ゴールデンウィーク

ゴールデンウィーク

ゆっくり休んでいますか？
私はあまり休めませんでした。
でも、その中ではまっている物があります。
Ａ列車で行こうってゲームはご存知ですか？
街を作っていくシミュレーションゲームですが、結構リアルなんですよ。
地下鉄も出来るし、株も買えるんですよ。
私は３ステージに行ってます。
もう少しでクリアですが、娘と競争です。
いよいよ、来週から長期に移動の旅が始まります。
もし良かったら５月のセミナーも聞きに来てください。
CRM（顧客分析）セミナー 　
　　『今のままで売上を上げる方法をこっそり教えます』　::: 2010/05/26・27 :::

日　時　： 2010年05月26日（水）・27日（木）

会　場　：

名古屋市中小企業振興会館４階　第３会議室
　〒464-0856　愛知県名古屋市千種区吹上2-5-3　　>>地図

内　容　：
　第１部　『お客様は突然いなくなる』
　〜固定客作り・儲かっている店には理由がある〜
　マーケティングが変わります。今までのような新規ばかりでは店はもちません。
　既存客を成長させていく、アプローチを自動化し、現場はサービスに力をいれ、
　本部は顧客維持に力を入れる時期にきました。
　ファン作りを自動化しませんか？顧客育成の視点・離脱防止の視点・接触頻度
　向上の視点を監視します。
　　　　　講　師：株式会社ミリオネット　代表取締役　大井啓伊

　第２部　『躍進する中国EC市場を開拓しよう』
〜１億４５００万人の会員を囲い込み、尚増え続けているバケモノEC『タオバオ』〜
　日本のEC市場における流通総額の５倍近い市場規模にまで急成長し、尚伸び
　続ける中国の現状や展望。その中国EC市場に対して手軽なテストマーケティン
　グから本格出店までをサポートする“China-BB”とは？
　　　　　講　師：株式会社FPフェイス　代表取締役　野上岳彦

：：：セミナースケジュール：：：　※開始時間が違いますのでご注意下さい。
　　　　　　　　　　　　　【5月26日（水）】　　　　【 5月27日（木）】
　受付開始　　　　　　　12：30-　　　　　　　　　10：15-
　ご挨拶　　　　　　　　 12：45-12：50　　　　　 10：25-10：30
　第一部　　　　　　　　 12：50-13：50　　　　　 10：30-11：25　　　　
　休憩＆展示 　　　　　13：50-14：00　　　　　 11：25-11：30
　第二部　　　　　　　　 14：00-15：00　　　　　 11：30-12：30

定　員　：
申込締切　：
2010年05月21日（金）　
参加費　： 無料

申込用紙　：
必要事項をご記入の上、FAXにてお申込み下さい。　ダウンロードはこちらから
http://www.millionet.co.jp/solution/seminar/seminar_detail.htm#seminar14
お問合せ　：

株式会社ミリオネット　担当：稲葉
TEL：[phone]　FAX：[phone]　mail：[e-mail].j

上海事情４

いよいよあと３日で万博が始まります。
広島のお客さんを連れて８時間歩いたことがあって、豫園というところも行きました。
豫園を少し、外難のほうに行ったところに屋台がたくさんあるエリアがあります。
ここは、１元とかで麺が食べれたり、いろんなものがあります。
その奥を行くと本当の中国が見れます。
ランニングで走っている子供や昼からマージャンやっているおじさん達などです。
にらまれますがあんまり行くものではないですが多分パワーをもらうのではないでしょうか？
豫園では、物乞いの人やしつこい商売人など、あまりいい印象ではありませんが、参考まで行って見ては？
外難も多分きれいになっていると思うのですが、まだ見てないので次回見に行きます。
道を歩いてみるとわかるのですが、中国の住所って道路の名前にプラス号しかありません。
非常にわかりやすい地名です。名刺の住所だけで、その場所に何とか着くことができます。
中国の人に聞いたら上海がわかりやすく、家やビルの前に号数が書いてあるけど、外のエリアは見にくいそうです。
新幹線も以前乗ってみましたが、上海駅の人の多さにびっくりです。
荷物検査では、油断していると中に入れません。次から次に人が割り込んできます。
＋１０元（１４０円）くらい出すだけで、グリーン車だそうです。
７月には超高速新幹線が出来るので、南京まで１時間だそうです。
次は南京を探検です。でも、中国在住の日本人に言われましたが南京資料館はあまり行かないほうがよいそうです。
にらまれるくらいだといいのですが、戦ってくる可能性があります。
だって、あんな写真ばかりは私が逆だとそう思います。
見たい方は、上海駅から現在２時間１０分です。
私の知り合いが２人旅（男？女？）をしていて蘇州まで言ったのですが、正月で新幹線乗れなくて、
結果タクシーで帰ってきたそうです。タクシーで６０００円くらいだったそうです。
タクシーはむちゃくちゃ安いんです。初乗りが１２元。夜間初乗りが１６元です。
わからない場合はホテルの名刺やガイドブックで何とかなります。
観光に力入れているので、あまり変なところには行きません。少し遠回りするくらいです。

