中古車オークション代行専門店。名古屋市発、愛知県岐阜県三重県静岡県エリアをカバー。カーオークション

2006年04月

2006年04月30日

いよいよ4月も終了です。明日からGW休暇です!

f050885a.JPG今日はゴールデンウィーク前の仕事収めとなりました。

明日から急遽、ゴールデンウィークのお休みを頂くことになりました。
明日からは何をしようか・・・と思わず時間が出来たら出来たで悩んでしまう自分は、やはり仕事人間なのでしょうねぇ・・・。

多分、明日は朝のカフェでモーニングをして、その後、自分の車をピカピカに磨いてコーティングをし(もちろん自分で作業します!)、その後、翌5月1日の会社関係のメンバーと行く釣り&バーベキューの買出しに行って一日が終わるような・・・。
結構、5月1日のイベントは久しぶりに仕事を離れて、皆とゆっくりとした時間が取れるので、オフの意味合いでかなり楽しみなんですけどね!



今日の写真は、本日の移動中にふと通った道沿いの畑に咲く菜の花です。
一面の菜の花が綺麗に咲いていました・・・。
ホッとしたひと時でした。



気が付けば今日のこのブログで4月は毎日ブログ更新できたんですね!!(快挙です!)
自分で読み返してみて、たった一ヶ月、早い一ヶ月の間でしたが、良い事、悪い事、楽しいこと、うれしいことん、悲しいこと・・・色々とあったことを思い出します。
でも、一日として「無駄」に時間を使っていなかったことに気が付きました。本当に何もせず、何にも役に立たない時間なんて無いんですね。「何も無い」というのは、「そのとき、その瞬間にそういう『何も無い』時間が必要とされていた」というほうが正解のような気がします。やはり、色々な局面で何かに生かされている小さな自分の存在を感じます。そして人々の中で生きる理由を探し続けることが自分の生きている目的なのかもしれません。何事も「偶然ではなく必然」であり、「すべての事には意味がある」最近、そう感じます。

この調子で来月もがんばってブログっていきま〜す!


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2006年04月29日

激混み!!陸運局

6899af33.JPG本日が大型連休の直前最終営業日という車やさんも多いのでしょう。

連休前に納車という雰囲気で、車の名義変更や抹消登録手続きなどを行う陸運局の窓口はすごい人、人、人人人。。。

カウンター窓口にたどり着くのも一苦労・・・。


ここに行くと、やはり「車業界」の荒さが目に付きます。
よく出くわすのが、長時間待たされ、人混みにいらいらするのは分かるのですが、どうも八つ当たりのように、陸運局の職員の人に噛み付くような面々。。。

書類の不備を指摘されるや否や、
大きな声で、「何でこの書類あかんのや!!」

職員の方から説明を受けると、
「そんで??そんなもん、まあえーがな!はよしてーなぁ!!」

再度、職員からの同じ説明
「誰がそんなこと決めたんや!はぁ〜ん!!」

傍で聞いていると、職員の人がかわいそうになってきますね。
もう少しこの業界も、上品にならないと駄目ですね。。
私がこの業界に入って、最初に陸運局に行ったときに目にしたのが丁度そんな光景でした。「怖い業界だなぁ・・・」と思ったことを覚えています。最初だけにかなりインパクトが強かったですね。あれから何年も経つのですが、やはり業界の雰囲気は変わらないですね。困ったものです。


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2006年04月28日

私の愛車 売りま〜すっ!

c17520ca.JPG連休前の納車準備とも重なり、今日もてんやわんやの忙しさでした。
三重県に名義変更、名古屋市の陸運局で廃車処理と名義変更手続き、お客様とのローンなど書類のやり取り、メール問い合わせのお客様のご対応、来客対応、、、

私もスタッフ一同、毎日フルパワーでがんばっています。

そういう中、特に最近思うのが、お客様に対して心から一生懸命であるばかりに、スタッフそれぞれが犠牲にしていることも多くあることに気が付きます。
それはスタッフそれぞれの健康であったり、家庭であったりという目に見えて感じることの出来る面や、精神的な心の余裕というような目に見えない部分もあると思います。

たった一つの会社・小さなお店でさえそういうものなのですから、日本社会全体で言う仕事のがんばりの対価と代償はどれほどのものなのかと考えさせられます。。。

私自身は仕方の無いことだと仕事に関しては十二分にわかって割り切っているのですが、少なくとも関わっているスタッフの事を考えると心が痛むときも多いです。ましてやその先にある私が直接はタッチできない家族の事や体の事など・・・本人の代わりに何か出来るならば、もっともっと気が楽になるのですが・・・そういうわけには行かないですし。。。
かといって、お客様からのご要望には極力こたえていきたいですし、もっともっとお客様には喜んで頂きたいですし、それに対して嫌な顔一つせず、快く、心の底からお客様への奉仕の心で率先して対応するスタッフ故に、私の心はそのジレンマにさいなまれる毎日です。
深夜まで納車準備の車の塗装を磨きこんだり、ちょっとしたことでもお客様のところに足を運んだり、休みでも出勤したりお客様の対応をしたり、、、数えればきりが無いくらいです。
私自身は仕事柄、立場上、犠牲は仕方の無いことかもしれませんが、そんなスタッフの事を考えると今の自分がスタッフに対して何が出来るだろうかと・・・悩む日々です。私にとってはかけがえのない、もったいないくらいの最高のスタッフだけにその悩みの深さとジレンマに対する答えを見つけることは難しいものなのでしょう・・・きっと。

きっと皆のがんばりはお客様にも伝わるし、必ずそれはどこかで何かの形(お金や名声などというモノでなくとも、「人間性という深さ」という意味で)で皆に帰ってくると思います。私もそれに漏れないようにもっともっと精進していきたいと思います。


そんなことを考えているさなか、中古車業界で独立起業を目指されている40過ぎの方がご来社され、少しの時間ですが話をしました。年は違いますが、その志や熱い気持ちなどをお聞きするにつけ、起業した頃の自分自身を思い出しました。あれから自分は、はや8年。早いものです。
なかなか成長できないでいる私からさほどお話できることは無いのですが、まずはその方にもがんばって成功してほしいなぁと思いました。もう少しプランを具体的に落とし込んだほうが良いと思いましたが、それもやってみないとわからないことですから・・・。。当時の自分はもっともその方よりも稚拙で勢いだけでやってしまっていましたから・・・。今、経営者として生き残っているのは奇跡かもしれません!本当に周りに恵まれたんだなと思います。




さてさて、昨日のブログでも書いたように、VWトゥアレグがほしくなってきました。。
という訳で私の愛車を売りに出します。
このブログをご覧になられている方で、欲しい方はご連絡を!

