中古車オークション代行専門店。名古屋市発、愛知県岐阜県三重県静岡県エリアをカバー。カーオークション

2006年06月

2006年06月30日

定点観測 「ツバメの巣」〜その後

d72bbde4.JPG当社の軒先のツバメの巣ですが、


今朝出社すると、すっかりお留守に、綺麗になっていました。

4匹ともに元気に巣立って行ったようです。

風雨で落ちてしまった巣をスタッフが臨時のかごで作り直してあげてから、
新しい4羽の命の誕生に関われたようです。


少し寂しくなりましたが、
無事に、またいつか、戻ってきて欲しいなと感慨深い朝になりました。


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2006年06月29日

最近、こんな本読みました。

830906f5.JPG「小早川秀秋」

ってご存知ですか?





そう、少し歴史を知っている人であれば聞いたことくらいはあるかもしれません。
あの、西暦1600年の徳川家康の東軍と石田三成の西軍との「関ヶ原の戦い」の勝敗のキーマンとなった男です。
その戦いに、13000人の兵を率いていた19歳の彼は、元々属していた西軍を裏切り、東軍に味方することにより、膠着状態の戦いの流れを一気に東軍有利に導いたのでした。
その「裏切り」の功績のおかげで備前・美作(現岡山県あたり)の51万石の巨大な大名の地位を手に入れたのです。ここまでは、少し歴史を知っている人ならばご存知でしょう。

では、その後の「裏切り者」のレッテルを貼られながら、日本有数の勢力を持つ大名にまで成長した彼のその後の話はあまり聞こえてきません。

そんあ、知られざる「裏切りのその後」を描いた歴史小説です。


人の人生の有り様を如実に語ってくれた興味深い一冊でした。歴史に興味のある人も、そうでない人も一度読んでみてはいかがでしょうか。

「小早川秀秋の悲劇」〜笹沢左保著 双葉文庫



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2006年06月28日

どでかいアルミホイル!

16acd073.JPG画像をご覧下さい。
偶然、店内にアメリカと日本のSUVが並びました!


右が、キャデラック エスカレードの24インチアルミ

左が、トヨタ ハイラックスサーフの16インチアルミ


この大きさの違いをみてみると、パーツの流行の進化はすごいですね。
私の学生の頃は16インチなんか履いている車をみると、「おっ!!」と思ったものですが・・・。いまでは純正装着でもこのサイズはあたりまえになってしまいました。


もちろん、24インチともなると、お値段もすごいですが・・・。
アルミ4本で軽自動車が買えます!
エスカレードのエンジン排気量も軽自動車9台分くらいありますが・・・。
びっくりですね。


あと数年すると26インチとか27インチとかあたりまえの時代が来るのでしょうか・・・。


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2006年06月27日

定点観測 「ツバメの巣」

af018cb4.JPG今日、洗車の合間にふと店頭のツバメの巣を見るとヒナたちがすくすくと成長して、こんなに大きくなって元気な顔を覗かせていました。
もうすぐ巣立っていくのでしょうか。

生き物の成長は早いものです。
われわれも成長しなくては!



今日は友達連れの学生さんのほかにも、
「モンゴル」(!?)の方にご来店いただきました。
そんな当社はインターナショナルな客層になってきました。。。(笑)


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2006年06月26日

会社の取引金額もだんだん大きくなってきました。企業が大きくなっていくと・・・。

4067040c.JPG今日は会社はお休みだったのですが、朝一番から週末のオークション落札仕入車両分の支払い関係で銀行に行ってきました。ATMで1000万円!近い振り込み金額になってました。月末のまとめて支払いというのではなく、毎日開催されているオークションの支払いですから、毎週、何回かそういう支払いを見るのです・・・。

会社の通帳を見てみると、昔、自分が会社をやめ、独立して車の商売を始めた頃は取引金額も数十万円の程度だったのですが、それが数百万円になり、ここ最近では一度の取引の支払いで1000万円を超えることも普通になってきました。
順調といわれればその通りなのですが、その取引金額が大きくなればなるほど、小さな金額や小さな出来事に対して気が付かなくなっていくといいます。

ともすれば、企業としての動きが大きくなっていくと、「1台売買して利益がいくら?」という計算から「10台売買した結果、トータルで利益がどうか?」という発想になりがちです。それは確かに、一つの発想・戦略としての方法論で一理あります。
しかし、プラスがありマイナスがあり、結果的に「トータルでのグロス」という発想ではなく、「1台の売買を10回の商売で10台になる」という積み重ねの発想というのが強い企業を創る元になるのではないでしょうか。
お客様への感謝の気持ちも「大勢の中の一人」ではなく、「そのお客様一人は他には変えがたい唯一の一人」として考えないといけませんね。昔の人の言う「初心 忘るべからず」とはよく言うものです。
私も当社のスタッフも改めてその気持ちをしっかりと刻んでおかないといけませんね。

