1 名前:水星虫 ★:2019/11/19(火) 07:49:14.05 ID:TT4cY4ti9.net
車いす客の予約拒否で行政指導

*ソース元にニュース画像あり*

http://www3.nhk.or.jp/lnews/takamatsu/20191118/8030005192.html
※NHKローカルニュースは元記事が消えるのが早いので御注意を

車いすを利用している人からの乗車予約を断ったとして、高松市に本社を置くタクシー会社が
今月8日に香川運輸支局から行政指導を受けていたことがわかりました。

行政指導を受けたのは、高松市に本社を置く東讃交通の丸亀営業所です。
香川運輸支局や会社によりますと、東讃交通は今月4日、障害者手帳を持つ丸亀市の60代の男性から
車いすでタクシーを利用したいという予約の電話を受けましたが、
「けがをさせては大変だ」などとして断ったということです。

男性は先月も東讃交通のタクシーを利用し、タクシーから降りる男性を車いすに乗せるのを手伝った運転手が
「乗り降りの際にけがをしないか心配だ」と会社に報告していたということですが、
香川運輸支局は今月8日、特別な事情がない限り、乗車を拒否できないと定めた
道路運送法に違反するとして口頭注意の行政指導をしました。

東讃交通は、今月7日に男性のもとを訪れて謝罪したということで、
「今後、こうしたことが起きないよう情報を共有して、再発防止に努めたい」とコメントしています。

平成28年に施行された障害者差別解消法も正当な理由がないのに
障害を理由にサービスの提供を拒むことを禁じていますが、全国ではタクシーや路線バスで
車いすの利用者が乗車を拒まれる事例が相次いでいます。

11/18 18:24


引用元:http://ai.2ch.sc/test/read.cgi/newsplus/1574117354
2 名前:名無しさん@1周年:2019/11/19(火) 07:50:59.71 ID:fUlJDDI70.net

とうさぬ交通?


44 名前:名無しさん@1周年:2019/11/19(火) 08:04:38.13 ID:dLBDDbm70.net

>>2
西讃は何と読む?


3 名前:名無しさん@1周年:2019/11/19(火) 07:51:10.01 ID:QjUEOvhs0.net

飛び込み客でもないのに断ったのか
これはダメ

4 名前:名無しさん@1周年:2019/11/19(火) 07:51:49 ID:/52zNfz60.net

タクシー運転手も高齢化してるだろ
介助の時の怪我を危惧するのも無理はない

5 名前:名無しさん@1周年:2019/11/19(火) 07:51:56.28 ID:fv4NYS+M0.net

車椅子の予約断っちゃうなんてw
考えが昭和時代


14 名前:名無しさん@1周年:2019/11/19(火) 07:53:56.09 ID:IIIxDEey0.net

>>5
年寄りの運転手じゃ無理だわな


6 名前:名無しさん@1周年:2019/11/19(火) 07:52:12.30 ID:xtkOu4ph0.net

めったにない事案だが
万一のために社員教育はしとけ

7 名前:名無しさん@1周年:2019/11/19(火) 07:52:45.22 ID:8+/pNRwy0.net

後部から車椅子ごと載せれる軽自動車でも用意しとけということか

8 名前:名無しさん@1周年:2019/11/19(火) 07:52:56 ID:zaLhwxWU0.net

営業許可貰ったんならこれはダメですな

9 名前:名無しさん@1周年:2019/11/19(火) 07:52:57 ID:/pJI6rbM0.net

介護タクシーがあるのに一般のタクシーに乗るのってどうなの?