13年式 パジェロロング5D エクシード2 4WD
3500 GDIガソリンエンジン
67000キロ シルバー 車検18年8月
AT 純正MMCS(ナビ+テレビ) 純正CDデッキ
キーレス HIDライト フォグランプ
背面ハードカバー バックモニター

*リコール対策、メーカー保証のクレーム対策などしてあります。 
*乗れば私の「幸運と強運」がもれなくついてきます!(というのは「幸運の壷」を売るわけでは無いので冗談ですが・・・笑)

●通常であれば180万円くらいはしますが●
●即決前提で大幅値引きの「!!」価格でお譲りします。●
    ●ASK待ってます!●





明日も三重県の名義変更・愛知県内の名義変更など納車準備がんばりますっ!
 

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2006年04月27日

これ 欲しいんですが。。。

36a05285.JPG最近、惹かれている車があります。

「フォルクスワーゲン」 

●トゥアレグ●

この車です。


輸入車というと、どちらかといえば私は苦手な部類なのですが、
不思議にときめいてしまいました。

国産の同車種(ランクル100やプラド・・・)と比較して、全長・全幅のサイズに比して、それほど背が高くなく(むしろ低いくらい)どっしりとしたスタイリング、思ったよりも燃費が良い点、いやみの無い自然体の存在感。
結構、気に入っています。
なによりも、「あの」ポルシェのSUVであるカイエンと姉妹車関係であることが何よりも惹かれるポイントでしょうか?カイエンと比較して、すごく割安感のある価格設定が魅力ですね!(しかし・・・それでも高嶺の花なのですが。。。)

もう何年も前になりますが、東海豪雨の折、車高の高いSUVのありがたみを感じました。ちょうどあの時、仕事で夕方遅く岐阜県に車の引取りがあって、その夜の帰り道に渋滞の道路でとまっていたところ・・・見る見ると道路が冠水してきました。

「やばいっ」

と思ったところ・・・進めば道路のところどころで立ち往生している車が・・・
幸い、私と私の引き取ってきた車は無事に戻ってこれたのですが、
翌朝のテレビニュースで、昨日の通ったあたりの堤防が決壊して街が水に浸かっている空撮映像が出ていました。
間一髪、助かったものです。。。

災害時のクロカン4WD車の必要性を感じました。



そんなことを考えながら最近はトゥアレグのカタログを見ている毎日です。


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2006年04月26日

スーパーカー登場!

ff28c6b1.JPG当社でも このようなお車を扱うようになりました。


ポルシェ996ターボ

新車価格1680万円(?!)


私が小さいころは「スーパーカーブーム」でしたが、昔のあの「トキメキ」を思い出すようなお車でした。
試運転でいつもの当社のテストコースを走らせると、

「いいですね〜」・・・
他からの熱い視線が。。。

ではなく、エンジン・足廻りなどスーパーカーたる雰囲気を肌で感じます。964のポルシェは以前にしばらく乗っていたことがありますが、「最新のポルシェが最良のポルシェ」といわれる所以が分かります。
(確かに以前のモデルには以前のものなりのよさというか味が有ると思いますが〜)

最近は当社の取り扱い車両・ご商談をさせていただくお客様の層も非常に厚くなりました。
娘さんの足代わりの軽自動車からお仕事用の営業車、家族向けの大衆車・ワンボックスカー、こだわりの輸入車、高級スポーツカーまで。
いろいろと取り扱っておりますのでご遠慮なくお声をおかけ下さいませ。
アフターも安心してお任せ下さい。


また、インターネット個人売買や友人から車を譲ってもらった・友人に譲るというような方よりのご相談も多くなってきました。アドバイスやお手伝い、名義変更手続きなども代行いたしますので、そういう方もお気軽にご相談くださいませ。



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2006年04月25日

名古屋港イタリア村

7894db70.jpg実は、先のブログは

「名古屋港イタリア村」(公式ホームページはこちら!

に行ってきました。

昨年にオープンしたようなのですが、地元なのになかなか行く機会が無く、ようやく行ってきました。歴史好きな私にはなかなか味のある古き良きイタリア〜ベネツィアの街並みが再現されて、たまらなかったですね。
実によく出来ています。
そこのメインの建物3階には大きなイタリアンのバイキング形式のレストランがあります。ランチタイムは60分1800円でできたてのピザやパスタだけでなく色々なイタリアン(個人的にリゾットがおいしかった)が食べ放題!でした。週末はかなり混んでいるようですので、平日に行くのがオススメです。ちなみに今日は待ち時間も無く入れちゃいました。

このイタリア村には併設で「ふれあい動物広場」なるものがあります。動物好きな私が見逃すはずありませんっ!大好きなウサギのほかにモルモット・ヤギ・ブタ・ポニー・ワンコたち・モルモット・・・色んな動物を抱いたり、なでたりとGOODなスポットでした。なんせムツゴロウさんこと畑正憲さんプロデュースですから。「よ〜し、よしよしよし・・・!」と動物たちと遊んできたことは言うまでもありません。

滞在時間自体は所用があり2〜3時間程度でしたが、有意義な時間を過ごせました。


名古屋は立派な港を抱えた都市なのに、昔からウォーターフロントの開発は遅れてきたようです。江戸時代も大阪や江戸のように発展することは無く、近代に入ってからようやく整備され始めたようです。
しかし、最近になり、中部新国際空港・ブルーボネット(フラワーガーデン)・名古屋港トリトン(第二東名のベイブリッジ)・名古屋港イタリア村・シートレインランド(遊園地)・名古屋港水族館・ジャズドリーム長島(アウトレットショッピングモール)など湾岸エリアが充実されつつあります。イタリア村自体も昨年のオープン以来、純粋なショッピングの為のモールではなく、エンターテイメント滞在型のテーマパーク兼ショッピングモールへの脱皮を図ってきているようです。また同時に他の湾岸エリアとの連携も模索している節も多々ありますので、今後の発展に更に期待ですね!がんばれ名古屋ベイサイドエリア!ってなかんじです。

生粋の名古屋人としての個人的に、歴史のある横浜や神戸に負けないような、新しいスタイルの港が名古屋のもう一つの顔になっていってほしいなぁと思います。
(名古屋港の先の知多半島には絶世の美人、小野小町の終焉の地と呼ばれる伝説が残っています。そんな古い歴史もあるのですが・・・。)


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2006年04月24日

イタリアの街並み(4)

64b46b15.JPG運河沿いの景色は「水の都:ベネツィア」ならではです。
ちょうど人通りが少なく「貸し切りの街」状態です!

