理系店長の車いすネット販売日記 "ほぼ毎日更新"

車いすをはじめとして、福祉用具等をオーダーメイドしてきた「(資)まるこ」代表の丸子敦嗣が、開発エンジニアの目から見た色々な疑問や日々の販売・修理業務を営業日にほぼ毎日綴るブログです。 2015年5月からダイエット目的に始めたランニングにはまっています。

オーダーメイド

オーダーメイド車いすの限界134/油断大敵

私はそうですが

自分で部品交換などをした後

「あれ?あのネジ締めたかな?」等

不安になる時があります。


でもこういった不安等を一切思わない方々も中にはいます。

あまり具体的には書けませんが

締めたはずのネジが緩んできた結果起きた症状だったのですが

部品が悪いという疑問をお持ちだったので

来店時に締め直してご納得いただきました。

「キチンと締めたはずだったのになあ・・・」とおっしゃっていましたが

ネジは緩むのが当たり前です。

緩まないようにナイロンナットを使ったり

ロックタイト(緩みドメ剤)を使ったり

スプリングワッシャーを使います。


物事には絶対はないのですが

絶対に近い自信を得るために

手順だったり、

締付けトルク(手トルクでも)の管理をし

紙にチェックの後を残したり

指差し点検をし目を通じて記憶に残す方法も有ります。


それでは今日の荷物です。
[左] 歩行車椅子AY18-38 ノーパンク仕様
[右] KA820-40B-LO
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[左] 介助ブレーキ用ワイヤ
[右] 車椅子用タイヤ・チューブ付き(16x1.3/8):3台分(10%OFF)
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あんしんベルト
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明日からの占い 
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いい感じ

ゴルデンウィークはカレンダー通りの営業となります。

明日もよろしくお願いいたします。


車いすの(資)まるこ【合資会社まるこ】
〒343-0806 埼玉県越谷市宮本町5-39-1パラシオン越谷109
E-mail  info@maruco.com(@は半角に打ち直して下さい。)
電話:048-960-2907 Fax:048-960-2917
http://www.maruco.com/ (弊社ホームページ)
フリーダイヤル 0120-663-922 月-土 8-18時 日・祝休


オーダーメイド車いすの限界133/今年もスタンプラリーがありますよ

今日も11日(火)に引き続き6月4日(日)に行われる「ふれあいの日」の会議でした。

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会議に出席されるのは、各団体の担当者様達

大きい団体さんは、毎年変わりますが

小さい団体は毎年同じ方が多くこの会議で会うのが楽しみだったりもします。

そして件名のスタンプラリー!ですが

今年も市役所側で「越谷国際フェスティバル」が開催されますので

そちらで行われます!

昨年は、「スタンプラリーはどこですか?」と聞きに来るお子様が多かったのですが

今年は何らかの案内が出るそうです。

越谷駅を背にして左手が越谷国際フェスティバル、右手がふれあいの日です。

↓昨年の越谷国際フェスティバルの案内です
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越谷国際フェスティバルの主催 越谷市国際交流協会さんのホームページ


それでは今日に荷物です。
[左] 5inニューソフトキャスター車輪
[右] 6inニューソフトキャスター(黒)
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KA402SB用の背シート
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今日の桜です。(今年は長持ちしますね)
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明日もよろしくお願い致します。

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オーダーメイド車いすの限界132/来週は会議が2つ有ります他

近所の公園の桜 しだれ桜なので満開を過ぎてる感じですね
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来週は非常に珍しく会議が2つも入っております

2つとも障がい者記念の日事業@「ふれあいの日」の打ち合わせです。

一つは展示部会の会議 初招集

もう一つは全体会議 こちらも初招集

4月11日(火)、13日(木)午前中は電話繋がりにくいと思います。

電話は必ず折り返します。


それでは今日荷物です。
[左] カワムラサイクルBM20-40SB-SL
[右] カワムラサイクル4inニューソフトキャスター車輪のみ
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[左] 背延長 枕付き
[右] ハイポリマータイヤのみ(22x1.3/8)
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それはそうと 昼頃から福山通運の荷物追跡のシステムがおかしいのです。
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何回入れてもこんな感じなので電話すると無限にお話中(苦笑)

