中小零細企業経営者のためのランチェスター活用術

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vol.1:1位作り

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今日のキーワード
「1位作り」
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社長の仕事は多々あれど、
「1位」を作ることが一番重要な仕事です。

会社は利益を出さなければ倒産してしまいます。

利益はお客さまが自社の商品・サービスを
購入することによる売上からきます。

お客さまが自分の大事なお金をだして購入するのは、
お客さまにとって一番都合の良い商品・サービスだけです。

そのため社長の一番重要な仕事は、お客さまが
選びたくなる何かで「1位」を作ることなんです。

ただ「1位」といってもお客さまの状況によって
「1位」は変わります。

たとえば夕食を食べるとき・・・
・10分しか時間がないとき
・大事な得意先と商談を兼ねてのとき
・忙しくて昨夜から何も食べずに腹が減っているとき
・学生時代の友人と食べるとき


それぞれの場合で選ぶ店が変わります。

各状況のときに、頭に思い浮かぶお店は
おそらく3店舗ほどではないでしょうか。

そしてその中から一番都合の良い店(1位の店)に
行くことになります。

このように状況に応じて1位の店は変化するのです。


だからこそ社長は意識的に、
誰の、
どういう状況の時に、
どう利用していただくのが、
一番都合の良い店になるのか、
を見極め「1位」として認識してもらえるように
磨きをかけ続ける必要があるのです。


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編集後記

遅ればせながら、
明けましておめでとうございます!


去年の11月29日に友人のSNS活用セミナー、
3週間後にメルマガ発行のためのコンサルを受けて、
ようやく発行できました。うれしー。

つたない文章はご容赦ください。

今後ともよろしくお願い致します。

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発行:ランチェスター経営大阪
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2015年01月07日| コメント:0Edit
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