イタリアの街並み(3)

1e7faec4.JPG大きな時計と屋上の鐘の音が印象的です。

イタリアの街並み(2)

86e36592.JPG見事な石造彫刻です。
日本の木の文化とは違いますね。

イタリアの街並み(1)

b344f989.JPGカナル(水路)を巡る小船に、奥の建物前にはダビデ像も見えます。





「イタリア」に来ています

60fa1b36.JPG
暖かな良い天気です。

たまには気分転換も良いものです。






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2006年04月23日

本日もご盛況の一日でした!

01defeca.JPG本日も、納車があったり、車検のお車のお渡しがあったり、ナビの取り付け作業や問い合わせの電話にFAX、購入依頼のご相談、売却依頼などなど来店があったりと、非常に忙しい一日でした。
気が付くと、もう夕方6時を回っていたりします・・・!!

ご飯を食べるのも忘れれくらい本当に時間の過ぎるのが早いですね。


そんな中でも、本日納車させて頂きましたうちの1台。愛知県海部郡よりお越しいただきましたM様ご夫妻との会話も弾みました。
どうでしょうか、M様に最初のご来店を頂き現在お乗りのお車のご売却と併せて購入をご依頼いただいたのが2ヶ月ほど前になりますでしょうか。当社の担当の青木クンとのやりとりは、傍から見ていると、昔から知り合いのような、友人のような感じで気さくに話をされている様子を見させていただき、「お店のスタッフとお客様」という決まった距離ではなく、「お車の購入」という一つの出来事を通じて、ここに一つ新たな貴重な人間関係ができ、また良い人生の経験をさせて頂けたのだろうな・・・と感じました。
やはり、サービス業の原点・・・というよりも社会の原点って、こうした人と人との暖かい交わりの中にこそ見出されるものなんだなあ・・・と思いました。
それこそが当社(私自身)の基本の軸になる部分ですね。忘れないようにせねばっ!
そんな大切なことを改めて思い出させて頂けたM様ご夫妻との出会いに感謝です。
お車の売買ご依頼は当然ですが、それ以外の部分でも、ありがとうございました。

本日の画像はそんなM様ご夫妻と担当させて頂いた青木クンと私の納車の際の記念4ショットです。ご夫妻の笑顔が素敵ですね!


そのM様が仰られていたのですが、
「普段、社長のブログを見ていると、なんだか社長と実際に会ったりすると、テレビに出ている人に会ってるみたい!!・・・爆笑・・・」
なんて言われてました。

私も最近、しばしば
「ブログを見てますよ〜。」
「最近マメに更新しるね〜」
「実際、思ってたよりも若く見えますね・・・笑」
「あの話ってどうなったの?」
なんてよく感想やお話を頂くことがあります。また仕事のお悩み相談メール・独立起業相談なんかも頂いたりします。。。
確かにこうしたブログなんかを見ていただいている方にとっては、私と直接の面識の無い方もたくさんおみえになられるのでしょうから、私が知らなくても私の事を知っているという方もたくさん増えているということなのでしょうね。そう考えると、こうしたブログやネットでの情報発信って、ある意味テレビ以上のピンポイントで深い訴求力を持っていくのでしょう。
期待半分、興味半分、怖い面も半分・・・というところでしょうか。

どうぞご来店の折など、お気軽に声をお掛け下さい。
といいながら、店内でパソコンに向かって仕事をしていると結構「眉間にしわを寄せた怖い(?)仕事モード顔」になっているときがあるようです。・・・スタッフ談・・・別にそんなつもりは無いのだけれど、すみませんっ、以後気をつけます。。。はい。

という訳で夜も更けてきたので、ここらで。また明日!


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2006年04月22日

おいしいラーメンを食べてきました。

b7ad548c.JPG今日は仕事が終わってから、会社のそばにあるラーメン屋さんに行ってきました。
丸平ラーメンというお店です。

そこの牛スジやおでんは非常においしい!
いつも、ビールと串モノを3皿くらいいっぱいに取り雑談スタート。

ある程度雑談が進めば、
そしてラーメン。あっさりとした「塩」系に近い醤油ラーメン。
これがおいしい!飲みに行った帰り(私はアルコールが非常に弱いのでよく分かりませんが・・・)に食べるラーメンにはすごくそのあっさり具合が良いらしいです。

仕事後のこのスタッフと共に過ごすこの時間が最高ですね。
自分はなんて「人」に恵まれているんだろうと感じる瞬間のうちの一つですね。


今週も何台かお客様よりのオーダーのお車をオークションで落札しましたが、その中で目を引くのが1000万円級の高級スポーツカーです。(中古車での販売価格は1200万円くらいはするでしょうね!)新車で1680万円!(中古マンションが買えてしまいますね!)お店に届くのがお客様と同じくらいに私も子供のように待ち遠しいです。。。
そのお客様に「落札できました!」との報告をさせて頂くと、早速ご来店いただき納車までの段取りをご説明させて頂きました。最後に

「本当に良い買い物が出来たよ。おたくに頼んでよかったよ!」

と暖かい言葉を頂き、そして最後に握手までして頂きました。


ここまで喜んで頂けると、本当にお手伝いさせて頂くことがたとえどんなことであっても、お客様の人生の中で有意義な時間を共有できたと実感でき、すごくうれしいですね。
この感動を忘れずに、今のスタッフ、そして将来のスタッフ皆の心に宿るようなサービス業としての会社の心のよりどころとしていきたいと思います。


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2006年04月21日

突然ですが、つぶやきシロー ?!

cf5ac6ab.jpg突然ですが、「つぶやきシロー」!!
最近、テレビで見かけることがめっきり少なくなった「つぶやきシロー」
皆さん覚えてますか?


