理系店長の車いすネット販売日記 "ほぼ毎日更新"

車いすをはじめとして、福祉用具等をオーダーメイドしてきた「(資)まるこ」代表の丸子敦嗣が、開発エンジニアの目から見た色々な疑問や日々の販売・修理業務を営業日にほぼ毎日綴るブログです。 2015年5月からダイエット目的に始めたランニングにはまっています。

2014年08月

車椅子選ぶならJISマークよりSGマーク付 

今日も涼しく越谷市の最高気温は 26.0(℃) (12:33)でした。

メールのお問い合せと電話注文が多い日でした。有難うございます。


当店ではカワムラサイクルの車椅子を販売しているのですので品質には問題は無いのですが

車椅子は誰でも製造販売が出来ますので、ネットなどであまり出来の良くない車椅子が出回っています。


当社との取引のある施設さんからたまに相談があるのですが、

「どういった車椅子をお勧めすれば良いのでしょうか?」と聞かれます。

本心としては「当店で買ってもらえれば間違いがございません」なのですが

利用者様のご家族がネットで買って送られるので、何らかの目安が欲しいとのことです。

この施設さんでは、利用者さんがお使いの車椅子を何度か持ち込んで治らない&解決が出来なかった経緯がありますのでなおさら聞きたいようなのです。(その車椅子はあのKD社)


その時お話しした内容を元に書いてみます。


まず日本の老舗メーカー品ならまず間違いはありません。

手動車椅子なら日進医療器、松永製作所、ミキ、ニック、そしてカワムラサイクルさんの中から選べば間違いがありません。

メーカーが良く分からないと言うことであれば SGマーク のシールが貼っている製品を選ぶことです。

SGマークとは、安全な製品に貼られる下記のシールで賠償制度があります。
logo

製品安全協会のホームページより抜粋 http://www.sg-mark.org/index.html
SGマークは、製品安全協会が定めるSG基準に適合するものとして認証された製品に表示される安全・安心マークです。SGマーク付き製品の欠陥により人身事故が発生したときは賠償措置が講じられます。


このSGマークのシールが貼られている物は厳しい試験に合格したものなので安全です。
車椅子では SGは100kg(積載重量含む)まで、SG75kgは75kg(積載重量含む)まで壊れません。

試験や認定にコストがかかりますので、中国直輸入品には貼られていないので避けられると良いと思います。


最近出てきました JISマーク これには賠償などの保証はなく、JIS T9201という基本的な基準に基づいて設計・生産をされた車椅子だという証明になるものです。

index

詳しくは 日本福祉用具・生活支援用具協会HP http://www.jaspa.gr.jp/index.html
kyokai
JISマークについてのQ&A(pdfファイル) http://www.jaspa.gr.jp/news/wheelchair_qa110121.pdf


個人的にはSGと重複している部分や厳しい検査があるのに賠償制度が無い事、全ての機種に対応していないことを踏まえて、利用者サイドから考えると

今の時点ではSGマークで十分だと思います


市場にある多種多様な車椅子の種類に、JISマークの基準制定が追いついていない状況もありますので。
参考までに JIS規格の総本山  日本規格協会 http://www.jsa.or.jp/default.asp
           車椅子の規格に関するページ http://www.jsa.or.jp/jiscba/07shishin.asp


SGマーク付を選ぶのをお勧めしていますが、注意点があります

多機能車いすの一部やリクライニング車いす、室内用6輪車椅子等にはSGマークの規格そのものが有りません。

無いからと言ってどれでも良いわけではなくて、少なくても買おうとしているメーカーがSGマーク製品を作っているかの確認は必要だと思います。

というのも私のいたメーカーも社内の設計規格を造っていました。

規格を元に造らないと強度計算は出来ないし、試験も出来ません。

試験が出来ないということは、耐久性も保証出来ないということです。

形だけのコピー品が多く出回っている現状、ネット販売で耐荷重が独自の試験データで信用できない物が増えています。

お気をつけ下さい。 


今週もお疲れ様でした。それではまた来週。続きを読む

月末の週末で大忙し

今日の越谷市の最高気温は27.5(℃) (14:30)でした。

朝は涼しかったですが、午後は蒸し暑く荷物を造ったり請求書を投函していくと汗ばむ陽気でした。

今日は一般の会社さんは週末の金曜日&月末なのでご注文が多く忙しい一日でした

部品より車椅子の方が圧倒的に多く、ベーシックな KA102Bから、

施設利用が多いKA102SB,KA822そして昨日ご紹介しました超軽量KF22-40SBまで

多種多様な機種をご注文頂き有難うございました。


使う場所によって最適な車椅子選びは変わります

多種多様な車椅子がありますので、悩んでしまったらお電話メールで相談下さい


それでは今日の荷物の写真です。

中身はカワムラサイクルのC舟形肘当てです。http://www.maruco.com/SHOP/armrest_C_funagata.html

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現在販売中の車椅子には装着されていませんが、旧型のKR801N等に装着されていました。

現行のKR801Nには螺子ピッチが同じな Aスタンダードパッドが付いていますが、硬いため柔らなC舟形肘当てを再度お求めになるケースが多いのです。

部品供給があるのは有難いのです。ちょっと品薄なのです

肘当ての一覧ページ http://www.maruco.com/SHOP/333703/436337/list.html


それではまた明日。続きを読む

オーダーメイド車椅子の限界15

今日の最高気温は22.9(℃)(15:00)と初秋のようでした

涼しいのですが、作業をすると汗がぽたりぽたりと落ちてきます。

湿度があるからでしょうか?