私はそう思っています。
そんな発想は企業を構成していく「人間のあり方」についても同じ見方として、いえるのではないでしょうか。大企業病の病理の根本の一つではないかと思います。

そんなことを銀行帰りに車の中で考えていました。


ランチは愛知郡東郷町にある「ハーベスト」というオムライス・パスタやさんで「あんかけパスタ」セットを食べてきました。いつも行くカフェの近くにあるお店です。
‘あんかけ‘では塩こしょうのパンチの効いた辛さを求める自分にとっては少し大人しめの味でしたが、上品な今日の味もなかなかでした。
でもやっぱり「からめ亭」のあんかけパスタが一番かな・・・。


明日は先週落札分のうち4台ほど車が到着するので、楽しみです!
忙しい日になりそうです・・・。


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2006年06月25日

公私共に充実?

3b179caf.JPGスッタフのAくんは今日・明日と連休です。

海外から(!?)彼女が帰ってくるらしく、臨時連休です。
どうぞごゆっくり〜!

やはり、プライベートが充実しないと良い仕事は出来ないですからね。
「効率良く仕事をしっかりこなして、プライベートもバッチリ!」が当社の社内モットーですね。


そういいつつ自分もプライベートを充実させないといけませんね・・・。(笑)
そろそろ夏休みの計画でも立てようか・・・。


今日の画像は先日当社に入庫したスープラ80後期型です。
最近はスポーツカー受難の時代で販売不振・生産中止が相次いでいますが、久しぶりにスポーツカーを見ると、やはりいいですね。私も若い頃に80スープラは乗っていましたが、懐かしくしばし昔の事を思い出しました。山に夜中に良く走りに行ったものです・・・。


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2006年06月24日

お客様のために・・・できること。

a0679541.JPGお店の入り口横にツバメの巣があります。
以前のブログでもご紹介したとおり、雨風で落ちてしまった巣のかわりに、スタッフが臨時に作っておいた「カゴ」に再び巣作りをしたあれです。

今、赤ちゃんが4羽もいます!
「ちゅんた」と「ちゅんこ」が口移しにご飯を子供たちに食べさせている様子がすごく可愛く、ほほえましくなります。
仕事で疲れたりするときなど、ふと入り口のツバメの親子たちの姿を見て心を和ませています。


こうやって見ていると、「親」の「子」に対する「無償の愛」はサービス業にも言えることかもしれません。
先日、1年ほど前に購入いただいたお客様より車の不具合の連絡がありました。修理の対応はすぐにとるのですが、そのとき、あいにく当社の10台ほどの代車たちがすべて出払っていて、戻ってくるのに早くても1週間ほど掛かります。
そこで、うちのスタッフの対応は・・・

「ボクの車貸しますわ。自分の足は何とかなりますから」

だそうです。(もっと他に方法はあるかもしれませんが、それはさておき)

しばしば、お店・会社の都合で考えると、「代車が無いという状況は事実だから、すくなくとも待ってもらわないとなんともならない!」ということでしょう。
しかしそのスタッフの考えは、
「自分がお客さんの立場であったらということを第一に考えるんですよ。そうしたら何をどうすればお客さんが喜んでくれるか、答えは簡単ですよ。いま、そういう対応をして、会社や他の皆に迷惑を掛けないでしょう?ならば、お客様の立場に立って出来る最大限の事をしましょうよ。」
だそうです。

頭が下がりますね。

しばしば、「そんなことをしたら、そういう状況のお客さんが3人いたらどうするの?対応できないでしょう。だからイレギュラーなことをしてはいけない!次から皆に同じことをしなくてはならないから。。。」という判断があります。
時として上に立つ人はその心の動きが分からなくなるものです。線引きをしてしまった時点でそのサービス業はサービスを提供できないのですね。

私は彼の言葉を聞いて、そしてすぐにそれを行動に移す、そんな彼から学びました。
まさしく「無償の愛」というか「本当の意味の人と人との係わり合いの中での真実の思いやり」と思えます。

またまたスタッフから学ばせられました。
まだまだ勉強が足らないです、私は。。。

うちのスタッフは「仕事」が優秀というのはあたりまえですが、「人間」として優秀です。
優秀は『やさしく』「ひいでている」と書く意味がなんとなく分かってきました。決して「勉強がよく出来る=すぐれている」という意味だけではないんですね!


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2006年06月23日

「CSR」というもの

最近の私の頭の中ではこの言葉がキーワードです。

「企業の社会的責任」
とでも訳しましょうか。

今の企業にとって、最も大切なポイントの一つです。

あの「松下電器」が石油ファンヒーターの不良品発生(一酸化炭素中毒の死亡事故も発生)に対応する「商品の自主回収」の対する取り組みはその最たるものかもしれません。そのテレビCM放送や新聞広告などに対する投資は数百億円規模のコストだそうです。しかしそのCMは好感度が高く企業イメージのダウンもリコール隠蔽の「三菱自動車」の比ではなく、逆にイメージアップの印象まで持つ消費者もいるようです。

正直な企業運営は大切ですね。
そしてそれを実現できる企業態勢の維持は難しいですね。
大きな社会の中の一つの単位として存在意義を見出さなくてはいけませんね!