本名「ながつかつとむ」

実は大学時代に私と彼は同じ学部(愛知学院大学文学部心理学科)で同級生でした。
というよりも、授業がいくつか同じだったようです。
思い出してみると、専攻の授業がら、「カウンセリング実習」のようなものがあったのですが、思い出せば、彼と二人一組になってカウンセリング!ということをやっていたようです。。。。
今になって思えば、ある意味、貴重な体験ですねぇ。

そのときの印象は、「独特な何か不思議なことをいっていた・・・」という記憶があるのですが〜。はっきりとは覚えていません。残念っ!!
でも、あの「つぶやき」具合は鮮明に記憶に残っていますね。(笑)あれは「芸風」ではなく、「地」だと思います。間違いないっ!!がんばれ!つぶやきシローっ!


どこで、どんな縁があるか分からないものですね。
本日も良きお客様と人間的な出会いがありました。どんな縁でも大切にしたいものです。

ということで、今日はいつもと少し違ったブログにしてみました。


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2006年04月20日

おいしい豆腐創作料理を食べました。

8cbcb5ad.JPG今日もバタバタした一日でした。本当に一日が経つのが早いです。


…一番からオークションに直行、
△修靴撞△蠅けに経理面のアウトソースをしている方と電話打合わせ、
そして会社に戻り雑務をこなし昼遅くから対外的な営業と打合わせ、
げ饉劼僕縞遅くに戻り納車前のお車の引取りにい行く。
ズ討啣饉劼北瓩辰突眛のオークションの出品車両のチェックとお客様と打合わせ
ν眛のスタッフの段取りの確認と自身のスケジュールの調整をして、
Ы業作業をしてとりあえず業務終了。
そんな駆け足の一日でした。


更に今日は、仕事が終わってから、夜9時過ぎより短い時間でしたが、古くからの友人に会い、名古屋市天白区にある「豆丁」という豆腐創作料理のお店に食事をしてきました。
〜ここの「アン肝豆腐」と「イカと湯葉とウニの和え物」は最高です!〜

その友人とは私が右も左も分からないまま、ましてや自動車業界の知識のかけらも無いまま勢いだけで起業したころからの知り合いなのではや10年弱のお付き合いになりますか・・・。時間の経つのは早いもので、「もう」そんなに経っているのですね。
同じ自動車業界での経験もあるので、身近な人からの業界内の他社の話を聞くと非常に勉強になります。そして良い刺激を受けます。

自社の進んでいる点、遅れている点、優れている点、劣っている点・・・

話をするうちに自社の将来像をそろそろ現実化していく過程に入らねばならないと思いました。今はまだまだ、その助走段階ですので、組織が大きくなってからでは手遅れになることも多いと気付かされます。まだまだ未熟な自分には荷が重いこともありますが、支えてくれているスタッフをはじめ、周りの人たちやお客様の顔を思い浮かべると、弱音を吐いている場合ではないので、とにかく前に進むのみです!

「願いは叶う」

「思考は現実化する」

頭が痛いこともありますが、今の環境には自分で非常にやりがいを感じています。



今晩の豆腐料理の食事代は経費で落とそうと思いましたが、楽しい時間でしたので、自腹にしておこうっ!!(笑)

明日もがんばります。


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2006年04月19日

縁起物です。

b70ae90f.JPG会社の私のデスクの横の壁にはこのような縁起物の額が飾ってあります。

大学時代の友人たちより頂いたものです。

早いもので、私がはじめて会社を設立し小さなお店を出したときに、友人たちがお祝いで内緒に用意してくれていたものです。
結構、大きいサイズです!
岐阜県飛騨高山の有名なものらしいです。。。

それを見ると、あのころの事を今でも懐かしく思い出します。また、その頃を振り返って「謙虚」な気持ちや、あの頃の何も分からず苦しかった時代、というものを忘れてはいけないなと、古くの友人たちにいつも教えられている気がします。
そして、「今日の今までなんとかやってこられた感謝の心」を忘れない為に、そういう意味でいつも私のすぐ側に掛けるようにしています。

時折、メールなどで「起業相談」なんぞを頂くことがあります、最近。なぜ???
(偉そうにアドバイスできることなどはありませんので。。。自分の恥ずかしい過去の失敗談などのお話をさせて頂く程度なのですが・・・)
その方達は、年齢も社会経験も多岐にわたっていますが、いずれも大体似たような質問を頂きます。つまり、はじめるときは皆、同じくらいの目線からスタートしているのでしょうか。。。果たして起業して後、どこで次のステップに対する具体性を持てるかがキーになると思います。
私の場合はかなり遠回りをしてきたように思います。(笑)その遠回りの時間の間に力の無い者は、消え去っていくのでしょう。幸い、私自身は周囲に恵まれ今こうして経営者として生き続けていますが、それもかなり偶然が重なった結果だと思います。周りによっていかされたという気がします。何事にも感謝ですね。「私自身が周りを必要としたこと」の方が「周りが私を必要とすること」よりも多かったのに・・・これからはその逆で、周りに必要とされる自身になり、少しずつでもいいから、いままでの様々な恩返しをしていかなければと思います。
その遠い回り道でさえも「意味」のあったものかもしれません。
人生って本当に分かりませんねぇ。

気を改めて取り直して、明日からもがんばります。
ゴールデンウィークの連休までにある程度追い込みを掛けていかないとっ!
かといって、つまらない月並みな仕事人間の私には、休みの予定は特に立てていないのですが〜。(笑)

*ちなみに当社の今年のゴールデンウィークは5月1日から5月6日までお休みを頂戴いたします。


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2006年04月18日

名古屋といえば 「スガキヤラーメン」!!

ab658d65.JPG今日は昼ごはんに「スガキヤラーメン」を食べました。

名古屋といえば「山本屋の味噌煮込みうどん」に「スガキヤのラーメン」といわれます。どちらも大好物ですが、どちらかというと一杯「1500円以上するうどん」と一杯「300円そこそこのラーメン」では、庶民的なスガキヤに私は慣れ親しんでいますが。。。(笑)

スガキヤは私が小学生の頃から近所のスーパー「ダイエー」の中にテナントで入っていたお店によく行った記憶があります。それから既に25年以上経っていますが、それほどまでに飽きられず、価格も大きく値上げもせずに長くその商いを続けてきた秘訣こそが、名古屋の経済の原動力の一部になっているのかもしれません。

そんなことを考えながらお昼をしてきました。。。



それにしても暖かくなってきましたね。
会社のこのゴールデンウィークの事も考えていたのですが、今年は皆で思い切った休暇にしようかと計画中・・・。皆さんは計画立ててますか?


