理系店長の車いすネット販売日記 "ほぼ毎日更新"

車いすをはじめとして、福祉用具等をオーダーメイドしてきた「(資)まるこ」代表の丸子敦嗣が、開発エンジニアの目から見た色々な疑問や日々の販売・修理業務を営業日にほぼ毎日綴るブログです。 2015年5月からダイエット目的に始めたランニングにはまっています。

日記

SGマークは大事です。

車椅子を選ぶ際に色んなメーカーが有りますので

悩むと思いますが

SGマーク(シール)がついているものを選べばOKです。

SGマークの規格がないリクライニング車椅子を選ぶときは

SGマークのついている車椅子を生産・販売しているメーカーを選べば間違いはございません。


JISの方が上でしょ?と思っている方もいらっしゃると思いますが・・・

JISマークは最近できた規格で

※JIS規格はガイドとして昔からありました

JISはSGの後追いうというか・・・天◯り先確保のためと言うか・・・

付いているに越したことはありませんが

更新するのにSGマークより費用がかさむのが事実です。

モジュールタイプのものは規格が追いついていなかったりしますので必ずしもなきゃだめということはございません。

SGマーク付きの車椅子を生産しているメーカーの車椅子を選んで下さい。

耐荷重が乗っているだけでは駄目ですよ(苦笑)


そして長く乗りたいのでしたら部品を販売しているメーカーを選ばなくてはいけません。

カタログを見れば載っていますので要チェック


それでは今日の荷物です。
[左] ソフトタイヤ付車輪(16x1.50)
[右] 軽量タイプ、車椅子用タイヤ・チューブ・フラップ付(22x1.25-501)23-501とも互換あります。
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昨日貼り忘れた今週の占い
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おー
「運気上昇の波が到来!迷わず一歩一歩、確実に前進しましょう。」


今週もお疲れ様でした。

来週の日曜日、6月4日は越谷市中央市民会館で「ふれあいの日」に出店します。

修理とかやっていますのでよろしくお願い致します。


車いすの(資)まるこ【合資会社まるこ】
〒343-0806 埼玉県越谷市宮本町5-39-1パラシオン越谷109
E-mail  info@maruco.com(@は半角に打ち直して下さい。)
電話:048-960-2907 Fax:048-960-2917
http://www.maruco.com/ (弊社ホームページ)
フリーダイヤル 0120-663-922 月-土 8-18時 日・祝休

かんたんな修理の料金について

一番多い修理依頼は何か

実はステップセットの上下位置の調整や

ストーンと落ちてきたステップ板の締め直しだったりするわけです。

これっくらいの作業は車椅子を買ってくださった方へのサービスの範疇ですので無料で行っております。

そういう方々は払おうとしてくださるんですけど


うちで買ってもいないのにはなっから「無料で直してくれないか」と言われれば

良い気はしませんよね・・・


それでは今日の荷物です。
[左] メカロック(リクライニング部品)
[右] 車椅子用タイヤ・チューブ・フラップ付(16x1.75)
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ハイポリマータイヤ付き車輪(22x1.3/8)
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写真撮り忘れましたが欠品が続いている旅ぐるま
4月ご注文分で本日入荷した分が出荷になっております。

今日は気温が低く過ごしやすかったですが
明日からまた夏日になるようですね。

明日もよろしくお願い致します。


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出張修理完了(迷ったけれど)

昨日依頼された修理いの待ち合わせ場所がすごく立派な建物で田舎者の店長はびっくり
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到着しました!と思ってお客様へ電話をしたこの建物は、コンサートホールで

待ち合わせ場所は少し離れた場所でした


修理自体は事前に写真送信などもしていただいていたので無事終わったので一安心。

※もちろん修理は有料です。


それでは今日の荷物です。
[左] 車椅子用肘当てAスタンダードパッド
[右] 6inソフトキャスター車輪
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車椅子用タイヤ・チューブ・フラップ付 3台分以上は自動で10%割引
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明日は10時から「ふれあいの日」の会議なので少なくても午前中は不在です。


