日本の散髪屋さんもイノベーションが進んでいる

昨日は福岡に行ったついでに、理髪店「ＱＢハウス」に行ってきた。ここは１０分間で１０００円で散髪してくれることをウリにして全国的にチェーンを展開しているよし。

http://www.qbhouse.co.jp/

仕事の約束の時間までまだ３０分以上あったので、博多駅の筑紫口２階、新幹線乗り場の近くにあるこの店に行ってきた。

ちょうど開いている席があったのですぐに散髪が始まった。私にとってこれが日本に戻ってきて最初の散髪だ。

この店がコスト削減に力を入れていることは明らか。販売機から利用券を買うしくみなので、終わってお金の受け渡しとかつり銭もらうとかの手間がない（レジがいらない）。ただ髪を切るだけのサービスらしく、洗髪用のボールがなく、この頃一般的になったコーヒーのサービスもなくいわゆる non-frill のサービスに特化している。

なのに髪の切り方がとて丁寧だ。マレーシアのまるでウォク（中華なべ）でもやしを炒めているような散髪の仕方に慣れている私にとって、髪の小束を一つづつ切りそろえるような感じで、えらく丁寧にやってくれた。これでは時間内で終わらないかと思っていたら、最後はちゃんと１０分で終わってくれたところは見事。

場所がまた、忙しい駅の構内にあるところもユニークではなかろうか。仕事の帰りとか昼休みに簡単に入れ、すぐに終わるのなんかとても便利だと思う。１人１０分で終わり、しかも場所のせいか客もかなり次々と入ってくるので、こんなに安くやっても採算が合うんだろうと思う。

日本はどこもかしこも生き残りをかけてイノベーションが進行中のようだ。浦島太郎の自分など、そんな場面に出くわしていちいち感心している。

マレーシアでもイノベーションは進んでいるが、どこか違う。

例えば、下の子が行っている幼稚園では（特別な幼稚園ではなく、普通のもの）、Ｅラーニングを効果的に使っている。

ただ、床屋さんに関していえば、その多くは昔ながらのインド人の店だ。頼めば、髪を切る以外に洗髪、髭剃りなどいろいろやってくれる。しかも散髪だけの場合、８リンギから１０リンギ（270円〜340円）くらいと、日本の1000円理髪店の３分の１くらい。

何やかや言っても、やはりマレーシアは暮らしやすいところだと思う。

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