メンタルヘルスBlog 「まだ、仕事と人間関係で苦痛な思いをし続けますか?」
経営者や管理職-ビジネスマンの皆さん、仕事と人間関係が今より10倍ラクになるメンタルヘルスBlogへようこそ

2004年12月29日

メンタルヘルス☆他人の目が気になる

メンタルヘルスblog-仕事と人間関係に今すぐ役立つ魔法の深層心理術
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「他人からよく思われたい中毒」

あなたは周囲の人達からどのように思われてるか気になりませんか?

 1.全然気にならない
 2.ちょっと気になる
 3.ここだけの話し、かなり気になる(いつも気にしてる)

今日は 「3.ここだけの話し、かなり気になる」 という方のためのお話し
です。


◆なぜ、あなたは他人の目が気になるのか?

これは 「その人の性格だよ」 という一言でかたずけられがちですが、実は  続きを読む
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2004年12月24日

メンタルヘルス☆とある温泉旅館の心理マーケティング

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「愛と平和のメッセンジャーです」

メリークリスマス!
今、我が家のテレビ画面にはCAROLSを熱唱する浜あゆが映ってます。


突然ですが、あなたは温泉にはいかれますか?
僕にとって「温泉」はメンタルヘルスに欠かせません(笑)

先月、家族で群馬県の万座温泉郷にある「万座温泉ホテル」
に行ってきたんですが、

ここは凄い! の一言。

何が凄いかって?

ズバリ 「儲けてる。」


◆「儲かってる」のではなく「儲けてる。」

そう、考え抜かれた戦略的なマーケティングによって儲けてるんです。
ことの始まりは、息抜きを兼ねて温泉に行きたいなぁ〜と思って、  続きを読む
Posted by mental7 at 21:20Comments(200)TrackBack(0)
2004年12月23日

メンタルヘルス☆不利になったら転換話法で

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「え〜、記憶にございません」


あなたはこのセリフで何を思い出しますか?

故 金丸信さん?
それともロッキード事件の小佐野氏?
1976年の流行語にもなりましたね!

そう、汚職事件や金権問題などで政治家が言い逃れするときに使う
最後のセリフです。
まあ、ここまでのセリフを吐かせるほどの問題は滅多にありませんが
国会中継をテレビで見てみると、よく次のような発言を見ます。


◆「その件につきましては、大きな問題であると認識しております。
    よって充分に調査したうえで後日詳しくご返答するとして、
    本日は○○の件に関して議論いたしたく〜」

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2004年12月14日

メンタルヘルス☆ギクシャクした人間関係

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「あの人とはウマが合わないんだよなぁ」

上司や同僚の中でウマが合わない人っていませんか?
あなたはその人とどのように接していますか?

■そもそも人は派閥を作る生物です。
学校、サークル、会社、人が群がるところには必ず  続きを読む
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2004年12月10日

メンタルヘルス☆部下はあなたの何に敬意をはらうのか

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「なんだその態度は! 言いたいことがあるなら言ってみろ!」

部下の態度や口調、目や表情に腹を立てて怒ることってありませんか?
でもちょっと冷静に考えてみませんか?


■部下は何故そのような態度をとるのでしょう?
  続きを読む
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2004年12月07日

メンタルヘルス☆まずは相手の話しをよく聞く

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「まずは相手の話しをよく聞く」

先週の土曜日と日曜日に2日連続でフォトリーディング(速読の一種)
のセミナーを受講してきました。
心理学の勉強に加速を付けるためです。

そこで様々な目的で参加された勉強意欲の高い方達との出会いがあり
ました。

特に素敵な初老の男性から多くの学びを得ることができました。
この方は元官庁にお勤めの方で現在はリタイヤされているのですが

■とてもコミュニケーションが上手なんです。  続きを読む
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2004年12月02日

メンタルヘルス☆部下と衝突したら

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「君ねぇ、会社の弱点を見つけることなんて誰にでも出来るんだよ!」

こんばんわ!
プチ☆ビジネス心理カンセラーの古澤です。

今日は会社の上司(取締役)から誘われ、食事に行きました。
お茶の水にある「山の上ホテル」でてんぷらをご馳走になりました。
ここのホテルは三島由紀夫、松本清張をはじめとする日本の有名な作家の先生
が贔屓することで有名なホテルです。

特に「レンコンがこんなに美味しい食材だったのか」と生まれて初めて思った
ほど美味しい季節の野菜をいただくことができました。


■上司との衝突
さて、本日私を誘ってくれた上司は何を隠そう今年の7月に営業方針のことで  続きを読む
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2004年12月01日

