64888

1: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2015/01/19(月) 19:16:02.16 ID:UC23FFB6d.net
Wi-Fi使いたくて近くにあったネカフェに入ったんだけどさ、ちょうどカフェ席って言うPCも何もない机だけの席があったからそれのフリータイムにしたのよ

そのフリータイムが6時までだったから5時55分にレジに会計しに行ったら結構混んでて、結果10分くらい待ってやっと精算になったんだ

まあ、もうわかると思うけど5分オーバーなので延滞料金315円頂きますとかほざいてくるんだよ

引用元: ・ネカフェで納得できないことがあったんだけどさ

3: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2015/01/19(月) 19:17:35.21 ID:UC23FFB6d.net
当然、5分前にレジに来たしオーバーしたのはそっちの責任。
延滞料金発生はおかしいだろと反論。

したら、店員があきれたような顔でため息つくわけよ

5: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2015/01/19(月) 19:18:00.23 ID:D3BxyQov0.net
普通は5分くらいオーバーしても延長にならんよ

8: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2015/01/19(月) 19:18:50.26 ID:DkXqsEi/0.net
そういうときレジが混んでた場合は店側の過失になるってさ

9: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2015/01/19(月) 19:18:57.39 ID:2L520oh0E.net
バイト何だろマニュアル道理にしか

10: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2015/01/19(月) 19:19:14.88 ID:UC23FFB6d.net
ここにかいてあるでしょ、延滞したら30分毎に延滞料金発生すると。

問題はそこじゃないんだが、スゲーばかにした顔で話すんだよ

11: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2015/01/19(月) 19:21:12.36 ID:UC23FFB6d.net
話にならんから責任者呼べと言ったら、今はいませんって言うのよ

じゃあ、他の店員に変われ。→
お客さんが払えば丸く収まるんですよ。何ですか?クレーマーですか?

15: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2015/01/19(月) 19:25:18.82 ID:UC23FFB6d.net
イラッとしたけど、1から説明した

さらに、時間を1分でも過ぎたら延滞料金発生するシステムを
そもそもこのシステムじゃ客側が損だし、普通はレジが混んでることも考慮して10分過ぎたら延滞料金発生するシステムだとまで説明してやった

16: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2015/01/19(月) 19:27:10.88 ID:pbUy3ove0.net
>>15
普通はどうこうって他店と比べてもその店の規約が違うんなら仕方ないんじゃね?

22: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2015/01/19(月) 19:28:40.28 ID:UC23FFB6d.net
>>16
規約もなにも、カフェ席は会員登録しなくていいって言うからなにも説明すけてないぞ

結構、話してたからなんだなんだと裏から他の店員が出てきた。

19: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2015/01/19(月) 19:27:47.88 ID:/6M+7Wj70.net
>>15
>普通はレジが混んでることも考慮して10分過ぎたら延滞料金発生するシステムだとまで説明してやった

俺のバイト先もそんな感じだけどね
でも、それじゃあ客はどうするかっていうと今度は10分過ぎた時間ギリギリでレジに来て
混んでるからオーバーしたって文句言うんだよwwww

23: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2015/01/19(月) 19:29:54.77 ID:TT2wfAcsH.net
お前は全然悪くないけど>>15は余計なこといいすぎ

17: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2015/01/19(月) 19:27:14.45 ID:UC23FFB6d.net
したら、ドヤ顔で
あ!今、普通はって言いましたね!?
うちに来る客は普通これでやってるからここの普通はこのシステムなんですよね~(笑)

18: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2015/01/19(月) 19:27:39.71 ID:YVZKn4n+0.net
レジで1時間待たされて同じことされても払わないといけないのかね
待たせてんのは店員なんだからそいつに払わせれば丸く収まるだろ

20: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2015/01/19(月) 19:27:57.40 ID:oxhQqwfs0.net
これは店側が悪い

25: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2015/01/19(月) 19:30:37.48 ID:UC23FFB6d.net
出てきたやつのネームプレートにはデカデカと店長の文字。

さっき、店長いないって言わなかったか?
→クレーマーにわざわざ店長出すわけにいかないので。
店長もオマエガ正しい見たいこと言う。

27: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2015/01/19(月) 19:32:43.19 ID:UC23FFB6d.net
店長にまた全部説明。

すると、店長もあきれたような顔で
ハイハイ、わかりましたよ。
めんどくさいので延滞料金は結構です。その代わり2度とうちは利用しないで下さいね~(笑)

スゲー舐めた態度だけど、俺も使うつもりないので了承。

29: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2015/01/19(月) 19:34:35.16 ID:xYPm+oCE0.net
で、どこのなんて名前の店だ?

