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20日にヤマダ電機からいきなりメールが飛び込んできて不具合が発生していることを知った。

[ヤマダ] ソニー「液晶テレビ ブラビア」不具合のお知らせ

平素は、ヤマダ電機をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

ソニー株式会社様より連絡にて、以下のインターネットに接続されたソニー液晶テレビブラビアにおきまして、10月18日に、再起動が繰り返されテレビが視聴できないという症状が発生しておりました。

現在障害は復旧し、通常通りの動作しております。

万が一、再起動が続く場合は、以下の対応をお願いいたします。

不具合に伴い、ご愛用のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。


【発生日時】
2013年10月18日(金)未明 〜 同日 12:30頃

【対象モデル】
(無線LAN内蔵モデル)
KDL-65HX920/KDL-55HX920/KDL-46HX920/KDL-55HX820/KDL-46HX820/KDL-46NX720/KDL-40NX720

(無線LANアダプター対応モデル)
KDL-46HX720/KDL-40HX720/KDL-32EX720/KDL-40EX720/KDL-46EX720/KDL-55EX720/KDL-60EX720/KDL-32EX72S/KDL-40EX72S/KDL-46EX72S/KDL-22EX420/KDL-26EX420/KDL-32EX420/KDL-22CX400/KDL-32CX400

【対応方法】
以下のいずれかの方法でインターネットの接続を切り、主電源を入れなおしてください。

有線LAN接続の場合:LANケーブルを外していただき、ブラビアの主電源を入れなおしてください。

(無線LANアダプター接続で)
無線LAN接続の場合:無線LANアダプターを外していただき、ブラビアの主電源を入れなおしてください。

(無線LAN内蔵で)
無線LAN接続の場合:無線LANのアクセスポイントの電源を切った状態で、ブラビアの主電源を入れなおしてください。
その後、リモコンのHomeボタンから、[設定]-[通信設定]にある無線LANの設定をOFFにしてください。


「ソニー 液晶テレビ ブラビア」社告掲載アドレス
PC:http://www.sony.jp/bravia/info/20131018.html

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配信元
ヤマダ電機


SONYサイトによると、SONYのサーバの不具合に起因するとのことで、現状では復帰したいるとのことである。
http://www.sony.jp/bravia/info/20131018.html