vol.131 組織における“ホウレンソウ”の重要性

組織が有効に機能し、組織の目的である相乗効果を最大化するには、いくつかの重要な要件を満たさなければいけません。その要件の中に「縦横のコミュニケーション」を円滑に行うというものがあります。これはいわゆる「報連相（ホウレンソウ）」を指すわけですが、この「ホウ

vol.130 成果を上げる営業パーソン育成の要諦

弊社では、営業パーソン向けの教育研修を提供しておりますが、そこに参加される方のお話を聞くにつけ、まだまだ中堅中小企業における営業パーソンの教育体制は脆弱であると実感します。平たく言えば、ほとんどが個人任せで、教育らしい教育などは、まったくと言っていいほど