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空前の将棋ブーム!・・・らしい

破竹の18連勝中の藤井4段の影響で空前の将棋ブームが来ているらしい

将棋部の息子が言うには小学生将棋教室とかが大盛況、そして指導棋士のみなさんも忙しくて大変なんだとか


棋士になる道は年齢制限があるので厳しいんだけれど

そのあたりは聖の青春を書いた大崎善生先生の「将棋の子」を見ると良いかと・・・
でも見ないほうが良いかもしれないかな・・・


けれども3月のライオン後編是非見てほしいです

将棋の厳しい世界、

学校での陰湿ないじめ

現代社会のリアルな部分をフィクションが柔らかく包み込んでいる感じが好きです。


3月のライオン後編PV


前篇含めたPV


主題歌入りPV


そして今でしたら前編も劇場でやっていますので
劇場によっては前編を見てすぐに後編を続けてみることが出来ます。


このPVでも出て来る先生のセリフ

「人に伝わるのは結果だけじゃない」

プロ棋士は結果だけが全てです。

そうプロになる過程も含めて、しかしそうではない事もあると言葉で伝える先生

良いですね~



映画を見た後泣けるのはこの後編の主題歌「春の歌」のPVです。
 スピッツのカバー曲 泣けます


それでは今日の荷物です。
[左] 8inエアーキャスター車輪
[右] 6inクッションキャスター車輪(黒)
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本日はこれから東京の西の方へ修理に行ってきますので16時30分頃で営業を終わりにします。

申し訳ございません。

工具を持って電車で今日は行きます。

明日もよろしくお願い致します。


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2017年最初の30℃超え

最高気温 30.9(℃) 13:34

東京の予想気温が29℃だったのでもしかして30℃超える?とおもっていましたら超えましたね。

お昼を買いに外に出た時のモアっとした空気が重い、ぬるい感じ・・・

来ましたね~夏が

そして本日は市内の中学校の運動会実施日

小学校の運動会は来週の予定ですが少し気温が下がる(平年並み)ようです。


6月の第一週の日曜日は「ふれあいの日」です。

チラシを入手したので入り口に張ってみましたよ

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タイムスケジュールの部分
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この第一日曜日も例年暑くなります。


今日の荷物はございません。

来週は23日(火)が修理出張の予定が入っており17時頃までの営業

25日(木)午前中が「ふれあいの日」最後の会議日となっております。

来週もよろしくお願い致します。

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タイヤ交換を教える事になりました。

昨日修理にお伺いした施設さんにタイヤ交換を教えに行きますので17時半頃に閉店となります。


タイヤ交換をしている最中に施設の方と雑談の中で

「営繕さん」がいると良いんですけどねぇという事をお話したところ

トントン拍子で話が進み

本日タイヤ交換を教えに行くことになりました。

教えるって言っても昨日の話だと外すくらいは出来るって言っていましたので

「コツ」を含めて肝心どころを伝えられればと思います。


それでは今日の荷物です。
[左] カワムラサイクル肘当てAスタンダードパッド
[右] YAMAHAセンターキャップセット
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[左][右][左] 車椅子用タイヤ・チューブ・フラップ付 各種
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オーダーメイド車いすの限界136/これから修理に出ます

オーダーメイドネタではありませんが修理ネタということでお許し下さい。


本日お昼頃緊急修理ということで、お昼頃に第一報の電話が入り

自転車で見に行ったのですが

タイヤの表面が削れに削れ

チューブがぷくぷく1ミリぐらいの水疱のように飛び出ていました

「タイヤがおかしくなっている」

の一点張りだったので・・・色々想像して見に行ってみましたが

原始的なタイヤの摩耗による

チューブがこんにちはをしているとは・・・


近所の施設さんだったので対応できましたが

これからの施設さんは「営繕さん」の役割も出来る人を雇うか

もしくは「営繕さん」を雇えると良い運営ができるとおもいます。

修理で伺うと感じるのですが、ドタバタドタバタし

慌てて冷静な判断ができないと施設内の雰囲気がギクシャクしがちになります。


営業終了次第チューブとタイヤを持って交換してきます。


それでは今日の荷物です。
[左] 3in(76mm)キャスター車輪
[右] 200×50エアレスタイヤ
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そして今日からの占いです。
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乙女座の私は・・・トラブルにt巻き込まれそう・・・とか要注意です。

明日もよろしくお願い致します。


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貸しっぱなしもヤバいんじゃないか?