さて今日は木曜日恒例のオーダーメイド車椅子の限界15回目です。

オーダーメイド車椅子がレディメイド(既製品)車椅子に勝てないのは

軽量化です。

慎重に設計して造るのでどうしても、太いパイプを使ったり、2重構造にしてしまったり、、、、

念には念を入れて、補強をいれてしまったりしたことは多々あります。

一番の違いは、レディメイド(既製品)は開発費がかけられますので、強度試験をすることが出来ますが

オーダーメイドは言ってみれば一発勝負です

経験値から設計製作をするほかございません

例外ですが、老舗の日進さんでは超軽量の01フレームがあります。

金額は補装具給付を超えますが、6.9キロなんて考えられない軽さ。

しかし強度は走行するのに最低限なので,使用上の注意として一筆必要となるようです。

販売をしたことはありませんが、タイヤ交換を何度かしております。(タイヤも特殊サイズです)

お客様から「ぶつけたらフレーム曲がってしまうので気をつけて下さい」と言われビビりながら作業した覚えがございます

01フレームは例外ですが、軽量の車椅子を買うのでしたらお勧めです。

ちょっと宣伝です。

SGの100kg基準で最軽量な介助式車椅子はなんと8.9キロふわりすKF16-40SB http://www.maruco.com/SHOP/KF16-40SB.html
KF16_640


自走式でも10キロを切る9.6キロもちろんSG100kg基準クリア ふわりすKF22-40SB http://www.maruco.com/SHOP/KF22-40SB.html
KF22_640



それでは今日荷物は代引きのAY7 と前輪キャスタです。
キャスタは写真を撮り忘れています。

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それではまた明日。続きを読む

YAMAHAの電動車椅子の前輪について

いや〜涼しいですね 農作物が心配な店長です。

今日の越谷市の 最高気温は 21.8(℃) (14:53)でした、、、この間の最低気温にも上がってないのですね

週間天気予報を見ると日曜日の予想最高気温が30℃でしたので夏はまだ終わっていない、、、ようですが


今日のお題ですが、ヤマハのユニットが付いた車椅子の前輪キャスタの大きさに付いて下記のように規定があるのをご存じでしょうか?

ヤマハJWX1 (簡易電動車椅子)のものは最低6インチ
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JWX-2 アシストユニット付の物は7インチ以上
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そして電動車椅子は段差を乗り越えやすくするためや、つまずいたりしないように安全性向上のため、前輪を柔らかい物を使用致します。

安全装置として転倒防止バーは必ず付いています。
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古くはエアー(空気入り)タイプ使用していましたがパンクすると立ち往生してしまうので
 車輪のみ http://www.maruco.com/SHOP/air_caster.html
 ヨーク付 http://www.maruco.com/SHOP/air_caster_set.html
 ※なるべく振動を抑えるにはエアーが一番良いので使用している人はいます。

チューブの代わりにウレタンが入っているノーパンクタイプのソフトキャスターへと変わって行きました。
 車輪のみ http://www.maruco.com/SHOP/soft_caster.html
 ヨーク付  http://www.maruco.com/SHOP/soft_caster_set.html

そして今は新家工業製の電動車いす用アブソレックスを使っています。
 車輪のみ http://www.maruco.com/SHOP/ASF6W_7W.html

 新家工業のアブソレックスのHP http://www.araya-kk.co.jp/development/
 ※後輪用は無くなりました。

他のメーカーさんでは、日進医療器さんは発泡ウレタンの柔らかくて幅広なもので乗り心地は良いようです。

ヤマハのJWアクティブの日進製フレーム Sタイプ用前輪キャスターの取扱いは下記にてしております。
 http://www.maruco.com/SHOP/X0C-22845-50.html

※松永製の Pタイプの取扱いもしておりますのでお声がけ下さい。


硬いキャスターを取付けると危険が伴いますので、購入店などと良く相談をして下さい。

本日の荷物は2つでした。
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ソフトキャスター車輪http://www.maruco.com/SHOP/soft_caster.html と
座クッションhttp://www.maruco.com/SHOP/seat_TYPE4.html です。


