1: 2019/10/22(火) 21:46:13.88 ID:NFoMiHfG9
ヤマト運輸がアマゾンと宅配運賃の一部値下げで合意したことがダイヤモンド編集部の取材で分かった。27年ぶりの値上げを断行してから丸2年。両者そして運輸業界に何が起こっているのか。(ダイヤモンド編集部 柳澤里佳)

■2017年に4割値上げ 400円前後になっていた

 国内宅配便最大手であるヤマトホールディングス傘下のヤマト運輸が米インターネット通販最大手アマゾン(日本法人はアマゾン・ジャパン)との交渉により、宅配の荷受け量を増やし、一部運賃を値下げしたことがダイヤモンド編集部の取材で分かった。

 ヤマトは2017年に取扱数量を制限する「総量規制」を導入し、同年10月1日、27年ぶりに基本運賃を改定して値上げを断行した。なぜ今、この流れから逆行するのか。

 急増する荷物に対して人手が足りず、ドライバーが疲弊する“宅配クライシス”が顕在化したのは2016年8月のこと。ヤマトの元ドライバーがサービス残業を強いられる“ブラック職場”であることを世に訴え、ヤマトは横浜北労働基準監督署から労働基準法違反で是正勧告を受けた。

 翌17年の春闘では労働組合が提示した荷物の総量規制などの条件を経営側が受け入れ、妥結。従業員約4万7000人に対して未払い残業代190億円が一時金として支払われた。

 前代未聞の事態は、業績にも大きな影響を与えた。例年は600億円強あった営業利益が、17年3月期決算では半減した。ヤマトは働き方改革を推し進めるため、総量規制と共に運賃値上げと人員増を打ち出した。

 実に27年ぶりに基本運賃を改定し、大口法人1000社に値上げ交渉を行った。ダイヤモンド編集部の取材によると、アマゾンとの交渉は従来の1個当たり280円前後からヤマトが450円前後への変更を提案し、最終的に4割増にあたる400円前後で決着した。

■減少した数量の拡大を優先 運賃は据え置きか300円台に値下げ

 これを受けてアマゾンは、地域に密着した中堅配送業者に配送を委託するかたちで自社配送網の強化に動き出した。「デリバリープロバイダ」と呼ばれる提携業者に委託する割合を増やすことで、ヤマトに頼らず、物流コスト全体をコントロールしようと試みたのだ。

 当初、デリバリープロバイダは問題が多かった。「日時指定通りに届かない」「配達員の態度が悪い」などサービス品質の面で、利用客の苦情が後を絶たなかった。クレームを受けてアマゾンは、デリバリープロバイダの担当地域と業者の入れ替えに追われた。

 その後、デリバリープロバイダはアマゾンの自前輸送網として成長していった。アマゾンのサードパーティーロジスティクス(企業物流の一括請負)だったファイズホールディングスや、SBSホールディングス傘下のSBS即配サポート、丸和運輸機関(宅配事業ブランド「桃太郎便」)、ロジネットジャパングループの札幌通運などはアマゾンの倉庫や宅配業務で急成長を遂げた。株式市場でも「アマゾン関連銘柄」として人気だ。

 一方のヤマトは、働き方改革のための人件費や、外部業者に委託する「下払い費」がかさむ中、「荷主離れ」が想定以上に進んだ。減り過ぎた取扱量を取り戻そうにも、思うように戻らなくなった。

 足元の業績を見ると、19年1~3月期、4~6月期が四半期ベースで2期連続の営業赤字。物流業界では高収益体質で知られたヤマトにとって、「こんな体たらくは過去に記憶がない」(ヤマトOB)緊急事態である。

 アマゾンに対する値上げに成功したヤマトは当初、20年以降に再び値上げする予定だった。しかし、緊急事態を受けて方針を転換した。アマゾンのデリバリープロバイダの広がりに対する危機感もあっただろう。8月頃から両者は交渉に臨み、関係者によると数量拡大を優先し、400円前後の据え置きあるいは300円台への値下げで合意した。

 ※中略
 
■両者合意のあおりをくらった 地方業者「全てがおじゃん」

「せっかく準備を進めていたのに、残念で仕方ない」。ある中堅運送会社の幹部はがっくり肩を落とした。

以下ソース先で

2019.10.22 5:42 ダイヤモンド・オンライン
https://diamond.jp/articles/-/218222
no title


★1が立った時間 2019/10/22(火) 11:01:50.30
前スレ
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1571720563/

7: 2019/10/22(火) 21:53:28.05 ID:TYI8auf90
ヤマト会員登録してるしよく利用するから嬉しいよ

8: 2019/10/22(火) 21:53:53.90 ID:gmT274Fq0
最近アマゾン安くないから面白みないんだよなあ
送料分を値段に反映させてるからホムセンで買っても大差ない

