1 名前:Hikaru ★:2019/05/15(水) 08:05:06.50 ID:X+87dUvV9.net
Amazon“ステマレビュー”を見抜く方法 「家電批評」編集者が教える具体的事例
社会2019年5月15日掲載
https://www.dailyshincho.jp/article/2019/05150731/?all=1

 総務省「情報通信白書」2016年版の20代から60代を対象にした調査では、ほとんどの世代で7割以上の人が、
「ネットショップで購入する際にレビューを参考にしている」と回答した。
 しかし、家電機器の専門誌「家電批評」(晋遊舎)の編集者である松下泰斗氏は、最近、Amazonの販売ページに掲載されているレビューを見て「怪しい」と気づくことが多いという。
「通販サイトの中で、Amazonは、ステマレビューの数が圧倒的に多いように感じます。楽天市場などにもないことはありませんが、
やはり利用者数や販売数が多いAmazonに注力したほうが費用対効果は良いということなのでしょう」(松下氏、以下同)

 ステマレビューとは、商品の無償提供や割引などの報酬と交換条件に企業がネットユーザーから不正に集める評価コメントのこと。
たとえば、A社が「健康器具B」という商品をAmazonで売るために“さくら”を雇い、彼らに「A社の健康器具Bは素晴らしい」というレビューを書かせる、といった具合だ。
 Facebookで「アマゾンレビュー 募集中」などと検索すれば、レビューを集める企業(販売者)と、レビューを書きたいユーザーが取引できるグループが、いくつも出てくる。
 あるいは、次のような形で企業からステマレビュー依頼が届くこともある。
「Amazonでいくつもレビューを投稿していると、『トップカスタマーレビュワー』というレビュワーのランキングに掲載されるようになるのですが、
プロフィールのページで連絡先を掲載してあると、企業からのレビュー依頼が大量に届くようになるのです」
 もちろんAmazonではステマを依頼する、受ける行為も共に禁止している。にもかかわらず、ステマレビューは後を絶たないのだ。

◆ 多いのは中国製、巧みな日本語も
 松下氏は、ステマレビューが書かれる製品には、次のような傾向があるという。
「一発でステマだと分かるのは、中国製のノーブランドなのに数百ものレビューが付いていたり、それらがすべて星5つになっている商品。
この手のステマは、ブルートゥースイヤフォン、スマホのレンズやバッテリーといったデジタルガジェット系が多く、ほとんどは中国か台湾の製品です。
日本や韓国の製品のステマは、まずありません」
 また、ステマレビューの文面には、こんな特徴もあるという。
「レビューの内容は、おそらく機械翻訳で日本語にしたのだと思われる、崩れた文面が多いです。
また、『山田太郎』のようにアカウント名が日本名になっていることが多いのもステマレビューの特徴です。

~中略~

◆ 全部星5つはNG、F型の分布こそ理想
 ステマがいくら巧妙化しても、利用者がそれを見抜くことは不可能ではない。
「Amazonで良い商品を見分ける一番おすすめの方法は、レビューの分布を見ることです。Amazonの販売ページには、星の分布表が掲載されています。
これを見て、もし星5つが一番多く、その次に星4つ、次に星3つという具合に評価が高くて自然な分布になっている商品は、信頼性が高いと言えるでしょう」
 星5つの評価が最も多く、星4つ以下が徐々に減っているレビューの分布を、松下氏は“F型”と呼んでいるという。
Fというアルファベット文字の形状ように、横に伸びた棒(★)が下にいくにつれて短く(少なく)なる分布のことだ。
「星5つと星1つが多い商品は、初期不良があってそもそも商品が使えなかった人が多いということを意味しているので、避けるのがベターです。
100個以上レビューが付いているのに、すべて星5つという商品はステマの可能性が高いので、注意しましょう。
また、レビューが怪しいと思ったら、レビュワーのプロフィールを見ることも大切。同じ会社の商品ばかりレビューをしていたら、疑ったほうがいいと思います」
 今や世代を超えてネットショッピングは当たり前の商習慣になりつつあり、その中でもAmazonは最も利用者数の多いインフラ的存在だ。
しかし、ネットリテラシーの低いユーザーにとっては、諸刃の剣になることも肝に銘じておきたいところだ。