それではまた明日。 明日の予想最高気温は23℃です。続きを読む

荷物の写真を撮り忘れたので、、、

今日も涼しいくらい気温で、湿度は高かったですが、最高気温は24.8(℃)(09:59)でした。

しかーし午後から突然のゲリラ豪雨にあい、到着の荷物が遅くなり

集荷とほぼ同時刻になりそうで、ドキドキはらはら、そんな時に限って出す荷物は5個、、、

スミマセン 写真撮れませんでした。
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前輪2箱、後輪の車輪、グリップ、ハンドリムなど多種多様でした。

お詫びとしてウェイビットプラスの特長の写真をUPします。

最大の特徴である”握る”操作レバー
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暗がりや狭いところでも手探りで操作ができる感じです。
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ウェイビットプラスは最初から背ポケットが付いています。
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マニアックなところで前輪の付き方がウェイビットとウェイビットプラスでは大きく異なります。
上がウェイビットプラス、下がウェイビット
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以上 ウェイビットプラスとウェイビットの比較でした。
お盆休み明けからはウェイビットプラスの方がウェイビットより売れています

軽量なのに多機能そして座り心地の良さが評価が高いところです

下記はちょっと宣伝です
ウェイビットプラス
自走兼介助式 WAP22 http://www.maruco.com/SHOP/WAP22-40_42_S_A.html
介助式     WAP16 http://www.maruco.com/SHOP/WAP16-40_42_S_A.html

ウェイビット
自走兼介助式 WA22  http://www.maruco.com/SHOP/WA22-40_42_S_A.html
介助式      WA16  http://www.maruco.com/SHOP/WA16-40_42_S_A.html



それではまた明日。続きを読む

修理と同時にグレードUP ?

今日の最高気温は 28.9(℃) (15:33)でしたので、さわやかな朝でした

しかしながら、荷造りや作業をしていたら暑くなってきましたので2時過ぎにエアコンをつけてしまいました

昨日も涼しく熱帯夜にならなかったので少しからだが楽です。

今週は今日も含めて修理の依頼が多いので気を引き締めていかなくてはなりませぬ。

今日の修理依頼の方賢い依頼でした。

カワムラサイクルのスタンダードパッドが付いている機種をお持ちですが、

「肘当てがボロボロになったので交換したいが、エッグパッドは取り付け可能か?」というお問い合わせを頂き

取り付け可能なのでその旨を返信しましたら、速攻(笑)で連絡があり取りに来られました

直ぐお近くの方でした

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丸く盛り上がっているところが、手を置きやすく好評です。

以前展示会かなにかでこの肘当ての車椅子に座ったことが有りさわり心地が良かったので、WEBで検索し当店での購入となりました。

ナットが4個埋め込まれていますが21センチのピッチで合いますので取り付け可能です。


今日の荷物はご近所のNPOさんへ(多分補装具対応の)車いす用のタイヤとチューブ

軽量の25-540のタイヤと米式チューブです。http://www.maruco.com/SHOP/tire_set-wheelchair_irc.html

箱のは7インチのソフトキャスター車輪などです。
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それではまた明日。続きを読む

ほっと一息

今日は最高気温が30.2(℃) (11:19)と、暑さが一段落しました。

涼しくは無かったですが、ご来店の方とお問い合せをどどっと頂き感謝です。

近所の方にウェイビットをご購入頂きました。有難うございます。
ネットは全く見ておらず、通りすがりというかいつも通っていたので来てみたと言うことでした。
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18時過ぎに配達に行きます。

今日の荷物は例のNAH207用の前輪キャスタ車輪です。
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当店の商品ページ http://www.maruco.com/SHOP/caster_3in_76mm.html

アマゾンの当店販売ページはコチラ



 注)Amazonは送料込みの値段です。本店お値段は送料別になっていますので価格が違っていますが
トータル金額は一緒です。

取付の紹介ページはコチラです。
http://blog.livedoor.jp/maruco_com/archives/1888031.html

最近前輪キャスターを買われる方にご職業をそれとなく聞いてみると
自動車整備士さん、自転車屋さん、バイク屋さん、趣味が自転車、趣味がDIY等セミプロや元プロの方が多いです。

あまり無理されずに作業を行って下さい。

それでは今週も疲れ様でした。また来週宜しく御願い致します

追伸 本日 札幌で高校の同窓会が開かれる予定。行けなくてゴメンなさい次は行きたいと思います続きを読む

旅ぐるまKA6に新色登場!

