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1: 2018/11/07(水) 15:31:25.224 ID:2Y8cpkfsp
俺「すみません、クレカのどの辺りに傷が・・?」

女「ここよ!ここ!使えなくなったわ!賠償してよ!」

見てみると、クレカをスライドした際につく傷がついている(光の当て方によってはわからないくらい)

俺「・・・お客様、クレカはこの程度の傷では使えなくなる事はないんですが・・」

女「傷を入れたアンタが言うな!話にならんから責任者呼んでこい!」

俺「すみません、責任者は私です」

女「は!?アンタみたいなのが責任者なんて終わりね!いいから賠償しろ!」

俺「傷を入れてしまい不快な思いをさせた事は謝罪致しますが、クレカはそもそも使用上傷が入る物なので、賠償は致しかねます。この傷で使えないかどうかはもう一度通してみればわかりますが、試してみましょうか?」

ここまで言ったらうちのポイントカード投げつけて「二度とくるか!」って言って帰ったんだが、対応間違ってないよな?

2: 2018/11/07(水) 15:32:05.582 ID:2Y8cpkfsp
書き忘れた
ちなみに相手女は40~50代
8月頃の出来事

5: 2018/11/07(水) 15:32:53.100 ID:x7vOz06Hd
ワロタ

12: 2018/11/07(水) 15:34:42.167 ID:Bx7ZUpPAd
でも実際ETC兼用だと傷のあるカードはどんどん接触悪くなるし
それで突然エラー起こして料金所で止まった事もある訳だが

16: 2018/11/07(水) 15:36:55.899 ID:2Y8cpkfsp
>>12

うーん、ETC系では無かったな
都市部にある百貨店のカードだった

60: 2018/11/07(水) 16:02:20.154 ID:LWNVVs+md
>>12
icチップに傷が付くのは保管の仕方が悪いかETC本体に欠陥があるんじゃねーの

17: 2018/11/07(水) 15:37:12.126 ID:9ph4LrCHd
似たような体験したことあるわ
クレカをスってやって返したら元から付いてた傷を俺のせいにされてキレられてグシャってなったTポイントカード投げられた
Tポイントカードはゴミ箱に捨てた

22: 2018/11/07(水) 15:38:23.089 ID:2Y8cpkfsp
>>17
まんま俺だわww
ただ、うちの端子は古いし、傷はつけたかもしんないんだよね

単純に、クレーム対応として正しかったか気になった

19: 2018/11/07(水) 15:38:06.375 ID:eS9elnNXp
カード出すとか知恵遅れだなぁ
ID支払いでapplepay使えよ

24: 2018/11/07(水) 15:39:25.881 ID:2Y8cpkfsp
>>19
この件で俺もID払いを使うようになって、めっちゃ捗るわ
コンビニとかだと店員さん若干嬉しそうにするし

28: 2018/11/07(水) 15:40:51.932 ID:sx0zlLu20
>>24
めっちゃ便利だよねぇ
金持ち歩く気しないはw

30: 2018/11/07(水) 15:42:18.254 ID:2Y8cpkfsp
>>28
それで現金持たずに嫁に美容院行かせて、現金オンリーで苦労した事あるわww
やっぱ少なくとも年齢×1000円持っとくべきだよなあ

23: 2018/11/07(水) 15:39:23.436 ID:Jo/CwTjq0
責任者がにちゃんとか嫌だ

27: 2018/11/07(水) 15:40:45.740 ID:2Y8cpkfsp
>>23
数人の会社の20代だから多少はね?他に人がおらんくて、名ばかりの主任してる

25: 2018/11/07(水) 15:40:18.260 ID:6KB2XM+q0
どうせ有効期限過ぎたら廃棄するのに傷なんて気にするか?

34: 2018/11/07(水) 15:43:30.858 ID:2Y8cpkfsp
>>25
あたしは海外旅行にしょっちゅう行くのよ!
旅行先で使えなくなったらどうしてくれるのよ!

とも言ってたな
台湾か韓国だろ・・と思ったけど

32: 2018/11/07(水) 15:43:01.892 ID:fns1hEAc0
そもそもクレカの賠償って何すればいいんだ?メーカーに再発行してもらうしかねえだろ手数料かかったっけ?

36: 2018/11/07(水) 15:44:16.877 ID:2Y8cpkfsp
>>32
アメリカンとかはかかるみたいだけど、他は知らん

40: 2018/11/07(水) 15:44:49.803 ID:TtBceayO6
俺の自慢のゴールドカードが傷つくのはいやかな

43: 2018/11/07(水) 15:47:27.982 ID:2Y8cpkfsp
>>40
明らかに新品のカードなら気を使うな

47: 2018/11/07(水) 15:49:28.267 ID:Ky0JW3kta
傷はつくのは仕方ないけど全力で端末に擦りつける奴にはイラッとする

57: 2018/11/07(水) 15:59:48.034 ID:Mn+53v5e0
いい加減スライド式の読み取りっての無くせよって思う

61: 2018/11/07(水) 16:05:45.412 ID:8lmcdCW9
たまにバッキバキに割れたクレカ持ってるくる客いたわ
意外と読み込む

73: 2018/11/07(水) 16:33:05.613 ID:wPkDz9+M0
どうせなに言っても納得してくれないんだしカードぶち折ってやればよかったのに

76: 2018/11/07(水) 16:34:39.315 ID:2Y8cpkfsp
>>73
喧嘩売りたいわけじゃないんだからww

74: 2018/11/07(水) 16:34:16.837 ID:VdBOxuv90
クレヒスに傷がついたって話かと思ったら物理的な傷かよ
ほっとけそんなバカは

91: 2018/11/07(水) 17:07:53.200 ID:vH5QfhGod
スライド式だとどうしたって劣化するんだからタッチ式が主流になればいいのにね

http://hebi.5ch.net/test/read.cgi/news4vip/1541572285/

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