１２月２日よしどめ歯科はすごかった！

今年７月当院副院長、斎藤、野村、四家、松木が知覧研修に行った際、寄らせていただき、感動のおもてなしをしてくださったよしどめ歯科さんに行ってまいりました！

朝一番の飛行機で鹿児島空港へそこからシャトルバスで３０分、郊外の住宅地によしどめ歯科本院はありました。チェア２台から始まったその医院は増築増築で今はチェア１２台の巨大医院に！中でも桜島、開聞岳、霧島の見える３階のオペ室は絶景！！吉留院長いわく「オペは解放的な広々とした所でしたい！」それにしてもすごい！

４０人のスタッフがそれぞれ自立的に動く姿は美しかった！

そしてお昼にはマルヤガーデンへ、ここは元々百貨店だった場所、多くの品揃えの歯科グッズのショップもあり、おしゃれな医院、驚く事にオペ室がガラス張りで待合室から、外を歩く人からでも見える！自信の表れでもあるが、とにかくライブ！ショーのようでした！

コンシュルジュの方が非常に分かりやすく説明してくださって、居心地のいい空間でした！

黒豚とんかつを食べてパワーアップしたところで！

お昼休みはスタッフの方向けにランチョンセミナーもさせていただき、ウルルンとよしだ歯科、出会いと感謝！夢を語ってきました！

その後オペ見学をさせていただき、レクチャーも受け、十分に楽しませていただいた後で！

お楽しみのワハハ王国へ！ここは小児専門医院で医院の中に川が流れているという噂の医院！

行ってみると、広い！そして、王様の部屋や本当に川が流れ、子供たちが楽しそうに走り回っている！元々紳士服のアオキさんだったらしく、建物が巨大！食育コーナーや身長、体重を測れるコーナー、滑り台、ピアノとリトミックの部屋、セミナールーム！とにかくすごい設備！

何よりすごかったのが、これまたガラス張りの滅菌室！小児の診療室の奥は消毒滅菌室が子供たち、お母さんから丸見え、これは安心に繋がるしいい！しかし管理が大変そう・・・院長先生も管理は普通の２，３倍かかるよ！でも子供たちに仕事している姿を見せたい！働く事の大事さも伝えたい！

ボールプールも毎日１つずつスタッフの方がアルコールで拭いているそう！これがよしどめ歯科のすごいところ！

そして最後に一番印象的だったのが、コンシュルジュの伊藤さんのひと言「吉留が夢に向かい突っ走っているところに私たちは置いていかれないように必死で付いていってます。こんな素晴らしい医院で働けて私も幸せです」こんな思いをスタッフに持たせている吉留先生がやはり素晴らしいと思いました！超刺激的な１日で、興奮して寝れません！

ドイツ国際平和村に行ってまいります！

９月１６日の深夜より
１週間ドイツ国際平和村ボランティア研修に参加します。

患者様にはアポイントが一週間開いてしまい大変申し訳ありません。
私には３つの実現したいことがあります。

１、歯科医師として、技術を高め、一人でも多くの患者様の噛める、笑える、愛を語れる事をサポートしたいと思っております。

２、歯科医院経営者として、スタッフの自己成長をサポートし、それぞれが認め合い、自分の人生を幸せに生きるきっかけ作りをすること。

３、ドイツ国際平和村のように戦争で傷ついた子供たちの心と体のリハビリをし、親元へ返す、そこで助けられた子供たちは、平和を知り、絶対戦争に加担しない大人になる、武器を持たない大人になる、国籍や宗教で差別をしない大人になる。そんな人を育てることが、世界を平和にする活動をし続けることにつながる。

当院スタッフの理解があって、今回ドイツに行かせてもらいます。
３年前に行って以来です。

今回は当院の歯科衛生士田原も同行します。
歯科衛生士さん３人、看護師さん、理学療法士さんも同行しての研修です。

必ず学び、手応えを掴んで帰ってこようと思っています。
皆様ご理解のほどよろしくお願いします。

お盆休みのお知らせ

よしだ歯科のお盆休みは
8月10日（水）から8月14日（日）までです。

休診中にお困りのことがあった際は
箕面市歯科医師会の信頼おける先生
やまざき歯科http://www.yamazaki-dental-clinic.com/
にお願いしておりますので
ご連絡お願いします。

8月15日からは通常通り診察いたします。

皆様　連日暑い日が続いておりますので、お体お気をつけください。

スマイル会　よしだ歯科　吉田真一郎

経営塾 講師 大阪終了!