上海事情３

上海でよくマッサージに行きます。
６０元で１時間です。
足から腰へいった時にいつもでですが太ももばかり時間を使われます。
”No”と言うと、背中から肩に向かっていきます。
油断するとすぐに別料金をとる行為に進むので気をつけないといけません。
コンビニも多く、ファミリーマートやローソンなど日本のコンビにもあり、
ちゃんとおでんもあります。お茶を買ったことがあるのですが、日本の方は買わないほうがいいですね。
甘いお茶です。お〜いお茶が甘いのです。
レジでの対応も教えます。
まず、必ず袋要りますか？と、聞いてきます。必要な場合は、「ｙａ−」いらない場合は手を振ってください。
次に、小銭がありますか？と、聞いてきます。財布を開いて見せてください。勝手に小銭を取ります。
これ以上はほとんど聞かれません。
地下鉄での切符を購入時、うろうろしていると関係者が近づいてきて、中国語で聞いてきます。
出来れば、前もって○○号線の○○駅を確認して券売機にいってください。
ここで大切なのは、中国語の駅名を覚えておいてください。漢字の駅名では書かれていません。
ホームに行ったら、電車が来たときに即座に乗ってください。一気に閉まります。
道を歩くときは必ず左側を注意してください。バイクや自転車が突っ込んできます。
車もクラクションを鳴らされ、歩道を歩いても関係ありません。
もし、行かれる方はご無事の帰還を！

日経新聞に載りました

POSデータ・デジタルサイネージ・Felica等を活用した小売店向け販促プラットフォーム提供開始

株式会社ナノ・メディア（本社：東京都港区、代表取締役社長：星野洋、以下「ナノ・メディア」）は、お客様の属性情報やPOS（※1）データ、デジタルサイネージ（※2）、Felica（※3）を活用したストア連動型販促プラットフォームの提供を開始します。各種情報を一手に管理・解析し、解析結果と携帯電話やFelica機能付デジタルサイネージ等のデジタルデバイスを組み合わせたストア連動型販促プラットフォームの小売店への導入により、お客様の満足度向上や販売機会の増加、さらにはメーカーとの連携によるトータルプロモーションの実現を目指します。

消費者行動の変化により、企業のマーケティング手法が、マス広告からパーソナルセールスプロモーションへとシフトする中、現在でも多くの小売店が折込チラシ等の従来型マス広告に依存しています。又、お客様の属性情報や購買データを蓄積している小売店においても、有効なプロモーション手段を持たないために、それらの情報の効率的な活用ができていません。

ナノ・メディアが提供するストア連動型販促プラットフォームでは、事前登録頂いたFelica機能付携帯電話を利用のお客様を対象に、お客様のPOSデータ（購買履歴）と属性情報を解析します。解析結果を基に、お客様それぞれの嗜好に合わせた情報を、最適なタイミングで携帯電話や専用WEBページに告知するとともに、クーポン等の特典を配信します。店頭ではFelica機能付デジタルサイネージを設置し、Felica機能付携帯電話をタッチすることにより、即時に個人認証を行うことで、そのお客様に有効なサイネージ広告や購買に繋がるクーポンを配信します。来店頻度の向上や販売機会の増加の他、各種データの解析結果を基にしたメーカーとの効果的な共同セールスプロモーションにより、小売店の売上の増加の実現を目指します。

ナノ・メディアは、2010年4月19日（月）から6月20日（日）まで東京都内のドラッグストアにて効果検証テスト（※4）を行い、その後、順次、本格導入する小売店を拡大します。


