2005年04月25日

誠心誠意。(JR福知山線脱線事故)

JR西日本広報資料
兵庫・尼崎で通勤時に起こった痛ましい惨事。

惨事にまみえた方々の心中を察するには余りある。
ご遺族の方々の心中を察するには余りある。


原因究明は急ぐべきだが、
同時に誠意ある対応がなされない限り、
被害に遭われた方、ご遺族の方への報いにはならない。


誠意ある対応―


JR西日本が、事故直後に公表した現場見取り図。

よく見ると、実態と異なっているじゃないか。


提供された資料では、
1輌目がマンションの横に描かれているが、
実際は、マンションの1F部分に潜り込んでいるじゃないか。

広報は、どうやって情報を収集したのか?

現場に行って、確認していないというのか。
2次情報だけをパッチワークのように集めて、
オフィシャルなものとして発表したというのか。
それとも、現場に行って見誤ったとでもいうのか。


不誠実な対応―


兵庫県警は運転士を業務上過失致死傷罪としての立件で
捜査を進めるという。

業務上過失という不誠実な法律。
加害者に甘い法律。

JR西日本は、
早急にボタンの掛け違いをなくすように、誠意ある対応を急ぐべきだ。
間違っても、原因究明を歪曲したり、それに近しい行為はあってはならない。

被害者への対応、ご遺族への対応、マスコミ対応、社内外対応、
細心の注意と配慮をもって誠心誠意望まなければ、
そのしわ寄せが被害者とご遺族に襲いかかる。

不誠実な対応による心の行き違いが、
長い年月に渡って襲いかかる。

裁判、内部告発、マスコミの邪推・・

このような事態で、
国交省や利害関係者と調整することがあってはならない。
判断を仰いではならない。

相談するなら、第3者にすべきだ。

トップは、自らの良心に従って英断せよ。


心の声を聴け―


<画像>
JR福知山線脱線現場見取り図(提供:JR西日本広報室)

<参考ブログ>
まのちゃん’s 雑記帳(乗っていた電車が脱線して)


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JR尼崎の事故にて【ニ ュ ー ヨ ー ク ・ ブ ロ ウ                         〜NYでもタコ焼きを焼く英国人へ〜】at 2005年04月29日 02:19
兵庫の福知山線の脱線事故の被害の甚大さに胸が痛む。 朝、行って来ますと何気ない日常を残したまま、たった数時間後に変わり果てた姿を見せられた家族の心中は察するに余りある。・・・…「察するに余りある」・・? ああ、なんて凡庸な表現だろう。こんな暢気で凡庸な物言
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尼崎列車脱線事故:50人が死亡、340人以上が負傷【ニュースブログ】at 2005年05月07日 18:30
この記事へのコメント
電車の移動は非常に安心し、危険などないと思っているが・・・お亡くなりになられた方への御冥福をまずお祈りしたいと思う。
Posted by りょうま at 2005年04月26日 00:10
今朝の日経新聞に「事故直前に運転指令からの携帯電話への問いに応答が無かった」との記事があった。
「えっ!?」である。「携帯電話で業務連絡をしているの!?」という驚きである。
車の運転中だったら罰金刑の行為なんですよね。でもJRでは連絡ツールとして使用している?あるいはこの加害者だけ??
ともかく一夜明けていろいろな情報が出始めて、仰る通り事実が関係者(利害関係者・会社・国交省)の都合によって隠されたり、歪曲されたり、嘘ついたりしないでほしい。と切に思います。
JAL・・・少し違いますが三菱自動車・・・そして今回の電車・・・
交通手段として日常的に利用していますが、こんなリスクは全くといっていい程頭にありません。
運転していた加害者だけが悪い訳ではないのでしょうが、ただ、問題点の確認・究明は徹底的にやって本人にもきちんと告知して、責任の一端を受け止めていただきたいと思います。
Posted by G at 2005年04月26日 11:00
TBありがとうございます。

JRが最初に発表した見取り図、2両目を1両目と誤認し、2両目のちぎれた後部をもとに2両目の位置を推定して図を書いたようですね。まさかマンションに1両目が突っ込んでいるとは想定していないでしょうから、地上からの情報で書き起こせばこうなるのかも知れません。(空撮で見ればすぐわかることですが。)

私は4両目から進行方向右側に脱出したのですが(車両が傾いていたのでそちらにしか出られなかった)、よもや3両目が180度回転しているとは思いませんから、本当に1両目と2両目は先に走っていってしまったのかと思ったぐらいです。
Posted by まのちゃん at 2005年04月26日 11:29
>まのちゃんさん、コメントありがとうございます。

今回の件、お見舞い申し上げます。

テレビでは見るに堪えない状況が、映し出されており、
被害に遭われた方のお気持ちを察すると大変複雑な心境です。

鉄道事故に限りませんが、
業務上過失という死傷事故の顛末が、
遺族や被害者に不条理をつきつけるケースが多く、
今後を考えると、更に心苦しくなります。

つかぬことをお伺いしますが、
労災が適用されるとブログで拝見しましたが、
それ以外に何か対応等はございましたか?