５月２２日
岩渕龍正さんの主催する
歯科医院地域一番実践経営塾　ベーシックコースのゲスト講師として呼ばれ、
お話してきました。

テーマはモチベーションを上げる
組織として成果を出すには、各個人のモチベーションを上げる、維持する事が重要です!
よしだ歯科流のモチベーションアップ法を熱く語ってきました。

モチベーションアップも短期的なものより長期的、持続的
一回の大技より、毎日の小技

感謝の言葉がお互いに掛け合える事が、やる気につながる事
患者様の喜びの声を共有する事など

当たり前すぎて、普段忘れがちになる、大切な事をあえてお話してきました。

びっくりしたのは、多くのお花をいただいたこと
世古先生、天神先生、濱田先生、大石先生、久保田さん、昨年の経営塾の仲間、当院スタッフ

岩渕さんにも、ゲスト講師史上最多です!
いいともみたいですね!と言われました。

だいぶ落ち着いてきました！

4月初旬から脇田真衣先生も就職してくれて、横山先生、副院長、そして私の常勤4人体制になっています。

新人2人の適正を見極めながら、仕事の範囲を考えていってます。

2人ともとても真面目で誠実、これから必ず、成長し、よしだ歯科を支えるメンバーになってくれると確信しています。

横山先生(チャッピー先生）登場！

４月１日新人ドクターが入職しました！

横山チャッピー先生です。
学生時代のあだ名がチャッピーだった、旧友です。

１０年勤めた徳島大学予防歯科を退職し、初めての開業医勤務です。
誠実な人柄と地道な努力のできる人、絶対に嘘をつかない人柄を信頼し、入職してもらいました。

箕面の定期健診率を１００％にしたい！そんな大きな夢の実現のためによしだ歯科に入ってくれました。新しい風を吹かせてくれることでしょう！

４月１日久保田さん５周年、田原さん３周年！おめでとう！ありがとう！

新年度最初の日、久保田さんがよしだ歯科の勤務最長記録更新の５周年を迎えました。５年間色んなこと、嬉しいこと、楽しいこと、しんどいこと、様々なことを乗り越え、頑張ってくれて、本当に感謝しています。

ありがとうございます！

そして田原さんの３周年！去年は上間スクールで素晴らしい成績を残し、今は医院を良くしようと必死で働いてくれています。後輩の面倒見も良く、ありがたい存在に成長してくれました。

これからの更なる成長に期待しています！

３月３１日伊藤先生ありがとう！

３月３１日伊藤先生の最終日、数多くの患者さんがお手紙や、ネックレス（子供さん）色んな形で感謝の気持ちを伝えに来てくれました！

本当に３年間ありがとうございました！

本音はもっと一緒に働きたかったというのがありますが、３年間ずっと患者さんのことを第一に考え続け、一生懸命仕事をしてくれた伊藤先生に心から感謝しています。

中谷さんの１周年！

３月２９日中谷さんが勤務１周年を迎えました！

お手紙と花束を渡したのですが、その後でとんでもないプレゼントをいただきました。

スタッフ全員の似顔絵色紙！！！

みんなの特徴をつかみ、全員の分を書いてくれました！何ヶ月もかけて書いてくれたそうです。

こんな感謝力の高いスタッフはよしだ歯科の宝物です。

みんな大喜びでした！

３月、４月の振り返りです。

３月２６，２７日にスタッフ全員で研修合宿をしました。年明けから準備をしていた３月末で退職する伊藤先生へのねぎらいとスタッフの団結力を高めるための合宿でした。

場所は大東市青少年野外活動センター、スタッフ全員で手分けをして、火をおこすことから始めて、料理を作ったり、それを車座になって、食事をしました。

そして腹を割って話し合うための第一歩として、とにかく正直に気持ちを言い合うことをしました。

新人横山先生のドリプラ（自己紹介）も大好評！

さらにその後は伊藤先生のねぎらい、送別会、仕込んでいた衣装に着替え、伊藤先生の好きなＫＲＥＶＡにみんなで変身！新曲「挑め」を振りつき（？）で踊り、驚かせ、サプライズは大成功！

