ダメな接客、ダメな客part01
104: 名無しさん@おーぷん 2014/08/06(水)08:45:53 ID:prnwCQprh
役所の接客もあり? スレチだったらごめん。

結婚してすぐの頃、身分証がほしくて住基カードを取得しに役所へ行った。
担当の窓口へ行き、住基カードが欲しい旨と他の身分証がない旨を伝えると、つっけんどんに
「写真の入った身分証が一つか、入っていないものが二つなければお作りすることはできません」と言われてしまった。
口頭で確認を取れば他の身分証がなくても取得できると聞いたので、それはできないのかと聞くと「できません」で終了。
どうしたもんかと呆然としながらもその日は帰宅した。


後日、別の用事でまた役所へ行った。
そのついでに住基カードを作りたいが身分証がないことを相談をしてみると
「少々お時間がかかりますが、口頭で身分の確認が取れればお作りすることができますよ」とにこやかに返された。
驚いて、先日はできないと言われた旨を伝えると謝ってその日の内に手続きを済ませてくれたのでよかったが
「できません」と私を突っぱねた人は一体なんだったんだろう。
役所まで往復1000円かかるんだぞちくしょう。

105: 名無しさん@おーぷん 2014/08/06(水)12:18:18 ID:xCvumHmQ9
>>104
人によって言うこと違うのはよくあるね

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