2006年10月13日
最大公約数と最小公倍数。
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お久しぶりですね〜。
僕の「表ＢＬＯＧ」http://blog.livedoor.jp/mac3939/
を読んでくれている方はご存じかもしれませんが、ま〜、何というか・・・・少しだけ忙しかったですね。
また、今日から、頑張って書き連ねて行こうと思います。
よろしくお願いします。
で、本題！
文体一転（笑）。
最大公約数のマーケティングと言うのがある。
旧来のマーケティング手法は、ほとんどがそれだ。
つまり、メディア（マス中心）を使って、１人でも多くの人に、何らかの情報を伝え、それに反応を示した人が、結果的にお客になる・・・と言う感じ。
僕は、この手法を「投網（とあみ）マーケティング」と呼んでいる。
だから、投げるエサ、つまり「コンセプト」とか「表現」を間違うと、引っかかってくる人の確率が大きく予測を下回る。
で、失敗！と言われる。
ましてや、ターゲットを見誤ると、それはもう悲惨である。
惨憺たる結果に終わり、傷つく人が増える。
今、この瞬間も、マスの広告が飛び交っている。
そして、人はそれを目にしたり、耳にしたりする。
で、例えば、店に行ってしまったり、ホームページを見に行ったりする。
ここまでは良い。
問題はその先。
店に行っても、Ｗｅｂを見ても、結果として「予定していたモノ」を買わずに終わる。
消費財などは、予定と違うモノを買ってしまう確率は実に８割以上。
要は、ほとんどの人は、予定のモノを買わずに、他に寝返っている・・と言うコトになる。
なぜ、そんなコトになるのか？
簡単なコトである。
類似競合品が増えたことと、相手が必要としている情報を与えていないから・・である。
例えば、洗濯機の話で言えば、ずっと前は洗濯は手で行っていた。
だから、「機械が洗濯してくれるんだよ！」と言うだけで、人は洗濯機に飛びついた。
で、色んな機種が出てきて、再度お客さんは悩みはじめた。
どれがどう違い、自分にはどれが向いているのか？を選び取れなくなった訳だ。
そこに、「からまん棒」と言うのが登場してきた。
ただ、洗濯をしてくれるだけではもう不十分じゃないですか？
今度のヤツは、からまないんですよ！
これで、新たなマーケットが生まれて来るわけだ。
今の時代に話を戻そう。
テレビで、素敵なコマーシャルを目にしたとしよう。
大好きなタレントさんが宣伝している。
それを見て、「あ！これ欲しい！」と感じ、売り場に行く。
そして、「あ！これだ！」と言う具合に予定していた商品を見つける。
そして手に取ろうとする。
すると、その横には「似たようなモノ」が沢山陳列されている。
そして、その中には、実に上手な自己アピールをしている商品がある。
で、見てしまう。
な〜んだ！こっちの方がイイジャン！
そう感じてしまう訳だ。
こうして、水際の選択合戦に決着が着く。
では、この時代、どんな考え方を持つべきか？と言うと、それは・・・
最小公倍数のマーケティングである。
先ほど書いた「売り場での気持ちの変化」がどうせ起きるのならば、最初からその、変化を起こす要素を見せ、伝えてやれば良いのだ。
洗濯機の例で言えば、「洗濯物、からむのはイヤだよね〜」と最初から言っちゃうわけだ。
ね！こっちの方がいいでしょ？
あなたにはこれがピッタリでしょ？
ピンとこない？
グッと来ませんか？
そんな要素を、最初から見せてやれば良いわけだ。
狙いは一人一人の「気持ち」である。
これができると、その「気持ちのマーケット」に、更に人が集まってくる。
つまり、気持ちが、心が「共振」するわけだ。
これが、「共振」のマーケットである。
最大公約数のマーケティングでは、そうは行かない。
メディアの到達率が下降すると、忘れられるし、タレントが代われば「ジ・エンド」である。
だから、気持ちを動かすこと！
気持ちを掴むこと！
これが重要になってくる。
気持ちでつながったマーケットは強い！
化学の時間に出てきた、丸い玉が細い棒でつながっている・・・そんな図を思い浮かべて欲しい。
気持ちでつながっているのだから、なかなか壊れない。
そんなマーケットづくりを目指したいものである。
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中山マコトのドシャメシャな日常を綴ったＢＬＯＧ、
中山マコトの「会った！喰った！飲んだ！」 是非、読んでみて下さいね！
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この記事へのコメント
お店に行ってから、違う商品を選択することが多いです。
その場で自分の気持ちをひきつけたものに変わってます。
共振して、気持ちがつながるようなこと。そうなんですよね。