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2006年06月22日

三重県庁内の店、ネット通販で破たんし苦情殺到

このような記事が少し前の新聞に載っていました

実は私もプラズマの薄型テレビを購入しようと思って(先日、無事に他の店で無事に購入したのですが)、インターネットの検索をしていたのですが、ここのお店も購入先の候補に上がっていましたので、びっくり!!

やはり怖いですねぇ・・・。

一体、何を信じてよいやら・・・。

お手軽・お気軽、しかも最安値のインターネット通販やインターネットオークションですが、十分に気をつけないといけないですねぇ。。。
インターネット詐欺なども、気がつかないうちにこのようなネットの「手軽さ」「匿名性」がその障壁・抵抗感を低くし、助長してしまっているようですね。


そういいながら、当社の業態では「通販感覚で中古車を購入する」という方もおみえになられると思います。十二分に業者選びやその中身を検討しないといけませんねぇ・・・。当社では、コストは無論ですが、あくまでも「人と人との接点」「サービスの内容」という部分に重点を置いていこうと思いますね。
われわれはコストを抑えつつ、かつ、信頼感とサービスを充実させていく必要に迫られています。それを完成させた事業者のみが、今後勝ち残っていくのでしょう。
うちもがんばらねばなりません。


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2006年06月21日

輸入車がおおいなぁ・・・。

e27436fc.JPG先の週末も大忙しの週末で、ありがたい悲鳴の連続です。

不思議と当社での取り扱いは輸入車の割合が他の一般中古車店よりも多いのではないでしょうか?




写真は今日の店内の様子ですが、
 キャデラック エスカレード(N様ありがとうございます!)
 ビューイック リーガル(I様ありがとうございます!)
 BMW 3シリーズMスポーツ(H様ありがとうございます!)
こんなふうに店内すべて輸入車が並ぶときも多いですね。

このほかにも、ここ1週間の間に当社の保管場所には、
 ベンツ E230
 ボルボ V70
 チェロキー リミテッド
 ボルボ 960
 プジョー 206
 オペル ヴィータ
などなど、輸入車が続々と入ってきていましたね。

やはり、店頭価格の価格差という相対的な安さが大きいのがその所以でしょうか?
いずれにしても、当社では車種にこだわらず、お客様が満足して頂くまでお付き合いさせて頂くスタンスですから、国産車は無論ですが、輸入車でも安心してお任せくださいね!

もともと「国産車」派の私も輸入車をここまで見慣れてきてしまうと、「輸入車」の雰囲気というマジックにかかりそうです。。。(笑)
本当に色々な車に携われて幸せです。


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2006年06月20日

岐阜県 「岩村城」 紀行

今日はお休みで、気分転換に岐阜県は岩村にある「岩村城跡」にいってきました。
岩村城は「日本三大山城」の一つで、日本で最も高いところに築城された城郭の一つです。

自宅からだとナビで大体100キロ弱くらい。
ほどよい気分転換のドライブコースです。

まずは瀬戸市にある「とろろ庵」にて昼食。

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jinennjyoyasann







ここの100%天然の山芋は最高においしいですね。気さくに話しかけてくれる店主さんとの会話も弾みます。


そこから、山道をのんびりとドライブ。
一時間弱で目的地の「岩村」に到着しました。

城下町の面影を残す古い街並み。

matinami







そこを過ぎて岩村城のある山のふもとの歴史資料館に到着するも、

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閉館!!定休日でした。







そして、山のふもとで車を停め、

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岩村という土地自体が山あいにありますので、そこの「ふもと」でもかなりの高さを持っています。駐車場から眺めるとこんな小高いところから眺められる心地よい景色です。

humotokesiki







山道を徒歩で登ります。
山頂の岩村城の中心部まで約800M!!
かなり険しい山道が続きます。
平日ということもあり、だ〜れもいません。貸し切り状態です。

yamamiti







途中、井戸なんかがあったりします。

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更に登ること数百メートルで、本丸の石垣が見えてきました。

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汗だくでたどり着きました。久しぶりに体を動かすと、節々が痛い・・・。若くないものだと、歳を実感させられます。

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山頂の本丸からは遠くの山並みや眼下に岩村の街並みが見下ろせます。

honnmaruyori(1)








honnmaruyori(2)







こうやって、歴史の遺構の中にたたずんでいると、独りいろいろなことを考えてしまいます。ふと、昔の歴史の偉人たちもこうして景色を眺めていたのかなぁ・・・と。ここ、岩村城はあの「織田信長」が「本能寺の変」で横死する80日ほど前に、甲斐の武田氏討伐の行程の中で立ち寄っていたと思います。

独りそんな歴史のロマンに浸りながら、再び山道を下り、
ふもとの復元された建物を見ながら帰りました。

humototatemono







なかなか良い気分転換の休日となりました。

今回のブログはちょっと旅日記風に書いてみました。(笑)



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2006年06月19日

「オークション代行」って?賢い選択基準は?