今日も暑かったですが昨日より最高気温は0.4℃下がりまして 35.5(℃) (14:32)でした〜

今日は明るい話題と言っても宣伝です。

カワムラサイクルさんのカタログには7月頃発売予定となっておりました新色の旅ぐるまKA6
http://www.maruco.com/SHOP/KA6.html

やっと入荷したとい連絡がありました。メーカー在庫は残29台。次のロットの入荷予定はまだ分からないので早い者勝ちです

一応カートの色選択はUPしました。

生地の色はコチラ
no title


全体の写真はコチラ
KA6_1757_cmykR1


お求めはコチラです。http://www.maruco.com/SHOP/KA6.html

お得な収納バッグ付はコチラです。http://www.maruco.com/SHOP/KA6_bag.html

来月は連休もありますので、ネット、店頭でもよく売れる機種となります。

座幅は35センチと狭いので、短時間の使用に適しています。あと75キロまでの方用です。

超えると壊れますので気をつけて下さい。


本日のお荷物は2点とも前輪キャスターです。
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前輪キャスターを探しに来られました方お暑い中お疲れ様でした

「こんなの簡単だから〜直ぐ付くよ」と言っておられた方、、、残念ながら合いませんでした。

「もっと安いの無いのか〜」と2,160円(税込)とキャスターを拒否された方、、、無理です有りません。

色々お客様なりのご事情有ると思うのですが、ストレスがたまらないように会話したい物です。



それではまた明日。続きを読む

オーダーメイド車椅子の限界14

もう暑さにうんざり、、、本日の越谷市の最高気温35.9(℃) (14:16)

涼しい場所に飛んでいきたいと思ってしまうおじさん店長さんでした


それでは毎週木曜日恒例の「オーダーメイド車椅子の限界」その14です。

オーダーメイド車椅子のメンテナンスについてです。

当店に部品をお求めになる方で該当部品が無く困ってしまう方のほとんどが、オーダーメイド車椅子です。

オーダーメイド車椅子とは、製作業者さんが独自に部品を調達して製作しておりますので、一般的に流通されていないサイズが多くございます。

5年ごとに作り直しが出来ますので次回の製作までに部品が無くても、別のサイズで造れば問題は無いという考えです。

まだ使えそうな古い車椅子は、5年ごとに施設や知り合いの方に寄付をされるケースも多いです。

電動なんかはオークションで販売してしまう方もいます

独自の部品を使っているケースが多いので差し上げる際には、製作した会社の住所等を一緒にお伝え頂けると、寄付された方も修理に困らないで済むと思います。

あと製作業者は忙しいので、出向いて修理を御願いするか、良く巡回している施設や支援学校へ足を運ぶこともスムーズに修理を進めるポイントです。


本日は、ノーパンクタイヤのお問い合せと注文が多い一日でした。ご注文有難うございました

専用のページを造りました。http://www.maruco.com/SHOP/333703/995006/list.html
数量まとまれば業務販売、卸売り割引もございますのでお声がけ下さい。

業務販売のチューブです。
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今日に荷物はホイルソックスやベアリングです。
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薄物は速達メール便で送れるので送料は安く提供できます。


それではまた明日。続きを読む

細い前輪キャスターが少ないわけ

今日も暑くて大変でした〜 水分だけでは無く塩分も必要ですので

私は昼ご飯にも味噌汁飲んで乗り切ってます。

本日の越谷市の最高気温 35.9(℃) (15:15) 午後からずーっと35℃を超えていたようです


今日はお客様から基本的な質問があったのでご紹介です。

「前輪キャスターを探しているけど、細いタイプはもう無いんですか?」というご質問です。

2002年のあの事件以来 日本の車いすメーカーはそれまで主流だった1インチ巾(約26ミリ)のキャスターを取り付けしなくなったのです。


あの事件とは、、、(大袈裟ですね)



某国民生活センターの抜き打ち特集 http://www.kokusen.go.jp/ncac_index.html 



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これ以来日本のメーカーさんはは幅広のニューソフトキャスターを開発し投入することとなりました。。

中でもカワムラサイクルさんは販売済の製品に対しても交換作業をしましたのには驚きました

なのでここ10年くらいの日本の車椅子メーカー品は全て幅広になっているはずです。


横にそれますが直輸入品を売っている某KD社は細いままです。このポイントも直輸入品をノーチェックで販売しているだけの会社なのか?日本のメーカーなのかを見分ける重要なポイントかもしれません。


本題に戻ります。以前の細いキャスターが着いているヨーク(フォーク)には幅が広いキャスターは、残念ながら取付が出来ません。

幅が広くてぶつかってしまうからです。たった巾6ミリの違いですがご覧の違いです。
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左がニューソフトキャスターのヨーク付セット http://www.maruco.com/SHOP/new-soft_caster_set.html
右がやっと見つけたソリッドキャスター車輪 http://www.maruco.com/SHOP/caster_solid_6.html

修理をする際は費用対効果を考えますので安い車輪と言うことで安価なニューソフトキャスターをお選び頂く場合が多いですが、取付が出来なくては意味がございませんので、選定の際は今付いている車輪を基本として探して頂ければと思います。

持参して頂ければアドバイスも出来ますし、部品の予算が折り合えば取付も致します。

前輪キャスターの一覧です。http://www.maruco.com/SHOP/333703/409301/list.html

車輪のみの交換は難易度が高いので、ヨーク(フォーク)付セットんお方が取付けパイプの内径が19ミリでしたら取付きますので汎用性は高いと思います

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※取付には21ミリの薄スパナが必要です。http://www.maruco.com/SHOP/new-soft_caster_set.html