引用元:http://ai.2ch.sc/test/read.cgi/newsplus/1557875106
2 名前:名無しさん@1周年:2019/05/15(水) 08:06:52.86 ID:yrDXxRc10.net

評価の悪いレビューを見る

3 名前:名無しさん@1周年:2019/05/15(水) 08:06:55.58 ID:/iMDJO8h0.net

尼のレビューは★が低いほど信用できる


5 名前:名無しさん@1周年:2019/05/15(水) 08:08:25.15 ID:0X9D0+J50.net

>>3
それだとアンチの場合見抜けないじゃん


4 名前:名無しさん@1周年:2019/05/15(水) 08:07:38.29 ID:30YtHQLf0.net

オナホのレビューなんか100%サクラレビューだろw

6 名前:名無しさん@1周年:2019/05/15(水) 08:08:48.02 ID:LEaqi0kP0.net

>日本や韓国の製品のステマは、まずありません

はい、ダウト


34 名前:名無しさん@1周年:2019/05/15(水) 08:16:09.39 ID:ktTObX4C0.net

>>6
これだよな
ゴロゴロしてるもん
買っちまって良いものだったこともあるけどステマ自体はあるし当然ゴミだったこともある


7 名前:名無しさん@1周年:2019/05/15(水) 08:08:59.90 ID:sr4F4QVN0.net

名前見たら大体わかる

8 名前:名無しさん@1周年:2019/05/15(水) 08:09:13.70 ID:ciMnc/4L0.net

文面読めば実際に使ってるかどうかだいたい分かるっしょ


17 名前:名無しさん@1周年:2019/05/15(水) 08:12:56.05 ID:WuyVEZu20.net

>>8
そうだね
☆の表示はなくしていいとおもう


9 名前:名無しさん@1周年:2019/05/15(水) 08:09:21.62 ID:qEAHr0SO0.net

たいていは悪い商品に当たった時にどこかに報告したくてレビュー書くこと多い気するな
5ばかり付く商品なんてありえないと思う

10 名前:名無しさん@1周年:2019/05/15(水) 08:09:56.88 ID:Ym3YIymp0.net

じゃあ、今からオレがステマしてやるわ。


ガルパンはいいぞ!

11 名前:名無しさん@1周年:2019/05/15(水) 08:11:20.66 ID:dwq4wTE+0.net

ノーブランド中華製品のレビュアーは大抵変な漢字の日本名で☆5つでやたら参考になるが多いから当てにならない

12 名前:名無しさん@1周年:2019/05/15(水) 08:11:24.58 ID:gNXCehol0.net

「!」が多いのは参考にしない

13 名前:名無しさん@1周年:2019/05/15(水) 08:11:51.22 ID:0JfjngVh0.net

>>1
星5個のレビューは読んだこと無い
あと中国人のレビューは上手い奴でも日本語微妙に変だし、名前がどれもありきたりの日本名をフルネームで載せてくるので分かりやすい