今、インターネットのホームページなどで
「中古車オークション代行」
銘打って、商売をしている事業者は全国に増えてきました。

この業態は消費者の立場に立てば 様々な疑問があるのではないでしょうか?
それは、「業者向けの中古車オークション」を使用した中古車を消費者がダイレクトに売買をするというシステムの完全化に成功している事業者が全国に一つとしてないからです。

つまり10数年前の「買取店」の現れた頃と同じなんです。今でこそメジャーになりましたが、最初の頃は中古車のの売却は購入先のディーラーなどで「下取り」として査定してもらい値段をつけられるのが一般的でした。そんな中、急成長してきたのが、当時の「下取りのみ」を専門にする「買取店」なんです。
その買取業者は当時は査定基準もまちまち、システムもまちまち、契約書があったりなかったり、口約束だったり、無論良い面も多かったのですが、そんな黎明期はトラブルも多発していたと聞きます。中古車業界の多聞にもれず、悪質な業者もいたようですし・・・。

いまの「オークション」を使った車の売買の形態は、そんな黎明期なんです。その為、お客様からよく聞かれたり要望があったりとすることが大きく分けるとこんな形なんです。
ここでは中古車の購入についてみて見ましょう。


,任るだけ安く購入したい!
購入した後の保証・アフターケアなどが不安。
信用できる業者の判断がつかない。
ざ畚蠅砲修里茲Δ紛伴圓気鵑ないけど。


正直に申し上げて
,魑羔砲傍瓩瓩襪覆蕕亅↓はあきらめざるを得ません。
逆に究極に↓を求めるならば,鬚△らめざるを得ません。
*い魯ぅ鵐拭璽優奪箸慮〆エンジンで「中古車 オークション 代行」に「地域名」を入れれば見つかりますよ。「色んな」業者さんが!


つまり、お客様の負うリスクが多いほど購入価格は安くなるはずです。
究極の値段だけ安く購入できる業者さんを見てみると、

A:中古車(オークション出品車)の選択はテレビ画面の写真と出品票と呼ばれる紙情報のみで判断する。出品票に未記載の傷や凹み、エンジンやミッションの不具合などがある場合が多い。
B:車は洗車や点検など一切なく、オークションから直接、消費者の自宅に届く。
C:届いた車にいかなる不具合があろうとも(その時点でエンジンがかからなかったり・・・)一切ノークレーム
D:名義変更などの手続きは消費者が行う。その途中に事故や盗難、書類の紛失などの問題が発生したときのリスクはすべて消費者が負い、場合によっては莫大な出費・取り返しのつかない事態を招く恐れもある。
E:ほとんどの場合、その業者さんは一人の個人事業(中古車ブローカー?)で自宅でやっていることが多く、直接、消費者が会うこともなければ(固定ではなく)携帯電話・メールのやり取りのみで商売を行っていることが多い。

このような感じが最も安く購入できる業者さんの内容でしょう。
だって、車やさんのリスクはほとんどないのです。
安くて当たり前ですね!
私が一消費者ならばA〜Eなんて怖すぎてそんな買い方は出来ないですね、正直。
何の保証もなく、中古車を見ずに購入して、その後のアフターフォローもまったくないんですから。また相手が個人業者ですから、YAHOOオークションの詐欺のように騙される可能性も少なからずあるということですね。。。。恐ろしいです。


当社はそのような消費者のリスクを無視した「低価格のみ」を重視する商売ではなく、「一定のお客様リスクを回避するに際して、最低限必要な業者としての経費を利益として頂戴する」というスタンスで事業を行っています。
安売り合戦はトラブルの元ですし、「安く売ってるんだから!」という業者の言い訳(確かに一理あって、,鮑蚤膰造冒択基準としたのに↓を求めること自体に無理があるとは思いますが・・・笑)に終始してしまう商売になりかねません。結局は信用を失ってしまいますから・・・。せっかく良いシステムなのに、業界も業態もダメージを受けてしまいます。
当社はそのような「低価格のみ」に走らず、最大限のアフターケアやサービス内容を低価格と共に追求していきたいと思います。