不着ならお客様から電話があると思うので・・・


明日もよろしくお願い致します。


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オーダーメイド車いすの限界131/事実は小説よりも奇なり

今朝の北越谷の桜
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ピントが合ってません、スミマセン。


籠池さんの証言ではありませんが

事実は小説よりも奇なり

50歳を超えると結構このような事象を経験することも多くなってきます

今回はさる県の施設に入所されている方からの悲痛な叫び

こちらに出入りしている車椅子屋さんはそこから購入したにもかかわらずパーツは取り寄せて貰えず、ホームセンターで代用できるものを探してきたり、バットのグリップのテープをぐるぐる巻きにしたりと余りにもいい加減です


小さい数百円のパーツなんですが、正規代理店なら取寄せは可能なパーツです。

いや正規代理店でなくても取寄せができるかもしれません。

立派な施設に出入りしている補装具の業者はメーカーの正規代理店でなくてもなれるんです。

取引ができるか否かが問われるだけなので。

部品の供給もしなくても指定業者になれるし可否を問われる事もなかったはず。

年度末になると国の期間お方と取引をすることが多くなりますが、ここ数年だんだんと対応が良くなってきて仕事が捗るようになっています。

対して市の仕事は相変わらずです


それでは今日の荷物です。
[左] エアレスキャスタータイヤ(6x1.1/4)
[右] 車椅子用タイヤ・チューブ・フラップ付(22x1.3/8)
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ヤマハのスイッチのゴムです。
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年度末の荷物は超がつくほど順調です。

明日もよろしくお願いいたします。

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オーダーメイド車いすの限界130

今日は暖かくなりましたね。

木曜日は出張修理専門の日かと思うほど依頼が多いです。

曜日的に週末に外出を控えているので

点検をする→空気が入っていない

空気を入れる→すぐ抜けるといったことでご連絡をいただくケースが多いです。

今日もちょっとチューブと虫ゴムなどを持って行ってきます。

10年以上前に作った車椅子なので懐かしい感じもします。

出張先がご自宅ではなくて施設さんなので少し緊張してますが


それでは今日荷物です。
[左] KA820-40B-SL
[右] 6inニューソフトキャスター車輪
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[左] 車椅子用タイヤ・チューブ・フラップ付き(20x1.3/8)
[右] 車椅子用タイヤ(24x1.3/8)
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握りゴム2種類(取寄せ品)
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明日もよろしくお願いいたします。

明後日土曜日はお休みとなります。

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オーダーメイド車いすの限界129(毎年恒例「ふれあいの日」)

今年もおかげさまで越谷市で6月の第1週の日曜日に行われる

「ふれあいの日」に出展を致します。

こんな感じで依頼をいただきました。(事前に打診があります)
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ここに書いていませんが、歩行車も展示いたします。
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昔作った車いすのメンテのご依頼が一番多く
昔話に花を咲かせたり、元気な顔を見られる貴重なイベントです。
今年もたくさんお方とお会い出来ればと思います。


それでは今日の荷物です。
[左] 旅ぐるまKA6 収納バッグ付
[右] 6in(6x1.1/4)エアレスタイヤ
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[左] 7in(巾60)ニューソフトキャスター車輪
[右] 7in(巾37)ニューソフトキャスター車輪
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背延長枕なし
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写真撮り忘れましたが子供用車いす KAC-NB32も出荷しております。


今日は穏やかな天気でしたね。

明日もよろしくお願い致します。

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オーダーメイド車いすの限界128(差し込んで終わりではない)

オーダーメイドの車椅子ユーザー様よりのご注文が多い

キャスター車輪とヨーク(フォーク)付セット

ご注文後にも説明をし、取り付け方法の紙をお入れしているのですが

ごく一部の方ですが、トラブルが絶えません。

説明書と現物

今回の注意場所にアンダーラインを引きました
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差し込んだら一丁上がりとばかりに
 ↓
そのまま使い
 ↓
段差などで抜けてしまう・・・