翌日は朝からプロジェクトアドベンチャー、みんなが助け合い、信頼しあい、１つのことをする、縄跳びや、色んな小道具も使い、走り回りました。

最後は高さ８メートルのところからみんながつないでくれている命づな１本を頼りに飛ぶハイエレメント！

私、田原さん、三村さんが最初に飛び、誰か飛ぶ人いますか？と聞くと、１人２人と希望者が出て、ほとんどのスタッフが飛びました。

助け合うことの素晴らしさを実体験できる素晴らしい体験でした！

この合宿で築いた絆を活かし、よしだ歯科さらに成長していこうと思います！！！

美希デンタルクリニックさんが見学に！

３月１０日
奈良市の美希デンタルクリニックさんが見学に来られました。
椋本美希院長先生をはじめ、事務方のトップの方、衛生士さんも二人来て頂きました。

先日の横山先生の結婚式の二次会でお話させていただき、その時の「見学行きますよ！」の口約束を見事に実行する、美希院長先生の行動力、リーダーシップには脱帽です。

「若いのにえらいなあ」と思いましたが、偉い人に年齢は関係ないと最近特に思います。美希院長の有言実行力にみんなが引っ張られ、医院が伸び、患者さんが増え続けているのでしょう。

見習っていかないといけないなあと思いました。

私の方から何かいい情報を！と意気込んだのですが、あまり目新しい内容を伝えることができず、不本意でしたが、当院スタッフが初診システムについて、きっちり説明してくれていたので、喜んでもらえてよかったです。

救援物資の輸送お手伝い

３月１５日夜
日創研メンバーの大森さんが宮城県に救援物資を持っていくとの事で、うちの紙おむつや粉ミルク、ジャンパーを持っていき、梱包しました。
お店には数多くのダンボールが積まれ、中に何が入っているか、分かるように記載して準備万端でした。