今日のお荷物はタイヤと背延長枕付(特別販売品、、といっても送料実費なだけです)
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http://www.maruco.com/SHOP/headrest_ext1.html


それではまた明日。続きを読む

思い込みは怖いです

今日は暑かったですね

越谷市の最高気温は35.4(℃) (14:11) 汗が止まらないはずです

今日のタイトルの思い込みですが、年でしょうかね、、、細部まで確認をしていれば良かったのですが、、、

思い込んでしまったのは商品に関する仕様の事です

カワムラサイクルの新商品 次世代型車椅子の 多機能タイプWAVIT+(ウェイビットプラス)シリーズ

大変好評で商品ページ作成後結構売れています。 ペース的には元になっているWAVITより早いかもしれません。

昨日カワムラサイクルの営業の佐伯さんがWAP22-40Sを紹介に来て下さったのです。

試作品は見ていましたが量産品は見たことが無かったので休み明けに持ってきて下さったようです。感謝です。

量産仕様は初めて見ましたので色々説明をして頂いて、、、驚きの事実発覚です。

この車椅子の原型はWAVITと言う物でして、その介助ブレーキはバンドブレーキを使っているので、WAVIT+も同じだと思っていましたら、、、、、

内拡式(ドラム)ブレーキへ変更になっていました。 

急遽HPの画像修正


内拡式(ドラム)ブレーキは KA700以外採用が無かったので、カワムラサイクルの介助ブレーキ=バンドブレーキと思い込んでいました

カタログにもドラム式と記載がありました、、、今後気をつけます

ウェイビットプラスの内拡式(ドラム式)ブレーキ外観
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分解したところ 手は営業の佐伯様
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基本は自転車のブレーキと同じですので、原理や成り立ちを知りたい方は
Wikipediaをご覧下さい。

Wikipedia「自転車 サーボブレーキ
Wikipedia「自動車 ドラムブレーキ

ブレーキレバーを握った感じは バンドブレーキの様な硬さがなく、柔らかいのですが効きが良く驚きました。

ウェイビットプラスの良いポイントです、、、商品ページも改良しなくてはいけないので頑張ります

当店のウェイビットプラスの販売ページの紹介です。
自走兼介助用WAP22-40(42)S,A  、介助用WAP16-40(42)S,A

本日の荷物は介護タクシーさん向けのタイヤです。
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今週は車椅子を大変良く買って頂いております。 納期のご案内は迅速に行っておりますので気になる車椅子があったらお問い合せ下さい。

それではまた明日。続きを読む

休み明けはキツい

本日の越谷市 最高気温 33.9(℃) (14:00) 暑かったですね〜

土日エアコンいらずの気温だったので、休み明けの忙しさと重なってキツかったです

丁度2時ぐらいの暑い最中、お店の前の通路を、清掃業者さんが掃除をしてくれました。

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有難うございました。

休み中 15日(金)は特に用事も無くゆっくりとしていたのですが、、、

タイヤの注文が5件ほど入りまして、このまま増えたら週明けの出荷作業が大変なことになると思い

16日(土)に出荷させて頂きました。休日出勤ですね

16日と17日は身内がUSJに行くので、送り迎えをしました。

成田空港へは2000年のシドニーパラリンピックを見るのに行ったきりですので14年ぶり

早朝から格安で飛んでいるので助かりますね
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写真は撮っていませんが、第2ターミナル内は前の晩からの泊まり込みの方が多数おられまして、、、カルチャーショックでした。

身内を送っていくときは高速道路を使っていったのですが、利根川沿いの下道を発見したので16日の帰りと17日の迎えに使ってみたところ、2時間弱で着くことが判明

高速で1時間半くらいですので、下道は意外と近かったです。グーグルマップのお陰です

何も予定の無い私を気の毒に思ったのか私の大好物を贈って頂きました。
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地元根室の花咲蟹(はなさきがに) http://kk-sugiyama.co.jp/
真っ赤 
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こくがあって凄く美味しいです。カラがとげとげしているのではさみを使うと良いですよ〜

本日は車椅子がほとんどでしたので
今日の荷物は あんしんベルトが一件でした。
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長崎行ですので明日の夕方到着予定です。