15 名前:名無しさん@1周年:2019/05/15(水) 08:12:22.51 ID:8VHWGAT80.net

Q&Aで自分に回答の義務があると思ってわかんないのに頑張って回答してる人見てニヤニヤするのが好き


22 名前:名無しさん@1周年:2019/05/15(水) 08:14:14.46 ID:WuyVEZu20.net

>>15
あれって何なの?
当方は試してないのでわかりませんとか意味不明な回答つけてる人いるけど


18 名前:名無しさん@1周年:2019/05/15(水) 08:13:00.21 ID:SWbv7d5O0.net

一番低い評価を見て、
リアルかつ許容できるダメさならOKとしてる。

19 名前:名無しさん@1周年:2019/05/15(水) 08:13:18.06 ID:tkSgliKW0.net

大学受験の参考書(化〇だったかな?忘れたが)なんてミレニアムの頃からだろw

「わかりやすい授業で大評判」とか歯の浮くような美辞麗句を書き並べ

なぜか著者の学歴はひた隠しw

20 名前:名無しさん@1周年:2019/05/15(水) 08:13:34.44 ID:LX24hPaf0.net

そもそもアマゾンで家電買わない

21 名前:名無しさん@1周年:2019/05/15(水) 08:13:38.27 ID:2pnRvSU00.net

製品には満足していますがショップの対応が悪かったので☆1とします

23 名前:名無しさん@1周年:2019/05/15(水) 08:14:19.44 ID:RrNKRiqi0.net

ソニーが散々やってたし信用する奴もいないよ


47 名前:名無しさん@1周年:2019/05/15(水) 08:17:59.41 ID:mmaptVu20.net

>>23
ソニーはそうやって前科があるからソニー・ミュージック関連のアーティストのツベ再生回数ももれなく嘘だと思ってる


24 名前:名無しさん@1周年:2019/05/15(水) 08:14:31.12 ID:PyrYaj7k0.net

vineの5、稀に4しか無い乞食レビューが一番無意味

25 名前:名無しさん@1周年:2019/05/15(水) 08:14:33.84 ID:xOG5RKDo0.net

参考になるのはむしろ悪い評価のレビューなんだよな
それが自分にとって有りなのか許せないかが重要

26 名前:名無しさん@1周年:2019/05/15(水) 08:14:49.53 ID:5AgOPiYo0.net

グーグルのレビューもひどいや

28 名前:名無しさん@1周年:2019/05/15(水) 08:15:27.21 ID:Rl/A0ppn0.net

>>1
    _人
   (___)   オー○マ まんせ~♪
   (.__)
  <丶`∀´> n
  /    丶.( ヨ)