当店は「売りぱなしをしない」をモットーに販売をしていますが

レンタル専門のお店には「貸しっぱなし」をしているところがあるようです・・・

バッテリ−を販売したお客様と話をしていたところ

操作に関して「あれ?」と思うことがあったのでお伺いしたところ

取説を持っていないとか、説明を受けていないとかが判明

ちょっと信じられないことですが事実のようです。


ヤマハ電動車いすはWEB上に取扱説明書がUPされているので

お持ちでない方はダウンロードをて確認して下さい。

ヤマハ電動車いす取扱説明書のダウンロードページ
https://www.yamaha-motor.co.jp/wheelchair/manual/



それでは今日の荷物です。
[左] 車椅子用チューブ(22&24in)
[右] 転倒防止金具(単品販売をご希望の方はお問い合わせ下さい。)
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レンタル会社がやらなくてはいけないサポートを私がしている始末

レンタル会社っていうのはなるべく手をかけないで長く貸すことにより
利益がどんどんどんどん増えていくシステムですので致し方ないですかね(皮肉)

明日もよろしくお願い致します。


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優勝おめでとうございます。

当店に何故かある2000年シドニーオリンピックエキシビジョン銀メダル獲得マシン
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このマシンに乗っていたのが土田和歌子選手

一昨日横浜で行われた
パラトライアスロンの世界シリーズ横浜大会で見事優勝されたようです

土田和歌子、谷真海が優勝 世界シリーズ横浜大会

いつの間にかトライアスロンにチャレンジをしていたということに驚きました。

いつもチャレンジングな生き方 流石だなあと思います

17年もあってませんがね


友人がトライアスロンで頑張っているのでたまに誘われるのですが、バイクのメカに嵌りそうな自分とバイクでの事故が怖くて一歩が踏み出せていません(苦笑)

まだまだランニングで精一杯です。

それでは今日の荷物です。
5inニューソフトキャスター車輪
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最近荷物が来るのが早かったりしますので、修理の時間が取れています。

今日も夕方持ち込みの修理が有りましたがおまたせすることなく作業ができました。

今週もよろしくお願い致します。


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修理の見立て・・・

修理の見立てをしっかりしたいのは山々です。

なるべくしっかりやろうとしています

しっかりやろうとすると、電話だけではなく

最低でも写真を見たいのです・・・

でも写真を送信してくださいとお願いをすると抵抗のある方がまだらっしゃいます。


治すという仕事を考えたら「百聞は一見にしかず」ということがわかってもらえるはずなのですが

私の頼み方にもまだまだ工夫が必要みたいです。

良い例えないでしょうかね?



それでは今日の荷物です。
[左][右] 車椅子用タイヤ・チューブ・フラップ付(16x1.50)
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[左] 車椅子用タイヤ・チューブ・フラップ付(22x1.3/8)3台分以上は10%OFF
[右] 車椅子用チューブのみ(20x1.3/8)
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[左] YAMAHAバッテリー他
[右] KA800用座クッション、板バネ
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[左] ステップセットKR801N
[右] ホイルソックス、杖置き
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今週はGW明けで部品のご注文、お問合わせが多くちょっと疲れ気味でしたが

