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1: 2020/05/22(金) 11:15:28.596 ID:FfMcL0sKa
Netflixのアカウントを持ちながらも利用していない場合、支払っている月額料金を無駄にしていることになる。
そこでNetflixは、しばらく利用していないユーザーに対して継続の意思確認をすることにした。

同社は今週から、過去2年以上利用していないユーザーおよび加入から1年間利用していないユーザーにメールまたはアプリの通知を送り、継続を希望するかを確認する。
継続の意思表示がなければ、メンバーシップを自動的にキャンセルする。
キャンセルした場合でも10カ月以内に再開すれば、お気に入り情報やプロフィール、パーソナライズされた各種設定、アカウント詳細はそのまま利用できるという。

 Netflixのプロダクトイノベーションを統括するEddy Wu氏は同社ブログで、
「休止状態のアカウント数は、メンバー全体の0.5%に満たないわずか数十万人で、財務ガイダンスにはすでに組み込まれています」と述べ、
「この新しいアプローチが、お客様の大切なお金の節約につながることを願っています」と締めくくった。

Netflix、休眠アカウントに継続の意思確認--「お客様の大切なお金の節約に」
https://japan.cnet.com/article/35154184/

2: 2020/05/22(金) 11:16:06.984 ID:hs4TN+3FF
優しい

3: 2020/05/22(金) 11:16:40.980 ID:cgjAJP3Vd
利用してないのに退会しない奴は
メールや通知にも気づかなさそう

6: 2020/05/22(金) 11:18:30.417 ID:0knJ5tX10
>>3
気付かなくても退会

4: 2020/05/22(金) 11:17:31.526 ID:y2BPSlrI0
0.5%か
みんなちゃんとしてるな

7: 2020/05/22(金) 11:18:34.281 ID:5PGLLMzOa
優しいな

8: 2020/05/22(金) 11:18:50.615 ID:jGAIRl9/0
優しい

これは覇者の余裕

10: 2020/05/22(金) 11:19:59.322 ID:RSn8saey0
これは優しい

13: 2020/05/22(金) 11:21:00.767 ID:nyFLYlE70
思いの他結構居るんだな

16: 2020/05/22(金) 11:23:19.419 ID:CWqznW6gp
これはすごいな

17: 2020/05/22(金) 11:23:30.427 ID:BTKpFfgfd
サブスクってその層で儲けてるのかと思ってたわ
対応神かよ

30: 2020/05/22(金) 11:29:57.910 ID:QHf3t7pl0
そんな奴が数十万人もいるのかよ
金持ちってざらにいるんだな

50: 2020/05/22(金) 12:12:56.757 ID:v2lWlWRX0
日本企業なら解約ページにたどり着くまで試されるからな




https://hebi.5ch.net/test/read.cgi/news4vip/1590113728/

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