福島県が立ち入れないため、新潟回りで行くそうです。

大森さんの行動力に驚きと感謝です。

ホワイトデーで感謝を込めて

スタッフにはフルーツゼリーを感謝を込めて渡しました。

私からのプレゼント以上に盛り上がったのは、長男、次男が恥ずかしがりながら、全員に駄菓子をプレゼントした瞬間でした！

本当にありがとうございました！

胸の痛む映像ばかりです。

皆さんも

心を痛めながら、映像を見られていることでしょう。
私もです。

今すぐではなく
往診セットを持って、被災地に行く団体もあるそうです。

神戸の震災では、多くの方が入れ歯を無くし、咬めなくなってしまったそうです。

今回も多くの方が困られると思います。
そんな時立ち上がり、行動起こしましょう！

今はまず準備！

募金は院内で始めました。

吉田真一郎

ＣＨＰ大阪 2月定例会をしました。

2月26日

服部先生の場作りで
池原先生、松浦先生、林先生ご夫婦、松井先生、平井先生、西田先生、板倉さん、花岡さん、佐藤さんの12人でセッションしました。

とにかく「聴く」ということを意識し、ちゃんと聴いてもらった感を相手に感じてもらえるよう、工夫してもらいました。

2時間があっという間でした。普段、ちゃんと聞いてるのかな？伝えれれているのかな？と思ってしまいました。

もっと耳を本気で傾けないといけないなあと反省しました。

吉田真一郎

2月14日 久保田さんお帰りなさい！

先週火曜日から当院衛生士主任久保田さんが、フィリピンカオハガン島への医療ボランティアに参加していました。

年2回定期的に訪れているその島の歯科医療は飛躍的によくなり、島民の歯科への意識も高まり、治療だけでなく、予防の概念も根付いてきているそうです。

心斎橋で開業されている澤田先生率いるＪＤＭの活動には本当に頭が下がります。

その活動に共感し、予防歯科業務、啓蒙活動に参加し、活躍してくれている久保田さんの存在も誇らしいものです。

2月18日金曜日 増田さんの誕生日会

2月2日に22歳になった増田蓉子さんの誕生日会をしました。

高校生の頃から、アルバイトで来てくれて、今では衛生士として常勤として頑張ってくれています。

最近の感謝力の高まり
患者さん一人ひとりへの心配りに感心させられています。
根性もあります。

大事な大事なスタッフに育ってくれて、本当に嬉しいです。

2月14日 バレンタインデー

よしだ歯科スタッフにバレンタインのチョコをもらいました。普段の感謝をこめて！と診療後に頂きました。

今年は2人の息子にももらいました。

私は阪神タイガースチョコ
息子はワンちゃんチョコとスマイルマークチョコ

副院長は地球チョコ、地球の形、絵の描かれた素敵なチョコでした！

それぞれの好みを考え、喜ぶものを、という気持ちが十分伝わってきて嬉しかったです。

有難うございました。

来月どんなサプライズ、お返しをしようか考えています。

2月13日 東京にてホワイトニングコーディネーター資格試験

2月13日
当院歯科衛生士、斎藤、田原、増田、中谷の4人が
東京医科歯科大学で開催された
ホワイトニングコーディネーター資格試験の引率をしてきました。

講義は私も一緒に聞きましたが、
資格試験は歯科衛生士のみの受験資格で、私はロビーで待ってました。

4人とも自信満々で退室してきました。

今後よしだ歯科でホワイトニングをするにあたり、
患者さんの心の悩みにそっと寄り添えるスタッフが増えました。

よしだ歯科の目標設定！

開業時から続けてきた年間目標設定！
今年の精度は過去最高です。

それぞれのスタッフが今年一年にかける思いを詳細に決めてくれています。
それを診療室の中に田原さんはじめ、衛生士さんが常に目に付くように表示してくれています。

立てただけの目標にならず、実行するには目に付くところにないと、絶対忘れます。みんなの協力の下、医院の目標を達成し、今年の年末には盛大に乾杯が出来るように頑張ります！

予防と治療の高い次元での融合！
チーム一丸となって！

それがよしだ歯科の根幹です！

念願の勤務医の先生決定！

２月９日
３月末、伊藤先生がご実家に帰られるために、退職してしまいます。
その後継者となる勤務医の先生が決定しました。

詳しくはまた報告いたしますが、私としてはよしだ歯科として、伊藤先生の大きな穴を埋めるのは容易なことではないと思い、必死に探しておりました。

２人のいい先生が決定し、胸をなでおろしております。

せこ歯科は凄かった！

翌１月３１日月曜日
三重県多気郡のせこ歯科クリニックを見学させていただきました！

朝礼からさまざまなサプライズで、大歓迎していただきました！
予約簿を見ると２１０人の名前が！うちの３倍です！

その多く人たちが笑顔で来て、笑顔で帰る
私の目指す雰囲気、そのものでした！

各個室診療室の様子が一目で分かるモニターを見ながら、インカムで全スタッフに指示を出すスタイルの診療、とにかく速くて正確！

本当に驚きです。

そのスタイルを実現させているのは
院長先生を理解するスタッフと
スタッフそれぞれの特性を理解する院長先生
何より強い絆！

院長先生の即行動する姿勢
改善を続ける姿勢
それが院内全てのスタッフに情報がいきわたるシステム

見た目には多くの患者さんが来ている医院
その見えないところには、不断の努力と情報共有があることに気づかされました！

本当に学び多い見学になりました！

堀部先生の小児歯科セミナーを受講！

１月３０日日曜日
同期の堀部先生の小児歯科セミナーを聞くために
三重県の世古先生の医院へ行きました。

同じ大学で、同じ小児歯科の講義、実習を受けてきただけに、
考え方の基本が全く同じで、
原点を見つめなおし
小児歯科臨床への多くの気づきにつながるセミナーになりました。

矯正や、咬合育成の話は初めて聞く話が多く、学びになりました！

堀部先生、ありがとうございました！

世古先生、本来院内スタッフ向けのクローズドの勉強会に入れていただき有難うございました。

チャッピー先生おめでとう！

1月23日　少し前になりますが、
大学時代からの親友チャッピー先生が結婚しました！
本名は横山正明先生、今は徳島大学の予防歯科に勤務しています。

リッツカールトン大阪での披露宴は初めてでしたが、素晴らしいホスピタリティいでした！何よりチャッピー先生の誠実さ、新婦真規子先生の人柄のよさが随所に見える、心温まる式でした！