※1　小売店のレジで収集される物品販売の売上実績と購買履歴の管理システム（POS: Point of sales system）。
※2　電子看板、通信ネットワークを使ってリアルタイムな操作が可能な広告媒体。
※3　ソニー株式会社が開発した非接触ICカードの技術方式。
※4　株式会社ミリオネットのご協力により実施。


【参考】
■ ナノ・メディア　ストア連動型販促プラットフォームが提供する主なサービス
・ 携帯電話による会員ポイントの蓄積
・ お客様の属性やPOSデータを活用した最適情報の配信
・ メール、WEBを利用した特典情報等の配信
・ お客様の属性に応じた広告のデジタルサイネージにおける配信
・ デジタルサイネージに付与されたFelica機能によるクーポンの提供


■ 株式会社ナノ・メディア
社名　　：　株式会社ナノ・メディア
代表者　　：　代表取締役社長　星野　洋
本社所在地　　：　〒107-0062　東京都港区南青山1-1-1　新青山ビル西館8F
事業内容　　：　・エンタテインメント系コンテンツ提供
　　　　　　　　　　　・テレビ・ラジオ等の放送事業と携帯電話の連携サービス提供
　　　　　　　　　　　・企業向けモバイルソリューションサービスの提供
　　　　　　　　　　　・決済機能を利用したサービス提供
URL　　：　http://www.nanomedia.jp/

■　株式会社ミリオネット
社名　　：　株式会社ミリオネット
代表者　　：　代表取締役　大井　啓伊
本社所在地　　：　〒812-0011　福岡市博多区博多駅前4-8-15　博多鳳城ビル5F
事業内容　　：　・中小企業に対する「効果検証型」のマーケティング支援事業
・顧客分析ソフト「絞り.com」の販売
・中小ドラッグストアに特化したPOSシステムの開発販売
URL　　：　http://www.millionet.co.jp/

※本文中に記載されている会社名、サービス名は、各社の登録商標または商標です。

上海事情２

先日、上海に行ったときの話です。
上海空港を降りて、両替をしようと思って、銀行に行きました。
１元が１３．６７円です。２ヶ月前は１２．８７だった気がします。
万博で値段が上がるでしょうね。
皆さん両替はどのようにしているのでしょうか？
私は、最初は日本の空港で行っていました。
その場合は、手数料が１２％くらい取られていましたが、浦東空港では５０元です。
３万とかであれば現地に行ってからのほうが安い。
香港なんかは、九龍なんかで手数料がむちゃくちゃ安かった気がします。
まだ、上海で街の銀行に入っていませんが、多分もっと安いのでしょうね。
闇では、いい金額で両替してくれるという情報もあります。
みなさんはどのようにしていますか？
バスで静安寺に向かっている最中に、まだ基礎工事中の建物を見ながら、５０分で着きました。
リニアより早かったし、あまり人も乗っていませんでした。
今、結構厳しいのでパスポートはどこに行くのにも持っていったほうが良いみたいです。
各地下鉄の駅やホテルなどに公安の人が待機しています。
ホテルの部屋の行き来も２３時以降は駄目みたいです。
いつも行っている感じではない雰囲気でした。

上海万博前

先日、上海に行ってきました。
万博の準備が急ピッチで、どこでも工事中です。
地下鉄も２ヶ月前に比べたら、開通している線が多くなっています。
心なしか、人を多く感じます。
いろいろなことがチェンジしていまして、ホテルも５月からは１．３倍〜１．５倍だそうです。
私が泊まっているホテルも２４８元が多分３００元くらいになるんでしょうね。
エレベーター前に公安も座っていて、毎回「○○○」と宿泊者かを聞いてきます。
ルームキーを見せると、笑顔で通らせてくれます。
セキュリティも人海戦術な中国でした。
中国ではEコマースに熱が入り、私の知り合いも立ち上げていくみたいです。
タオパオ．ｃｏｍが９割のシェアを占めていて、これからどんどん立ち上がっていくことでしょう。
日本からもどんどん進出してくることも予想され、私も８月に上海交通大学でセミナーを行います。
上海での知り合いも増え、これからのビジネスも楽しみです。
話は変わりますが、私の定宿である静安寺地区でお客さんと食事をしました。
２日間くらい中華だったので、うろうろ歩いていると、見つけました日本的な居酒屋。
焼き鳥やラーメンと書いてあり、焼き鳥や野菜炒めなど日本の味と変わりません。
メニューも日本語で、なんと焼酎がキープ出来るみたいです。
キープ期間はなんと１年間です。最後に定番のラーメンを食べました。
どうも、屋台の業務用スープみたいです。少し日本を感じました。
後注意ですが地下鉄２号線が浦東空港まで伸びましたが、電車も遅く乗り換えないといけません。
私はもっぱらバスです。２２元で行けますのでお時間ある方は地下鉄で街に出てください。
７元です。１時間半くらいはかかるそうです。