一応、【当社のアピール】しときます。
機飽貳未涼羝甜嵌稜篥垢療稿価格と比べて間違いなく遥かに安く購入出来ます!
供某頼性で言えば、従業員を雇用しており、店舗を有する法人組織で行っています。
掘忙駛楸2000万円の株式会社(現状の有限会社から増資して7月登記変更予定)です。
検吠欷餌緲店・修理工場などと共に総合的に直接バックアップができます。
后縫▲侫拭爾任麓峺,篏ねの際の無料貸出し用の代車を10台ほど保有しています。(大体、ほとんどがいつも出動していますが・・・笑)
此砲匹海砲睇蕕韻覆ざ罰Π貍暖饉圓剖瓩の場で親身になれるスタッフが揃っています!!←これが一番大事!
察膨樟椶離罅璽供射佑らの大きなクレームは皆無といってよいですね!
次砲匹海茲蠅癲岼造ぁ廚箸呂いい泙擦鵝しかし、他の同業他社よりもサービス内容とアフターケアには自信があります。


そんな中、新しい業態のスタンダードを当社が作っていきたいと思っています。
つまり目指すは、最初のところで述べた究極の,鉢↓のバランスをとった形ですね!
乞う、ご期待を!






先日、そんなことをスタッフたちと話していました。


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2006年06月18日

草抜きをしました。筋肉痛かも・・・

34f7733b.JPG草むしり!

梅雨の合間をぬって、草むしりをしました。
店の前の歩道に生えている雑草を手で抜く・鎌で刈る!

梅雨の合間の雨上がりの雑草の生育はすごいですね!
あっという間に伸びてきます。

「雑草魂」とはよく言ったものです・・・。

結構、大変です。
普段あまり使わない筋肉を使うようです。
体力に自信のあるうちの私以外の(笑)スタッフでも、足がガクガクと・・・。

私も筋肉痛かも。。。

綺麗になると気持ちいいものです。
気がつくと両隣のお店の前までやってしまいました!!

まあ、「車やさん」というと、普段、何かと近隣の方々にご迷惑をおかけすることもあるかと思いますので、こんなことでも何かの誠意となればと思います・・・。


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2006年06月17日

ラーメンの相対的旨さ!?

63a5dbdb.JPG自称「名古屋の郊外のラーメン通」である私は
先日、昼のランチにラーメン屋さんへ行ってきました。
「三平らーめん」です。

あっさりとしたしょうゆ味のラーメンとチャーハンのバランスが絶妙。
夜は行ったことないのですが、他のメニューも色々とあるようですので、今度夜行ってみます。
 
あのチャーハンがなかったら、ラーメンはそっけなさすぎます。
そして、あのラーメンがなかったら、チャーハンの旨みが強すぎます。

「絶対的」においしいラーメンの追求は良く聞いたり、食べたりしますが、
「相対的なバランス」って大事なんですね。
そこを上手く追求しているラーメンには初めて出会いました!
「★★★」です。


相対的なバランスって言うことは世の中の様々な事象に対していえることなのでしょう。人間関係でも経営でも・・・いろんな意味で勉強になりました。


ラーメンの道は奥が深い!!・・・じゃなくて???(笑)


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2006年06月16日

最近、早起きしてます。

21941f70.JPG最近は「時間」というものを、特別気にするようになってきました。

普段は朝、5時30分から6時頃起床
写真は、そんな早朝の近所の街並みです。

顔を洗い、コーヒー(ほとんど缶コーヒー!)飲みながら新聞に目を通します。
同時に朝のワイドショーなどで情報収集。
時間があれば近所をウサギを連れて(抱いて)散歩。


8時過ぎに出社。
まずは今日のスケジュールの確認とメールチェック。

出社してきた皆と掃除をして、お互いのスケジュール確認をして業務開始。

その後は日によってまちまちですが、
昼食と夕食は必ず摂るようにすることと、
夜は極力1時から2時には寝るようにしています。

朝一番の早起き時間の活用は一日に余裕を与えてくれますし、午前中の頭の動きも良いと思います。
オススメです。


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2006年06月15日

続々入庫! こんな車もあります。

c4644626.JPG先日、関東のオークションで落札した車が何台か届きました。
そのうちの1台がこれ!

おっ、キャデラックエスカレード!!
でかい。
さすがにでかい・・・。
数人掛かりで洗車するも、その巨大なブラックボディには手を焼きますね。
まあ、納車の時にはこれがぴかぴかに光り輝くわけですが・・・。その作業を考えるとやりがいの意欲に火がつきますね。私も含めてどんなことでも、困難・難易度の壁が高いほど燃える当社のスタッフですから!!(笑)
少し前、リンカーンナビゲータもありましたが、国産車にはないこの存在感・独特の威圧感はたまらないですね。
さすがのランクルシグナスさえも、影が薄くみえてしまいます。

先日カフェでモーニングをしていて、「NEWS WEEK」を読んでいましたが、原油高の影響でガソリンの高騰がアメリカでも深刻になってきているという記事がありました。しかし、アメリカの市場で売れている車は、ハイブリッドよりもこのキャでラックエスカレードに代表されるようなアメリカンSUVだそうです。例えば同月前年比数十パーセントも販売台数のダウンの見られる「ホンダ アコードハイブリッド」に比して、このガソリン高のご時世でも100パーセントを余裕で超えて、逆に販売台数を伸ばしてきているのが、この巨大な車たちだそうです。
こういうところにも所得格差の明確となったアメリカの姿が目に止まります。

はたして、日本もそういう時代がやってくるのでしょうか。。。。


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2006年06月14日

宝くじ 当たりましたか?

bad20716.JPGあたった!!