友人代表でさせていただいた私のスピーチもここで紹介させていただきます。

正明さん、マキさん　御結婚おめでとうございます。
そしてご両家の皆様、本日はお招き頂き誠に有難うございます。
おかけください。

先ほどご紹介いただきました、私は正明さんの大学時代の友人吉田真一郎と申します。
私のような若輩が、高い席からお話しさせていただきますのは、申し訳ありませんが、正明さんの友人を代表し、一言お祝いの言葉を贈らせていただきます。

正明さん、ここでは無礼を承知で学生時代からのニックネーム、チャッピーと呼ばせてください。由来は二次会でお話しいたします。

チャッピーくんとの出会いは、平成４年４月岡山大学入学式の日！期待に胸を躍らせ入った教室、地味に目立つ男がいました！松葉杖の新入生が一人！それがチャッピーでした。受験後入学までに骨折していました。

出席番号５５番の横山君　５６番の私、吉田で実習もよく一緒にしました。
チャッピーくんは非常に優秀で、手先も器用、特技はピアノでした。
学生時代、ピアノを買ったらしいとの噂を聞きつけて、早速チャッピーくんの下宿へいきました。
ひいてよと言っても、なかなかひいてくれません。
何度も頼んでやっと
「恥ずかしいから電気消して」と言って、真っ暗な中
ショパンの幻想即興曲をひいてくれました。
これがその貴重なライブ音源です。

感動しました。あまりのうまさに、それも手元も見えない真っ暗な中で！文字通り幻想的で美しいチャッピー君の奏でるショパンのメロディーに心から感動しました。
本当にすごいんです！

学生時代はよく飲みにいきました。一緒にりんこうさんの実家の大分に遊びに行ったりしました。
その時の写真がこちらです。二十歳のころの２人です。夢と希望に満ち溢れていました！
いつか患者さんに喜ばれる最高の歯科医師になろうと！ 語り合っていました！

チャッピーは軽音楽部で活躍し
私はテニス部でした。

一生懸命に学び、励ましあい、臨床実習を迎えました！
事前レポートを毎回きっちり書き、最高の準備をしているチャッピー先生は患者様からの信頼も厚い先生になっていました。

卒後チャッピー先生は母校岡山大学の予防歯科学講座に入局
むし歯、歯周病で困る人がいなくなるように、そんな高い志を持っての入局だったと思います。
３年目には徳島大学にその優秀さを買われ、同期で初の助手となりました。まさに出世頭でした。

つい先日私の医院にチャッピー先生が見学に来てくださいました。

その時の写真がこちらです。写真の写り方が２０歳のころと１８年経っても変わっていませんでした。

実際にはチャッピー先生の目の輝きは増していました！

なぜなのか、話をして分かりました。志が変わっていなかったのです。
チャッピー先生は今も歯で困る人を無くしたいという高い志を持ち続けてました！
その言葉に心から共感しました。

ここで爆弾発言をひとつ！
この春から大阪に帰ってくるチャッピー先生、私は一緒に働くことになるかもしれません！

私はチャッピー先生の誠実さ、継続力、緻密さ
そして人の痛みの分かる優しさを高く評価しております。
どれも歯科医師として欠かせない才能ばかりです。
親友ではありますが、心から尊敬しております。

この誠実さ、優しさは結婚生活にも通じると思います。
新婦まきこさんを絶対に幸せにしてくれる男です。私が保証いたします。

２人の幸せを心から祈念し、私からのお祝いの言葉とさせていただきます。
本日は誠におめでとうございます！

サッカー日本代表おめでとう！

夜中のアジアカップ決勝戦、つい見てしまいました！

素晴らしい集中力とチームワークで格上のオーストラリアを倒し、優勝しました！
圧倒的に体格の違う相手に、知恵と工夫で勝利を勝ち取りました。
あれだけ激しくぶつかられながら、冷静に作戦を遂行するプレーヤーは素晴らしいです！
そのチームを率いるザッケローニ監督の采配も見事でした！こんな短期間に選手の特性を見抜き、チームを作る！決勝直前に背番号10の香川選手を怪我で欠きながら・・・