33: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2015/01/19(月) 19:35:08.93 ID:UC23FFB6d.net
>>29
名前上げたら俺悪くなりそうだからやめとく

30: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2015/01/19(月) 19:34:41.72 ID:UC23FFB6d.net
店長、了承すると思ってなかったのか
それと、うちの系列店にも入店禁止にするので~(笑)
うちはクレーマーお断りなんでね(笑)

は!?と思ったけど系列店どこかわからんし、こいつと話しても仕方ないと思ってとりあえずハイハイ言って出てきた。

32: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2015/01/19(月) 19:34:58.96 ID:S6A1tMwBK.net
双方納得してんじゃねえか

36: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2015/01/19(月) 19:35:26.48 ID:DxEFV2Bdp.net
店長幼稚すぎわろた
よく店長になれたな

37: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2015/01/19(月) 19:36:22.54 ID:UC23FFB6d.net
で、今調べて系列の責任者に電話して系列店使えないってのおかしいって言おうと思うんだけどいいよね?

42: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2015/01/19(月) 19:37:38.55 ID:/6M+7Wj70.net
>>37
まだそこの系列店に行く気あるのかよw

45: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2015/01/19(月) 19:38:45.18 ID:UC23FFB6d.net
>>42
わからんけどいざ使うとなったときに入店禁止だったらあれじゃん?

結構いろんなとこでネカフェ使うんだよ

49: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2015/01/19(月) 19:40:03.39 ID:/6M+7Wj70.net
>>45
で、お前レジに並んでるところを動画にでも撮ってたの?
間違いなく5分前に並んでたって証明できるの?
店側の防犯カメラは相手が持ってるんだからアテにしちゃダメだぞ

52: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2015/01/19(月) 19:41:51.77 ID:UC23FFB6d.net
>>49
証明とかできないけどそれはお互い様じゃない?

57: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2015/01/19(月) 19:43:17.62 ID:/6M+7Wj70.net
>>52
お互い様なら店の言い分が通るんだよ
店側には客を選ぶ権利があるの
「こうやってクレーム言ってくる客だから出禁にしとこ」でもOKなの

60: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2015/01/19(月) 19:44:18.75 ID:UC23FFB6d.net
>>57
そうなったら仕方ないけど
良識的な人間ならそうはならないだろ

66: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2015/01/19(月) 19:45:25.43 ID:/6M+7Wj70.net
>>60
良識的だからこそそうなるんだよ
接客業にクレーマーはつきものだからね
「面倒くさそうな客」は避けるのが吉

39: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2015/01/19(月) 19:36:27.73 ID:NCVou6hup.net
本部が別にあるならそこにいってあとは消費者センターだな

41: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2015/01/19(月) 19:37:31.92 ID:UC23FFB6d.net
>>39
いいよな?

俺、言ってること正しいよな?

俺、頭悪いから理不尽だったら相手に悪いんだよな

40: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2015/01/19(月) 19:37:17.71 ID:N2dYVUE50.net
別に会員登録してないなら素知らぬ顔で系列店使えばよくね

48: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2015/01/19(月) 19:39:50.25 ID:UC23FFB6d.net
とりあえず電話するわ

俺、悪くなさそうだから安心したわ

62: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2015/01/19(月) 19:44:37.05 ID:QU1czh3l0.net
全国チェーン?

69: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2015/01/19(月) 19:46:19.20 ID:UC23FFB6d.net
>>62
結構大きいのかな?



ちょっとフィクション入ってるし、店名晒して俺が悪くなるかもしれねーだろ

72: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2015/01/19(月) 19:47:50.73 ID:1rPqqLCW0.net
>>69
お前が悪い云々じゃなくてそういうめんどくさそうな店は俺が使いたくねーんだよ
だからはよ

74: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2015/01/19(月) 19:48:43.05 ID:UC23FFB6d.net
>>72
いや、しらねーよwww

すまんけど、俺が晒すメリットないや

76: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2015/01/19(月) 19:49:06.82 ID:8vYfqH90a.net
>>69
そこまで糞な店なら晒して問題ないだろ
それとも嘘ついてんのか?

83: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2015/01/19(月) 19:52:43.88 ID:rbLnV6NO0.net
出来る店員がいたら、会計待ちを先に処理するんだけどな

92: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2015/01/19(月) 19:57:59.11 ID:obnvRH230.net
>>83
常時遅延が生じる店でどうしても1分単位で時間厳守にするならば
店としては並んだ人に対し利用終了カードなりを作って渡しておくのが普通だよな
客としては時間内に利用を終了しレジに並ぶという行為より先、たとえば自分で会計するとかはできないのに
店側が処理をできないせいで生じた不都合は客に負わせるなんてキチガイの所業

99: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2015/01/19(月) 20:06:38.48 ID:PgdbKJXV0.net
まとめると
時間5分前に部屋を出て会計に並ぶ

無能な店員が他客でレジに10分以上かける

無能店員「5分オーバーなので延長料金315円よこせ」

払いたくない

103: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2015/01/19(月) 20:11:05.57 ID:z3TNt/xmM.net
接客業やってたから1が店員にとって嫌な客だってのは分かるが店長までその態度は駄目

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