当たった!

アタッタ!!!

ドリームジャンボ宝くじ。。。



とはいっても10枚買った2枚ですが・・・。
「300円と3000円」
10枚で5分の1の当選確率ならば上々でしょうか・・・。
次のサマージャンボに賭けてみますっ!

*ドリームジャンボの当選番号の確認はここです。


以前、暇なときに計算してみたのですが、

●30万円あったとして、
 300円のサマージャンボを1000枚買うよりも、
◆300円のバラ10枚で10種類の宝くじを買うほうが
当選確率ははるかに高いのです。

ということで、宝くじは3000円以上は買ったことがありません・・・。
おまけに、1万円以上が当たったこともありません。。。。(泣)


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2006年06月13日

もうすぐ決算です。。。

4b09d154.JPGはや、6月も半ばとなってきました。
今日は朝一番より、経理関係の打ち合わせをしつつ、決算の話題となりました。
数字に弱い経営者の私には辛い時期になります・・・。何度も経験しているはずなのですが、いろんな意味で頭が痛いですね・・・。

そう、当社は6月で決算となります。

おかげさまで好成績の1年という結果になりそうです。
たしかに色々とありましたが、悪いことはすべて謙虚に過去の反省として受け止め、未来への教訓として生かしていきたいと思います。また良いことはより大きく皆様や周りの応援して頂いているかたがたにお返し出来るように精進の材料としていきたいと思います。

会社の組織編制も見直さねばなりませんし、ビジネスモデルもここ1年で大きく周りの状況も変わってきており、当社の置かれている位置も想定以上に変わってきています。故に良い意味で見直しを迫られている部分も多くあります。
そして「対企業」様とのお付き合いもますます増えていく中で、会社の規模も従来の資本金300万円の有限会社としてのこじんまりとした形態から、資本金を2000万円程度に増資してより形のしっかりとした株式会社にしていく方向で調整中です。

会社の将来のビジョンも細かなレベルではスタッフたちとも何気ない普段の会話や、夜、食事をしに行ったときなどの席では話したりするのですが、大きな枠組み・方向性というものも少しずつではありますが、自分の心の中では固まりつつあります。(機密事項ですから、さすがにブログでは書けませんが・・・笑)

なによりも
「継続は力なり」で着実に、謙虚に一歩ずつ、
「人材は人財」で企業の中での人の育成をあせらず、
「人は石垣、人は城」のように「金」ではなく「人の心」に重点を置く人間本位で、

そんな「優しい」経営スタンスでいきたいと思います。
しばしば周りからは「優しすぎる!」「甘すぎる!」とお叱りも頂くのですが・・・。すぐには変えられません・・・。(笑)



ちなみに今日の画像は
暑いので、おやつにスタッフの皆で食べたアイスクリーム
「ガリガリ君」
です。
懐かしいです。よく小さい頃、いやいや通(わされ・・・笑・・・)ていた「そろばん塾」をサボって1時間の時間つぶしに駄菓子屋さんによってよく食べてました・・・。
パッケージや味の種類などは変わってきていますが、皆さんも一度くらいは食べたことあるのではないでしょうか?
この商品は25周年だそうですよ!
その年月すごいですねぇ〜。

そんな着実な企業にしていきたいなと思って写真を撮ってみました。


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2006年06月12日

車検とタイヤ・ホイルのはなし。

396a1d37.JPG当社でも、販売させていただいた車両は無論ですが、しばしば車検だけでのご用命もいただきます。

その際に、最近、流行している大径のインチアップしたアルミホイルにワイドタイヤを履かせたお車もよくありますが、ワイドタイヤのフェンダーからの「はみ出し」には気をつけてください。
車検を通らないものが結構あります。。。。

どこまでがOKかどうかは難しい規定があるので、ここでは割愛しますが、ご覧いただいている画像のセルシオのワイドタイヤ装着状態でギリギリです。
*微妙な車は車検場でフェンダーアーチからのはみ出しの状態を振り子を垂らして測定し、ホイルの中心からの角度測定も合わせて計測します。

微妙なお車は事前にご相談くださいませ。
通常、街を走っていて停められることはよほどでなければないと思いますが、微妙なお車の場合、車検に備えてノーマルホイルとタイヤ(冬用のスタッドレスで使ってもOK!)は残しておいたほうがいいと思います。
*だからといって明白に車体からはみ出すタイヤを履くのは不正改造ですから、危険ですからやめましょうね!車検を通すときだけノーマルに戻すのは駄目ですよ。