43: 2019/10/22(火) 22:09:42.97 ID:BgKng/Nt0
>>8
店で買っても変わらんとかあるな

47: 2019/10/22(火) 22:12:32.53 ID:UbRWP/s30
>>8
結局アマゾンは色々な業者が売る側で品物や値段を見せてるだけだから地元ホームセンター、ドラッグストアのほうが安いことも
自分が買う医薬品や医薬部外品の商品でドラッグストア、アマゾンと同じものを比べたときにヨドバシのほうが安かったりの場合も
ヨドバシは送料無料かつ購入品金額からポイント与えられるしヨドバシをメインに通販利用してるとポイントも貯まって

299: 2019/10/23(水) 02:39:06.45 ID:EgJ08Bkm0
>>8
ホムセンで大きな物買う時
Amazonでチェックすると
ホムセン590円
Amazon1000円
こんな感じ高くなり過ぎ
かさばって重いけどホムセンで買うで

11: 2019/10/22(火) 21:54:29.74 ID:GNDNBEaI0
デリバリープロバイダになってから使い勝手が悪すぎて、Amazonでの買い物は激減したわ。
ゆうパケットで届くような物しか注文しない。

12: 2019/10/22(火) 21:55:13.34 ID:uk0cLXnG0
イキった挙げ句土下座かよwww
今度は24時間やめるとか言ってるコンビニだなwww

14: 2019/10/22(火) 21:56:18.15 ID:DkRvjZJK0
コンビニ受け取りにしようとしたらあれは駄目これは駄目と制約が多い

34: 2019/10/22(火) 22:04:38.57 ID:UIbjB0070
>>14
マジこれ。定着すれば再配達もなくなるし、好きな時に安心して荷物受け取れるのに。

198: 2019/10/22(火) 23:38:38.41 ID:V2u5zoEn0
>>14
本当に使い勝手が悪すぎ

17: 2019/10/22(火) 21:57:48.42 ID:k/EG6iDF0
デリプロに配達させるくらいならヤマト指定で有料になるならそれでもええわ

21: 2019/10/22(火) 21:59:17.95 ID:T6OMzAKl0
ヤマト「ウーバーパクろうかw

42: 2019/10/22(火) 22:09:04.37 ID:q3jNWd5h0
>>21
あーそれはじまりそう。個人配送業ならやりたい人多いかもしれないね

147: 2019/10/22(火) 23:11:34.75 ID:csbdDxKM0
>>42
だからデリバリープロバイダがそれなんだって
地方なんか赤帽みたいな看板もない個人事業主でもないのが配ってるんだぞ

24: 2019/10/22(火) 22:01:14.21 ID:R5oYCQcv0
駅やコンビニにもっと宅配ロッカー設置してくれりゃいいのにね。

27: 2019/10/22(火) 22:02:18.43 ID:dFxheyiA0
ハズレの業者を引いたこと無いけどヤマトなら安心

29: 2019/10/22(火) 22:02:42.75 ID:WAp2+vg70
思ったよりドゲザーが早かった感じだけど
株価半減、時価総額で佐川に抜かれちゃってる現状を見ると
経営陣、焦りまくったんだろーなぁ、とwww

36: 2019/10/22(火) 22:05:46.97 ID:Dl+Rufyg0
プライムだし関係ないけどヤマトのが事前に日時変更できて便利

37: 2019/10/22(火) 22:06:02.75 ID:q3jNWd5h0
アマゾンもそろそろ危ない気がするな、だいぶ客離れしてるはず

58: 2019/10/22(火) 22:21:02.60 ID:CXNDpwrw0
誰が何をほざこうとアマゾンの年々売り上げ増は止まらない

63: 2019/10/22(火) 22:25:36.58 ID:jY3B19yQ0
>>58
叩かれようが毎年2、3千億売り上げ伸ばしてるんやもんな

88: 2019/10/22(火) 22:39:41.18 ID:H0UtVmeq0
業者契約したら送料って信じられないほど安いし、
一般消費者がちょっとした小包を送るのってメッチャ高いのに、
えらい差だ


DH0DNQdlN1BegJY1562953939_1562953950


_8iSesJhEJEQe9f1562953979_1562953982


http://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1571748373/

おすすめサイト記事

おすすめ記事2
ワイ1歳児の父親、20日まで金が無くて水道水を赤子に飲ませる決心をする
38歳のお姉さんに告ったら「こんなおばさんでいいの?」って言われたから
ラストアイドルの松本ももなが逸材すぎる 70億人に一人の天使
【速報】吉岡里帆の最新グラビアキタ━━━━(゚∀゚)━━━━!!
【緊急】ベッドの半分以上取られて寝れない
【画像】視力0.01のやつが見た風景がこれらしい
【衝撃】昭和の女子高生wwwwwwwwwwwwwww
彼女「大事な話あるから電話して良い?」俺「別れ話でしょ?」
従妹(30)を妊娠させてしもた結果wwwwwwwwww
俺「風邪っぽいので休みます」上司「お大事に。もし行けるようだったら病院いきな」←これマジで余計なお世話だよな
37歳女子「私は結婚できませんか?寂しいです。高望みはしません」