無事出荷が終わりホッとしております。

来週もよろしくお願いいたします。


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記憶に頼るのは危ないお年頃

電話でのお問合わせは回答するまでの時間が限られていることもあって

記憶に頼ってお答えしてしまうことが有ります。

ちょっとした構造ならマニュアルを見なくても大丈夫という驕りが危険ですね。

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今日は一つお答えを間違えてしまいましたので後ほど訂正の電話を入れさせて頂きました。

初心忘れるべからず です。



それでは今日の荷物です。
[左] 6inエアーキャスターセット
[右] 6inソフトキャスター車輪
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[左] AY18-38用ノーパンクタイヤ付車輪
[右] ウェイビットWA22-42S 杖置き取付
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今日は夏のように暑かったですね。

明日もよろしくお願い致します。

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久々の出張修理です

これから修理に出かけてきます

今日は大安だとかで「この日がいい」というお客さまのリクエスト


修理内容は空気が抜けやすいのが一番困っていると言っておられました。

虫ゴムをチェックして交換ですが、年数によってはチューブ交換も必要かもしれません。

またブレーキが効かないということも言っておられたので、ブレーキ位置の調整と表面の硬化具合によってはタイヤ交換になるかもしれません。


それでは準備をして行ってきます


今日の荷物です。
[左] KA816-40B-M
[右] WAP16-40S
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[左] 3in(76mm)携帯用車椅子の前輪
[右] 6inニューソフトキャスターセット
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[左] ニューソフトキャスター車輪5in
[右] チューブのみ16x1.50/1.75
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明日もよろしくお願いいたします。

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連休明けはやっぱり

連休明けはやっぱり

部品のお問合わせが多いですね。

本日は一般のユーザーさんよりプロの方からのお問い合わせが多かったです。

何とか一日が無事終わったって感じです


それでは今日の荷物です。
[左] 車椅子用タイヤ・チューブ付(12x1.3/8)
[右] 6×1 ラバーキャスター
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[左] カワムラサイクル肘当てAスタンダードパッド
[右] 背延長 枕付き
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今週もよろしくお願い致します。

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田植えの季節〜越谷って広い

昨日は年に一度開かれる越谷市陸上競技会を見に自宅からジョギングで行ってきました。

途中で田植えのコンバイン?と遭遇

このあたりはちょっと市街地から離れると農村の風景が広がります。

兼業農家の方が多いのでGWに田植えをする農家の方が多いそうです。

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道路の両側は田んぼ
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越谷市のもつ「しらこばと陸上競技場」ここで4時間ぐらい陸上競技を見ていたら腕の日焼けがほぼやけど・・・
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100m走 高校生以上の部で10秒45の走りを初めて見ましたが

手の動きとか足音とかものすごくて

空気が歪むというかなんというか・・・無料なのに良いもの見た感じでした。

遡りますが4日は久々のハーフマラソンに出てきました。
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朝9時の時点で24.8℃ありましたが
何とか完走をしました。

ハーフマラソンの走り方(追い込み方)を忘れていたので
自己ベストに30秒およびませんでしたが
腰の怪我や例の件もある中での完走には満足してます


それでは今日の荷物です。
[左] ハイポリマータイヤのみ(22x1.3/8)
[右] 軽量タイヤ・チューブ付き(22x1、25-501)
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[左] 歩行車 KW40
[右] 6inクッションキャスター車輪 M社のものと同じです・・バレましたか(苦笑)
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写真はありませんですが駐車ブレーキCカバー無しも出荷しております。

まだGW中の方もいらっしゃいますが
今日は連休の合間とあって2組の方にご来店いただきました。

来週もよろしくお願いいたします。

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ノーパンクタイヤはガッチガチに硬い???嘘の情報に騙されるな?