これを何度も続けていらっしゃる方がいて・・・

遂にヨークがおれてしまったいうのです

説明書には無駄なことは何も書いていません。


差し込んだ後しっかり回して取り付けて下さい。


それでは今日の荷物です。
[左] 車椅子用タイヤ・チューブ・フラップ付(22x1.3/8)3台分以上10%OFF
[右] 背延長 枕なし
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カワムラサイクル6inニューソフトキャスター車輪のみ
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地域新聞の占いによると、乙女座の今週は運気が下がっているようです。
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それでは明日もよろしくお願いいたします。

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オーダーメイド車いすの限界127

毎年恒例となっています、6月の第一日曜日

今年は6月4日に開催されます「ふれあいの日」に出展します。

先日会議が行われた・・・ようで議事録が送られてきたのですが
出精の要請がなかったので行っていませんでした。
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ちょっと不安です・・・


それでは今日の荷物です。
駐車ブレーキ用握りゴム
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今日はこれから東京マラソンの受付に行ってきます。

そのマラソン大会のためにカフェイン抜きを今日から実行・・・
一日3-4杯飲む私にとってはとても辛く、風邪に似た症状になっています。

明日もよろしくお願いいたします。

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オーダーメイド車いすの限界126

オーダーメイド車いすを公費制度で作る場合

お世話になるのは役所の障害福祉課などになります。

作る際には県の主催する判定会に参加しなければならないのですが

埼玉県の場合は上尾市にあるリハビリテーションセンターに行かなくてはなりません。

ちょっと交通の便に難があり・・・ちょっとどころじゃないか・・・

業者はそうでもないのですが

車いすの利用者さんとご家族が結構しんどい

予約時間はありますが、押すのは当たり前

ほぼ一日仕事になります。

そういった事情で、上尾まで行けない方もいらしゃいますので

巡回判定会があるのですが

こういったことを利用者さんに伝えていない場合もあります。

市役所側の言い分としては、

巡回判定会は会場が小さくが満員状態だったりするようです。

そのために待つ期間が発生するのでとか、、、

でもね初めて作る場合は、色々な手段を知っておきたいのが人情だと思うんですよね。

まあ愚痴のようになってしまいましたが

どこまで伝えるのが市民サービスなのか?という疑問があったので書いてみました。


それでは今日の荷物です。
[左] カワムラサイクル肘当てC舟形 ラストです。
[右] ステップ板セット
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昨晩お修理は無事終了

何時もと同じ場所だったんですが、インチサイズの工具を忘れてしまって
車いすの付属工具でしのぎました。
25年物のクイッキー 丈夫です。

買い換えずに25年持つのですから全額公費で負担してもいいとも今日このごろ。


明日もよろしくお願い致します。

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オーダーメイド車いすの限界125

オーダーメイド関連の部品供給承っております。

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製作の話がないではありませんが、

制度の仕組みを知らない方に説明するのにちょっと疲れました・・・

トホホという感じ

作るとかではなく

話だけ聞きたいという方は特に・・・

私にとってかなり負担です。

公務員ではないので分かって下さい。


それでは今日の荷物です。
[左] YAMAHAスポークカバー
[右] 舟形肘当て 残りあと2本で販売終了
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[左] 車椅子用タイヤ・チューブ付き
[右] 車椅子用タイヤのみ
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作業中、他のお客様と商談中の場合はお待ち頂くよう

お願いをいたします。

いきなり話しかけられても

聖徳太子のように同時には対応はできません

申し訳ございません。

明日もよろしくお願いいたします。

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オーダーメイド車いすの限界124&明日は節分

今日は早くも木曜日・・・

オーダーメイドネタはあんましありません。

相変わらずオーダーメイドの車椅子に取り付けができる前輪は無いですか?

