CTI製品の更新と次の改良予定

弊社のCTI製品を更新しました。

(株)ナレッジフローのCTI製品

(1) CTI画面が若干見やすくなりました。

(2) メール機能が強化されました。
メール機能

(3) データの自動バックアップの要望がありましたので、対応しました。（これまではファイルをコピーしても他のマシンでは動作しなかったのですが、その制限をなくしました。）
データの自動バックアップ

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次の改良の予定ですが、「風俗予約管理CTI」で、女の子の給料明細書や日々の収支表を出力するようなプログラム（もしくはエクセルマクロ）を作れないか検討しています。

製品としての価値を高めるには、このソフトだけで業務を一通り完結できることが重要になります。したがいまして、最後の帳票作成のところまでこのソフトで面倒を見ることが望ましいのですが、帳票や給料計算式はお店ごとに大きく異なるため、これまでは対応しきれていませんでした。

しかし、ここ数日の間、数件連続して要望がありましたので対応しようと思っています。方針としては、お店ごとにどういう帳票を作成するかを伺って、弊社でプログラム（もしくはエクセルのマクロ）を作成するということをイメージしています。

埋め込みUstreamのニコニコ化の機能を開発しました

前回のブログで書いたように、コミニーのサイトの管理人から要望がありましたので、埋め込みUstream動画で、ニコニコ生放送のようなコメントを流せるようにしました。

設定方法などは以下となります。

にっこりコメント ライブ配信者向け機能：埋め込みUstreamのニコニコ化

なお、これに伴い、Ustにぎやかチャットの利用条件が若干変更になりました。

これまでは、「ライブ配信社向けブログパーツを設置する」ということが条件になっていましたが、その部分が、「埋め込みUstreamのニコニコ化を設定する、もしくは、ライブ配信社向けブログパーツを設置する」のどちらでも良いということになりました。

ゲーム好きが集まるコミュニティサイト

少し前のことになるのですが、コミニーというファミ通.comのコミュニティサイトのブログ機能に「にっこりコメント」を組み込んでいただきました。

コミニー　■動画を掲載したい

コミニーのサイトの管理人から以下の要望をいただきました。

(1) Ustreamの埋込み動画に、ニコニコ生放送のようなコメントを流す仕組みが欲しい
(2) 会員登録したユーザーがコメントする仕組みがあると面白いかも（Ustreamのソーシャルストリームのように、知り合いに告知しながらコメントする仕組み）

(1)ができたらサイトで正式に採用してくれるかもしれません。また、ゲームの生中継は面白いものが多いので、ゲーム好きが集まるサイトでUstreamが流行ったらかなり面白いことになるかもしれません。

また、(2)については、どういうときにそれが行われるかをよく考えれば（どういう動画のどういうコメントを知り合いに告知したくなるのかという心理状況をよく考える）、成立するかもしれないと思っています。（成立したら、間違いなくにっこりコメントのコメント増加につながります。）

というわけで、上記について開発したいと思ってるのですが、最近は、商用ソフト（CTI製品）の開発と、開発が終わっても、次はそれをどうやって売っていくかということで頭のリソースを取られてしまってなかなか進んでいません。

弊社のCTI製品は、価格の割に機能や性能が高いと思いますので、需要を感じている人に知ってもらえれば喜んでいただけると思っています。ただし、こちらから営業をかけると警戒されてしまうことも多いので、お客様に見つけてもらうのが望ましいと思っています。

したがって、SEO的な施策が重要となってきます。

ちなみに、少し前に、相互リンクのテクニックとして以下のようなものを知りました。

生産が終了した競合製品にリンクを張っているサイトを探して、サイトのリンク切れを指摘する。そして、そのサイトに、「◯◯（競合製品）へのリンクが切れていますよ。かわりにうちの製品にリンクをはりませんか？」と持ちかけるとリンクしてもらえる確率が高いそうです。

そういう地道な活動を一つ一つやっていくのが良いようです。