それではまた明日。続きを読む

オーダーメイド車椅子の限界13

◆当店は8月15日(金)〜17日(日)まで夏季休業とさせて頂きます◆


曇り空で今は雨が降っています越谷です。

今日の最高気温は30.8(℃) (10:16)でした。蒸し暑くてエアコン入れてしまいました

天気が悪かったのでご来店は無く、その代り電話相談が多くトイレの時間がとれずピンチでした

相談が多かったのは、普段仕事時間の関係で電話が出来なかった方々たちでした。ご注文も有難うございました。

今後は営業時間の延長を検討していきたいと思います


さて本日は木曜日ですので「オーダーメイド車椅子の限界13」です。

オーダーメイド車椅子を造る手順の中に今当店が電話相談だけでも適合する車椅子を決められる要素があるのです。

オーダーメイド車椅子はできあがるまで座ることは出来ません。

仮あわせをすることもありますが、座位保持装置等の部分だけです。フレームはきちっと溶接してしまわないと怖くって座って頂けません。

製作するまでに何度も打ち合わせをして、仕様を決めて、図面を書きます。

図面を書いている中でも「あーでもない、こーでもない」って感じでお互いに電話をかけ合ったり、FAXをしながら仕様を決めていったものです。

理詰めで決めていきませんと決まりません


一方高齢者介護の世界では、市販されている車椅子の中から選ばなくてはいけませんから、座れば分かるはず、見れば分かるはずと思いがちですが、、、、

カタログを見ると、ひとつもメーカでも100機種もあったりします。

 カワムラサイクルさんのカタログのページ http://www.kawamura-cycle.co.jp/kawamura_hp/catalog.html

試乗する展示場に行っても、対象の車椅子を絞っていないととんちんかんな試乗になってしまい、結局在庫がある中から選ぶ羽目になってしまうという話も聞きます。

そうならないためにもある程度考えた方が良いのですが、経験上高齢者介護の場合は疲れからか、考えることに抵抗がある方がおります。

そういった方は、お世話になっている施設さんなどである程度絞るまでして頂いては如何でしょうか?

介護する人もされる人も相談しながら車椅子を選んだ方が良い結果になると思います。


まとめると、オーダーメイド車椅子は完成するまで座ることは出来ない、試せないものなので考える訓練にもなって良かったと感じてるというお話しでした


思い返せばオーダーメイド車椅子を沢山造っていた頃、対象は20才を過ぎたお子様方なのですが、保護者の方が宇宙開発、原子力、ナノテクノロジー等の分野に携わっている方が多くいらして驚いたものです。

お子様の障がいや生活のことをずーっと考えてこられましたので、仕様決めの打ち合わせも熱のこもったものだった記憶がございます。

しかしながらオーダーメイド車椅子の出来るまでの冷や冷や感は今でも忘れられませんがあの時の苦労が今高齢者介護に役立っています



明日からは日曜日まで夏休みです。皆様は帰省中でしょうか?

私は遠出をする予定はございませんが、家族を空港まで送り迎えなどをしなくてはいけません

今日に荷物はお客様への握りゴム部品(サービス品)と介護用品カタログの発送でした。
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それではまた来週。続きを読む

お盆モード

今日の 最高気温は31.3(℃) 13:54 涼しくてエアコンいらずでした。

お盆モードで人通りもまばらでまったりしている中ご来店頂き有難うございました


午前中の修理は当店購入の品でしたので順調に終わりました

午後からのお客様ウェイビットの試乗有難うございました。ご検討のほど宜しく御願い致します。


朝一番で東京から修理の相談でいらした方は、部品が特殊で修理が出来なく申し訳ございませんでした。


写真を撮る雰囲気では無かったのでとれませんでしたが、今まで何度も話題にしている中国直輸入のK社の車椅子です。

お客様は日本の会社名だったので、日本製と思って購入したようです


部品を購入しようとK社に連絡しましたが扱っていないと言われインターネットで調べて当店へ来られました。

部品の事は考えないで安さだけで購入してしまったとのこと、今思えば日本製の車椅子の価格では無かったと頭をかいていらっしゃいました


カワムラサイクルのように日本メーカーが中国で造った車椅子より、日本製の車椅子が安いと言うことは考えにくいのです。

ある意味社名を日本名にしておけば日本製と錯覚してしまうことも販売テクニックの内ですね。

◯◯販売センター等の名称を車名とは別に掲げるのも良くあるテクニックです。

また良くある勘違いさせるテクニックで 「SGマーク付の製品を作っている工場で作りましたから、当店の製品も安心して下さい」

これは一見大丈夫そうに思えますが、SGマークを取得できる製品と同じ物でなければ意味が無いのをおわかり頂けますでしょうか?

同じ工場で造っても設計が違っていたら意味がありません。

美味しい話が合ったら少し立ち止まって、そして少〜し考えてみることも必要と思います。


それでは今日の荷物です。

ソフトキャスター車輪4本 ご指定のお盆明け到着です。
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肘当て スタンダードパッド と ビニールレザー製ピッチ227ミリの肘当てです。
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最後はソリッドキャスター車輪6本
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お客様の施設で大量に購入した車椅子が不具合を起こしているらしく、古い車椅子をメンテナンスして使おうという事になり部品購入して頂きました。2度目となります。感謝です。


明日まで営業しております。 8月15日(金)〜17日(日)まで夏休みです。

多分暇になると思うのでちょっと汚れてきた↓を綺麗にしてみたいと思っています
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それではまた明日。続きを読む