余談ですが、知ってます?
車検時にスペアタイヤはなくても良いんですよ!だから、構造変更などをしてナンバー種別の変更を行う際など、わざとスペアタイヤを装着せずに車両重量を軽くして重量税を安くするという裏技などもあるようです。

今日はちょっとしたウンチクでした。


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2006年06月11日

こんなお客様もおみえになります。

e9b41c4d.JPG当社にはさまざまなお客様がおみえになります。

本日のお客様のうち、一組の方は車のナンバーが「九州」のナンバー!

そう、引越し組だったんです。

当社の近所に引っ越してみえたのですが、
「中古車を購入しようと思ったけれども、どこに頼んだら良いかわからなくて・・・」
と、たまたま近くで通りかかった当社の「オークション」という看板を見てご来店いただいたようです。


そして、さっそく「たまたま見つけていただき」ご来店いただきご注文いただきましたO様、頑張って良いお車をご提供させていただきますのでお待ちくださいませっ!(それにしてもかっこいい彼氏さんもかわいい彼女さんでした!「笑」。。。)


そういう方に対しても、もっともっとアプローチしていかなければと思いましたね。
「お客様の困ったにお答えすること」こそがサービス業の基本だと思います。


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2006年06月10日

消費者にとって情報化社会は本当に便利なのでしょうか?

100人いれば100通りの満足があります。

100人いれば100通りの理解があります。

100人いれば100通りの求め方があります。



いま、情報は氾濫しており、その中で消費者はその情報の海におぼれかけているような気がします。

便利な反面、その情報を使いこなす能力を持っていないと、せっかくの良い・豊富な情報が、逆にストレスやトラブルの元になってしまいかねません。

難しく言えば政治や、昨今「ライブドア」「村上ファンド」で話題になった株式投資にしかり、身近な話であれば近所のグルメ情報なども然りです・・・。

中途半端な知識で、微にいり細にわたり情報を引っ掻き回すなかで、大きなものを見失うことはありませんか?

私自身、そのようなことがよくあります。
気が付くと答えはすぐ足元にあったりと・・・。

そんな時代こそ、やはり「人の心」の部分について、人との直接的対話のやり取りこそが肝要なのではないかと思います。

デジタル家電や無機質なインターネットや携帯メールなどの占める割合が増えていき、人の心の通う双方向性の薄い意思疎通手段の中で、最近その大切な何かが世の中から急速に失われていっている気がしてなりません。

そう思う人、それに気付いている人は意外に少ないかもしれませんね・・・。
そこにビジネスチャンスがあるものと思いますが〜。



今日は独り言でした・・・。


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2006年06月09日

レクサスLSのカタログ!

334828b4.JPGいよいよ間近ですね。
レクサスLSの発売!
楽しみです。

うちに簡易版のカタログパンフレットが届きました。

欲しい指数 上昇中!

でも噂によると、2年後あたりでマジェスタからグレードアップさせたLSの姉妹車が発売されるとのこと。レクサスより安いということでそれを待ってみるのもいいかも・・・。

悩みどころですねぇ  (笑)


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2006年06月08日

おや?この車は??

はじめてみました。

一瞬「???」

フロントをはじめ、ボディ全体は初期型の140系アリストですが、

リア周りはベンツのテールを移植!?

やりますなぁ・・・。(笑)

arisutoniriabenntu







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2006年06月07日

ぴょんた を動物病院に・・・。

kagonopyonta
‘ぴょんた‘を動物病院に連れて行きました。
なんだか足の爪が折れてしまったようで・・・
もう5歳になったし、心配になってー。


最近お世話になっているのがここ


自分の自宅からも遠くなく、
こちらの先生や病院のスタッフの方は非常に丁寧で好感が持てます。
先生、これからも‘ぴょんた‘を宜しくお願いいたします。

doubutubyouinn

とりあえずは無事に、何事もなく思い過ごし程度で、大丈夫でした。
ホッと胸をなでおろしました。





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2006年06月06日

辛い台湾ラーメン食べました。

ecf8a3a7.JPG先日、知人の中古車屋さんの社長と夕食兼情報交換もかねて、名古屋名物「台湾ラーメン」を食べに行ってきました。
名古屋ではおなじみの「味仙」に行きました。

辛さはいつもながらですが、打ち合わせのネタも暑かったです。
「中古車事業の将来について」というのがお互いの共通の第一の話題でしたが、その社長とは車業界とはまったく関係のない別の事でベンチャー事業を一緒に進めておりまして、その延長で一つ新しい事業観点での発見がありました。

またまた面白く楽しいことが一つ増えてきました。

いつもながら、その方のふとした何気ない話題のなかには面白いネタが必ずあるのですが、不思議なものです。

人と話すのもたまには良いですね。
どちらかというと独りの時間を楽しむ「引きこもり」気味の私には良い刺激になります。(笑)


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2006年06月05日

カフェに行って、それから映画!