メンタルヘルス☆部下の目標設定

メンタルヘルスblog-仕事と人間関係に今すぐ役立つ魔法の深層心理術
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はじめまして! ビジネス心理カウンセラーの古澤です。
このブログは経営者や起業家・ビジネスマンが、心理学を日々の
仕事の中で活かして成果をあげるためのコンテンツです。


「部下が主体的に動かない」

「社員のやる気に火をつけたいんだが、、」

「上司と合わず、しょっちゅう衝突してしまう」

「社内の人間関係がうまくいかずギクシャクしている」

「商品やサービスには自信があるのにどうも集客・営業の成果が上が
 らない。商談の進め方がまずいのか?」



こういったことが原因で仕事が思うようにはかどらず、ついつい
ストレスを溜めてしまうものです。

■特に中小企業経営者の方にとっては

社員とのコミュニケーション不足
  ⇒離職による採用教育コスト増
  ⇒ミスによる顧客からの信用低下

顧客とのコミュニケーション不足
  ⇒いつの間にか競合に顧客を取られる
  ⇒リピーターとして定着しない

経営にダイレクトに影響を及ぼす大きな問題となり得ます。


■例えば

もし、相手のホンネとタテマエを見抜くことができたら?
もし、相手のハートを掴む方法があったら?
もし、どんな相手でも味方にしてしまう方法があったら?
もし、交渉で相手より優位に立ちYESと言わせる魔法があったら?

仕事で成果を出し、トラブルの無い人間関係を持つことでどんな
にストレスの無い楽しい生活を送ることができるでしょうか。


「心理学」とか「深層心理」、「コーチング」と聞くと神秘的なイメージ
があって、とっつきにくいですよね?

現役ビジネスマンの私が独学で心理学を勉強して日々の仕事で
実践し、役に立ちそうな理論を分かりやすく、実例を織り交ぜて

お伝えします。


■私は

年商規模50億円のコンピューター機器販売のベンチャー企業でマーケ
ティング責任者をしており、現在2名の部下を持っています。

WEBショップ、雑誌広告、DM、FAX、E-Mail、セミナーなど
あらゆるツールに「心理学」を応用した効果的なマーケティング
で成果をあげています。

もちろん、社内外での利害関係の調整による人間関係や、取引先
との交渉にも大いに役立てています。

難しい話しはお医者さんに任せるとして、このブログでは
「今すぐ仕事と人間関係に役立つ」深層心理術を学びましょう!


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≪目標は設定しない方がいい?≫

今日は部下に与える目標について考えてみましょう。
皆さんは毎月、部下にどんな目標を与えていますか?
理想的な目標数値はどのくらいが良いのか、意識した事
はありますか?


■与えた目標が低い場合
簡単に達成できますので、最初のうちは部下の表情も明るく、
一見うまくいってるような気がします。
ところが慣れてくると 「ここでラクに達成しちゃうと来月から
目標が上がっちゃうかも・・・」 という心理が働いて、手を抜
こうと考えるようになります。


■与えた目標が高すぎる場合
すぐに「この数値を達成するのは無理。だからやるだけ無駄」
という気持ちがうまれてしまい、努力することを辞めてしまいま
す。



⇒ では、理想的な目標達成数値は?

一般的にはこのように言われています。

「多少のトラブルはあったにせよ努力すれば手の届く程度」

しかし、実際にはこの数値を予測するのは難しいですよね?
あなた自身が、よほどその仕事に習熟しているか、流行に左右さ
れない普遍的なマーケットで商売をしている会社ならばイザ知ら
ず、ITの普及によって様々な不確定要素が生まれ、ニーズの
多様化によって、過去のモデルが当てはまらなくなっている昨今
では難しいことです。


そこで解決策として

■無理に目標は設定せず、その都度ミッションを与えて評価する
その方が部下も仕事の意欲が持続するものです。
だって、もしあなたが月の初めに誤って高すぎる目標設定をした
らどうなります?
そう、最初の1週間で部下はやる気を失ってしまいます。

低すぎる目標を設定したら?
部下はあなたに気付かれないよう、巧妙に手を抜いてしまいます。
だからこそ、その都度ミッションを設定して進捗を見てやるので
す。
勿論そのミッションが達成する最終期限も設定し、本人から
「○日までにやります」というスケジュールも申告させるのです。


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メンタルヘルスblog-仕事と人間関係に今すぐ役立つ魔法の深層心理術

   
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