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2006年04月17日

行列の出来る中古車やさん  疲れたときには「ぴょんた」が癒し??

5372f129.JPGこの週末もありがたいことに大忙しの日々でした。
アルテッツァ・アルトワークスの納車をさせていただきました。他にもベンツ・エクスプローラ・ソアラ・キャデラックエスカレード・エブリワゴン・・・などなどたくさんのご相談を頂きまして、ありがとうございます。

今の場所に当社の新事業「中古車オークションサービス専門店舗」をオープンしてから、はや8ヶ月になります。
早いもので・・・。

今年に入ってくらいより、週末などは飛び込みのご来店のお客様が必ずといってよいほど何組かおみえになられます。近所(車で20分くらい)の方も多いですが、ホームページをご覧になられて、直接いらっしゃるお客様も割と多く、1〜2時間以上掛けて遠方よりわざわざ足を運んで頂きスタッフ一同恐縮しております。
せっかくご来店いただいても、場合によっては満員でしばらくお待ちいただくこともしばしばあります。申し訳ありません。
早急に、店舗サイドとしての対応(お客様駐車場の確保・スタッフの増員・お待ちいただくにしてももっとくつろいで頂けるスペース創りなど)を考えますので、今しばらくのご猶予を・・・。


毎日、ハードな店頭での一スタッフとしての業務と、会社全体としての社長業との両方の仕事を終えて自宅に戻ると深夜になることもしばしばです。

そんな私の帰りをちゃんと待っていてくれるのが、もう5歳になったウサギの「ぴょんた」です。そのクリクリした可愛いおっきな瞳で見つめられると、疲れも悩みも吹き飛んでしまいます。帰りが遅い日は特に甘えたさんモードで足元に擦り寄ってきて離れません。。。
私の大切なパートナーです!可愛いでしょ?!(笑・・・かなり親バカです。。)


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2006年04月16日

AMG E55入庫しました!

be74cd71.JPG先日、売却希望でE55が入りました。
そうです。AMGの本物です。

いやあ、すごいですね。

少し前までは欲しくてたまらなかった車でした。
俗に言うベンツの嫌味が無く、極めてまじめな車つくりのイメージが強かったものです。
その強烈な動力性能と、それに対する破綻すること無いシャーシと足回りはさすが!と思います。
昔、私がR33のGTRに乗っている時代がありましたが、ストレート道路で紳士の運転するE55の後塵を拝した思い出があります。・・・あの頃はまだ若かったですが。。。



早速会社の周りを試運転がてら走ってみました。
「すばらしい!」
の一言。

昔のときめきを思い出させてくれる一時でした。


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2006年04月15日

成功。秘密のオークションテクニック!

eb5accc7.JPG今日も忙しい一日でした。
オークションではご依頼のお車のうち、3台無事に落札できました。
特に1台はかなり絶妙な落札テクニックで。かなり相場よりも「意図的に」安く買うことが出来ました。
我ながら、天晴れ!というところでしょうか。


オークションテクニックの一部をお話しましょうか。
たとえば、こんな風に考えます。

オークション相場が120万円前後の車の出品があったとしましょう。
通常であれば売却希望価格とスタート価格の差は25〜30万円程度とすることが一般的です。常識的には80〜95万円スタートです。
.好拭璽伐然覆58万円の場合
▲好拭璽伐然覆90万円の場合
スタート価格が86万円の場合
ぅ好拭璽伐然覆115万円の場合
皆さん、その違いは分かりますか?プロならば仮説を立て、そのあたりの分析が可能だと思います。スタート価格の違い一つにしても、必ず出品側の意図はあるわけですから、それを厳しく見極めていくわけです。
・強気なのか弱気なのか?
・オークションに慣れている出品店かどうか?
・売却希望価格の設定はどのあたりで考えているのか?
・どのようなセリ状況を想定しているのか?
などなど

更に様々な観点から出品側の気持ちをプロファイリングしていくわけです。
・出品車両に特筆すべきアピールポイントは?
・最近の相場動向は?
・過去にその車両がオークション通過をしているか否か?
・その車両の出品時間?
・その日のオークションの雰囲気
・その出品車両の出元
・出品票に記入されている筆跡
・車の出品準備の手入れ状況
などなど・・・

副次的な要因に
・そのオークションの応札ボタンの反応速度
・オークションコンダクターの癖
・他の業者のその車に対する当日の雰囲気

その豊富な分析テクニックと、セリの間(1台あたりわずか5秒〜15秒程度ですが・・・)に瞬間的にその値動きを感覚でつかみとり、出品側に安く売りの意思表示をさせるように仕向ける応札ボタン捌きが訓練されている必要があります。
それらが複合的にすべてが組み合わされた結果がオークションの駆け引きのプロになれるのです。

今日の落札は本当にGOODな結果でした!



しかし、そんなに順調に落札していくと、納車準備の大変さもありますが、車両の保管スペースの問題で既にお店の保管スペース上、キャパシティをオーバーしつつあり、またまた「嬉しい」悩みが増えてきました・・・。そんなお車で一杯の店頭の写真です。

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2006年04月14日

会社の軒先にツバメがやってきました!

6bb1b351.JPG会社の軒先にツバメの巣があります。

ここ数日より、ツバメがやってきています。

今晩あたりからは完全に落ち着いたようで、人が近づいても逃げないようです。
ツバメは商売の縁起物でもあるそうなので、大切に見守っていこうと思います。
時々、入り口のガラス扉を開けておくと、店内に入ってきて間近で「ばたばた」と飛び回るのが困りものですが・・・(笑)

早速、スタッフが「ツガイ」と思われる2羽に「ちゅんた」「ちゅんこ」と名前をつけていました。見れば見るほど可愛く、いつも仲良く店先を飛び回っています。
動物好きの私にはその愛らしい姿がたまりませんっ!【ちなみに自分は自宅ではウサギを飼っているのですが・・・】
がんばって素敵なツバメBABYを育ててね!