病院関係者ほど間違った認識をしているノーパンクタイヤの硬さ

それもそのはず病院においてある車椅子のノーパンクタイヤは

ソリッドタイヤと呼ばれる前輪と同じ硬さのガッチガチの硬いやつ

ソリッドタイヤもノーパンクの一種ですが一般の人には売らないのでご安心下さい。

あ、売ってくださいと言えばお売りしますがほぼ室内専用と思って下さい。

病院の方はこの室内専用のソリッドタイヤで病院の外を散策したりするのでソリッドタイヤがノーパンクの代表的なものと思いこんでしまい「ノーパンクタイヤは硬い」という固定観念が生まれてしまったとおもいます。


ネット通販専門の車椅子販売会社の中にはをを見たこともないところが多く
そういった情報を鵜呑みにして
間違った情報をネット上にUPしている場合もあります。

ノーパンクタイヤの盲点というか欠点

それは駐車ブレーキを掛ける時に操作が重くなるという点です。
使われる方の腕力などに気をつけてお選びいただければと思います。

最後になりましたがノーパンクタイヤは硬いというネット上の情報を不安に思いながらも私との会話よりノーパンクタイヤ仕様を選んだ方からのメールの一部です。

駐車ブレーキの重さの件ですが、
使用者本人に確認をしたところ、問題なしとの事です。
介助者としても、特に違和感もなく感じております。

心配をしていたノーパンクタイヤの操作性の件も
以前、病院で使わせていただいた車椅子よりも
格段にスムーズかつ容易に介助する事が出来、とても助かりました。

丸子様の丁寧なご説明のおかげで、安心して使用できます。
心強いご助言、ありがとうございました。
機種はAY18-38のノーパンクタイヤ仕様(ハイポリマータイヤ)

ノーパンクタイヤは思ったほど硬くないって言うことを言いたいのです。

パンクするリスクに怯えるより、ノーパンクタイヤで外出を楽しんだほうが良いなあと思う店長でした。


それでは今日の荷物です。
[左] 病院御用達?ソリッドタイヤ付車輪(24x1)
[右] 車椅子用タイヤ・チューブ・フラップ付(24x1.3/8)12台分
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[左] 駐車ブレーキCカバー無し
[右] キャスターセット各種
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明日からカレンダー通り3連休を頂きます。

5月6日(土)は営業日ですが暇そうな予感が致します(苦笑)

本日もお疲れ様でした。

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連休期間恒例 キャスターのお問い合わせ・・・

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写真は越谷市の久伊豆神社の藤棚
屋台なんかも出ますしちょっとしたお祭りです。


連休期間の恒例、、、

前輪キャスターのお問合わせが増えます。

メーカーがはっきりしていれば何とかなりますし

自動車、自転車関連のお仕事をされていれば、測るポイントを理解していただくのが早かったりて何とかなるケースが多いですが

基本的にカワムラサイクルの車椅子の部品を売っています。


取付(ベアリング間)寸法の計測に必要なノギスはダイソーにも売っていますので

修理系が好きな人だったらなんとかなることが多いのですが

自転車のタイヤ交換をしたことがない方だったりするとちょっと厳しいかもしれません。

[左] ヨーロッパサイズ 22x1.3/8NL(37-489)
[右] 5in ニューソフトキャスター車輪
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[左] 押し手
[右] 伸縮式ガートル棒、止め金具
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今日から月が変わって5月

月曜日と1日が重なるのは今年は今日が最初で最後のようです。

今月もよろしくお願いいたします。

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多分生まれて初めてかも知れない/佐藤康光様おめでとうございます

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昨晩これが当たりました

実は当たった後しばらく気が付かず

自販機の前で買ったコーヒーを飲んでいたところ

自販機はちょっとピーピー音が鳴ってるし

スロットのところの数字が「99999」って感じでボタンが派手に光ってるので

押してみたらもう1本出てきました


「当たりました!」って言ってくれれば良いのにと思いましたが

もしかしたら加齢のため聞こえていなかったのかもしれません

最近聞こえにくかったり、聞こえていなかったりすることなどが

あるだろうなと加齢は意識するようになりました(苦笑)