30 名前:名無しさん@1周年:2019/05/15(水) 08:15:36.86 ID:TY1b8oNA0.net

通販サイトよりかこういうところのおまいらの書き込みのほうが率直で信憑性あるからな


さあ、俺をレビューしてくれ

32 名前:名無しさん@1周年:2019/05/15(水) 08:15:39.58 ID:677qALaR0.net

参考票が異常に多いかつ数レビューしかしてない

33 名前:名無しさん@1周年:2019/05/15(水) 08:15:54.53 ID:uhE3bJmh0.net

今ってレビュー参考にして買う人が多いのか

36 名前:名無しさん@1周年:2019/05/15(水) 08:16:29.40 ID:RrNKRiqi0.net

都合の悪いれびゅは消されてるしな

大量に

37 名前:名無しさん@1周年:2019/05/15(水) 08:16:36.28 ID:tjO583tY0.net

Q&Aがアホ過ぎて尼使わなくなった

38 名前:名無しさん@1周年:2019/05/15(水) 08:16:56.60 ID:awdjO9tl0.net

巧妙化してて判別が困難になってるな

39 名前:名無しさん@1周年:2019/05/15(水) 08:17:01.08 ID:Hz6hByY+0.net

家電批評がステマ

40 名前:名無しさん@1周年:2019/05/15(水) 08:17:01.99 ID:30YtHQLf0.net

ノーブランド製品の★5は信用しない。

41 名前:名無しさん@1周年:2019/05/15(水) 08:17:05.46 ID:4YlBOpKK0.net

レビューは悪い方を参考にするもんだ

42 名前:名無しさん@1周年:2019/05/15(水) 08:17:14.39 ID:jX/COFDH0.net

SIROCAの事か

43 名前:名無しさん@1周年:2019/05/15(水) 08:17:23.29 ID:j818rnBP0.net

姓名フルのレビューワは100%シナのサクラ

44 名前:名無しさん@1周年:2019/05/15(水) 08:17:31.94 ID:cVDIszSl0.net

ですます調
音符などの絵文字すらなし
他社製品と比較の具体的エピソードなし
実際に使用していない

この辺りは怪しいな。

45 名前:名無しさん@1周年:2019/05/15(水) 08:17:47.50 ID:9WTIVFpy0.net

相変わらずアマゾンで買い物したことないわ

46 名前:名無しさん@1周年:2019/05/15(水) 08:17:51.47 ID:okI8enXm0.net

こんなもんで見抜くとか言ってんのは笑わせようとしてんのか?

48 名前:名無しさん@1周年:2019/05/15(水) 08:18:00.76 ID:plHbE4jz0.net

期待を込めて星⭐⭐⭐

49 名前:名無しさん@1周年:2019/05/15(水) 08:18:04.59 ID:PvsSZaLZ0.net

商品タイトルで自画自賛している商品はゴミだよ
例えばイヤホンなら高音質とか重低音とか
メーカー+商品名+型番以外のことを書いている商品はゴミ

50 名前:名無しさん@1周年:2019/05/15(水) 08:18:15.49 ID:AJ3yu3n40.net

翻訳したような日本語だらけの怪しいのも山ほどあるよね

51 名前:名無しさん@1周年:2019/05/15(水) 08:18:40.51 ID:7I5LlCBD0.net

テリヤキバーガー

53 名前:名無しさん@1周年:2019/05/15(水) 08:18:48.76 ID:GLPtx3sf0.net

期待を込めて星五つです。

54 名前:名無しさん@1周年:2019/05/15(水) 08:18:54.03 ID:eYKt1JzE0.net

★1つのレビューから読む

これ重要

55 名前:名無しさん@1周年:2019/05/15(水) 08:18:58.25 ID:6cyfEKZs0.net

アマゾンで買ってない奴の低評価レビューは気持ち悪い

56 名前:名無しさん@1周年:2019/05/15(水) 08:18:58.72 ID:BLx5IF5B0.net

レビューを評価するAIを開発しろよ

57 名前:名無しさん@1周年:2019/05/15(水) 08:19:07.74 ID:cgTj/y3T0.net

>日本や韓国の製品のステマは、まずありません
え、韓国?

59 名前:名無しさん@1周年:2019/05/15(水) 08:19:21.56 ID:MlLhnl9e0.net

Amazonに限らずレビューサイトって★3見るものだろ

60 名前:名無しさん@1周年:2019/05/15(水) 08:19:21.59 ID:UJW7riwy0.net

まだ商品が届いてないのに「これから使うのが楽しみです!」とか
無意味なレビューを書いてるやつって何考えてんだろ

61 名前:名無しさん@1周年:2019/05/15(水) 08:19:29.46 ID:djJc8z+90.net

Amazonで電化製品を買うことが間違い

62 名前:名無しさん@1周年:2019/05/15(水) 08:19:33.45 ID:DWsCpyj/0.net

まずは★1から見るのが普通だろ

63 名前:名無しさん@1周年:2019/05/15(水) 08:19:39.53 ID:4W5X3rOd0.net

これのどこが”ニュース”で”速報”なんだい?>>1

64 名前:名無しさん@1周年:2019/05/15(水) 08:19:46.54 ID:rPsp0xmq0.net

だから逆に買ってもいないの批判してるのもおるで
こんなもん効くと思ってるのは云々と書かれてたバターコーヒーはめっちゃ汗出るつーの
どんなデブだよって思ったわ

65 名前:名無しさん@1周年:2019/05/15(水) 08:20:06.59 ID:ZKciphs10.net

Amazonの中国製ノーブランド商品のサクラレビューは普通の日本人がレビューしてるよ。
中国製製品を買うと商品の箱の中にタダで商品をあげるから星5のレビュー書いてって紙が入ってる。
LINEで友達登録しておくと週一くらいで商品無料のレビュー書きの依頼がある。
ちなみに楽天でもやってる。