という問い合わせはあります。

8割ぐらいの方は寸法を測って合うものを見つけて買って行かれます。

キャスター一覧はこちら

でもって明日は2月3日節分 旧暦で言ったら大晦日のような日

埼玉県の広報誌に節分祭が有名な神社が載っていましたので転載
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ここから一番近いのは不動岡不動尊ですね

来年(2018年)の節分は土曜日

再来年(2019年)は日曜日!!!

なので再来年は節分祭を見に行けそうです(気の長いお話)


それでは今日の荷物です。
[左] 200×50 エアレスキャスター車輪
[右] 6inニューソフトキャスター車輪
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車椅子用タイヤ・チューブ・フラップ付き12台分37.5%OFF!(24x1.3/8)
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明日もよろしくお願い致します。

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オーダーメイド車いすの限界123(固定観念の壁)

固定観念

年をとると自然と育っていく(あまり良くない)観念・・・

車椅子のタイヤは「グレー(灰色)」と相場が決まっております。

なぜなら黒い自転車用のタイヤは床に取れない色がつく(マーキング)ので

しかし最近床に色がつかない「NMB」マークの付いたタイヤが開発されました。

※NMBはノン・マーキング・ブラックの略

プリモ(PR1MO)のセンチネルタイヤです。
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ちょっと価格が高く

本当に色移りしない?という固定観念の壁があって

実は某市の障害福祉課での支援費での交換に難色が示されています。

なんとかなると良いのですが・・・

大阪市での有志のユーザー実験では、減りが少なく好評だったんんですがね

ボヤキで終わってしまったな


それでは今日荷物です。
[左] YAMAHAスポークカバー「アナと雪の女王」
[右] RR60/70用枕、チューブ、ピン等
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RR53用転倒防止金具
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最高気温が10℃以下の日が続いていましたが
明日の予想最高金は14度と暖かいようです。

試乗、修理のご依頼などお待ちしております。

明日もよろしくお願い致します。

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オーダーメイド車いすの限界122(100kgの壁)

体重のことで悩むオジサン

私の体重ではなくお客様の体重・・・

本決まりではないのですが

製作の打診をしてきたお客様の体重が

大体100kgあるんだそうです。

あくまでご本人の申告なんです・・・


経験上自分の体重は少し鯖を読むのが人情

でも100kgの境目は重要なんですよね


日本の基準は100kgまでなので、

100kg超えていなければ普通の作り方で良いのですが

超えていればパイプサイズのアップや、生地の補強等etc

様々な対策が必要になります。

体重を正確に測ってもらう術はないのか思案中・・・


それでは今日の荷物です。
[左] 車椅子用タイヤ・チューブ付き
[右] KR501用座シート、肘当てC舟形(残り6本)
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今朝の朝刊に残念なニュースが載っていました。
マラソン大会のコースをショートカットして優勝と男女入れ替え
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市民大会レベルでもスポーツなのでルールを守って欲しいものです。

明日は雪の予報ですが、荷物が多いので積もらないで欲しいです。

明日もよろしくお願い致します。



オーダーメイド車いすの限界121

最近のオーダーメイド車いすの方々の注文は

後輪のタイヤ関連が多く

後輪タイヤはサイズが規格品なので

ミスなく順調でありました。

がしかし前輪がそうはいかず・・・

車輪だけ変えたいの気持ち

安く済ませたいのは凄く分かるんですが・・・

取り付け幅を計ったり

直径を測ったり・・・

色々しなくてはいけないことがあるので

入りらする人も少なからずおられます

DIYによる交換は誰にでも出来るものではありません。

そこのところをご了承下さい


それでは今日荷物です。
[左] YAMAHAリチチウムイオンバッテリー用充電器
[右] カワムラサイクルウェイビットWA22-42S
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昨日は11日だったので
イオンの黄色いレシートの日

小額でしたが買い物をしたので
いつもの「なまずの里」さんへIN
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本当に寒くなってきましたが明日もよろしくお願いいたします。

オーダーメイド車いすの限界120(説明不足が生む悲劇(大げさ))

