所属している勉強会「中部経営塾」の8月度例会に参加しました。
この日のお題目は「コミュニケーションのためのＴＡ心理学」というもので、22名の参加者が集まりました。
講師は前回のＴＡの時もお願いした依田真由美氏。
今回の内容で新たに学んだのは「ディスカウント」理論。
私が受けた講義の中ではかなり難解な内容でありました。
＜ディスカウントのレベル＞
�〔簑蠅梁減澆修里發里鬟妊�スカウントする（何も問題無い）
�¬簑蠅梁減澆惑Г瓩討癲△修了�っている意味合いをディスカウントする（大したことじゃない）
�Ｌ簑蠅法�解決できる可能性のあることをディスカウントする（やったって無駄じゃん）
�ぬ簑蠅魏魴茲垢襪燭瓩痢⊆�分や相手の能力をディスカウントする（無理、しょうがない）
・・・経営品質で習った「悪い３Ｃ conceit（自惚れ） conservatism(保守主義） complacency（自己満足）」に似てますね。というよりそのものか。
「ゲーム理論」というのも学びましたが、ここで公表しちゃうと私の日常生活に支障が出そうなのでどんな内容かは伏せておきます。（謎）
今回のセミナーでもやはり「そこそこうまくいっている時は変われない」という事象を目の当たりにしたような気がしました。（あ、自分もか？）
依田先生、ありがとうございました。
ちょっと消化不良なの補習お願いしたいと思います。
よろしくお願いします。
