経営コンサルティングの現場から イメージ画像

2015年11月

業界による違い、企業規模による違い、営業エリアによる違いはありますが、競争環境が厳しさを増しているという点では、いずれの業界に於いても状況は同様であると思います。そうした中で、各社の営業活動は、忙しい割に儲からないといった事態が常態化しつつあると言えます

NECから、近々、顧客の怒りを判別するシステムが、企業のコールセンター向けに販売されるそうです。AI(人口知能)ですので、自ら学んで進化していくものです。人間同様、多くの経験を経て、どんどんレベルを上げていくと考えると、ちょっと怖い気もします。反面、人間

停滞する経済情勢下であっても、成長し続ける企業はあまた存在します。成長し続ける背景には様々なバリエーションがありますが、企業が経営資源を投下するパターンはH.I.アンゾフの「製品市場マトリクス」によって整理できます。アンゾフの製品市場マトリクスとは、市場と製

変化の激しい時代において、企業経営のスピード化は最重要の課題と言えます。環境の変化を察知し、適応するための意思決定を行い、確実に実行に移す・・・こうしたサイクルを早く回すということが、スピード経営の要点です。では、どうすればそうした経営を手に入れることが

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