東京はさむか〜

昨日朝から営業ミーティングで早めの出勤をした。
４月１６日というのに寒い。４度くらい？
この寒い中、１１時には長野に向かいました。
長野の打ち合わせが終わって、初めての高速バスで帰りました。
３時間半くらいですが、乗車率も５０％くらい。
休憩場所も雪で桜がきれいなのに雪景色も不思議です。
新宿でお客さんと食事をして、へべれけで家に帰りました。
でも、なんか鼻水が出てくるし、最悪です。
今日も会社に来る途中で葛根湯を買って飲んでます。
明日からまた普通に戻るらしいけど、いったいどうなる地球って言いたい。
今日は久しぶりに野菜高いのでもやしちゃんぽんを作ります。
やせないとこの前ホテルの大浴場で体重計乗ったら８２Kｇ。
背中も痛いし、少し歩いたらはぁはぁいう。
目標７２ｋｇでちょっとだけがんばってみます。

久米島か宮古島

今度、夏休みをどこに行くかを考えています。
昨年は息子の受験で正月も夏休みもどこにも行っていません。
夏は、久米島に行ってみようかなと思っています。
でも、宮古島も気になります。
以前に、沖縄、石垣、小浜島は行きました。
沖縄は、スキューバーして息が苦しくて体が持たんし、料理はそんなにはおいしくない。
でも、なぜか行ってしまいます。おいしい料理もあるんですよ。
今までに食べた沖縄料理でおいしかったのは、豚シャブでした。
海はきれいだけど、最近の海は魚少ない。
宮古か久米島はきれいではないかと思っています。
お金に余裕があれば、今年の夏休みは沖縄に行ってみよう。
来週は、上場企業さんと共同でひとつのビジネスモデルの実験を東京のドラック店舗でテストします。
詳しくは来週に更新します。

久しぶりの仲間

前回のブログで最後の晩餐をした人のお別れの会？元気をつける会？が昨日行われました。
２０名くらい集まり、昔ながらのメンバーがそろいました。
このメンバーは中小企業家同友会の福博支部メンバーでした。
私が入会したときの支部長や私が東京にいるときに来てくれた人なんかもいました。
その人は私が東京で単身赴任しているときに癌と戦っていたみたいです。
それが元気にお酒を飲んでいました。そして、３０日の日曜日にコンサートをするみたいです。
うれしくて、涙でそうでしたが握手して盛り上げました。
大井ちゃんってみんなで言ってくれて、相変わらずきれいな○○さん。
みんながブログ見ているぞ！って言ってくれて悪口かけません。（笑）
私に絞り.comみたいなものを作ったほうがよいとアドバイスしてくれた人もいて、
ここに来ているメンバーは無茶を言える人たちです。
東京にきたら連絡ください。ご馳走してもらいますから。。。
場所は、西川きよしさんの次男さんがやっているお店でした。
この人たちは人脈もすごいです。
結局、夜遅くまで飲んでしまって家に着いたのが２時半でした。
久しぶりに無茶しちゃいました。

姫路城

姫路城が修理で数年見れなくなると言うので、私のお客さんのところに行ったついでに、
お客さんと姫路城に行きました。
朝の９時から行ったのですが、人の多さにびっくりでした。
さすがに立派な構えで、でかい。
桜もきれいで久しぶりになんかゆっくりする感じです。
自分で進んではないけどお客さんと一緒であればこういうときもいいかもしれません。
行列をゆっくりと歩いていき、以前に来たときを思い出し上っていました。
急な階段と暗い。昔はこの暗さをどうしていたのだろう？
私的には、そんなことを考えながら登りました。
でもよく残っていますよね。
天守閣に登ったら満員で人の多さにしかも、年取った方たちがはぐれまいと横入り。
自然に２０名は抜かれたかもしれません。
それから、大阪に戻って行きました。