10 名前:名無しさん@1周年:2019/11/19(火) 07:53:01 ID:Knyp059Q0.net

こういうことするタクシー会社は営業やめた方がいい。

11 名前:名無しさん@1周年:2019/11/19(火) 07:53:20 ID:wXK3LBnY0.net

いつ使われるか分らない車椅子対応の乗務員やタクシーを民間企業に用意させるのは大変だわな。

12 名前:名無しさん@1周年:2019/11/19(火) 07:53:24 ID:MzyrnPRv0.net

これを報告するウザイ客だぞ
タクシー会社なんて一社でもなかろうに


22 名前:名無しさん@1周年:2019/11/19(火) 07:57:48.69 ID:d71B8NUc0.net

>>12
この報告があったから
改善され、他の障がい者に
有益になるやろ


13 名前:名無しさん@1周年:2019/11/19(火) 07:53:47.34 ID:tU1I/5ya0.net

客を選ぶのも大事な仕事

15 名前:名無しさん@1周年:2019/11/19(火) 07:54:16.94 ID:9Wfint9o0.net

見えてる地雷を踏まなきゃ生きられないのつらい

16 名前:名無しさん@1周年:2019/11/19(火) 07:55:06.39 ID:V+FkXFK00.net

車椅子の客:60代
タクシー運転手:70代

こんな組み合わせだったのかも


24 名前:名無しさん@1周年:2019/11/19(火) 07:59:18.66 ID:as+eXVI+0.net

>>16
俺もこんな感じかと思った


17 名前:名無しさん@1周年:2019/11/19(火) 07:55:39 ID:GHOnN+BR0.net

特別な事情を無視する運輸局


23 名前:名無しさん@1周年:2019/11/19(火) 07:59:05.99 ID:T0O50tsl0.net

>>17 特別な事情かどうかは他との比較で決める。
過去から現在に渉ってこのようなケースは特別な事情とは認められない。


18 名前:名無しさん@1周年:2019/11/19(火) 07:56:11 ID:IaRnTReI0.net

>>16
運転手がケガをしかねんな

19 名前:名無しさん@1周年:2019/11/19(火) 07:56:15 ID:c6noRIol0.net

うわこれも一種のストーカーだな。

20 名前:名無しさん@1周年:2019/11/19(火) 07:56:57.50 ID:8+/pNRwy0.net

普通のタクシーに車椅子使用者は乗せてはダメと行政が決めろや

で、車椅子対応のタクシー用意させる


32 名前:名無しさん@1周年:2019/11/19(火) 08:01:32.16 ID:zaLhwxWU0.net

>>20
税金でか?
公共の道路を使って営業するならば、ちゃんと体の不自由な人にも対応しなさいよという約束事


21 名前:名無しさん@1周年:2019/11/19(火) 07:57:11.68 ID:rbjUIGJ10.net

>>1
何処にも東讃交通好きなんて書いて無いだろ
しかも障がい者の人茶化してくだらねー作文スレタイばっか書いてんじゃねーよ カス
早く消え失せろ屑糞虫

25 名前:名無しさん@1周年:2019/11/19(火) 07:59:19.34 ID:g0T1vRqv0.net

そら安全担保出来ないなら断るだろ
問題が発生しても責任を負わなくても良いなら別だが

26 名前:名無しさん@1周年:2019/11/19(火) 08:00:22 ID:9V275AW90.net

介護タクシー以外は体に触れると違法だろ
ヘルパー免許ないとだめなんじゃないの

27 名前:名無しさん@1周年:2019/11/19(火) 08:01:02 ID:twDRO2B00.net

高齢の運転手で支えきれずに一緒に転けて怪我させてしまった場合に文句言わないならいいんじゃね


70 名前:名無しさん@1周年:2019/11/19(火) 08:10:13.45 ID:+RnddVA30.net

>>27
客はそれで良くても従業員に対して見えてる労災に突っ込めとはタクシー会社も言えんだろ。


28 名前:名無しさん@1周年:2019/11/19(火) 08:01:04 ID:In81nsZj0.net

その日はクルマ椅子対応車が出払っててと言って断ればよかったのに

29 名前:名無しさん@1周年:2019/11/19(火) 08:01:05 ID:2MkKmXR70.net

バニラ航空に嫌がらせした車椅子の輩はどうなった?