それでは今日の荷物です。
[左] 6inクッションキャスター(黒)
[右] 7inニューソフト&6inラバーキャスター
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[左] 6inソフトキャスター車輪
[右] 車椅子用タイヤ・チューブ・フラップ付(22x1.3/8)12台分
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そして今朝の新聞に載っていましたが佐藤康光さんおめでとうございます
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次男が将棋教室に通っていた頃何度かお会いした記憶があります。
これからも将棋界発展のため頑張ってください。

明日は祝日の為お休みで今週は今日で終わり、今月は今日で終わります。

来月もよろしくお願い致します。

車いすの(資)まるこ【合資会社まるこ】
〒343-0806 埼玉県越谷市宮本町5-39-1パラシオン越谷109
E-mail  info@maruco.com(@は半角に打ち直して下さい。)
電話:048-960-2907 Fax:048-960-2917
http://www.maruco.com/ (弊社ホームページ)
フリーダイヤル 0120-663-922 月-土 8-18時 日・祝休

オーダーメイド車いすの限界134/油断大敵

私はそうですが

自分で部品交換などをした後

「あれ?あのネジ締めたかな?」等

不安になる時があります。


でもこういった不安等を一切思わない方々も中にはいます。

あまり具体的には書けませんが

締めたはずのネジが緩んできた結果起きた症状だったのですが

部品が悪いという疑問をお持ちだったので

来店時に締め直してご納得いただきました。

「キチンと締めたはずだったのになあ・・・」とおっしゃっていましたが

ネジは緩むのが当たり前です。

緩まないようにナイロンナットを使ったり

ロックタイト(緩みドメ剤)を使ったり

スプリングワッシャーを使います。


物事には絶対はないのですが

絶対に近い自信を得るために

手順だったり、

締付けトルク(手トルクでも)の管理をし

紙にチェックの後を残したり

指差し点検をし目を通じて記憶に残す方法も有ります。


それでは今日の荷物です。
[左] 歩行車椅子AY18-38 ノーパンク仕様
[右] KA820-40B-LO
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[左] 介助ブレーキ用ワイヤ
[右] 車椅子用タイヤ・チューブ付き(16x1.3/8):3台分(10%OFF)
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あんしんベルト
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明日からの占い 
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いい感じ

ゴルデンウィークはカレンダー通りの営業となります。

明日もよろしくお願いいたします。


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サイズが分からなければ値段もわかりません

GWを控え車椅子の修理依頼?というか打診がものすご~く増えています。

このブログでよく書いていますが

見なけりゃ治るかどうかはわからない

です。

サイズが分からなければ値段もわかりません

です。

治るか治らないかは見なければわかりませんので

来店いただけない場合は、できるだけ詳しい写真を送って下さい。


それでは今日の荷物です。
[左] カワムラサイクルシャワー用車椅子KSC-2
[右]      〃               KS4
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[左] 押手の高さが変わるKM22-40SB-M
[右] 6inニューソフトキャスター車輪のみ
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[左] 押し手(スポンジタイプ)
[右] リクライング用部品メカロック
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今朝の元荒川 宮前橋から上流方面を望む
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明日も通常営業致します。よろしくお願いいたします。

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ただ(無料)より高い物(怖い物)はない?を地で行く怖さ

今まで有料だったものが無料になると

実は無料ではなくて、毎月課金されていたというオチってよく有りますよね

昔から携帯関係では・・・

仕事上でそういった岐路に立たされている店長さんなんです


問題解決していないのであまり詳しく書けませんが

店で少し暗い顔をしていたら、まだ悩んでいると思って下さい。



近所の元荒川土手 通称三角公園近く
この黄色い花は菜の花なのか?よくわかりませんがきれいに咲いています
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上流を望んでいます

それでは今日の荷物です。
[左] 6inクッションキャスター車輪(黒)
[右] 7inニューソフトキャスター車輪
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[左] 駐車ブレーキ用握りゴム
[右] 駐車ブレーキCカバー無し、車椅子用タイヤのみ(16x1.50)
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明日は夜から雨がふるようですが、今日もそうでしたが日中は春らしく過ごしやすいですね。

明日もよろしくお願い致します。

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