私も医院の監督して、プレーヤーとして本当に学びになる試合でした。ちょっとのことで、落ち込んだり、イライラしたり、これでは最高のパフォーマンスができるはずもありません。

モチベーションが上がりました。

CHP大阪 新年会お楽しみ様でした！

1月29日　キックオフイベントの反省、振り返りおよび新年会を開催しました。

中橋先生ご夫妻
宮園先生ご夫妻
平井先生　池原先生　西田先生　松井先生　私吉田が参加しました。

木下先生がキックオフイベントの際、「経営品質の話」が不完全でリベンジしたいとの意向をお聞きしているので、ＣＨＰ大阪の活動とどこかで再度お話お聞きする場を造ろうと思っております。

候補としては京都の春の風物詩みやこ踊りの頃の京都でセッティングできないか交渉中です。

そして2011年のＣＨＰ大阪の活動内容の3本柱をお知らせし、意思統一をしました。
１、大阪で開催されているＣＨＰベーシック、フォローアップの受講と、オブザーバー参加をし、盛り上げていくこと

２、ＣＨＰシンポジウムなどの大々的なイベントの主催　団結して会を成功させる、年1回のスタッフミーティングも企画する

３、定例会として２，４，８，１２月の第3土曜日の夜にディスカッションの会をし、メンバー相互の真剣な学びと意見交換の会をする。これは「ほんまもんＣＨＰ型医院を目指して」会員同士、誰が生徒か先生かって感じで熱く語り合いましょう！
第1回は服部先生が当番です。よろしくお願いします。

今年も一年、よろしくお願いします。

吉田真一郎

渡辺先生 有難うございます！

昨日、埼玉から渡辺先生が見学に来てくださいました。
朝、医院のカーテンを開けてびっくり、写真のような大きなバルーンが飾ってあります。「何ごと？すごい！」「どうやって？？？」

不思議でしょうがなかったのですが、
朝礼が謎が判明！

渡辺先生が前日の夜中にレンタカーで当院へ
バルーンを膨らまし
飾り付けをしてくださったそうです。

涙が出そうでした。

いつも他人を思い切り喜ばせようとする
その献身的な態度が患者さんを多く癒し
スタッフにこの人のためなら精一杯の努力をしようと
やる気にさせる
素晴らしいリーダー、医療人だと思います。

日本に多くの歯科医師がいる中で
指折りの先生だと思います。

これからも仲良く、刺激しあえる関係でいられたら嬉しいです！

本当に有難うございました！

今週は誕生日ウィーク！

１月１６日斎藤さん
１月１９日伊藤先生
１月２０日野口さんの娘さん
１月２１日野口さん
１月２２日原口さんのお子さん、さやかちゃん

スタッフの誕生日のたびに、祝う側ですが、嬉しくなります。
今こうして、一緒に働けていることは偶然ではなく、必然

全てのスタートはお母さんがお腹を痛めて産んでくれたことから始まる。

斎藤さんは来月、セミナーで東京に行く際に、お母さんをディズニーランドに連れて行くそうです。そんな親孝行話を聞くと、また嬉しくなります。

よしだ歯科は親孝行なスタッフがいる事が自慢です。

野村さんお帰りなさい！四家さん、原口さんありがとう！みんなありがとう！

火、水、木と野村さんが休みで四家さん、原口さんで診療室はアシスト、カウンセリングを頑張ってくれました。

原口さんはお子さんが今日で2歳になる育児休養から復帰した第１号スタッフです！
５時までの限定スタッフであるため、５時以降は野村さんの穴を埋めるため、四家さん、衛生士さんも適宜、診療室を手伝ってくれて、何とか無事に終了しました。

スタッフが有休で不足しているときも、チームワークで治療や、接遇の質を下げないように出来るようになったのが、嬉しいです。

野村さんはスタッフ全員にお土産を買ってきてくれました。
こんな心配りもみんなに心からのプレゼントになります。

愛知インプラント100時間コースを受講！

1月15，16日は名古屋市の新守山まで行き インプラントのセミナーを受講しました。

昨年4月から11月まではインプラントの外科学
12月からは補綴、上部構造、咬合を受講しています。

今回の内容は咬合論が大半で、かなり高度で、理解に苦しみながら、必死でついていった感じです。しかし、普段にも、将来にもいきる内容で、多くの学びを得ました。