明日も納車前の名義変更のお車が3台とオークション購入予定のお車数台があります。
忙しい日になりそうです。

くるまオークションドットコムの快進撃はまだまだ続きます。
そういっていると、もうすぐゴールデンウィーク!そろそろ予定を考えなくてはっ。。


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2006年04月13日

ため息。。。   でも、がんばる!

ab6545e7.JPG気が付くと、今月ももうほぼ折り返し地点に来てしまいました。
毎日が過ぎるのが非常に早いものです。

今月は珍しくブログの更新が毎日欠かさず行っています!
この調子で、当社や私の近況を報告しながら、もっと身近に感じてもらえるようにしたいと思います。ブログやインターネットホームページってすごいツールだと思います。ご来店のお客様からも、私どもからお話しする以前にかなりの情報量を先に仕入れた上で(無論ここで様々な業者との違いを比較検討されているわけですが・・・)、当社にご相談におみえになられたり、問い合わせをされる方が多いです。ご来店いただく方のほとんどからご依頼を頂戴するのは、依頼しようか否かの最終判断を我々のスタッフと話した印象で最終決定されるということでのご来店なのでしょうか。つまり、やはり最終的には人と人との心のやり取りが面と向かって行われてのみ商売は成立するということですね!

どんな便利な時代になっても、「モノ」をやりとりするに対して、「心」がなおざりではいけないと思います。時代とは逆行するかもしれませんが、そういう意味では昔からの「商いの心」を持ち続けていなければなりませんね。そう思います。インターネットを使った売買という商売には色々な形態があるかと思いますが、シンプルかつドライなスマートな取引の上にも、もっとウェットな暖かいものこそ、これからの時代の次世代サービス業としては必要に迫られているのではないでしょうか。ヴァーチャルとリアルの融合こそがそれを解決する唯一の鍵なのでしょうね。

どこまでいっても、当社ならびに当社のスタッフ、そしてとりもなおさず私自身が常にそのことを意識して、皆様のお役に立てるよう肝に銘じてまいります!



なんだか堅い話になってしまいましたが、、、(笑)



最近しばしば、当社への旧態依然とした中古車業界からの強い風当たりを感じることも多くなってまいりました。いつの時代にも、安寧の上に胡坐をかいているような既得権益サイド側にとっては自身を脅かす存在や、そのような新しいことはじめる相手に対しては、風当たりを強くするものです。
メーター戻しや事故車隠蔽や車両盗難・保険金詐欺、詐欺まがいの取引姿勢などなど昔から業界全体的でも問題となり、かつ、やむことの無かったダークな業界体質!はたしてそれでよいものなのでしょうか?業界の自浄作用は失われている(若しくはスピードがあまりにも遅すぎる)といっても過言ではないと思います。

いまこそ中古車業界も変革の時期なのではないでしょうか?私はそう思いますし、逆に、今が変革時期としてはリミットではないでしょうか。今のままでは中古車業界が駄目になります。さらに世の中全体の時代のスピードに取り残されていきます。。。。私はそういう危機感を持っています。
ごく一部の心ある業界の方とはそういった点では意見の一致をみているのですが、まだまだ私どものような弱小の事業者は発言力も弱く、まだまだその力を存分に発揮できないでいます。
唯一の頼みが、当社をご利用いただいた皆様からは日々、少なからぬ暖かくも熱いメッセージを頂いております。ありがとうございます。この声こそが私の、私どもの原動力となっています!負けませんよ、既存の抵抗勢力には!お客様の支持を得たほうこそが勝ち組となりますから。勝敗を分けるのはお客様の純粋な声によってのみでしょう。
私どもをご支持いただいているお客様が一人でもいる以上は、私自身、自信と誇りを持って当社のこの事業を進めてまいろうと思います。方法論としては色々とあるかと思いますが、その基本姿勢こそが消費者の皆様への奉仕の心を具現化した「心の通う商い」の実現への唯一の道だと確信していますし、それによってのみこの中古車業界の将来の発展への磐石の礎が築かれるものと思います。
日々、お客様・お取引先様などの皆様より頂く「笑顔」や「感謝のお言葉」、「励ましの言葉」に救われます。本当にありがとうございます。どうぞ今後もご期待くださいませ。

今日はなんだか愚痴っぽくなってしまいましたが、改めての決意表明ということで、ご容赦を。

*一部、本日のブログにて不快感を感じさせてしまった方がおみえになりましたらお詫び申し上げます。表現に行きすぎがあるかもしれませんが、業界内の人間である私自身、それほどまでに業界の先行きに不安を感じているということは、イコール消費者からの視点に立てば同じ感情を持って中古車業界「全体」を見ている人たちが少なからずおみえになられるということを申し上げたいのです。業界すべてを否定するものではありませんし、表現の誤りがあれば、私自身の個人的な認識の不足ゆえですので、申し訳ございません。(一部の業界の心無いメンバーの不祥事が業界に大きな影を落としているともいえなくはないのですが・・・はたしてそう言い切ってしまっていいものかどうか。。。それは消費者の皆さんが判断されることですから)



PS:最後に本日の画像ですが、当社に車検で入庫したチェロキーです。フロントの左右のライトカバーが割れていたので中古部品で交換したのですが、急ぎの為、まだ白色に塗装していません。なんだか、白ボディに黒のライト周りが「パンダ」にみえませんか?結構ラブリーな1枚です。。。



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2006年04月12日

昔、読んだ本。

e77079d0.JPG先ほど、ふと自室の本棚を整理していました。
昔に買った本を少しばかり読み返しながら、自分が独立する前後の頃に、実に興味深い本(雑誌に近いかも・・・)を読んでいたのを思い出しました。