619f6b94.JPG今日、映画を見に行ってきました。

朝一番にカフェ(いつも行くGOOD!なところです)でモーニングをした後に行ったのですが、




9時過ぎに到着してもにすでにこんな行列!

館内も超満員!
eigakannretu






人気の「ダ・ヴィンチ・コード」です。

dabinntiko-do





感想は
個人的には良かったと思います。
歴史が好きで大学受験で世界史を選んでいて良かった・・・。
というくらい、ある程度キリスト教のバックグラウンドを知っていないと一発で真の理解は難しいかもしれません。
内容が濃すぎます・・・。ストーリーの展開が速すぎますっ!

そのメッセージ性の深さは世界的に物議を醸し出すのもうなずけます。

もう一度、原作を読んでみたいと思いました。


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偶然にも!

先日、こんな偶然がありました。

当社のお客様で、某外食産業のFCのオーナーをされていてやめられた方。

当社のお客様で、同じ某外食産業のFCのオーナーとして独立を夢見ている方。


偶然とはいえ、
いろんなことを考えさせられました。

独立して仕事をするって難しいですねぇ。


私は大学を出てから5-6年ほど某流通業でサラリーマンを経験した後、後先を考えずに会社をやめ、好きな車の仕事をしようと思い、中古車を扱う商売を始めました。かなり苦戦の連続でした。その当時、中古車業界の駆け出しで、私と同じような境遇・同じような思いからはじめた方々を全国に何十人と知り合ってきましたが、その中で今でも生き残って事業を継続されている方は片手で数えられるほどでしょうか。ほとんどの方はサラリーマンに戻られたり、中には音信不通で消息さえも掴めない方もおみえになります。

やはり独立って厳しいことなんですね。


そんな中で、かれこれ8年目を迎えた自分は、偶然と、周りに恵まれたということなんでしょうか。
人は「生きている」のではなく、周りと、そして何よりも大きな流れの中で「生かされている」ものナンすね。


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2006年06月04日

お腹すいた〜!!!

d10a998f.JPG今、会社で一人で留守番です。

ちょっと段取りがくるってしまい、昼ごはんを食べるタイミングを逃してしまいました。

今は一人なので、店を出るわけにいかないし・・・。(2軒隣がコンビニなのにぃ・・・)


「お〜い!誰か早く帰ってきてくれ〜ぃ。。。」


会社の台所の棚にはこんなときに限って何も食べ物がない。いつもはラーメンとか備蓄してあるのですが。

味噌汁ではお腹は膨れんしなぁ・・・。
缶コーヒーもしかり・・・。


そういえば昨日の夜も今日の朝も食べてないし。
来客でもあるときは全然平気なのですが、
なぜか不思議に今に限って非常に空腹感におそわれています。

さっき三重県からみえたお客さんに会社の近所の名古屋名物「味噌煮込みうどん」の山本屋本店を紹介したのですが、、、、無性に味噌煮込みが食べたいぃ。いや、なんでもいいからたべたぃ。。。なんでもいいから食べたい・・・。

うぅぅ・・・


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本日も満席御礼!

f9ab3a7f.JPG今日もたくさんのご来店・お問い合わせをいただきありがとうございました。
夕方には、店内の席がいっぱいになってしまいました・・・。


毎週毎週、ご迷惑をおかけしてしまいすみません。


日々頑張っておりますので、お待たせしてしまっている皆様、本当にすみません。


私が最終でご対応させていただいた愛知県稲沢市よりお越しいただきましたS様と話していて、正直、当社をご利用いただけるかどうかわかりませんが、お話させていただいた中で「消費者の気持ち」というものに関して、非常に勉強させていただきました。(と、私が言うのもなんですが・・・)ディーラーでの中古車購入の価格の割高感とユーザーリスクの比例度合と当社との比較に関して、その冷静な判断基準の明確さは別の意味でも参考になりました。ありがとうございました。当社もこれから今以上にレベルアップしてまいります!


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2006年06月03日

事故!ショッキング!!

d9f3a0cc.JPG先日、国道を走っていたところ、こんな現場に遭遇してしまいました。


私が通ったときは既に何台かの車が止まって、救助していましたので、私は通過しましたが、、、かなり緑色のハッチバックの車の後部の破損はひどそうです。私がぱっと見ても、間違いなく全損・廃車コースですね。乗っておられた方の怪我がひどくなければいいのですが・・・。


気をつけないと明日は我が身ですからね!
仕事で疲れているときなど、ふと、眠気がきたり、ボ〜っとするときもあります。

皆さんも気をつけましょう。


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