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封筒にもコンセプトを
お客様が手に取るものには、何らかのメッセージを入れ込んでおくことは、事業を行っている会社なら、当たり前のことです。
例えば、名刺や封筒、ハガキなどに、会社のコンセプトを入れておくことや自分の顔写真をシールにして貼り付けておくこと。
写真にあるのは、ネクスト・アイズ社がお客様に資料などをお送りするときに使用しているＰＰ封筒です。下半分にサービス内容やお問い合わせができることを入れています。
ＰＰ封筒は、内容物が直ぐに分かる反面、内容が漏れることもありますので、そのときは普通の紙の封筒を使うというように、使い分けが必要ですね。
その普通に使う封筒にも、表面の下や裏面にコンセプトを入れておく。また、直ぐに捨てられないように、内容物の中味を手書きで入れておけば、開ける前にわかりますから、漏れを減らすことができます。
例えば、「先日、お問い合わせを頂きました○○の資料が入っています」と、手書きで入れ、自分の名前を署名する。そうすれば、受け取った方は「丁寧な会社だな」と思ってくれます。このちょっとした努力？気配りは後々生きてきます。
★受注数を誇らない関西の工務店さんやリフォーム店さんは
アイワホーム（大阪）ユタカ建築工房（大阪）ウッドホーム（大阪）ハウスプラザ（大阪）三木建設（兵庫） 佐竹工務店（兵庫） シンクホーム（奈良）キノハウジング（奈良）アサヒ住宅（奈良）滋賀住宅産業（滋賀）
※今日の花は、渋沢・大倉にあった風に揺れる「麦わらナデシコ」です。
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