64 名前:名無しさん@1周年:2019/11/19(火) 08:09:24.86 ID:+ECpQPLs0.net

>>29
ちゃんと高収入を得られたか気になるよな


30 名前:名無しさん@1周年:2019/11/19(火) 08:01:23 ID:7QHH+5dg0.net

ヒモつけて引っぱって行けばいいのに


66 名前:名無しさん@1周年:2019/11/19(火) 08:09:34.08 ID:EEFHW5hR0.net

>>30
ワロタwwww


31 名前:名無しさん@1周年:2019/11/19(火) 08:01:25 ID:A+Y7RRIf0.net

>>21
ガイジ

33 名前:名無しさん@1周年:2019/11/19(火) 08:01:53.72 ID:obcHvwNf0.net

だから、できねえ理由を探して断るんじゃなく、どうやったらできるかを考えろよ?アホは。

34 名前:名無しさん@1周年:2019/11/19(火) 08:02:27 ID:En12Fc4k0.net

介護タクシー使えば良い話
ケチって普通のタクシーに負担を求めてるだけ

35 名前:名無しさん@1周年:2019/11/19(火) 08:02:28 ID:A+Y7RRIf0.net

>>32
屁理屈

36 名前:名無しさん@1周年:2019/11/19(火) 08:02:40 ID:A+Y7RRIf0.net

>>34
正解

37 名前:名無しさん@1周年:2019/11/19(火) 08:02:46 ID:1qT8HNoi0.net

載せて怪我させたら逮捕されます


42 名前:名無しさん@1周年:2019/11/19(火) 08:04:16.22 ID:ufpIemle0.net

>>37
逮捕されるかは別として訴訟起こされて金踏んだくられるだろうなぁ


38 名前:名無しさん@1周年:2019/11/19(火) 08:02:58 ID:ufpIemle0.net

前回何かあったんだろうな

39 名前:名無しさん@1周年:2019/11/19(火) 08:03:17.39 ID:izuakB8U0.net

全タクシー車両を救急車仕様に変えろ

40 名前:名無しさん@1周年:2019/11/19(火) 08:03:45.11 ID:1qT8HNoi0.net

そもそも、タクシーに車椅子とかどうやって乗せるんだ
トランクもガスタンクで入らないだろ

41 名前:名無しさん@1周年:2019/11/19(火) 08:04:03.03 ID:vC+iZNgf0.net

田舎のタクシー運転手は高齢者多いだろうに

43 名前:名無しさん@1周年:2019/11/19(火) 08:04:24 ID:9V275AW90.net

ヘルパー免許なしで乗降介助すると違法で捕まるだろ
今はなあなあでセーフになってんの?

45 名前:名無しさん@1周年:2019/11/19(火) 08:04:38.16 ID:bPc3At4b0.net

車椅子とその人を乗せる体力のある運転手を明確にして若干名配備して、その人の手が空いてなければ正当な理由として断ればよろし
例えばだけどおばあちゃん運転手には無理でしょ

46 名前:名無しさん@1周年:2019/11/19(火) 08:04:40.77 ID:77/ZoCzq0.net

介護タクシーあるだろ

47 名前:名無しさん@1周年:2019/11/19(火) 08:05:05.45 ID:4M0YuYD20.net

車内に乗せようとするから面倒になる
そのままワイヤー引っかけて牽引すればいい

48 名前:名無しさん@1周年:2019/11/19(火) 08:05:36 ID:1qT8HNoi0.net

>>45
運輸局「駄目です」

49 名前:名無しさん@1周年:2019/11/19(火) 08:05:50 ID:d5BgNcWD0.net

どれだけ本人が普通の常識人でも、怪我した途端に目の色変えてそいつの身内が責任転嫁して騒ぐから。
この選択は1つのリスクマネジメントだと思うけどな。
正直、誓約書にサイン貰うなりしないと車椅子や障害持ちなんかの何かが起きてしまうかもしれない人を乗せたくない。

50 名前:名無しさん@1周年:2019/11/19(火) 08:05:56 ID:9Wfint9o0.net

拒否する理由に悪意がないなら指導すんなよ
AEDと同じ過ちおかしてる

51 名前:名無しさん@1周年:2019/11/19(火) 08:06:34.99 ID:d5BgNcWD0.net

はなから介護タクシーで行けばいいのになぁ。

52 名前:名無しさん@1周年:2019/11/19(火) 08:06:51.35 ID:dnr/eRVZ0.net

怪我をしないか心配だからって理由が笑える。
利用者のことを心配しているのではなく、自分達が責任取らされるのが心配なんだな。


67 名前:名無しさん@1周年:2019/11/19(火) 08:09:34.28 ID:kLgTYWNd0.net

>>52
当たり前だ
障害者様はZやBより質が悪いクレーマーだからな


68 名前:名無しさん@1周年:2019/11/19(火) 08:09:36.70 ID:gW5mbjj30.net

>>52
怪我をしそうで心配だと報告があった客を怪我させたらどうなるかくらい分かるだろう?


53 名前:名無しさん@1周年:2019/11/19(火) 08:06:57.31 ID:E38Vo37m0.net

障碍者様からの予約、依頼、入店、乗車乗船などは、基本的に全て断れないよね
「障害を理由とする差別の解消の推進に関する法律」を読むとさ

54 名前:名無しさん@1周年:2019/11/19(火) 08:07:04 ID:EAZ6pnSv0.net

>>40
畳んでトランク
介助者が同行してくれれば無問題
車椅子の人だけだとドライバーは正直言ってつらいやな

55 名前:名無しさん@1周年:2019/11/19(火) 08:07:16 ID:ufpIemle0.net

>>46
車椅子ごと運搬可能なのは少ないんじゃないか?