久々!車椅子の代引き

今越谷では雨が降っています。 日中の最高気温も午後12時12分に28℃

今は24℃ぐらいで大変過ごしやすい気温です。


本日はお休みに入る前と言うことで、施設さんからのご注文が夕方に集中致しました。

明日明後日は営業致しますが、忙しくない予感が致しますので掃除でもしようと思っています。


それでは本題の車椅子の代引きです。

クロネコさんの大きい荷物からの撤退通告騒動があり、佐川急便さんに御願いをすることまでは決まりましたが

当店の負担が大きすぎる運賃でしたので無料での車椅子の代引きをやめていました。

要望があれば有料で代引きをしていましたが、サイズが小さい送料の安い旅ぐるまが多かったでした。


今日は久々の標準サイズ BM14-40SB-LO-np です。

暑い中支払に外出するのも大変と言うことで有料での代引きとなりました。関東地方なので1,400円です。

段ボールを開けたところ
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この上にビニール袋が被さっています。


各部を目視チェック
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背折れをチェックしながら、ブレーキレバーの角度を調整
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BMの介助用はちょっと外側に降るぐらいが良い感じです。
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背折れした位置との兼ね合いで決める事。

この後駐車ブレーキの効き具合をチェックして調節しました。写真はありません

ビニール袋に入れて箱に入れます。
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佐川急便さんの送り状を貼って出荷しました

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カワムラサイクルさんは明日13日から夏休み。当店は配送を考えて一日ずらしたつもりが間違えてしまったので二日ズレて15日からお休みです


それではまた明日。続きを読む

朝一からハッスル

朝一番から頑張ってしまうと大事なことを忘れてしまう年になった店長の丸子敦嗣です

昨日までの大荒れの天気から穏やかな一日と成り、本日の最高気温  33.0℃ (11:07)でした。

タイトルの件ですが、朝出勤しシャッターを開けましたらお客様がお待ちでした、、、感謝です。

古い FA22-40SBという機種の前輪の交換をして欲しいとのことでした。

当店で販売した物ではございませんが、カワムラサイクルさんの車椅子でしたらお手の物です。

この機種はクッション製に優れたソフトキャスターを使用しているので、長年使っている外側部分が破けることがどうしてもございます。

お話を聞くと7.8年使っているようでしたので消耗品なので納得のようです。ソフトキャスターのページはコチラ


実は何も準備をしていなかったので写真がございません、、、

ご来店頂いての作業風景はカメラマンがいないので撮れないことの方が多いので何か対策を考えねばと思います。


作業自体は、前輪の交換や念のため各部のチェックをして、商品代金6,048円プラス工賃1,000円を頂き9時半には終わりましたが

汗が止まりません


そんなこんなで、先週の販売ランキングの更新を夕方まで忘れていました

今日の荷物は細々した物です。

背折れレバー 旧タイプ http://www.maruco.com/SHOP/seore_lever.html
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ハンドグリップ 22φ 反射板なし http://www.maruco.com/SHOP/grips_2.html
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舟形肘当て 旧型のKRシリーズに付いていた物です。まだ部品供給があるのは有難いです。
カワムラサイクルさんに感謝です。
http://www.maruco.com/SHOP/armrest_C_funagata.html
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全体の写真は取り忘れました、、、。


電話が増えています。お盆休みに入っている方が多くなっていますね。

カワムラサイクルさんは8月13日(水)〜17日(日)まで夏休みです。当店は15日〜17日までの予定です。


それではまた明日。続きを読む

涼しいと油断してしまう

今日の最高気温は 26.8℃ (10:10)と過ごしやすい一日でしたが、私は今汗だくでエアコンを入れようか悩んでいるところです

というのも涼しいとご来店頂く事が多く、先程まで試乗にいらした方、5分後にタイヤ交換、そして急ぎで部品の荷造りを流れ作業のようにしておりました

忙しいことは良いことで、嬉しい悲鳴なのですが涼しかったのでエアコンを入れずに作業をしてしまいまして、、、汗だくとなりました。

水分補給して一休みしながら書いております。

世間様ではお盆休みに入ったところも多く、例年通り部品のお問い合せが急増しております。

クッションキャスター(ソフトフォーミング)は今日も出荷http://www.maruco.com/SHOP/caster_6_black_set.html
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業務販売です。タイヤとかチューブとかキャスターとか
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今日の荷物は部品とかクッションとかです。
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最後の荷物とタイヤ交換写真は急いでいたので撮れていません


余談に成りますが、納品書とかのスタンプに使う下のスタンプ台が薄くなってきたので5年ぶりぐらいに買い換えました。

瞬間(シュンカン)スタンプ台
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乾きが早いのと持ちが良かったので同じ物を700円で購入