ご教示頂けますと幸いです。

よろしくお願い申し上げます。
Posted by magokoro at 2005年04月26日 13:17
はじめまして。magokoroさんのブログ、TBさせていただきました。
今回の事故は私の親類が多く住む兵庫で起こったため、とても他人事とは思えず、いろいろな方のブログを拝見させていただいています。
被害者の方たちのためにも早く正確な情報をもって、誠意のある対応をしてほしいです。。
Posted by うちこ at 2005年04月26日 15:40
労災(私は公務員なので公災ですが)についてですが、通勤途上に事故に巻き込まれた場合は通勤災害に該当します。
私は治療費だけですので(休業補償は該当しない)、一旦公災基金が全額医療費を医療機関に支払い、JRの責任や補償の内容が明らかになった時点で、基金がJRから医療費を請求する、という形になるようです。

JRに事故の届出をした際には、後日必ず本社から連絡する、病院の領収書は必ず保管しておいてほしいといわれたので、通勤災害扱いなので私は医療費を負担していない、おそらく後日基金からJRに請求がある旨回答しました。

その他、特に補償についての話はありませんでした。治療費については間違いなく全額補償でしょうが、それ以外の補償についてはまだ決まっていないのだと思います。

Posted by まのちゃん at 2005年04月26日 18:55
TBありがとうございました。
どうして普通のことが普通にできない組織が多いのでしょう。亡くなられた方々の無念な気持ち、考えただけで涙が出てきます。形だけではない真摯な対処を願うばかりです。
Posted by yukiko at 2005年04月26日 19:31
>うちこさん、コメントありがとうございます。

緊急事態には、トップが率先垂範して陣頭指揮に当たるのが、最善かと思います。
右往左往して、ご遺族や被害者の方に不誠実と受け止められてしまったら、
真意は他にあったとしても、行き違いが起こると思います。
マスコミの挑発をやめろと言うのは簡単ですが、
社会の木鐸を自負している彼らを制御するのは、不可能です。
細心の注意を払い、心を砕き、お一人お一人に誠意を持って対応することが、
せめてもの報いにつながると思います。
トップに限らず、当事者の社員の皆様も襟を正す行動をしないと信用は地に落ちます。
あってはならないことですが、
この期間に別の不祥事等が発覚するなんてことになると、泥に泥を重ねることになります。
真摯な対応を願って止みません。

Posted by magokoro at 2005年04月26日 22:06
>まのちゃんさん、ありがとうございます。

そうでしたか。。
補償については、時期尚早ということですね。。
通勤災害に該当しない方への対応はどうなんでしょうかね。。
詳細をご教示いただきまして、ありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
Posted by magokoro at 2005年04月26日 22:12
>yukikoさん
こちらこそ、コメントありがとうございます。

「普通のことを普通にできない」
仰る通りですね。。
組織になると、なおさら難しくなりますね。
人間の業の深さを考えてしまいました。

ブログ拝見しました。
yukikoさんのブログは、
ご自身の体験から、綴られたモノが多いので、面白いですね!
興味をそそられ、読み耽っていました。
また遊びに行きますので、今後ともよろしくお願いします。
Posted by magokoro at 2005年04月26日 22:25
領収書は必ず保管するようにとのことでしたので、治療代については全額補償という趣旨だとは思います。
病院に直接担ぎ込まれた方についてはJRが直接病院に治療代を支払うのではないでしょうか。また自前で健康保険証を使って治療を受けた方は、3割の自己負担はJRから本人に支払い、残りの7割は健保組合等がJRに請求する、という形になるのだと思います。
Posted by まのちゃん at 2005年04月27日 13:55
magokoroさん、
ブログの感想ありがとうございます。嬉しいなぁ。。。
こちらこそどうぞよろしくお願いします。
Posted by yukiko at 2005年04月27日 15:47
>まのちゃんさん、ありがとうございます。

自ら病院等へ行った方は、通常通りのフローなんですよね。。
度々お手数をお掛けしまして、申し訳ありませんでした。

その後、お身体いかがでしょうか?
ご自愛くださいませ。
Posted by magokoro at 2005年04月28日 00:46