2019年04月10日

家づくりアンケート評価結果についてのお詫び

こんばんは。



私たちもお引渡し時にアンケートをお願いしております。



私もお施主様の満足度にこだわり注文住宅専門に家づくりを始めてから約20年になりますが


ここ数年90%以上の方より100点満点以上の評価をいただいておりますが


今年に入り80点以下の評価のアンケートが一つあり、


本当に申し訳なく思っております。




多くの住宅会社の中で弊社を信用し家づくりのパートナーとして


お選びいただいたのですがこのような評価となってしまったこと


私の指導の未熟な部分であり、本当に申し訳ございません。



ご指摘をいただきました事は真摯に受け止め改善に向けて


努めてまいります。


またアンケートの中で正直なお気持ちをお聞きできたことに関しましては


深く感謝致します。


ありがとうございました。



今後メンテナンスなど含め喜んで頂けるようにお施主様の家を守っていきます。


今後とも宜しくお願い致します。


ポチっとご協力お願い致します。
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mkokodake at 01:18│Comments(0)clip!

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