ダメな接客、ダメな客part105
541: おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/ 2014/08/25(月) 07:48:20.98 ID:S2zmh8Jg.net
近所にちょっと高級なケーキ店がある。ショートケーキ(何か別の 
オシャレな呼び名があるけど忘れた)が1個700円くらいする。昨日、 
その店でケーキを選んでたら、いきなりキレモードの男性が入ってきて、 
他にも5人くらい客がいたけどおかまいなしに怒鳴り始めた。 

話を聞くと、この店で買ったケーキを小さい子供に食べさせたら具合が 
おかしくなり、医者に連れて行ったらアルコールで酔っ払ったとのこと。 
これだこれ!と指差すケーキには、ブランデーが入っているから子供には 
食べさせないようにという注意書きが目立つように書いてある。 


店員がその旨を丁寧に説明しても「こんな綺麗なケーキ、子供が食べるに
決まってるだろ!なんでケーキに酒なんて入れるんだ!アホか!」と
聞く耳を持たない。そのうちに客のおばさんが「そんなに目立つように
書いてあるんだから、食べたのは親の責任でしょう」と言い出し、
今度はその男vsおばさんの喧嘩が始まった。

最後は店長が出てきたが、店長は男性には一切謝罪せず、店側に落ち度が
無いことを丁寧ながらも威厳のある言葉で繰り返していた。男は「訴えて
やるからな!こんな店潰してやる!」と息巻いて出て行った。

ただそれだけの話。

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