vol.579:アフターフォローで差別化を!|1位作りが社長の仕事

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今日のキーワード
「アフターフォローで差別化を!」

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自社より強い競争相手とは商品や地域
で差別化をする必要があります。


しかし、現実には差別化できない時も
あります。


その時に差別化対策として御提案する
のがアフターフォローの徹底です。


契約するまでは頻繁に通ってきていた
のに契約してしまえば、その後音沙汰
無しという営業マンが多い業界は特に
効果を発揮します。


弱者の戦略の一つに接近戦があります。


競争相手以上にお客様に近づき続ける。


こうするだけで差別化になり得る時も
あるのです。


差別化できない時は、競争相手以上に
アフターフォローの充実を図ってみて
ください。

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2018年02月27日| コメント:0Edit

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