僅か30分の間にダウ平均株価の値動きが1,100ドル超！こんなことが、6日のニューヨーク株式市場で起こりましたね。原因は、誤発注ではないかと推測されているようです。ある金融機関の証券トレーダーが、P&G株の発注単位を「ミリオン（100万）」単位で行うはずが「ビリオン（10億」で行ってしまった可能性があるとの事。（日本でも、2005年にジェイコム株で同じような事件が起こりましたね。）現代の株取引では、「アルゴリズム取引」と呼ばれるコンピューターによる自動取引が多く利用されており、株価が下落したことにより多くのシステムが自動的に売り注文を出したことで株価の下落が加速されたと言われています。その結果、僅か20分で600ドル超も株価が下落。しかしながら、割安感がでると、今度は底値から僅か10分程度で500ドル近く値を戻すと言うジェットコースターのような変動が起こりました。いやぁ、怖いことですねぇ。株式市場と市場参加者が高度なシステムで連携されていることで、このようなこれまでにない株価の変動が起こり、市場参加者に損益が発生する。また、株式市場はグローバルに繋がっているので、当然のことながら他国の市場の株価も、為替も影響を受ける。その結果、株式市場に参加していない企業や個人の損益にも影響を及ぼす。ITの進化は、ビジネスを高度化し、我々の生活の利便性・安全を向上させますが、それと同時に自動化に対するリスクも十分に考慮し、「人間が判断すべきことは何か？」と言う課題を突きつけているように思えます。皆さんは、どう思われますか？
最近では、我々の身の回りの殆どのものにITが利用されています。あらゆる家電製品はITを使うことで多機能化し、家の安全性もオートロックやセキュリティシステムで高まっています。電車や飛行機などの交通機関もITで制御することにより、正確により安全に運行することが可能になっています。もう2年ほど前の事ですが、私が「ここまで便利になったか！」と驚いたのは、レクサスのレーダークルーズです。システムが前の車を自動追尾してくれることで、街中でも高速でも前の車と行き先が同じであれば前の車の動きに合わせて勝手に車がついて行ってくれる。（街中では、急な飛び出しや信号には人間が十分に注意して運転する必要がありますが。）人間がちょっと補助することで、車の運転もかなり自動化が進んでいるのは凄いですよね。もっと大きなシステムでは、地震等の災害対応、国防システムなど、広範にITが導入されて自動化が図られています。確かにより便利に、安全になっている部分もありますが、上述の金融ナットワークの事故等を考えると、どこまでITで制御すべきかは考えてしまいますよね。また、トヨタはITで安全性・利便性を高めている部分もありますが、一方でテストが万全でなかったために事故、リコールを引き起こしてしまっています。（レクサスGX460の「買ってはいけない車」解除）車も含め、人の命に関わるようなところでは、より慎重な検討が必要ですね。
IT（「デジタル」）に対して、人が考える、判断する、実行するような事を「アナログ」と表現しますね。我々の生活の多くの局面は、アナログの対応が求められます。ビジネスでの提案や交渉、家族や友人との会話、どのような局面でも相手の表情やしぐさ、語調、言葉の裏にある真意や感情を汲み取って考えることが求められます。（最近は、ソニーのサイバーショットの「スマイルシャッター機能」や富士写真のFinePixの「ペット自動検出」のように、このような領域にもITが入ってきていますが・・・
）そもそも、定型化できる領域はデジタルで対応できますが、定型化できないものはアナログで対応しなければならないはず。ITの進化により、これまで以上に定型化できる範囲が広がってきているわけですが、大事なのは定型化できない範囲、つまりアナログで対応しなければならない範囲を明確にすることだと思います。人間だからこそ考えられること、意思決定できることを軸に考え、それをサポートするためにITの進化をどのように享受すべきかを考えるべきですね。そうすれば、否定形のことが起こった時に、如何に早く適切な人にその情報を知らせ、対応を促すかと言う仕組みになる。それでは遅くなるかもしれませんが、本当に大きな被害を起こさずに済むのではないでしょうか。
最近は、目の前にいてもメールで会話をする若者も増えてきているようです。ITを信頼し、ITを最大限に使いこなすのは大事。しかし、そこに慣れすぎて、偏重する、あるいは依存しすぎると、思ってもいなかった事故が起こるかもしれません。ITの有効活用に際して、もう一度「アナログ志向」に立ち返り、人間だからこそ出来る事を見直す必要があるように思います。物事によっては、デジタルを完全に排除するからこそ意味のあること、あるいは長期的にみれば効率が上がることも多々あるように思います。皆さんは、どう思われますか？
最近では、我々の身の回りの殆どのものにITが利用されています。あらゆる家電製品はITを使うことで多機能化し、家の安全性もオートロックやセキュリティシステムで高まっています。電車や飛行機などの交通機関もITで制御することにより、正確により安全に運行することが可能になっています。もう2年ほど前の事ですが、私が「ここまで便利になったか！」と驚いたのは、レクサスのレーダークルーズです。システムが前の車を自動追尾してくれることで、街中でも高速でも前の車と行き先が同じであれば前の車の動きに合わせて勝手に車がついて行ってくれる。（街中では、急な飛び出しや信号には人間が十分に注意して運転する必要がありますが。）人間がちょっと補助することで、車の運転もかなり自動化が進んでいるのは凄いですよね。もっと大きなシステムでは、地震等の災害対応、国防システムなど、広範にITが導入されて自動化が図られています。確かにより便利に、安全になっている部分もありますが、上述の金融ナットワークの事故等を考えると、どこまでITで制御すべきかは考えてしまいますよね。また、トヨタはITで安全性・利便性を高めている部分もありますが、一方でテストが万全でなかったために事故、リコールを引き起こしてしまっています。（レクサスGX460の「買ってはいけない車」解除）車も含め、人の命に関わるようなところでは、より慎重な検討が必要ですね。
IT（「デジタル」）に対して、人が考える、判断する、実行するような事を「アナログ」と表現しますね。我々の生活の多くの局面は、アナログの対応が求められます。ビジネスでの提案や交渉、家族や友人との会話、どのような局面でも相手の表情やしぐさ、語調、言葉の裏にある真意や感情を汲み取って考えることが求められます。（最近は、ソニーのサイバーショットの「スマイルシャッター機能」や富士写真のFinePixの「ペット自動検出」のように、このような領域にもITが入ってきていますが・・・
）そもそも、定型化できる領域はデジタルで対応できますが、定型化できないものはアナログで対応しなければならないはず。ITの進化により、これまで以上に定型化できる範囲が広がってきているわけですが、大事なのは定型化できない範囲、つまりアナログで対応しなければならない範囲を明確にすることだと思います。人間だからこそ考えられること、意思決定できることを軸に考え、それをサポートするためにITの進化をどのように享受すべきかを考えるべきですね。そうすれば、否定形のことが起こった時に、如何に早く適切な人にその情報を知らせ、対応を促すかと言う仕組みになる。それでは遅くなるかもしれませんが、本当に大きな被害を起こさずに済むのではないでしょうか。最近は、目の前にいてもメールで会話をする若者も増えてきているようです。ITを信頼し、ITを最大限に使いこなすのは大事。しかし、そこに慣れすぎて、偏重する、あるいは依存しすぎると、思ってもいなかった事故が起こるかもしれません。ITの有効活用に際して、もう一度「アナログ志向」に立ち返り、人間だからこそ出来る事を見直す必要があるように思います。物事によっては、デジタルを完全に排除するからこそ意味のあること、あるいは長期的にみれば効率が上がることも多々あるように思います。皆さんは、どう思われますか？
