2010年04月30日

会う逢うタイミング!



今日は営業上の「会う」というタイミングについて

考えてみたいと思います。


会う⇒コミュニケーションが取れる⇒エネルギーを使う。


簡単な流れですが、会う事でお互いを知る事が出来る半面

でお互いに神経を使う面も否定は出来ません。

このタイミングを間違うと「会う」事がマイナスに働いて

しまいます。


基本的に人は自分のエネルギー量の中で1日を過ごします。

お互いが「会う」事で自分も相手もエネルギーを消費します。


これが適度な量でタイミングが良ければ「好感度UP」に

繋がりますが、間違ったら逆効果となってしまいます。


「しつこい営業マン」と言われる人達はきっとそれを間違っ

ている人なのでしょう。



【では、どうすれば間違わないのか?】



それはお客様の生活リズムを知る事はもちろんですが、

重要な事は相手の「性質」を知る事ではないでしょうか?

性質とは、生まれつきの気質や本来の特性などの意味です。

お客様の性質を知って「会う」タイミングの周期を考えれば

間違った営業マンにはなりません。



僕の知りうる簡単な見抜き方ですが、理論派のお客様の場合

は比較的にこまめに顔を出す事が好まれるようです。

その反対に感情派(楽天家)のお客様の場合は、周期を長く

取ってゆっくりとしたスタンスで、信頼関係を築く事が

重要に思われます。



このように「会う」という行為そのものでも、タイミングを

間違えれば逆効果になるし、キチンとしたタイミングを取れ

れば、きっとお互いに信頼関係を強く結べるものとなると

思います。



毎日、何気なく行っている「人に会うタイミング」について

考えてみると、新しい発見があるかもしれませんね!!





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