vol.85 セールスの革新と人時生産性 ２

前回は、セールスパーソンの生産性を向上させるためには、セールスパーソンの営業活動の効率化を図ることが必要であること。そのために、セールスプロセスの中で、何にどれだけの時間が取られているかを調査し、課題を明確化することが重要であることをお伝えしました。販売

vol.84 セールスの革新と人時生産性 １

販売業のケースを考えてみましょう。販売業の付加価値とは、販売商品の総売上高から原価を差し引いたもの。すなわち粗利益が、それに近いといえます。この付加価値を全社員の労働時間で割ったものが、人時生産性ということになります。販売業の人時生産性を高めるには、何が