(-д-)本当にあったずうずうしい話 第123話http://changi.2ch.net/test/read.cgi/kankon/1275576172/

197おさかなくわえた名無しさん:2010/06/09(水) 00:04:48 ID:

レストラン勤務。
祖父母・父母・子(小学校低学年)と思われる5人が来店。
大人の分だけコース頼んで子供にはなにもなし。
それは別に構わないんだけど、コースの最後にデザートが付いてるので
「よろしければ人数分お出ししましょうか?」
と尋ねた。

父「よろしければってどういうこと?」
爺「好意で出してもらえるってことだよ」
私「え…いえ…別料金になります」
婆「え!お金取るの!!」
母「それならいらないよ」
そうですか、と4人分のデザートを出した。
そしたらそっから大声での譲り合いが始まった。
「私の○○ちゃんにあげるから!」
「いや俺のを!!」

子供が「○○の分ないの?」と聞いたら
「お店の人がくれなかったんだよ」
だってさ。
その後も必要以上の大声で譲り合い
最終的に
「子供の分くらいくれればいいのにね」
という結論に落ち着いたようだ。

はじめっからいろいろ香ばしかったし
出すかどうか聞かなきゃよかったか?
199: おさかなくわえた名無しさん:2010/06/09(水) 00:09:07 ID:

釣りかもしれないけどそれ日本語おかしい
よくあるけど「○○いらないけど欲しい人いる?」「くれ」「じゃあいくらいくらね」
のようないかにもタダでくれるような表現はトラブルの元
200: おさかなくわえた名無しさん:2010/06/09(水) 00:17:21 ID:

>>197

その訊き方はないな。
それは『厚意で出す』って言い方だ。
何も訊かないか、もしくは「デザートは4人分になりますが宜しいですか?」と問うのが普通だろう。
相手を香ばしいとか認識してたんなら尚更だよ。
201: おさかなくわえた名無しさん:2010/06/09(水) 00:24:19 ID:

>>200

同意。まあ本人としては「本来はコース料理のデザートだから
単品では出せないのだけれども、よろしければ・・・」という意味
なんだろうけど、客としては「よろしければ」と言われたらサービス
かな?って思ってしまうよね。
202おさかなくわえた名無しさん:2010/06/09(水) 00:43:14 ID:

あー言い方悪いのか。
「コースにはデザートが付いてますがよろしければ人数分お出ししましょうか?」
と言うのがマニュアルだからどうしようもなかったけど。
今までそれで無料だと思われたことなかったから気付かなかったけど
オーナーにマニュアル変更したらほうがいいですよって伝えるべきかな?

そんな幼い子が来店したのも久しぶりだったそうだし
ドリンクも頼まないなんて…とマネージャーは心配してたけど
多少香ばしい発言があっただけでおとなしかったからいいお客さんだと思ってたが
最後に大声でやいやいされてしまって、他のお客様に申し訳なかったな。
203: おさかなくわえた名無しさん:2010/06/09(水) 00:43:20 ID:

よろしければ追加料金がかかりますが…
って言うならともかく、その言い方で後から
金が要るっていう感じで言うならぼったくりバーだよなぁ
205: おさかなくわえた名無しさん:2010/06/09(水) 00:55:12 ID:

>>202

だね。マニュアル変更すべきだろう。
>201の『よろしければ』への認識が一般的な意見だし、
>203が言う様に、あらかじめ”別途料金がかかります”
という前提を伝えないと、オマケと思われても無理ない。
『こうこうこういう状況があったので、訊き方はこうする方が良いと思います』
って訴えるべきかな。
まあ頻度の問題でメニューに書くほどの事ではないと思うが、
その分現場で巧く対処しなくちゃね。
206: おさかなくわえた名無しさん:2010/06/09(水) 00:55:25 ID:

>>202

多分他の客も支払いの時に気付いて
「あ…別料金だったんだ」て泣き寝入りしてんじゃないのかな
食べたら支払うしかないし
207: おさかなくわえた名無しさん:2010/06/09(水) 01:12:55 ID:

>>202

その店一見さんしかこなくない?
普通その案内でデザート食べて後から請求されてたら二度と行かないと思うよ
210おさかなくわえた名無しさん:2010/06/09(水) 01:27:25 ID:

それが普通だと思ってたから、今までなんとも思わなかった。
みんながおかしいって言ってくれてよかった。
早速マニュアル変更を訴えてみます。

あと基本的に常連さんか常連さんに予約を入れてもらった人しか来ない。
一見さんお断りなわけじゃないけど、常連さんで予約枠埋まるので。
このお客様も紹介だった。
おすすめ記事
娘のスマホ、深夜禁止されているのに使ってたからぶっ壊してやった
【女子が語る】ダメすぎる男子必見! 彼女に好かれる彼氏になる8つの方法
【知ってた?】意外と知られていない?車の給油口は右か左か一発で分かる方法判明へへ
同期「えーとじゃあ一人4200円ね」俺「は?」後輩「・・・」
お前らにとって37歳の独身女ってどういう印象?
【悲報】 「 雲丹 」 ← ゆとり世代正読率5%wwwwwwwwwwwwwwwwwww
「金糸雀」←これが読めたら漢検準1級レベルらしい
ゆとり「おこめ1合って何gなんですか?」←wwwww
女子高の修学旅行写真wwwwwwwレベル高すぎぃ!!
おすすめサイト記事

おすすめ記事2

【女子が語る】ダメすぎる男子必見! 彼女に好かれる彼氏になる8つの方法
「あーもうこいつ無理」ってなる友達の行動
正直この画像の左の方が好きな奴wwwww
子持ちBBA出勤当日「すいません。子供が熱出しちゃったんで休みます」
【悲報】ワイ、33歳の彼女に別れ話を切り出すも揉める