fuzaihyou


665: 名無しさん@HOME 2013/06/16(日) 22:22:39.51 0
楽天で注文し知り合いに贈物を送りました 
運送会社の問い合わせ番号から確認したら3日続けて 
不在持ち帰り営業所止になってました 
おかしいと思い確認したら知り合いは引っ越して住所が変わったのを 
忘れてました 




この場合どうしたらいいでしょ?
運送会社に電話して住所変更は可能でしょうか?
同じ県の同じ地区なんです

666: 名無しさん@HOME 2013/06/16(日) 22:29:25.39 0
>>665
電話したほうが早いような

667: 名無しさん@HOME 2013/06/16(日) 22:33:34.39 0
明日、朝一で電話します

668: 名無しさん@HOME 2013/06/16(日) 23:06:30.92 0
>>665
>3日続けて不在持ち帰り営業所止になってました
貴方のところに運送会社から確認の連絡が行くと思うんだけどな
運送会社によって対応が違うのか?

669: 名無しさん@HOME 2013/06/16(日) 23:10:55.44 O
うちなんかたった一回不在なだけで「住所が合っているか確認していただいても宜しいですか?」って電話がきたけど…
三回も不在なのに何も連絡無しって大丈夫なのか?

670: 名無しさん@HOME 2013/06/16(日) 23:14:48.75 0
>>665
どこの運送会社かぼかしてお願い

671: 名無しさん@HOME 2013/06/16(日) 23:15:46.07 0
>>669のは極端な例。たぶん表札すらないとか配達実績がないから確認の電話が来たんだと思う。
大手宅配会社は一週間を目途に連絡・返送手配に入るところが多い。

配送伝票番号で検索したときに出てくる連絡先に引っ越し後の電話番号を連絡すれば
転送してもらえるよ。
料金がかかるかどうかは業者によるから交渉してみて。

以上、中の人からでした。

675: 名無しさん@HOME 2013/06/16(日) 23:29:44.47 0
業者にもよるけど送り先の変更は依頼主、この場合は店舗側だけど
依頼主じゃないと駄目って場合もある
融通をきかせてくれるかもしれないけど最悪一旦依頼主に戻して再度発送もあり得る
その時は追加の配送料がかかるかも
まぁそもそも自分が間違ってたんだから当たり前だけどね

684: 名無しさん@HOME 2013/06/17(月) 00:13:48.37 0
そういや知り合いから届くと知らされていた荷物が届かないのに
ネット確認では「配送完了」となってる上ヤ●トに問い合わせても、既にご本人様に渡したといわれ
どういう事だと思ったら、友人が間違えて私の去年住んでいた住所に送ってしまってた上に
その住所に自分と同じ名字の人が入ってた為に、その方がそのまま受け取ってしまってたって事があったな
確かに名字ランキングベスト10に入るくらいよくある名字だけど。




【らいらい※】684が怖いですね。