66 名前:名無しさん@1周年:2019/05/15(水) 08:20:22.51 ID:GLPtx3sf0.net

日本のAmazonは既にAliexpress日本支店だな。

67 名前:名無しさん@1周年:2019/05/15(水) 08:20:40.01 ID:VJm1Swmi0.net

ちょうど見てて「うぜえ・・・」ってなってたとこ

https://www.amazon.co.jp/dp/B07QXJ7B7X/

68 名前:名無しさん@1周年:2019/05/15(水) 08:20:43.90 ID:okI8enXm0.net

一方楽天のレビューは
レビューしないと割引対象にならなかったりするので

まだ到着していませんが、期待を込めて星5つです

なんて珍レビューが並ぶ始末

69 名前:名無しさん@1周年:2019/05/15(水) 08:20:45.47 ID:HaCzEuoP0.net

悪質なところは低評価のレビューは載せてくれない

あなたのレビューを処理しています
ってメッセージでて放置される

70 名前:名無しさん@1周年:2019/05/15(水) 08:20:47.35 ID:qEAHr0SO0.net

今は減ったかもしれないが価格コムでもステマは昔から有名だったね

71 名前:名無しさん@1周年:2019/05/15(水) 08:20:51.50 ID:cgTj/y3T0.net

これ、韓国から金をもらっているステマだったりしてな

72 名前:名無しさん@1周年:2019/05/15(水) 08:20:57.47 ID:oNUR7hew0.net

星1レビュー見ると明らかな欠点上げてくれてる
それを許容できるかで買うのを決めてる
星5ですごいです!みたいな適当なべた褒めレビューマジでいらんから

73 名前:名無しさん@1周年:2019/05/15(水) 08:20:59.28 ID:CcOZJMVp0.net

商品そのものよりAmazonの対応への不満だけだったり、
Amazon以外で買ったのに開封済みの商品が送られてきたって文句を言ったり、
レビューの使い方を知らない問題のあるユーザーも多い

74 名前:名無しさん@1周年:2019/05/15(水) 08:21:19.73 ID:uOPRn0uM0.net

東芝の製品のほぼすべてが★5、ごくたまに★4ばかりで違和感しかない

75 名前:名無しさん@1周年:2019/05/15(水) 08:21:33.28 ID:tGXPgzFd0.net

★5つのレビューは見ない。
★1つのレビューが自分の許容範囲かどうかで購入するかどうかを決める。

そういえば、購入後に評価依頼のメールが来て「★4つ以上でお願い」と書かれていたことがあったな。

76 名前:名無しさん@1周年:2019/05/15(水) 08:21:47.11 ID:Zb2332X60.net

名前がフルネームで入ってるのはバレバレw
レビュー実数が多いのと星2つ以下の方が参考になるね

77 名前:名無しさん@1周年:2019/05/15(水) 08:21:49.46 ID:ol63QdYm0.net

そもそも買ってないのにレビューを書ける仕様がおかしいんだよ
買った人間ってだけが書けるようにすれば良いのに
まあ日本Amazonの社長があっち系だからシナ製ゴリ押ししたいんだろうけど

78 名前:名無しさん@1周年:2019/05/15(水) 08:22:03.20 ID:sniM0tCn0.net

★5と4で安心感 間違いない!

79 名前:名無しさん@1周年:2019/05/15(水) 08:22:12.72 ID:rPsp0xmq0.net

俺が正当な理由で星1をつけた物はちゃんと載ってるし他も同じこと書いてるがな

80 名前:名無しさん@1周年:2019/05/15(水) 08:22:14.58 ID:JWT4MH5Y0.net

私はそれを大変買えます、私は喜びます、とか謎のコメントだからすぐ分かる