56 名前:名無しさん@1周年:2019/11/19(火) 08:07:22 ID:0ttlMXFK0.net

なぜ介護タクシーを使わなかったんだ?

57 名前:名無しさん@1周年:2019/11/19(火) 08:07:36 ID:HfCUZbHu0.net

タクシー会社が車椅子用のリフト車も用意しなきゃならない時代か…

>タクシーから降りる男性を車いすに乗せるのを手伝った運転手が
>「乗り降りの際にけがをしないか心配だ」と会社に報告

そりゃね…タクシーの運転手は介護士じゃないからなぁ
自力でタクシー←→車椅子の移乗が出来なくて、手伝いが必要って状態なら
こういう報告があがるのも当然

逆に、慣れない移乗介護で腰がイッた!とかなったらどうするんだろう
タクシー会社が労災出して終わりなのかな

自力で乗り移れないなら、リフト車があるタクシー会社や介護タクシーを使えばいいのに
リフト車がないタクシー会社は、乗車を拒否する”特別な事情”に正当に当てはまると思うけど

58 名前:名無しさん@1周年:2019/11/19(火) 08:07:50.83 ID:gW5mbjj30.net

クレーマーだから大事になると面倒だから断ったんじゃないの?

59 名前:名無しさん@1周年:2019/11/19(火) 08:07:52.77 ID:M3UzFGwZ0.net

素人に車椅子補助とか無理無理
というか障害者って特別な事情に当たらないんだな

60 名前:名無しさん@1周年:2019/11/19(火) 08:07:55.84 ID:4c0cnNvC0.net

田舎のタクシー運転手はみな爺さんだからね


72 名前:名無しさん@1周年:2019/11/19(火) 08:10:31.25 ID:ufpIemle0.net

>>60
老老介護タクシーよなぁ


61 名前:名無しさん@1周年:2019/11/19(火) 08:08:03.08 ID:3NhMjBRR0.net

四国にはUD(ユニバーサルデザイン)タクシー無いのか?

63 名前:名無しさん@1周年:2019/11/19(火) 08:08:49.63 ID:QjElt1j20.net

介護タクシー使えよ追加料金もなしにクソ重い車椅子移動してとかリスクもあるし大変やろ

65 名前:名無しさん@1周年:2019/11/19(火) 08:09:25.85 ID:41r7rPJg0.net

セダンだと載せるのの大変だよ

69 名前:名無しさん@1周年:2019/11/19(火) 08:09:50.10 ID:OEfzAOyq0.net

自動運転タクシーなんて夢のまた夢だな
「車椅子のまま乗車」「車椅子を畳んでラゲッジに入れ、本人を多少介助しながら乗せる」が日本のタクシーには必要とされるんだからさ

71 名前:名無しさん@1周年:2019/11/19(火) 08:10:23.70 ID:dnr/eRVZ0.net

お前ら、介護タクシーを使えばいいとか言っるが、検索してみろ。
この会社の丸亀営業所は介護タクシーあるぞw

73 名前:名無しさん@1周年:2019/11/19(火) 08:10:44.77 ID:9xj0z9v20.net

家電の配送とか取り付けも
エレベータなしの3階とか4回だと
別料金撮られる

75 名前:名無しさん@1周年:2019/11/19(火) 08:11:24.44 ID:evXCnkwt0.net

これもし運輸局の窓口で職員が頼まれたら、タクシー頼めって断るんだろう。

76 名前:名無しさん@1周年:2019/11/19(火) 08:11:30.81 ID:QwR1jJng0.net

車椅子にエンジンつけろよ

77 名前:名無しさん@1周年:2019/11/19(火) 08:11:47.29 ID:N0R9nFkI0.net

健常者なら怪我させてもいいんか?

78 名前:名無しさん@1周年:2019/11/19(火) 08:11:58.68 ID:qtl/I+4Q0.net

車椅子は、自分が社会に迷惑をかけてることを自覚しなさい。
朝鮮人じゃあるまいし、何を偉そうにしているのやら。

80 名前:名無しさん@1周年:2019/11/19(火) 08:12:18.67 ID:yOUsrwpB0.net

タクシー運転手が80代の時代に介護はきついわ