1: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2014/12/06(土) 18:02:26.39 ID:taEQugTC0.net
 本来、若者の手本であるはずの高齢者が、若者から眉をひそめられてしまう事例が相次いでいる。「主張」がエスカレートして、単なる「文句ばかりいう年寄り」になっているケースもある。

 都内の家電量販店ではこんな事例があった。孫に野球ゲームを買い与えた高齢男性。ところが孫はうまく操作できず、友達にホームランを次々打たれてしまって、見ていられないほどかわいそうだ、という“クレーム”を入れてきた。

引用元: ・孫に野球ゲーム買った祖父 孫がHR打たれ店に苦情

4: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2014/12/06(土) 18:03:26.69 ID:taEQugTC0.net
 初めは若い店員が対応していたが、埒が明かずフロアのリーダーにバトンタッチ。そうした理由では返品もできないし対応もできないというと、
「そういうことじゃない。仕事とはどういうものか知っているか。君たちは若いからわからないかもしれないが、サービス業とは、客の気持ちに寄り添ってどうすればいいかを考えるものだ」と説教になり、それは延々と続いた。

6: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2014/12/06(土) 18:03:59.99 ID:taEQugTC0.net
「仕事とはこうだ」「客商売とはこうあるべきだ」というのが、一部の高齢者の常套句になっている。アミューズメント施設に勤務する30代女性が語る。
 
「70代と思われる男性から、『うちの孫は半年前から貯金して、ようやくおたくの遊園地に遊びに来ることができた。それなのに雨が降ってアトラクションに乗ることができない。どうしてくれるんだ』というのです。
『その分、なにかしら別のサービスを考えて客を楽しませるのが君たちの仕事だろう』と……」

8: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2014/12/06(土) 18:04:11.95 ID:taEQugTC0.net

19: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2014/12/06(土) 18:06:13.78 ID:N1xx5Vr50.net
小売店にクレームに行ったの?ならそのメーカーのサポートか何かの電話調べてそこに電話すればいいって言えばええだけじゃねーの?

35: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2014/12/06(土) 18:12:03.10 ID:KZCPlAb30.net
>>19
クレーマーは理屈じゃ動かないでしょ

26: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2014/12/06(土) 18:08:16.04 ID:RNzHR6u10.net
店じゃなくメーカーに言えよアホ

28: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2014/12/06(土) 18:09:06.78 ID:g3f/HKxg0.net
友達に言えよそんなもんwww

21: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2014/12/06(土) 18:06:22.09 ID:ULpdD/L00.net
バントでホームラン打たれた投手の気持ち考えた事あるのかよ

40: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2014/12/06(土) 18:14:42.98 ID:M71ZuN7I0.net
no title

45: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2014/12/06(土) 18:19:13.08 ID:J8T2H8P60.net
栄冠ナインやってたら
母ちゃんが電子レンジと炊飯器のコンボで
ブレーカー落としたんだけど
どこにクレーム入れたらいいの

48: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2014/12/06(土) 18:19:59.61 ID:zHsge6Y50.net
>>45電力会社に容量上げてくれやって言うんやで

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