オーダーメイドに限らず車椅子はアナログ技術の塊だったりするわけで

基本的な使い方がわかっているつもりでも

常に注意を払っていなければならない箇所があったりします。

一番注意をしなくてはいけないのはステップ板の高さ調整機能

これは脚の長さに合わせて使う人やお店の人が調整しなくてはいけない部分になります。

調整方法は大きく分けて2種類あります。

他段階調節ものと

無段階調節のもの。

注意しなくてはいけないのが無段階調節のもの

レッグパイプの中で摩擦で止まっているだけですので

左右にズレたり、上下に動いたりします。

ズレたり動いたりすると前輪キャスターにぶつかって車椅子の動きに支障が出ます。

カワムラサイクルさんでは、開梱時に気がつくように段ボールのフラップに印刷していたりします。
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納品時に説明を受けていれば、慌てず添付の工具で締め直せば良いのですが

知らないと無理やり押すと他の部品が壊れたり

事故に繋がりかねません。


私のところへ助けを求めてくださるお客様の話を聞くと

説明をしないお店やオーダーメイド業者がいるのは事実です。


それでは今日の荷物です。

今日は荷物が着くには着いたのですが17時過ぎだったため
一部出荷に間に合いませんでした。
申し訳ございませんでした。

[左] 6inクッションキャスター車輪
[右] 6inソフトキャスター車輪(KXL16用)
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[左] ヤマハスポークカバー(クリア)
[右] 車椅子用タイヤ・チューブセット(22×1,22×1.3/8)
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昨晩 穴八幡神社へ行ってまいりました。
気温が高めだったからかここ数年では一番混んでいたのではないでしょうか?
表参道の方まで列が並んでいました。
神社の中の様子
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神社の扉に貼ってあった一陽来復御守の貼り方の 手書きポスターを発見
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一年ぶりにあった大学の同期と角の蕎麦屋で縁起物の融通天ぷらそばを食べて帰りました。

明日は休みですが12月24日(土)は営業致します。

オーダーメイド車いすの限界119(説明不足が生む悲劇(大げさ))

今月に入り何故か、

「表示の価格で補装具制度を使って車椅子が手に入るのか」という

問い合わせが多くなっています。

私も知りうる範囲でお答えをしております。

処方内容が「レディメイド」であり

指定されている型式が当社で販売しているものであり

当社と補装具の委託契約を結んでいる市町村であれば

手に入れられますが

・・・

そうでない場合、すぐには無理です。


これを全ての方に説明しているのですが

全然理解してもらえない・・・

らちがあかないので

「障がい福祉課に話を聞いてほしい」と話をしても

「話をしたくない」

「市の業者は高い」

「高いのは嫌だ」

・・・

話が通じないので

市役所に電話をかけてほしいとお願いをすると

「市役所に掛けると電話代がかかる」と驚きの返事

市民サービスを請け負っているわけではないので

そのぐらいなんとかして欲しいと思っております

それでは今日の荷物です。

[左] 駐車ブレーキCカバー無し
[右] 7inニューソフトキャスター車輪
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幅広サイズ カワムラサイクルBM22-45SB-M ノーパンクタイヤ仕様
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昨晩はちょっと遅くまでいつものオーダーメイド車椅子を緊急修理
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夜遅くまで仕事をしていると疲れますが
良いこともあるようで
修理後ちょっとジョギングへ出掛けたさい

生まれて初めて?(だと思う)
流れ星を見ました。

ピカッ!て感じで一瞬でしたので願い事は出来ませんでしたが

多分流れ星 ふたご座流星群絡みなのでしょうか?