当時はさほど気にも留めていなかったり、不勉強でよく分からなかった事柄が、実は大切な何かを示唆していたと、後から気付かされるものです。
1980年(今から25年も前!)にアルビン・トフラーが「第三の波」を著わして、情報化社会の到来を予見したときもそんな波が来ることを世間の誰が予測したでしょうか。過去の将来の予測知識を振り返ってみると新しい発見があることも多いですね。


1996年発行 「別冊宝島〜2001年が見える本」 宝島社
私が独立起業する3年ほど前に読んだ本です。いま読み返すと、スーパーヤオハンやスーパーダイエーのような巨人の崩壊への序章が垣間見える興味深い内容がありました。当時の私にはそこまで理解出来る知識も能力もありませんでしたが・・・。

1998年発行 「全予測 日本1999」 ダイヤモンド社
私が独立起業する1年前に読んだ本です。実は兄がその中の一部を執筆しており、兄から何気にもらったものなのですが、さすが、三菱総合研究所の書いている内容でした。当時はこれまたよく分からない内容でしたが・・・。まだまだ勉強不足な頃でした。

2000年発行 「別冊宝島〜渋谷系 ネットビジネスの正体を見た」 宝島社
まだ自分が独立起業して1年そこそこの時期に買った本です。今をときめくIT業界の様々なひきこもごもが書かれていました。ライブドアの前身であるオンザエッヂも冷静な視点で評論されている点には今読み返すと、なるほど!と思うことがたくさんあります。すでにこの頃からライブドア劇場は始まっていたような気がします。しかし、これには世間の誰も気が付いていなかったようですが・・・。


そんなことを考えながら夜も更けていきます・・・。


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2006年04月11日

大雨です。。。桜も散ってしまいます。

846a1ad7.JPGしかし、よく雨が降ります。
雨が降ると結構車やさんは困るものです。
洗車や整備、納車準備などの段取りが非常に狂ってしまったりと大変なんです。
(無論、当社でもぴかぴかの状態で購入車両や車検・修理預かりの車は納車させて頂きたいですから・・・)

まだまだ3月の余韻が残っている(そのまま忙しさが引き続いているという意味では「余韻」ではないかも・・・笑)今の時期の雨は非常に痛い!
今週はどうやら雨模様ですので困ったものです。


この雨で桜も散ってしまいます。
皆さんは花見に行きましたか?
私は仕事で外を走っているときに、窓越しの桜並木を見たくらいですね。。。
そんなスナップ写真です。

桜は今よく言う「ソメイヨシノ」は近代に入って東京の染井で品種改良された桜だそうです。結構新しいものなんですね。昔、高校時代の歴史の授業を受け持っていた恩師がそんな話をしてくれたのを、思い出します。自分は以前「歴史の先生」になるのが夢だったので、桜を見ると毎年その恩師の事を思い出します。
桜は古来より日本にあったのですが、もともと万葉の時代は「花」といえば、「梅の花」であったようです。時代がいくばくか経ってより、それが「桜の花」に変わっていったようです。鮮やかに咲き誇り、あっという間に散りゆくその姿が、「武士道精神」や戦中の「軍国主義」に繋がる点が多かったのでしょうか。
さらにその「桜」というのは元来は「ヤマザクラ」という品種の事を指していたようで、いまの「ソメイヨシノ」のように鮮やかなピンクの花が咲き誇るのとはイメージが大分異なっていたようです。もっと地味な感じの桜だったようです。
最近では長崎県島原地方で、そんな桜を植える為に重要文化財である戦国時代の有馬氏の居城の城跡を無許可で崩してしまった「おバカ」な町長さんがいたりと話題になりましたが・・・。
日本人にとって桜は心の中にずっと生きているものなんですね。


なんだか今日は取り留めの無い話をしてしまいました。。。
明日は朝一番からオークション当番なので、体力勝負でがんばってきます!



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2006年04月10日

新発見。3台ではなく4台いけるっ!!

6253e1b0.JPG昨日もたくさんのご来店を頂きありがとうございました。
おかげさまで接客対応、お車の試乗の準備、ちょっとした修理やらでおおわらわ!
やはり、お客様商売ですから、週末の忙しさは半端じゃありません。
お客様の層も非常に様々です。学校の先生、看護士の方、官庁街の公務員の方、トヨタ系の技術関連の方、私の小学校の先輩(笑)、ご近所のお若いご家族、某上場大企業にお勤めの方、スタッフの友人、某大手上場旅行代理店の方、某大手上場電気メーカーの方、某大手上場商社の方などなど、本当にクチコミやネットで大きな反響を頂いております。ありがとうございます。(そんな中、中古車関連の同業者様からの熱〜い!スパイのご来店も相変わらずですが〜。。これには時間ばかり取られるので勘弁してください。友好的に正面から来てもらえれば「それなり」に対応しますから・・・ちょっと愚痴ですが。。)

そんな中、ポカポカ陽気の午前中に、昨日のブログでも書いてあるとおり「黄砂」にまみれたお店にあった車をすべて洗車!ついでに気になる貸出し用の代車の車内清掃も!しめて13台!(まだ、整備工場やら鈑金工場やらに預けてある車を合わせると果てしのない車の台数になりますが・・・基本的に販売用の在庫車両は持っていませんので、ほぼすべてご依頼頂いているお車なのですが〜〜車両の保管にはかなり気を遣っています)結構時間と体力を消耗するものです。まあ、落ちた筋力アップにはちょうど良いかもしれませんが。(笑)

今のお店では物理的に収容台数が限られていますので、特に繁忙期などは港の自動車運搬船に積み込むくらいのレベルで車を詰めて駐車させます。私を含めてスタッフ全員、かなり車両感覚がすばらしく上達しました!おかげで建物の中に収容できる車の台数が今まで限界と思っていた3台が、実は4台までいけることを発見!軽自動車ならもう1〜2台いけるかもしれません。それも腕が上がったということでしょうか・・・。調子に乗ってぶつけないように気をつけねば。。。



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2006年04月09日

黄砂にご注意を!

b22e9bea.JPG今日、皆さんの車は大丈夫でしたか?
すごい「黄砂」で車がすごく汚れていませんか?
下手に洗車すると車の塗装面が傷だらけになります。
お気をつけ下さい。

当社の置いてある車、スタッフのマイカーを問わず思いっきり汚れてしまいました。
画像は先日洗車したばかりのシルバーのエルグランドですが・・・この有様です。。。(泣)
明日は朝から洗車だな・・・。