初めての全社会議

ミリオネット全員福岡に集まって、会社の道筋を全員で作っていくために、
福岡に総勢３２名でミーティングを行っています。
私どもがコンサルしている内容を社内で実行してみています。
１）自己紹介
２）部門プレゼンテーション
３）コンプライアンスおよび業務フローの説明
４）事業ビジョン（事業方針）説明
５）アンケート集計報告（事前アンケート）
６）事業ビジョンの解釈
７）事業構造の発表と質疑応答
８）事業ビジョンからの部門課題の整理
９）部門課題の発表
１０）部門課題と改善案の討議
１１）改善案の発表と質疑応答
１２）社長の総括
うちの社内でどのようになるのか楽しみです。
２日間行いますが、夜も飲みニケーションもやって盛り上がっています。
本日、最終日狭い事務所で質素に行っています。

最後の晩餐

私が大変お世話になったお客さんの会社経営最後の日だったので、一緒に食事をしました。
福岡の薬院というところでおいしいお酒と食事をいただきました。
というのも、３０日に私の会社に来ていまして、会社から電話があり、「社長、○○の会長さんが着てますよ」
「あっそうですか」「代わりますよ」
「はい」「どうも！大井ちゃんおせわになったね」
「明日福岡に帰るので一緒に飲みますか？ご馳走してください」冗談のつもり。「いいよ」
「あっ他の予定は？」「一応空けといたのよ」
「じゃあ飲みましょう」「了解」
会社を立ち上げて３９年。あとを継がせて、経常利益が１億。
私の経営は１８年。倍以上でいろいろ大変なときもあったでしょうね。
ご苦労様でした。
いろいろな思いもあるので、夜を堪能しました。
でも、６５歳で飲みすぎだと思う。

高知への出張

コンサルの方からの紹介で、高知のある小売店さんところに行くことになりました。
福岡から飛行機で５８０００円くらいかかるので、車で行くことにしました。
計算すると８時間くらいかかるということで、朝の５時から出発。
倉敷を過ぎたところで、瀬戸大橋。
瀬戸大橋を過ぎるとあっという間の高知でした。
すぐにうどんを食べて、時計を見ると１２時前なので、竜馬記念館に行きました。
桂浜は駐車場が有料だったので、記念館だけ行くことにしました。
いろんな展示物があり、歴史的人物も土佐出身も多いことがわかり、
結構勉強になりました。
それから、お客さんのところに行きお店をぐるっと回りました。
これからの顧客マーケティングをレクチャーさせてもらい、
夜の高知へ。その方がお勧めなところに行き、ひろめ市場というところでした。
http://www.hirome.co.jp/
かつおのたたきが無茶苦茶おいしかった。
そして、屋台に行き、おでんを食べ飲んでホテルへ。
明日の運転は大丈夫だろうか？
なんとか福岡まで帰って着ました。

高知への出張

コンサルの方からの紹介で、高知のある小売店さんところに行くことになりました。
福岡から飛行機で５８０００円くらいかかるので、車で行くことにしました。
計算すると８時間くらいかかるということで、朝の５時から出発。
倉敷を過ぎたところで、瀬戸大橋。
瀬戸大橋を過ぎるとあっという間の高知でした。
すぐにうどんを食べて、時計を見ると１２時前なので、竜馬記念館に行きました。
桂浜は駐車場が有料だったので、記念館だけ行くことにしました。
いろんな展示物があり、歴史的人物も土佐出身も多いことがわかり、
結構勉強になりました。
それから、お客さんのところに行きお店をぐるっと回りました。
これからの顧客マーケティングをレクチャーさせてもらい、
夜の高知へ。その方がお勧めなところに行き、ひろめ市場というところでした。
http://www.hirome.co.jp/
かつおのたたきが無茶苦茶おいしかった。
そして、屋台に行き、おでんを食べ飲んでホテルへ。
明日の運転は大丈夫だろうか？
なんとか福岡まで帰って着ました。

顧客は突然いなくなる

訪問ありがとうございます。
いろいろ諸事情がありまして、一旦全削除を行いました。
また、時期を見て更新をしていきたいと思います。
しばし、お待ちを。