1: 2017/11/06(月) 11:56:56.89 ID:t9QS8Kc70● BE:373518844-PLT(15931) ポイント特典
セブン-イレブンの男性店員による客とのトラブルを撮影した動画がTwitterに流出して、騒動に発展した。
(略)
動画には、店員が女性の客とレジで口論する場面が映っている。弁当を温めるかどうかという話になって、客が
「うん」と返答したことが、店員には気に入らなかったようだ。
no title

客が「おかしい?」と問うと、「『お願いします』とかって普通は言うだろうがよ」と店員は応じた。「『うん』つって、
こっちの態度が悪くなるのも当たり前だろうが」と店員は激怒。すると、撮影者の男性が「あなたがやってる行動、
全部撮ってるから」と告げた。その瞬間、店員は撮影者のカメラに向けて手を突き出した。
no title

そして店員は突然、慌て始める。「ちょっと待って、私、おかしかったら言ってもらって。私も撮ってもらっていいよ」と
客が言うと、撮影者は「おかしくないよ」と相槌を打った。続けて撮影者は「おまえがクビになるよ。今、入ってきた
ばっかりだけど、どんなにお客さんに分が悪くても、君がやってることは間違いだよ」と店員を批判した。
まもなく、店員がレジを離れて店の奥へと去っていく場面で動画は終わる。
(略)
撮影者のツイートによると、翌週にレジで文句を言ったら、店員が警察を呼び、その行動に対してオーナーから
注意を受けたそうだ。
また、店のゴミ箱にゴミがあふれていても、店員は制服姿でその前に座って喫煙しているという。「あの動画あげたのは
半年たっても全くオーナー含め反省が無いから。こっちはなにも悪くないのに二週連続してコイツに警察呼ばれて
迷惑十分かかってるんすわ」、「オーナーにはこの件を上に報告するように言ったけど、それもやってない」と書いている。
当サイトでは、当該の店舗への取材を試みた。だが、呼び出し音が鳴るばかりで店の関係者が電話に出ることはなかった。
(略)
株式会社セブン&アイ・ホールディングスによると、本件については把握しているという。ツイート内容及び動画を、
担当部署で確認済みであるそうだ。現在、社内で調査と対応が進められているとのことだった。

記事全文とそのほかの画像一覧 http://tanteiwatch.com/68118

http://hayabusa9.5ch.net/test/read.cgi/news/1509937016/

15: 2017/11/06(月) 12:05:23.81 ID:PuTSMEd/0
まあ挑発的なことでもやったんだろう
うん程度で切れるわけがない

16: 2017/11/06(月) 12:05:35.98 ID:b1NHInDl0
店長涙目もんだな

26: 2017/11/06(月) 12:08:06.87 ID:3t+s7tk+0
そもそもなんで撮影してんの

266: 2017/11/06(月) 12:51:29.03 ID:U/86JTCX0
>>26
今は携帯ですぐ撮影できるだろ

27: 2017/11/06(月) 12:08:07.41 ID:Xs4YJlcNO
こいつの言う通り「お願いします」が正しいんだが
それを店員側が要求してくるってヤダ

55: 2017/11/06(月) 12:12:23.27 ID:SEiB/TLQ0
本部介入ってもオーナーにクビにしてってお願いするだけだろ

58: 2017/11/06(月) 12:12:49.39 ID:qglSNrt+0
始めから動画撮ってるの??なぜ?

68: 2017/11/06(月) 12:13:57.66 ID:jh2WuSd70
>>58
前々からこの店自体の評判は悪いみたいやね
撮ってる人は常連みたい

73: 2017/11/06(月) 12:14:34.44 ID:yZYeOAFM0
>>68
その常連もクズだって事だよ

78: 2017/11/06(月) 12:15:39.00 ID:jh2WuSd70
>>73
どっちにしても客にこの態度はないわ
俺も客商売だが、アホみたいな客いるけど
上から言われることは「怒ったら負け」

60: 2017/11/06(月) 12:13:02.44 ID:+MtV9/vK0
なんか嫌な世の中だな

66: 2017/11/06(月) 12:13:53.81 ID:0pfIKjtZ0
ムカつく客って確かにいるけど、「うん」くらいでキレるって…

85: 2017/11/06(月) 12:17:43.98 ID:88qvIWte0
まあ、あんま横柄な客は同じ客から見ても気分悪いわ

114: 2017/11/06(月) 12:22:39.65 ID:kQDPXsWh0
店員、客、オーナー、野次馬

全員で怒りを増幅し続けるアホな構図
関わったら負けの好例だな

134: 2017/11/06(月) 12:26:28.22 ID:jrdMrna50
別のスレで見たが、店員を擁護するレスが多くて驚いたわ
「せめてお願いしますぐらい言え」とか

「あいよ!」とか「うっす」とか言ってた俺、もう怖くてコンビニ行けない

170: 2017/11/06(月) 12:32:22.23 ID:DQ+BEMxP0
この店員の意見ってどっかで聞けるのかね
フェアじゃないだろ

191: 2017/11/06(月) 12:35:56.88 ID:+J6Luv4T0
動画の前半がないから何に対して怒ってるのか分からないけど
店員がきれたらだめでしょ
客もあたためはサービスなんだから当然みたいな態度も良くはないだろうけど

買ってくれてありがとう
売ってくれてありがとう
とお互い感謝することが大事だな
客のほうがえらいみたいな考えはどうかと思う
対等の立場であるべき
店側も態度悪い客には入店拒否や販売拒否してもいいと思う

203: 2017/11/06(月) 12:38:58.25 ID:lVbPzfio0
もうAIレジ導入しろよ

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