ダメな接客、ダメな客part81
http://kohada.2ch.net/test/read.cgi/kankon/1339489728/
614: おさかなくわえた名無しさん:2012/07/06(金) 17:19:52.04 ID:ir+XQDhA
引っ越しで、ある引っ越し屋に頼んだら、ガンガン荷物を運び込まれて
前、外廊下に置いてて新しいところでも外に置くつもりだった洗濯機や物置を
畳の部屋に勝手に置かれて新しい畳をドロドロに汚された。
そこであわてて注意したら、運んでた奴は外国人みたいで言葉がうまく通じないし
その場のチーフのような奴に言ったら
お客様の頼まれたコースは荷物の移送だけなので家具の配置までは入っていない、
決まった場所に置かせたいなら家具配置もやるコースで頼んでくれなきゃダメだ
見たいなことを言われた。
それにしたって非常識だよなあ。その場で抗議しても埒が明かなかったので
あとから本社に苦情を入れたけど、同じこと言われて結局どうにもならなかった。
今まで何回か引っ越ししたけど別に安いコースでもそんなことなかったけど
最近の引っ越し屋はそこまでダメになってるのかねえ・・・


616: おさかなくわえた名無しさん:2012/07/06(金) 18:09:09.10 ID:orSs7mX/
>>614
引越しなんて度々やる訳では無いし、ある意味一見さん相手の商売だからね。
ちゃんとやろうと思えば、訓練を積んでプロを育てなければ成らない職種だけど、
安い人件費で強引な商売をやっても、次は中々無いしって発想なのだろうね。
そう言う場合は、口コミできちっと伝えるべきだと思う。
都道府県と、業者の名前さらした方が良いと思う。


617: おさかなくわえた名無しさん:2012/07/06(金) 18:14:21.51 ID:zEUtQCj+
>>614
どんだけ無名会社の格安プランで申し込んだの?
少なくとも、大手の運ぶだけプランでも、
置き場所が常識的に決まってる物(冷蔵庫とか洗濯機とか)は
利用者が、指定した場所に置くようにはしてるのにね。
もし、次に引越しをする時は値段だけで選ばない方がいいよ


615: おさかなくわえた名無しさん:2012/07/06(金) 17:35:54.98 ID:SMu1anwe
よく確かめずに「安い」って飛びつくほうも…