年始のご挨拶回りをしている時期ですよね。

そんなこの時期や、ご来館されたお客様、プライベートなお付き合いから、人脈をつなげるためのポイントをお礼状というアイテムで考えてみました。

ポイント１
●手書き？それともパソコン？　
お礼状を送るとき、手書きにするか？パソコンで出力したものでもいいか？　毎日が忙しい人ほど迷うポイントですね。平成16年度「国語に関する世論調査」では、宛名は、79.5％の人が手書きをしていると回答しています。また、今後も手書きで出すか？の問いに対しては、47.8％の人が、なるべく（手書きを）すべきだと思うと回答しています。

お礼状を受け取る側に立って考えてみると、どちらがいいのかは明白。手書きのお手紙をもらうことほどうれしいものはありません。お礼状を送る際は、時間があるときは宛名も本文も手書きで、忙しいときは宛名だけ手書きで、パソコンで書いた本文の最後に手書きで短いメッセージを書き加えるなど、生活の中で自分の持ち時間と相談しながら、どの範囲まで手書きをするかをセレクトしましょう。

●消費期限は24時間
お礼状で大切なポイントは、「すぐに出す」こと。いただきものをしたり、御礼を述べる必要が発生したときから24時間以内にポストへ投函するのがベスト。日が過ぎてしまいタイミングを逃すと、お礼状の威力も半減します。一言でもいいので、すばやく書くこと。お礼状の基本中の基本です。

ポイント２
定期的に出す手紙が心に残る
一般的に、社内恋愛が多いのは、接する回数が多ければ多いほど、人間は相手に対して興味を抱くという習性があるためといわれています。相手のことを知れば知るほど、もっともっと知りたくなり、好きになる。人間だけがもつ「本能」なのかもしれませんね。定期的にお礼状を送ることで、お礼状を受け取る人にあなたの存在を思い出させ、あなた自身に対して親近感を持ってもらうこともできるのです。

お礼状は手書きが望ましいですが、ビジネスで送る場合、送付する数も多くなるため、すべてを手書きにするには難しいケースも。そこで、おすすめするのがサンキューカードの活用です。

ユニセフのポストカードは宛名の裏面に、Thank you　と印字されており、数行直筆でコメントを書き込むスペースがあります。そこに１行でも２行でも、相手に会ったオリジナルのコメントを書けばＯＫ。宛名を書いても、５分もあれば出来上がります。

ビジネスでお客様へお礼状を送るタイミングは、はじめてお会いしたとき、資料請求をしてもらったとき、季節のごあいさつなど、探せばたくさんあります。タイミングよくお礼状を送れるように、常にThank youカードを手帳に挟んでおくなど、すばやくお礼状を送る工夫してみましょう。

たった１枚・たった５分ですむお礼状。ですが、そこから生まれる人とのつながりは、多くのものを運んできてくれます。用件は何でもメールで済ますことができる時代だからこそ、お礼状は大きな可能性を秘めています。お礼状のパワーを味方につけて、プライベートもビジネスも、豊かにコーディネートしていきましょう。

まずは、ポストカードを作る、または買う。そして、50円切手を買う。ついでに、万年筆も買う。（400円ぐらいから書き易いモノを売っています）そのあたりからはじめてみませんか？

Comments

1. Posted by 早優美   2010年07月12日 13:53

こんにちは（*^_^*）

お礼状は迷いなく
手書きですよ！！

やっぱり印刷だと
心は伝わりません。

どうぞ、皆さんもお礼状は
手書きでどうぞ。
頂くと嬉しいでしょ？

2. Posted by ミュウ   2010年07月12日 14:30

書き込みありがとうございます。

手書きが一番ですよね。

上手下手も多少ありますが、

逆に相手に手書きの方が

気持ちを伝えること

そのことで安心感を与えることも

出来ますものね。