明日もよろしくお願い致します。

車いすの(資)まるこ【合資会社まるこ】
〒343-0806 埼玉県越谷市宮本町5-39-1パラシオン越谷109
E-mail  info@maruco.com(@は半角に打ち直して下さい。)
電話:048-960-2907 Fax:048-960-2917
http://www.maruco.com/ (弊社ホームページ)
フリーダイヤル 0120-663-922 月-土 8-18時 日・祝休

オーダーメイド車いすの限界118

今日から12月・・・早いですね

毎年12月は駆け込みメンテナンスが多くなる月です。

昨年は30日まで修理をしていた記憶が・・・

早めに持ってきて頂けると嬉しいですが、

お休みの関係もあっって28日以降のご来店が多くなりますね。

できるだけ迅速に対応を致しますが

当店で車椅子をお買い上げいただいた方は

車椅子のデータが有りますので、お電話だけでも部品の特定が可能ですが

オーダーメイドや他社製品の場合は修理ができない場合がございますので

写真を送信して頂ければと思います。


それでは今日の荷物です。
[左] 6inソフトキャスター車輪
[右] 7inソフトキャスター車輪
IMG_20161201_151002IMG_20161201_151635

[左] 12inハイポリマータイヤ(カワムラサイクル車椅子用)
[右] 24inエアータイヤ付車輪(24x1.3/8)
IMG_20161201_150448IMG_20161201_152550



当店では真剣に車椅子を治したい方を応援致します。

冷やかし、嫌がらせはやめてくださいね。某社ヘルパーのコバトンさん

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オーダーメイド車いすの限界117

先週お預かりした車いすの修理が進まない

修理方針が決まれば、手を動かせば良いのですが

方針が定まらない

そして雪
IMG_20161124_081111


エアコンの室外機も久々に凍る寒さ・・・のせいにしてはいけない
IMG_20161124_101232


昨日も実は荷物の件があったので出て考えていた

久々に見た宮内庁の鴨(多分)北越谷には宮内庁の鴨場が有ります
IMG_20161123_084726


勤労感謝の日っていうのは

勤労できることに感謝をする日

なのかと思う今日このごろです。


荷物です。
12inエアータイヤ付車輪、7inアブソレックスキャスターセット
IMG_20161123_151700


アイデアが浮かばないとスランプかなあと思う(苦笑)

スランプにかかるほど凄くないですね(自虐)

明日もよろしくお願いいたします。

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オーダーメイド車いすの限界116

先週ご紹介しました酉の市へはブログをアップした後行って参りました。

IMG_20161111_194120


お参りに行ったのはお寺の方です。(鳥居ではなく門)
IMG_20161111_194422

空いていますし中から神社へも回れます。

お店に飾る小さな「かっこめ」を購入
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オーダーメイドの話題ですが今日はこれから「いつも」の車椅子が入庫いたします。

修理できるか否かは微妙な損傷みたいです。

来週報告いたします。

本日の当社からの荷物はございません。

最近介護タクシーを開業される方が増えているようです。

車椅子選びなどアドバイスしておりますのでお気軽におこし下さい。

というのも中古を買って修理にハマる(部品の供給がない等)介護タクシーさん増えています。

部品を販売している当社から新品を買って長く使ったほうが良いと思います。

明日もよろしくお願い致します。

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オーダーメイド車いすの限界115&浅草酉の市

何故なんだろう

オークションなどでオーダーメイド車いすを

買ってしまうケースが多くなっているようです。

オーダーメイド車いすは

体にあったものを処方して製作するものです。

自費で作ったオーダーメイド車いすなら問題はないと思いますが

公費で作ったものを売っぱらってしまうのはいかがなものかと思いますが

買ってしまったものはしょうが無いので、出来れば長く使いたいのが人情です。


でもって長く使う上で問題なのはメンテナンス

当然作った会社がわかるシールなどは剥がされているようで

電話で話を聞いてもわかりません。

写真を撮影→メールで送信してもらっても

残念ながら製作会社が判明することは少ないです。


お問い合わせの数は圧倒的に前輪交換です。

自分でなんとか交換したいのはわかるのですが

工業系(理系、DIY好き)の方でないと無理な場合が多いのです。


当店へ送るか持ってきて頂けると何とか出来る場合が多いです。

但し「出来るかどうかはっきりしないと持っていけない」という方は遠慮下さい。

今年の浅草酉の市は明日11月11日(金)と23日(水)です。酉の市HP

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それでは今日の荷物です。
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明日もよろしくお願い致します。

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