結構、車やさんの雨上がりなどは大変です。。。


スタッフの一言:
「社長!うちって、おっきな車ばかり洗ったり、磨いたりしてません???」

そうなんです。不思議と当社ではエルグランドなどのワンボックスの巨大な車や、ランクルやアメリカンSUVの巨大な車のオーダーがかなり多いです、不思議と・・・。たまに5ナンバーの普通車や軽自動車を洗車すると、すごく小さく感じます。私はエンジンルーム内の洗浄仕上げが得意で(ほとんどの当社の車は作業させて頂いています)、その部分だけ見ればボディの大きさほどは気になりませんが、ヘルプで洗車や磨きをしたりするときには、最もな感想です。これから夏になるとも〜っと大変ですが。。。
それらも、「忙しい」という贅沢な悩みなのでしょうね。ありがたいことです。


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2006年04月08日

レクサスLS460のDMがきました。

14c4fa0b.JPG昨日、遅くに自宅に戻るとレクサス店からダイレクトメールが届いていました。

「???」

と思い、早速封をあけ中を見てみると、
「LS460 2006年秋デビュー」
とのこと。
カンタンなパンフレットと挨拶文が入っていました。

LS460の発売はさておき、早速その詳細な部分をチェック!(仕事柄、こういう細かいところや裏に隠されたメッセージを読み解くのが趣味かもしれません・・・)
ただ単にダイレクトメールとはいえ、その内容はもとより、封入の資料の入れ方、入れる順序、文字やデザイン、紙質、パンフレットのサイズなどなど、さすがに「レクサス」と感じる部分が非常に多かったです。特に人間の視線移動を考慮した資料の作り方などは参考にさせられる部分が多かったです。こういう部分も含めてトヨタのマーケティング力のすごさを感じさせられます。


しかし、LS460欲しい。。。
久しぶりにときめいてしまいました。(笑)
自分は中古車やさんですから、新車では買わないと思うけど・・・。



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2006年04月07日

今日も盛況、ありがとうございました。

6968d3e2.JPG昨日、このブログのデザインを変えてみました。
なかなか、雰囲気も変わり気に入ってます。いかがですか?
(ただ、新しいだけなのかも・・・。)

本日も平日にもかかわらず、数組のご来店をいただきました。
ありがとうございました。
お仕事を早めに切り上げてわざわざ足を運んで頂いた方、せっかくのお休みのところ、ご家族連れでご来店いただいた方、等々ありがとうございました。
皆様、ホームページを見ていただき(当社はホームページとお店の看板くらいしか宣伝はしていませんので、当たり前といえばそうかも。。。)ご来店になられる方が多いので、ホームページの更新もちゃんとしなければなりません。結構更新作業って大変でして、、、でもそれらを楽しみにしてみえる方や、当社の唯一の告知活動ですから、もっと世の中に「こんな中古車屋さんがあったらいいな」を実現する為にがんばっていきます。


そう、そんな心意気の中で、先日お車をご友人から譲って頂いたという春日井市のM様よりのご依頼で、お車の名義変更手続き・車検取得・内外装のリフレッシュ作業をさせて頂きました。愛情をたっぷり注いで、スタッフもシャッターを閉めた閉店後も居残りでみっちり作業させて頂きました。10年以上前の赤色の車が蘇りましたねっ!納車の際に私は立ち会えなかったのですが、大変ご満足頂いたようでして何より良かったです。また、お車購入予定のご友人の紹介まで早速頂き、ありがとうございました。今後とも宜しくお願いいたします。


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2006年04月06日

我が家の庭木にも春がやってきたようです。

d997faba.JPG櫻満開の便りも耳にしはじめ、春を実感できる暖かさの日が多くなってきました。

ここ最近は、忙しくて、家の庭も何にも手を掛けていなかったのですが、草木たちは成長し続けるものです。(本来は庭いじりなぞ大好きな自分なのですが、忙しさのあまり何も手を入れておらず、今の自宅の庭は見る影も無く・・・という状態で・・・手が掛からずに綺麗さを維持できる庭つくりが課題かもしれません〜笑〜)

「もう枯れたんじゃないの?・・・」
と言われていた植木だったのですが、我が家の庭の植木にも新しい「芽」が出始めてきました。
無事に厳しい冬を乗り切ったようです。


人と同じで、生き物は何であれその『成長』が楽しみです。
「会社」もある種の「生き物」なのかもしれません・・・。


今日はちょうど1年前のお客様と車検が間近ということで、お電話でご予約を頂きました。まだ、今の店舗をオープンする前の試行錯誤の時のお客様でしたので、私も思いで深く、久しぶりの友人に会うように、ご来店が楽しみです。

人の縁って不思議なものですね。大事なものですね。不思議な力を与えてくれる気がします。

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2006年04月05日

パソコンと格闘中!

d0f8ac69.JPG今日は来客対応や対外業務などの日常業務の合間に、普段の社内業務で使うパソコンツールを作りました。まだ途中ですが・・・。
社内で使うほとんどのパソコン資料や見積書、計算ツール、管理ファイルなどは自分の手作りなるものが多いのですが、今回作成中のものはなかなかに骨の折れるものです。
しかしながら、あれば格段に日々の業務が楽になるものですので、がんばって作っています。ただ、しょっちゅう作っているわけではないので、時々「マニュアル本」を引っ張り出しては、調べながら、思い出しながらぼちぼちとやっています・・・。
画像のEXCEL「97」というのが時代を感じるでしょう?(笑)

ほんとうにパソコンは便利なものです。
もっと詳しいプロフェッショナルが身近に居ればなあと思うこともしばしば・・・。

そろそろ中古車屋さん向けのソフトを入れようかなぁとも思うのですが、根本的に既存の中古車業者向けのソフトでは私の会社の方向性と実務にそぐわない部分が多い為、どうせなら最初から作っていったほうが良いかも・・・。と思いつつ何年も経ってしまいましたが〜。


そういえば、今月に入ってブログが珍しく毎日更新されています。この調子でブログ更新もがんばっていきたいと思います。明日あたりは「桜」でも見に行って、そんな話題のブログでも書いてみようかと・・・。

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