メーカーがMAXさんだったんですね〜http://www.max-ltd.co.jp/

今MAXさんはカワムラサイクルの親会社です。これも何かの縁でしょうか


今週もお疲れ様でした。 それではまた来週。

楽天の業績が上がるわけ

今日は雨が降ったお陰で 最高気温 30.6℃ (14:00) と過ごしやすい一日と成りましたが、

天気予報は雨では無かったので、、、試乗が思うように出来ませんでした。

雨が激しく降ると外に置いてある展示車いすも屋内に入れるのでスペースが無くなります、、、

台風11号の影響もあるのでしょうが、局地的な雨は予想が付きにくいのでしょうか?
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今朝通勤途中でなにやら婦警さんが交通整理???歩行人のために立っていたのでパチリ
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でもってタイトルの楽天の業績が上がるわけ 決算データーhttp://corp.rakuten.co.jp/investors/financial/

楽天ってご存じの通り店子さんに軒下を貸している大家さんな訳です。
(一部楽天自身でkoboとか販売して商売していますが割合は小さいです)

楽天にとって業績が上がる手っ取り早い方法は店子さんを募ることです。

その方法は今までは主にメールだったのです。下記のような『秘訣を教えますので資料請求して下さい』というものでした。
http://www.rakuten.ne.jp/gold/_sales/mail/140728_s/ind_01.jpg

最近は手法が変わったようで、↓のような封書が送られてきました。
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中身には「会員様のラブコールにお答え頂けませんか?」という歯の浮くようなセリフが、、、
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でもオチがありまして
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「会員からの声」を知りたい方は資料請求するしか無いのです、、、

特典も広告サポートだけですし、楽天は一年前払いです、、、確か一月2万ちょっとですので25万円は必要です。

封書一通で25万円の売上ですから、立派な体裁の物を造ってきますね

当分は出店しないと思いますのでご安心下さい。この店をもっとも充実させていきます

しかしながら決済方法では、皆さんが楽天やYahoo!で御利用なさっている楽天銀行や楽天Edy、Yahoo!ウォレット決済は使用できるので、ニーズがあれば利用可能にしようと思っております。


それでは今日の荷物です。

<左>7インチのニューソフトキャスター車輪のみ
<右>6インチクッションキャスター(ソフトフォーミング) ←業販です。
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今のところ台風11号の影響は受けていませんが週末の動きが気になるところです。


それではまた明日。続きを読む

オーダーメイド車椅子の限界12

今日も暑かったですね 越谷市の本日の最高気温 35.1℃ (13:50)

木曜日はオーダーメイド車椅子に関して書いています。

そろそろネタ入れかと思っているのですが、オーダーメイドをほとんどやめた今何故か

補装具や日常生活用具の依頼があったりします

過去に製作した事のある方はスムーズに事務手続きが進むのですが、

初めて制度を利用する方は、人により「無料で◯◯が手に入るのですね!」と言うような感じで電話をかけてきます。

市役所で何を言われたのか分かりませんが、「お宅は店をやっていますか?」と聞いてきます。

「宮本町で店をやっています。」と答えます。

「◯◯を買いたいので見積書を書いて頂けますか?」  とお聞きになるので何に使うかと尋ねると市役所からお金が出るので見積書が必要とのことでした。

補装具か日常生活用具の費用で購入されるのでしたらお客様の個人情報が必要となります。

「書きますのでお使いになる方の名前などが必要ですので来店を御願いします」というと

「見積書の宛先は市長宛で良いのですが!」といわれ暗に個人情報を教える必要は無いというスタンス

話は平行線、、、というか来店を待っている状態ですが来ていません


見積書に使用者の名前が無くては見積書として成り立たないので、、市役所できちんと説明を受けていないのか?

無料でもらえるというので耳に入っていないのか分かりません

こういう書類を市役所に提出するので業者の名前を書くところがあったり要望を書くところがあるので、1度会っても損は無いというか会うのが当たりまえ、、ですよね
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今日も相変わらず部品が多かったです。

前輪キャスター ニューソフトのヨーク付Mさん取付頑張って下さい。(21巾の薄スパナです)
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近頃良く出る特殊サイズの12×1.3/8 
松永製作所さんの同サイズのノーパンクタイヤの代替えです。(ノーパンクタイヤを取り外して交換)
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ちょっと写りがおかしいです。ゴメンナサイ
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それではまた明日。明日の予想最高気温は33℃・・・続きを読む

本当に今日まで?!

今日の最高気温  36.2℃ (14:20) 

熱中症にかかる方が増えてきました。保険の方、運送会社の方等、、、

天気予報によるとこの暑さも本日までと言うことです、、、

後もう少しの辛抱でしょうか


今週入荷直後に売れてしまった待望のウェイビットが本日入荷しました。

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自走式軽量ソフトタイヤ(ノーパンク)の WA22-42S A13濃紺チェックです。
試乗&購入出来ますのでご来店お待ちしております


[お詫び] BMシリーズの新色入荷が遅れています。
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当初先月からと言う予定でしたが、来月下旬の予定になりそうです。
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ページ作りもちょっと困っています。不明な点はお電話下さい♪


今日の荷物はタイヤと前輪キャスターです。
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沖縄、九州、関西地方からのご注文が多くなっています。
台風接近による荷物の遅れも予想されています。何卒ご了承下さい。

それではまた明日。へばり気味です
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